带队老师月工作总结.doc

带队老师月工作总结篇一：教师带队工作总结实习带队工作总结吴艳敏2010年12月中旬，我受学校委派带领21名酒店服务与管理的学生奔赴北京旺顺阁酒店，在这里，学生们将开始他们为期一年多的顶岗实习生活。对于我而言，这则是一次莫大的激励，同时也是一次巨大的挑战。激励来自于感谢学校领导对我的信任，将这样一份工作交给我，从而激励我去更好的完成自己的工作；然而，更多的则是挑战，作为一名从没有过班主任工作经验的年轻教师，我感到了巨大的压力。为此，我只有一个信念：竭尽全力，完成好自己的工作。数月来，我感触万千，现就个人工作情况和心得做以下总结和汇报：一 基本情况1、企业基本情况旺顺阁是一家以餐饮和康体休闲为主要经营项目的企业，尤其餐饮业发展势态良好，以海鲜、粤菜、鱼头泡饼和港式火锅为主营。公司总部设在北京朝阳区，北京为其主要发展区域。旺顺阁以“旺顺阁，我们的家”作为企业文化内容，将“以顾客为中心，视顾客为老板”作为企业经营理念，营造了一种和谐温暖的企业文化。在企业运作和员工管理方面，企业有严格的管理体制，同时很注重员工的福利待遇。企业给所有员工办理了医疗保险，实行年度奖金制；每年组织员工旅游一次，按期组织丰富的活动，充实了员工的业余生活；企业定期对员工进行满意度调查，不断完善企业管理体制。从企业的高层领导到中层管理人员再到普通员工，整个管理和沟通的渠道顺畅，工作效率较高。2、学生基本情况我于2010年12月16日，我带领21名学生到达旺顺阁，之后企业对学生们进行了三天的岗前培训。培训结束后，21名学生被分派到了5个分店中，我在每个分店安排了一名同学负责管理和沟通工作。2010年12月25日，原在“一树茶源”工作的4名学生要求更换实习岗位到旺顺阁，我办理好一切手续后将4名学生带到旺顺阁进行岗前培训，4名学生之后被分配在海鲜广场、商务会馆实习。2011年4月、5月分别有6名同学分配到旺顺阁酒店顶岗实习。我每天与各店负责人保持电话、短信联系，各店每周至少走访一次，积极与人事部负责人沟通，多方面了解学生情况并及时解决问题。就目前情况而言，学生基本稳定。二 作为带队老师，我的主要工作和职责如下：1. 帮助学生快速适应工作和生活环境。带学生找到附近的银行、医院、超市等，熟悉附近的公交、地铁路线。2. 负责实习生的思想教育工作。经常了解实习生的思想情况，进行思想教育，及时请示汇报和处理实习工作中发生的问题。由于学生都是第一次走上工作岗位，有时候不能很好的处理工作中出现的一些问题，再加上工作时间比较长、工作内容单一枯燥、公司的管理要求严格，致使一部分学生容易产生情绪波动，为此，我经常和学生一起像朋友一样聊天，加强和学生的沟通和交流，及时的了解他们的思想动态，帮助化解相关矛盾，稳定学生的情绪。3.充当学生、公司和家长之间的纽带。在做好学生思想工作的同时，及时的向公司管理层反映学生的思想动态，调解学生和个别公司管理人员之间因工作而产生的矛盾，通过多方沟通稳定好学生的情绪。回应学生家长各方面的咨询，及时向家长反馈学生的工作和生活情况。4. 密切关注学生的安全问题。因为酒店下班时间晚，学生晚上有外出聚餐、溜冰、唱歌等现象，每个店安排组长负责及时汇报学生的动态，打电话催促晚归的学生，不定时查寝。所带学生大部分是女生，安全问题尤为重要，我经常与学生聊天，关注是否有谈恋爱的现象，找有这种迹象的学生交谈，教育学生学会保护自己，并与学生家长交流沟通，取得家长的配合教育。三 实习过程及情况（一）通过实习，学生得到了快速成长首先是工作意识的提升，对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了他们的服务意识，学会了用标准的礼仪礼貌待客；其次是工作水平的提升，经过酒店实习，使他们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，对于客人的要求，要尽全力去做到，尽管有些要求不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮助寻求其他解决方法；再次是体验社会工作的艰辛，让学生感受到了生存的压力以及父母的不易，学生不再像在学校时那样任性，逐渐成熟懂事起来了。顶岗实习拓展了学生的知识面，扩大了与社会的接触面，增加了学生在社会竞争中的经验，锻炼和提高了他们各方面的能力。