公共关系学1.doc

题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:1.85 内容: 双方互为传播的主、客体，随时调整传播的角色，是（） A、人际传播的一大特色 B、大众传播 C、新闻传播 标准答案:A 学员答案:A 本题得分:1.85 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:1.85 内容: 政府公共关系的宗旨是（） A、全心全意为人民服务 B、多为群众办实事 C、升官发财 D、赢得群众支持 标准答案:A 学员答案:A 本题得分:1.85 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:3.7 内容: 公关调查中使用最广泛的方法是） A、资料分析 B、随机抽样 C、公众代表座谈会 D、民意测验 标准答案:D 学员答案:D 本题得分:3.7 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5.56 内容: 价值观念、职业道德是（ A、人员形象的内涵 B、人员形象的外显 C、文化形象的内涵 D、文体形象的外显 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5.56 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5.56 内容: 世界上第一个在企业内部设立公关部的是（） A、美国电话电报公司 B、美国福特汽车公司 C、日本本田公司 D、日本松下电器公司 标准答案:A 学员答案:A 本题得分:5.56 题号:6 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5.56 内容: 纵观公共关系的产生和发展史，可以大致划分为（） A、孕育阶段 B、揭显活动阶段 C、职业化阶段 D、学科化阶段 E、现代化阶段 标准答案:ACD 学员答案:ACD 本题得分:5.56 题号:7 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5.56 内容: 属于公共关系广告的有（） A、“视顾客为亲属” B、“顾客是上帝” C、“请珍爱大自然” D、“尽情尽畅，永远是XX可乐” E、“XX可乐是中国人自己的可乐” 标准答案:ABC 学员答案:ABC 本题得分:5.56 题号:8 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5.56 内容: 交际型公关的特点是（） A、直接沟通 B、形式灵活 C、信息反馈快 D、富于人情味 E、便于加强感情联络 标准答案:ABCDE 学员答案:ABCDE 本题得分:5.56 题号:9 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5.56 内容: 传播的基本元素是（） A、传播者 B、信息内容 C、信道 D、受传者 E、控制者 标准答案:ABCD 学员答案:ABCD 本题得分:5.56 题号:10 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5.56 内容: 在主办活动中，体现组织公关礼仪应注意的问题是（） A、准时 B、谦虚 C、迎送 D、尊重老人和妇女 E、介绍 标准答案:ACD 学员答案:ACD 本题得分:5.56 题号:11 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5.56 内容: 属于大众传播的媒介有（） A、广播 B、电视 C、报纸 D、情态语言 E、杂志 标准答案:ABCE 学员答案:ABCE 本题得分:5.56 题号:12 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5.56 内容: 公共关系相关的实践范畴有（） A、宣传 B、营销 C、问题管理 D、培训 E、开发 标准答案:ABCE 学员答案:ABCE 本题得分:5.56 题号:13 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:3.7 内容: 组织形象最基本的构成指标是（） A、知名度 B、美誉度 C、支持度 D、认同度 标准答案:AB 学员答案:AB 本题得分:3.7 题号:14 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5.56 内容: 公共关系计划的制定应遵循的原则包括（） A、估计形势 B、明确目的 C、认准对象 D、预算费用 E、评估效果 标准答案:ABCDE 学员答案:ABCDE 本题得分:5.56 题号:15 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5.56 内容: 公共关系的基本要素包括（） A、组织 B、环境 C、传播 D、资金 E、公众 标准答案:ACE 学员答案:ACE 本题得分:5.56 题号:16 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5.56 内容: 公众形象分析的三个环节是（） A、自我期待形象分析 B、实际形象分析 C、历史形象分析 D、形象差距分析 E、公众评议分析 标准答案:ABD 学员答案:ABD 本题得分:5.56 题号:17 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5.56 内容: 公共关系产生与发展的社会条件包括（） A、文化心理条件 B、军事条件 C、社会政治条件 D、经济发展条件 E、物质技术条件 标准答案:ACDE 学员答案:ACDE 本题得分:5.56 题号:18 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5.56 内容: 营销中的6PS是在4PS的基础上发展的，其中的新增的两个“P”是指（） A、产品策略 B、公共关系 C、政治权力 D、促销策略 标准答案:BC 学员答案:BC 本题得分:5.56 题号:19 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5.56 内容: 艾维.李的公共关系思想提出的两个原则是（） A、公众必须迅速被告知 B、投公众所好 C、凡宣传都是好事 D、双向沟通 E、必须向公众说真话 标准答案:AE 学员答案:AE 本题得分:5.56 题号:20 题型:多选题（请在复选框中打勾，