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文档简介

电子商务专业建设规划(2007.9-2010.8)根据关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见(教高200616号)文件的有关精神,为了加快电子商务专业改革和建设,满足服务区域经济和社会发展对高素质技术型人才的要求,现结合本专业的具体情况,制定本专业建设规划。一、电子商务专业人才市场需求和职业岗位发展调研1、上海电子商务发展状况当前,全球电子商务日趋活跃,业务模式不断创新,我国电子商务正以前所未有的速度发展。上海电子商务顺应这一发展趋势,把握上海经济结构调整及城市信息化发展的需要,在自觉服从国家战略、主动服务上海发展、贴近社会需求的过程中加快发展。2005年,上海市电子商务交易额达到1623亿元,其中BtoB电子商务交易额占交易总额的比重达到91.6%。同时,在电子商务支撑体系建设、应用普及、相关产业培育和环境营造等方面也取得了长足进步。电子商务在优化产业结构、提高经济运行效率、方便市民生活等方面的作用日益显现,全社会对电子商务的认知程度和应用水平明显提高。“十一五”期间,上海电子商务发展将要以科学发展观为指导,按照大力推进信息化与工业化融合的要求,围绕贯彻“四个着力”、实现“四个率先”、建设“四个中心”和社会主义现代化国际大都市的目标,立足于提升城市服务功能、优化产业结构、提高经济运行效率和质量,坚持以市场为导向,以企业和社会公众为应用主体,以激发电子商务应用主体的积极性、培育电子商务市场需求为核心,以营造良好的电子商务发展环境为基础,鼓励发展第三方电子商务服务,积极促进电子商务的模式创新、管理创新和技术创新,推动电子商务在国民经济和社会发展各领域的广泛应用,不断壮大电子商务服务业,增强电子商务对上海经济社会发展的促进、支撑和带动作用。“十一五”期间,上海将充分利用各种媒体,多途径、多形式地加大对电子商务的宣传力度,增强企业和公众的电子商务应用意识。广泛开展电子商务知识普及和应用技能培训,完善各类电子商务教育,提高全社会电子商务应用能力。完善电子商务相关学科建设,鼓励各类教育机构与成熟的电子商务运营企业合作开展教学实践,多渠道培养适应电子商务发展的各类高级专业人才和复合型人才。上海电子商务的发展现状以及上海市信息化委员会、上海市发展和改革委员会对电子商务发展的规划,为我们高职学院电子商务专业的发展提供了良好的契机。2、中小企业对电子商务人才有大量的需求电子商务已经成为我国数量众多的中小企业参与全球竞争的有效手段,它为中小企业提供了与大企业平等竞争的机会。我国电子商务交易主要通过B2B、C2C平台实现,而这些平台的主要用户就是中小企业。因此,中小企业已经成为高职院校毕业生的主要就业渠道。我们要根据中小企业开展电子商务的模式,以就业为导向来确定电子商务人才的培养目标,培养企业真正需要的人才。企业需要的电子商务人才是多层次的。高职院校电子商务人才的培养将以为中小企业输送应用型、技能型人才定为主要目标,综合分析中小企业的电子商务岗位,培养既有良好职业道德和团队协作精神,又能熟悉和灵活运用先进的网络商务工具、服务于企业的高技能应用型人才。经过对电子商务行业协会下的20多家企业和一些传统中小型企业的的电子商务用人需求调研,确定本专业的培养人才应以电子商务运营岗位为主,网页设计与维护岗位为辅来构建我们的人才培养方案。岗位群对应的岗位电子商务运营网络营销、客户服务、仓储管理、物流管理、网站产品编辑、国际商务、信息采集网页设计与维护网站策划、网页设计与制作、网站编辑明确了培养目标,在实践中要摆脱理论和实践脱节、实践和社会需求脱节的困境,就必须建立创新的电子商务人才的培养方案,特别是必须对高职院校的电子商务实训教学环节进行改革。 二、专业现状1、专业设置情况电子商务专业开设始于2001年9月,招生对象多为高中毕业生。学制3年(全日制)。现有在校学生143人,共有毕业生432人。2、专业定位本专业培养能掌握最新信息技术和现代经济贸易知识、熟悉电子商务技术,具有较强使用网络开展商务活动的能力,德、智、体、美全面发展的高等电子商务应用型人才。主要对口行业与就业定位:信息采集、分析人员;电子商务网站系统维护、管理人员;网站策划和编辑人员;网页设计与制作人员;网络营销人员;各类公司、事业单位的基层管理人员。