（二）学生工作状态及分析经过半年的实习生活，学生从最初的陌生、紧张到逐渐熟悉，再到熟练，现在所有的学生都能够熟练的完成自己职责内的工作。并且，学生们的工作得到了企业领导的一致认可，大部分学生现在都堪称为“顶梁柱”了。但是，“完美”一词是用来鞭策人们的，虽然学生们有很多值得肯定的地方，但也有一些不足的之处。（1）良好的表现：1.学生分到分店后都有师傅带领学习，同学们能够虚心向老员工学习，聪慧 勤快，尊重管理人员和老员工，服从管理人员的安排，遵守企业规章制度。2.大部分学生能够迅速熟悉工作环境，适应岗位要求，多数学生短期学习后能够独立看台，一部分学生在师傅带领学习一周左右就开始独立看台，服务得到客人认可。部分学生有暑期实习经验，能够很快适应工作，大部分学生具有吃苦耐劳的精神。3.同学之间以诚相待，相互帮助，团结友爱。（2）存在的问题：1.学生不愿意沟通或者不善于沟通，遇到问题总是选择逃避或者要求更换岗位、调换分店。学生的人际交往能力有待提高，与老员工及管理人员的相处有待改进。2.少数学生因为缺乏吃苦耐劳的精神、承受能力和自我调节的能力较差，工作和生活中出现一点点困难就容易情绪波动。3.少数学生对顶岗实习期间自身的发展目标不明确，缺乏恒心和毅力，有做一天和尚撞一天钟的想法。四、建议1.服务行业人际交流尤其重要，但大部分学生不愿意沟通或者不善于沟通，给工作带来了很多麻烦，在校期间有必要针对服务行业的学生开设沟通交流、礼仪礼节等方面相关的课程。2.酒店专业学生有必要增加服务客人的实场练习。因为没有服务客人的经历，学生开始工作时看到客人都很紧张，不敢与客人说话，甚至手脚哆嗦。人上一百，种种色色，学生在实习过程中会遇到各种各样的客人，他们具有不同的特点、不同的素质，学生应该如何应对，只有在实战中才能增强经验，客人是学生服务的主要对象，因此学校学习期间培养学生与客人的沟通交流能力、应变能力十分重要。3.加强职业规划的培训。学生对顶岗实习期间自身的发展目标不明确，缺乏恒心和毅力，在熟悉工作环境之后，感觉工作内容枯燥，产生厌倦情绪，以致丧失了工作的积极性，部分学生有做一天和尚撞一天钟的想法。如今，为期六个月的带队生活已经结束，回顾所走过的路程，对我以及我们的学生而言那是一个锐变的过程。艰辛和苦难同在，喜悦与成长并存。从泪水与汗水中开始，在喜悦和成长中结束。我们的学生经历了人生的第一次磨练，第一次他们真实的面对了社会，面对了生存，许多人曾留下了泪水，许多人曾想过放弃，但值得庆幸的是，最终他们用坚强和信心面对了生活、面对了工作。如今，他们依然努力在自己的岗位上。这次带队的这段时光是我人生所经历的很有意义的一段岁月，带队工作虽有苦涩，但却从各方面让我自身得到了提高，是这份工作让我体会到了，作为一名教师还有另外一种全新的工作状态，让我体会到了做一名带队老师是需要具备那么多的东西，包括高度的责任心和一定的心理承受能力。作为我个人而言，还有很多欠缺的地方，需要不断努力学习和思考，我坚信不断总结经验和教训会让我走的更远。这次带队实习的经历让我学会了很多社会知识，我会将这一段经历铭记，让它成为我生活和工作中的一笔巨大的财富。实习带队工作总结赵雪莲2010年12月15日，09酒店服务与管理班的36名同学们终于盼到了前往北京淮扬村餐饮公司实习的日子，大家都欢呼雀跃。但是我们经常说：“想法是美好的，现实是残酷的”，同学们怀着对美好天堂的向往前来，但是在到达北京入住酒店宿舍两三天之后，同学们的美好心情慢慢掉入谷底，有学生感叹：“如果再给我一次选择的机会，我愿呆在学校，再也不出来”。或许这样的说法是有些夸张，但是培训的枯燥和工作的劳累，作为一个刚刚走出校门的学生来说确实有些无法接受。而半年之后当我们实习结束时，同学们已经褪掉了学生的羞涩和稚嫩，变成了真正的酒店行业老员工。作为此次实习的指导老师，陪同学们一路走来，我也是感触良多：一 基本情况1、企业基本情况知己知彼，百战不殆。因此先谈淮扬村。淮扬村是一家以餐饮为主要经营项目的企业，现已涉足商务酒店业和房地产业。公司总部设在江苏淮安，北京为其主要发展方向，现在北京已有十家分店和一家商务酒店。淮扬村整体的文化氛围以“家”为核心，重在营造一种集体和谐的企业软文化。在企业运作和员工管理方面，人性化的理念体现的非常明显。