导游最新自测题.doc

一、 单项选择题（共25分）1、2009年7月22日，我国境内发生本世纪最为壮观的一次（ ）天象。先后经过西藏、云南、四川、重庆、湖北、胡楠、河南、江西、安徽、江苏、浙江、上海等地、该天像是我国境内本世纪最长的一次。也带来了上述地区的旅游热潮。A.日全食 B月全食 C日偏食 D月偏食2、2009年8月1日上午，寓意“国泰民安之火”的十一届全国运动会圣火火种在（ ）之巅成功采集。据了解，由此采集的圣火火种，将于8月16日在天安门广场点燃“如意”火炬，随即在全国范围内开始火炬传递。直至10月16日，全运会开幕。A 华山 B 黄山 C泰山 D庐山3、科学发展观的核心是（ ）A发展 B以人为本 C全面协调可持续 D统筹兼顾4、中国外交政策的基本立足点是（ ）A 不结盟 B加强同第三世界的国家的团结与合作C 独立自主 D坚持和平共处五项原则5、我国人民代表大会制度的核心是（ ）A国家的一切权力属于人民 B选民民主选举代表C以人民代表大会为基础建立全部国家机构 D对人民负责，受人民监督6.下列各项中，属于合同法规定的承诺是（ ）A旅行社门前的告示 B 刊登在旅游杂志上的广告C旅行社工作人员提供的介绍 D旅游者在旅行社办理付款和登记手续7、张某与某旅行社签订了一份旅游合同，合同约定：若“十一”期间不下雨，则以298元的价格随团去承德旅游。根据合同法规定，下列叙述正确的是（ ）A合同既没成立，也没生效 B合同成立并生效C合同成立，但未生效 D当“十一”没下雨时，合同才成立并生效8、甲与乙订立的买卖合同约定，甲向乙买西服，总价为9万元，甲于8月1日前向乙预付6万元，余款于10月15日在乙交付西服后2日内一次付清，后甲以资金困难为由未支付6万元，10月15日，甲要求乙交付西服，乙可行使（ ）A 后履行抗辩权 B不安抗辩权C同时履行抗辩权 D先履行抗辩权9、游客赵某在旅游商店购买商品时，商店值班经理怀疑赵某偷走了商店的商品，便对赵某携带的旅行包进行搜查，该经理的行为侵犯了消费者的（ ）A自主选择权 B公平交易权C求偿权 D受尊重权10、旅行社条例经2009年1月21日国务院第47次常务会议通过，自2009年（ ）起实施。A3月1日 B5月1日C6月1日 D9月1日11、旅行社取得业务经营许可满（ ）年且未侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请经营出境旅游业务。A一 B二 C三 D五12、经营国内游和入境游业务的旅行社，应当存入质量保证金（ ）万元；经营出境游业务的旅行社，应当增存质量保证金（ ）万元。A20，120 B 30，120 C20，30 D5，3013、我国旅行社行业管理的根本制度是（ ）A旅行社质量保证金制度 B旅行社业务经营许可证制度C旅行社业务年检制度 D旅行社监督检查制度14、导游员刘某在带外国旅游团在国内旅游时，看见一外国游客使用的摄像机非常精致，便以1000元人民币的价格将其买下，后被举报，刘某应受到的处罚是（ ）A被扣4分，并处1000元罚款 B被扣6分，处100元以上3万元以下的罚款C只扣4分 D只扣六分15、导游员石某带团去北戴河旅游，接受河北省旅游行政管理部门检查时，发现没有携带导游证记分卡，石某应受到的惩罚有（ ）A被扣4分B被扣4分，拒不改正，由旅游行政部门处1000元罚款C被扣6分D被扣6分，拒不改正，有旅游行政部门处1000元罚款16、导游员孙某在导游过程中因违反规定被扣10分后（ ）A孙某可以继续佩带原到哟证完成导游 