3、教学团队目前,本专业已初步建立了一支具有双师结构的稳定的电子商务师资队伍。在教学过程中,教师应从具体的职业行为能力出发去要求学生掌握相关的内容,并带领学生进入企业参与各种实习项目,培养学生具备企业服务的能力。组织教师参与各类培训,提高教师的实践教学的能力。专业教师除获得劳动部的电子商务高级职业资格证书和硕士学位外,还须分别获得威尔士商务和技术大学国际电子商务证书、注册国际电子商务讲师等证书。电子商务专业现有专任教师11人(含校内兼课教师)(1) 职称结构:现有中级职称8人,初级职称3人。(2) 学历结构:现有硕士研究生3人,本科学历8人。(3) 年龄结构:35岁以下青年教师6人,35-45岁中年教师5人(4) 双师结构:达到双师标准的教师有6人。三、指导思想深入贯彻教育部2006年颁发的16号文件精神,努力推进工学结合“校企一体分段式”教学新模式,培养具有电子商务专业基础理论知识,又有较强岗位技能的高素质技能型人才。以基于工作过程系统化课程设计为理念,充实原有的课程体系,通过“走出去和请进来”方式,建设一支结构合理、专兼结合的“双师型”教师队伍。通过校企合作共建课程和实验实训平台,改革教学方法,在此基础上,使本专业有一个较大的发展。四、专业建设目标1、基本思路以工学结合为切入点,全方位构建创新的人才培养模式,重视教学过程的实践性、开放性和职业性,重视实训和实习环节,并使专业建设各方面都能充分有效地满足新的人才培养模式的要求,努力为上海和区域经济社会的发展培养合格的电子商务高素质技能型专门人才。2、总体建设目标在未来的三年中,进一步加强专业课程体系和专业教学团队的建设,完善教学条件,不断改进教学方法和教学手段,优化教学内容,努力提高教学质量,培养符合电子商务岗位需求的人才,将本专业建设成同层次高职院校中具有一定影响力和特色鲜明的专业。五、建设措施1、探索工学结合的教学新模式根据目前状况,本专业培养的学生应具有“必需够用”的基础理论知识和与岗位相适应的专业技能,因此在教学过程中融入企业的因素,探索工学结合的教学新模式。专业建设设想如下:第一阶段:校企联动培养网上创业型人才。将买买乐网上开店服务平台引入课程中,利用真实的创业平台,锻炼自己的商务经营管理能力,将教学内容转化为工作技能。同时提倡教师深入企业,了解相应工作岗位的具体职业技能,进行知识和能力的分析,并分解成岗位任务,在专业课程中以工作任务导向的方式引导学生用所学的技能完成相关的工作(学习)。学生看似在学校完成学习任务,但其实完成的是企业的真实场景下的工作任务。第二阶段:引入企业师资(能工巧匠)。由于该类型的外聘师资具备企业的一线工作经历,因此能将企业中的岗位需求和技能完整地传授给学生。第三阶段:尝试将企业的工作场所转化为学习场所,进行相关实训课程的教学和实训,使学生在校期间就能接触真实的企业和企业实际的岗位,了解企业文化,了解相关岗位的基本技能。第四阶段:用一个或一个半月的时间在企业完成顶岗实习和职业综合能力的培养,通过该过程,可以使人才培养和就业无缝对接,强化岗位能力。为了切实推进工学结合的教学新模式的实现,拟采取以下保障措施:(1) 健全各类制度重组专业建设委员会,聘请行业和企业的专家和工程师作为专业建设委员会的成员,分析电子商务岗位所需的职业技能,重构基于工作过程的课程体系;聘请来自企业的工程师或培训师进行教学;建立稳定的校企合作的关系;委派教师下企业锻炼。(2) 重组校内外实训基地加强校内实训基地的仿真工作流程的软件配置;筹建校内网上创业的实训基地,寻求企业提供产品,供学生在网上进行真实的创业和电子商务实践能力的培养;充分利用校外实训基地,力争使校外实训基地成为教学的场所。2、校企合作,重构基于职业岗位能力的课程体系和教学内容分析电子商务专业对应的主要岗位群,剖析其典型工作任务,形成综合能力的行为领域和学习领域,结合助理电子商务师的职业资格标准,重构基于职业岗位能力的课程体系。(1)专业对应的岗位群和典型工作任务的分析对电子商务行业协会下的企业和有电子商务应用需求的传统企业进行调研。了解上海地区电子商务相关岗位的具体的工作任务,并于行业和企业的专家共同分析其职业能力。(2)典型工作任务的归纳和学习领域的转换整合各岗位的典型工作任务,转换为职业能力,并确定行动领域。将行动领域转换为学习领域。(3)学习领域课程体系的构建依据学生的学习基础,完成典型工作任务的要求以及由简单到复杂的工作过程,由行业和企业的专家共同确定专业课程体系。