从企业的高层领导到中层管理人员再到普通员工，整个管理和沟通的渠道顺畅，没有断层。再者，淮扬村长期与学校合作，企业80%的员工都是来自于有合作关系的学校。并且企业每一年都会从新学生中选拔优秀人员作为储备管理人员甚至直接破格提拔为中层管理者。这样对于我们的实习学生来讲就有两个方面的好处：一是老员工排斥新员工的现象比较少，因为同事都是年纪相仿的学生，有共同语言可以交流，相处起来就比较融洽。二是学生的上升空间大。企业领导非常重视实习学生的提升和管理。这里大概60%的中层管理人员是工作时间达1-3年的学生。而且很多都是宜昌城建学校的。有了这些模范和先例，学生可以清晰定位自己的奋斗目标，也就更能激发学生求上进的工作热情。2、学生基本情况再说说学生管理这一块。一共36名学生分到淮扬村，12月22日，覃芳容私自离开回到宜昌，因此现有35人在淮扬村。分散分配于8个分店。我在每个分店安排了一名同学为负责人，每天每店至少一条信息联系，由于每个分店离得太远，初步规划为每周去一个分店看望学生。与各个分店的管理者处理好关系，从多个方面了解学生情况并及时解决篇二：带队教师总结实习带队工作总结指导教师：张智善为了创新中职教育模式、开拓学校发展新局面，加强我校工业分析与检验、西部矿业、鲁丰等专业学生的实际操作能力与水平，提高学生的专业理论与实践能力，巩固学生的专业思想，经甘河工业职业技术学习校委会研究并与苏州协缘人力公司合作协商，决定带领我校工业分析与检验专业和西部矿业、鲁丰等专业学生赴浙江嘉兴日本电产进行了为期6个月的学习和实践。此次实习顺利结束并获得了巨大成果，但由于经验缺乏也反映出我们还有诸多改进之处。我作为此次实习带队老师之一，现将本次实习工作做如下总结：一、实习总体情况介绍此次实习为期6个多月，我在1月12日接刘君老师的班。主要分四部分内容：往返旅途，日本电产实习，了解内地自然、人文景观、实习学生68名。二、实习表现与收获此次实习获得圆满成功，达到了外出实习的预期目的，学生获得的长足发展，同时也为学校赢得了良好声誉。实习收获主要体现在以下几方面：1、增长见识，开拓视野。此次实习对很多学生来讲都是第一次长时间长距离外出，第一次走出大山面朝大海，第一次走出中职校园走进大城市、走进现代化生产企业，开拓了学生视野，增长了学生见识，进一步了解了什么是社会。2、集体意识增强，学校认同感增强。此次实习，四个班级学生集体外出，学生之间相互照应，共同勉励，师生关系进一步融洽，集体意识进一步增强。此次实习期间，学生非常注意自己的形象，自觉维护学校声誉。尤其是听到学生说：为了学校的声誉，我们再苦再累也要坚持！对学校的认同感空前增强。3、学生意志增强，学会了吃苦，学会了感恩。实习，对学生来讲是一种毅力的磨练。通过实习，学生学会了吃苦，学会了坚强，也学会了感恩。看到学生用自己的工资为父母买纪念品，我们的心情是复杂的。4、明确了职业方向，坚定了学习信念。通过此次实习，使学生对未来职业有了更清醒的认识，也对学生进行了一次良好的职业规划教育。同时也为学生今后的学校学习做了铺垫，学生明白了文化理论学习的重要性，激发学生学习的积极性与主动性。5、创新了中职生教育模式，开辟了学校发展新途径。“工学交替”是中职生培养的良好模式，学校理论与社会实践有机结合，既巩固了学生基础理论，也锻炼了学生动手操作能力，真正提高了学生的生存本领，达到了教育的本质任务，也为我校今后外出实习积累了宝贵(转自：wWw.bdF 千 叶帆 文摘:带队老师月工作总结)经验，为我校可持续发展开辟了新的途径。三、实习管理经验此次实习获得圆满成功，离不开学校领导事前的精心考察以及与合作中介公司的周密协商，离不开学校实习前的各项精心准备与周密安排，离不开实习带队老师和带队领导的认真负责。此次实习，为我们积累了宝贵的外出实习经验：1、与合作单位的协商一致是顺利实习的前提；2、实习前的周密安排与准备是顺利实习的重要保证。此次实习，无论学校还是老师以及学生和家长都做了充分准备。实习计划以及实习预案的制定，实习纪律的制定及实习纪律保证书的签订，学生基本信息的采集（身份证号码、学生及家长联系方式、学生以往病史及近期身体状况），实习学生的筛选，实习学生的分组，学生及家长的动员，学生车票的提前预定及车辆的安排等都是实习前的必需准备。3、实习期间安全高于一切。安全包括学生财产安全，乘车安全，人身安全。