B停止孙某的导游工作，结束团队的活动C停止孙某的导游工作，通知旅行社换其他导游D孙某可持旅游执法单位出具的证明完成剩余的行程17、导游员年审以考评为主，凡一次扣分达到10分者，考评等级为（ ）A不予通过年审 B暂缓通过年审C通过年审，全行业通报批评 D通过年审，警告批评18、通过哪个途径取得的文物，不能作为民间收藏文物（ ）A王某依法继承的文物 B张某从文物商店购买的文物C李某出海捕鱼时打捞的文物D企业从经营文物拍卖的拍卖企业购买的文物19、某旅行社组织了一个25人团队去某省级风景名胜区旅游，在返程途中，由于司机疲劳驾驶发生车祸，7名游客受伤，其中重伤3人，直接经济损失15万元。该事件属于旅游安全事故中的（ ）A轻微事故 B一般事故 C重大事故 D特大事故旅行社责任保险20、旅行社责任保险的保险期限是（ ）年，旅行社责任保险的索赔时效是（）年。A1、1 B1、2 C2、1 D2、221、下列属于记名式管理的客票时（ ）A 铁路客票 B 公路客票 C 民航客票 D 水路客票 22、国内航空运输和铁路运输对每名游客人身伤害的赔偿责任限额分别为（ ）A40万元和15万元 B7万元和五万元C8万元和4万元 D8万元和5万元23、承德市居民张某应聘为广州某电脑公司工作，他要报名参加当地旅行社组织的出境旅游，他应向（ ）的市公安机关申请办理护照。A 组团旅行社所在地 B 出境口岸所在地C 公司所在地 D 户口所在地24、在我国旅游活动中解决旅游纠纷相对完善的、最具有旅游特色法律制度是（ ） A 旅游调解 B 旅游仲裁 C 旅游投诉 D 旅游诉讼25、旅游投诉时效期限自投诉人合法权益被侵害之日起（ ）日为限A 15 B 20 C 30 D 90二、 多项选择题（共10题）1、 马克思主义中国画的科学内涵包括（ ）A用马克思主义来解决中国的问题B 使中国丰富的实践经验上升为理论C 把马克思主义同中国的的历史传统、优秀文化相结合D 把马克思主义完全教条式的套用到中国实际E 使马克思主义具有中国特性、中国作风和中国气派2、下列属于旅游法调整对象的有（ ）A邯郸市旅游局批准设立四海旅行社的行为B 四海旅行社与旅游者赵某鉴定旅游合同的行为C 四海旅行社为旅游者安排住宿与五洲酒店签订合同的行为D四海旅行社委托六合旅行社在旅游目的地接待旅游者的行为E 四海旅行社取得出境旅游资质后与美国某旅行社签订合同的行为3、下列属于可撤销合同的有（ ）A游客张某因对合同内容发生重大误解而与旅行社订立的合同B 导游李某与某商店经理恶意串通而订立的损害国家利益的合同C 某旅行社因欺诈而与游客订立的海南时日游合同D 导游王某与游客订立的直接承揽导游业务的合同E 游客魏某在外地旅游时，花高价而订购的假冒“古画”的买卖合同4、旅游消费者的法律特征包括（ ）A 旅游消费者的主体主要是个体社会成员B 旅游消费者的客体是旅游商品和旅游服务C 旅游消费者的消费对象有旅游经营者提供D 旅游消费者的消费方式包括购买、使用或接受E 旅游消费者的消费性质属于生活消费，主要满足精神、文化需要5、旅行社及其委派的导游和领队人员的下列行为属于擅自改变旅游合同安排行程（ ）A 减少游览项目或者缩短游览时间的 B 增加或变更旅游项目的C 增加购物次数的 D 延长购物时间的E 其他擅自改变旅游合同安排的行为6、导游人员进行导游活动，有下列哪些行为，旅游行政管理部门不仅要处罚导游员，还要对其委派导游员的旅行社给予警告直至责令停业整顿（ ）A 导游员王某胁迫游客必须到旅游商店购买旅游商品B 导游员高某向美国旅游者索要50美元小费C 