3、专业师资队伍建设本专业师资队伍建设的目标是:所有专任教师均须获得硕士学位,达到“双师型”标准,取得电子商务相关的职业资格证书。培养专业带头人和骨干教师,承担精品课程的建设,从而形成知识结构优化、年龄结构合理、教育教学能力和实践能力突出的“双师”结构的教学团队。(1)培养高层次的专业带头人从现有的专任教师中选拔一位专业能力突出的教师,作为专业带头人进行重点培养。(2)校企合作,培养双师型教师选拔教学能力突出的,具有一定的实践能力的教师,参与国内高职研究的各项会议,学习高职教育的理念,提高课程开发能力。安排骨干教师深入企业进行学习或参加国内主流电子商务平台的师资培训。(3)聘请企业兼职教师,建“双师”结构的教学团队从行业和企业聘请有丰富一线实践经验的兼职教师,承担学生的实训教学任务,指导学生完成实践项目,参与学生的技能考核,指导学生就业。与校内教师形成结构合理的教学团队。(4)师资队伍能力培养,见表1 培养手段主办单位培养目标时间安排学术交流职教科研院所的相关学术会议学习和交流专业建设、教学改革和课程开发等经验,提高高职教育理论水平,更好的进行专业的建设和改革每年1-2次脱产下企业合作企业深入一线了解电子商务岗位的工作任务和所需的职业能力,更好的进行课程和专业建设每年1-2次企业电子商务师资培训知名电子商务企业了解国内主流电子商务平台的功能,为开发课程和进行实践教学进行知识和技能的积累每年1-2次职业资格考证职业技能鉴定中心了解上海的电子商务职业资格的考证要求,将相关的内容融入课程,最终为实现学生的双证服务每年1-2次表1:专业师资能力培养计划(5)师资队伍建设(师资职称结构)计划,见表2师资队伍建设计划(师资职称结构)2008年(人数)2009年(人数)2010年(人数)副教授124讲师9109助教1合计111213表2 师资队伍建设计划(师资职称结构) 4、核心课程和基础课程建设(1)教材建设规划:拟在2008年底之前完成高职高专电子商务系列教材的编写,并由国家级出版社出版。在2010年前完成相应的电子商务实训教程的编写。见表3。 教材名称负责老师申报时间电子商务系统分析与建设令狐佳2006年网络营销调研技术王 莹2007年电子商务概论刘 欢2008年电子商务物流徐沫扬2008年报关员资格考试应试指导邢 娟2008年国际商务单证考试应试指导邢 娟2009年电子商务实训教程王 莹2010年表3:专业教材建设规划(2)精品课程建设规划:见表4 课程名称建设标准负责老师完成时间电子商务运营实务市级精品课程令狐佳2010年物流运作实务市级精品课程徐沫扬2010年网页制作校级精品课程刘 欢2010年国际贸易实务校级精品课程邢 娟2010年表4:专业精品课程建设规划5、以生产性实训为重点,加强校内实训基地建设及内涵建设(1)拟建立网上创业实训室,由企业提供真实的货源,让学生体会网上创业的完整流程,提高学生的实践能力(2)拟建立一实训室,能实现企业电子商务管理的部分业务流程,如后台的订单管理或客户服务等项目,方便学生实训。(3)实训基地建设要重视内涵建设,不仅要对实训基地有完善的管理,而且要使实训基地成为实现教学和实训、生产和社会服务于一体的实现专业建设目标的基本保障。(4)对目前已有的校内实训基地进行调整,完善实训软件和内容。 实训室名称负责人主要实训内容德意电子商务实训室王 莹适用于电子商务应用等课程,通过仿真软件掌握电子商务企业营销和管理的基本流程。博星电子商务实训室王莹、邢娟、刘 欢适用于电子商务应用、网络营销等课程,通过仿真软件掌握电子商务企业营销和管理的基本流程,并利用各种工具进行网络营销。院网络中心实训平台李鸿君适用于网页制作实训等课程,对具体的项目进行电子商务网站的页面进行规划和设计。电子商务网站建设实训室令狐佳适用于电子商务技术应用等课程,对电子商务网站进行规划和建立,学习如何通过技术方式实现的电子商务网站的构建。电子商务物流实验室徐沫杨适用于电子商务综合实训等课程,掌握企业电子商务管理软件的具体应用组网实训室李 越适用于组网实训等课程,掌握组建网络的基本操作。表5:校内实训室建设规划(5)对原有的校外实训实习基地进行实训项目的开发和整合,并且与相关企业建立新的校外实训实习基地,

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