实习期间任何小事都是大事，任何细节都不容忽略。外出实习必须随时清点学生人数，按时集合学生队伍。此次实习一个小哨子为我们集合学生提供了很大便利，同时小组管理也发挥了重要作用。4、及时了解学生动态，及时处理学生问题。带队老师每天深入车间、宿舍，深入学生群体，与实习单位及学生及时交流与沟通，出现情况及时处理等都为实习的顺利进行提供了重要保证。实习期间必须第一时间掌握学生的情况，哪怕是一个学生的情绪校波动，如果得不到及时处理，很可能引起整个实习队伍的大波动；一个学生的小喷嚏，可能引发整个实习队伍的大感冒。5、思想工作要提前做，集体问题要面向集体做。6、任何工作都要围绕学校利益和学生利益去做。7、实习期间发生问题首先要做好学生思想工作，然后再争取家长工作。学生发生较大问题时，确有必要时尽快通知家长知情。8、实习结束要通过大会总结和表彰奖励等形式对学生做好正面教育和正面宣。9、实习结束后学生要对整个实习过程做出总结，从学习和发展的角度认识实习。四、需要今后改进的地方：本次实习进程基本顺利，取得了一定成绩，但由于我们经验不足，仍有一些地方需要我们改进，这主要表现在以下几个方面：1、要改变中职生的教学内容与教学方法，适当扩大专业课比例和活动课比例；2、中职生专业的设置与外出实习单位的选择需要进一步优化；3、加强对中职生职业规划教育，加强对职业和社会的正确认识；4、完善中职生考核制度，将实习纳入日常教学与考核；5、外出实习学生的筛选（年龄、纪律）和实习前思想动员需要进一步到位；6、要将中职生外出实习制度化，常规化，并加大宣传力度，获得学生、家长以及社会最广泛的支持与响应；总的来讲，此次实习比较顺利，取得了圆满成功。拓展了学生视野，磨练了学生意志，明确了职业方向，为学校的发展开辟了一条道路，为学校赢得了良好声誉，也为我们今后实习积累了宝贵的经验。我们还有很多需要改进的地方，今后还有很多路需要探索。2015年03月31日 带队教师：张智善篇三：带队实习工作总结带队实习工作总结各位领导、老师、同学们：大家好！今天，2011年大学生暑期社会实践活动表彰大会在这里隆重举行，我很荣幸作为社会实践带队教师代表发言，我是来自化学工程系辅导员、教学干事屈琦超。首先，请允许我代表参加本次社会实践的带队老师和同学，对关心、支持本次暑期社会实践的各位领导表示最诚挚的谢意；对精心组织、部署本次暑期社会实践的学校有关部门致以最崇高的敬意。作为带队教师，我时刻牢记领导的嘱托，带领广大同学始终把勤奋学习作为人生进步的重要阶梯，把深入实践作为成长成才的必由之路，把奉献社会作为不懈追求的优良品德，在社会实践中坚定理想信念，在艰苦环境中磨炼意志品质，在服务社会中彰显人生价值，在向实践和群众学习中增长才干。2011年7月至8月，系部安排我到长寿紫光国际化工有限责任公司担任带队老师。作为带队老师，我深刻认识到管理的好坏直接影响带薪实习是否能成功的关键。在此过程中我不仅要关心学生的衣食住行和安全工作，安排好学生的实习工作，严格要求学生，随时及时了解学生情况，主动及时与企业沟通，协助企业合理的管理学生。鼓励学生多问、好问，并且还要有目的的培养学生社会交往能力，要求学生以积极的工作态度、优良的工作作风和爱岗敬业精神，才能维护我校在企业的良好形象，充分展示我校学生精神风貌和工作能力。学生从校园环境过渡到现实社会，角色转变需要很长一段时间来适应，在学生思想根源上，学生就是学生，虽然大家都说做好了吃苦的准备，但在实习期间，面对现实事，总有许多地方超出老师、学生的想象不到的地方。在同学上班期间，由于实习工厂处于建设时期，交通不便，厂车很拥挤，不愿接送学生，我立即与他们领导联系得以解决此问题，甚至有学生出现消极情绪。在岗前培训后，学生立即就分配到车间。学生到车间的前两周时间，是带薪实习期间最为艰难的时期，多数学生由于未从事过较繁重体力劳动，且工作时间长，少部分学生不能适应生产岗位的生产，近50%的学生产生离岗念头。矛盾不仅于此，在生活方面，由于住宿的地方紧邻镇上主干道，车流量大，噪音影响学生的休息；住宿安全也是不容乐观的一个问题；在伙食方面，由于交通不便，学生中午只能在员工食堂就餐，单一的菜品，以及实习学生来自各个省份，地域的饮食差异，消费水平差异，同样给学生造成了较大的心理压力。在工作方面：工作环境的艰苦，每天工作在充满机械噪音以及弥漫着各种