导游员田某向游客兜售纪念品D 导游员李某为了门票的回扣增加2个景点的旅游活动E 导游员严某在导游活动中没佩带导游证7、食品安全的基本要求包括（ ）A 食品首先必须是无毒、无害B 各种食品应当符合各自的营养要求C 食品应当具有相应的色、香、味等感官性状D 使用的洗涤剂应当对人体安全无害E 对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害8、下列哪些唯有责任的承担方式属于采取补救措施（ ）A 商家对旅游者购买的不满意旅游商品，给予退货B 商家为旅游者更换不满意的商品C商家对旅游者不满意的商品赔偿100元损失D饭店把客人不满意的菜进行重做E 由于旅行社提供服务存在质量问题，旅行社退还旅游者每人100元旅游费用9、下列关于传染病的说法正确的有（ ）A甲型H1N1流感属于监测传染病B 鼠疫作为检疫传染病，潜伏期为5日C 脊髓灰质炎属于检疫传染病D国境卫生检疫法规定的传染病包括检疫传染病和监测传染病E 根据中国国情将黄热病增加为监测传染病10、河北省旅游条例规定的旅游者的义务包括（ ）A 遵守有关法律、法规和社会公德B 尊重旅游地的民族风俗习惯和宗教信仰C 保护旅游资源和生态环境，爱护名胜古迹、文物和旅游设施D 遵守旅游者须和安全规定，防止旅游安全事故的发生E 履行旅游合同所约定的义务三、 判断题（共5题）1、杨某，15岁，智力超常，大学三年级学生，拥有某项发明专利，与刘某达成转让该发明的协议，该协议属于效力待定。 （ ）2、在消费者权益保护法中，国家保护原则处于主导地位，是核心原则。（ ）3、缓冲区禁止任何单位和个人进入，也不允许进入从事科学研究活动。（ ）4、如果脱保人对保险指标的不具有保险利益，保险合同仍然有效。 （ ）5、对交通运输工具的入境检查，在最先抵达的口岸进行；出境检查，在最后离开的口岸进行。 （ ）四、简答题根据旅行社管理条例的规定，旅游合同应载明哪些事项?四、 案例分析题 2009年5月20日，杭州某单位30人乘坐飞机到昆明参加当地某旅行社组织的昆明丽江西双版纳九日游。在成行之前，双方当事人签订了书面旅游合同，其中规定导游只能带游客去两个购物点购物。游程开始时一切正常顺利，但在最后一天行程即将结束时，导游劝说游客：邻国的缅甸玉在西双版纳价格特别便宜，游客们千万不要错过机会。如需购物，应在旅行社指定的商店购物，以内这些商店是旅行社熟悉的商店，质量信誉都有保证。在导游的执意劝导下，游客不愿拂导游的面子，遂勉强去了旅行社指定的第三个购物点。其中10名游客购买了缅甸玉，每块购买价约2000元。导游以游客购买了称心如意的商品为由，向每位游客收取小费20元。返程侯，10名游客委托一家质量鉴定机构对缅甸玉进行鉴定，结论为所购玉石均为低劣玉石，每块价值不到200元。10名游客到杭州旅游质量监督部门反映了情况。 根据相关旅游法规，回答下列问题：1、 根据旅行社条例对该旅行社应如何处罚?2、 本案中导游又哪些违法行为?根据导游人员管理条例应如何处罚?3、如果游客向杭州旅游质量监督部门提起诉讼? 是否受理? 为什么?答案：单项选择题1 A 2 C 3 B 4 B 5 C 6 D 7 C 8 A 9 D10 B 11 B 12 A 13 B 14 B 15 A 16 D 17 A 18 C 19 C 20 B 21 C22 A 23 D 24C 25 D 多项选择题 1 ABCE 2 ABCDE 3 ACE4ABCDE 5 ABCDE 6 ABC 7ABE 8 ABDE 9 AD 10 ABCDE 判断题 简答题 第