亳州文化旅游公司副总陈磊为旅游事业奉献青春.doc

让亳州走向世界 让世界了解亳州认识他的人都说他很有思想。十二年的旅游生涯，他创造了亳州旅游业无数的第一，推进了亳州文化旅游事业的发展。他就是首批安徽省优秀导游员、国家中级导游、全国导游考试面试考官、亳州市文化旅游发展有限工作副总经理、亳州市药都国际旅行社总经理陈磊。2001年，他组织2000多名学生游览亳州，开启了我市学生春游的先河。2002年购买了亳州第一辆旅游大巴车。2003年策划了亳州安庆旅游互动活动，成为非典之后安徽省第一次旅游活动。2005年策划万人游古井活动，开启了安徽省工业旅游的先河。2009年，组建了黄淮旅游集团，成功举办首届亳州旅游推介会。他创办的阳光假日旅行社先后荣获安徽省优秀诚信旅行社、安徽省五星级旅行社等安徽省旅行社的最高荣誉称号，并于2009年跻身于安徽省旅游组织接待20强单位。2010年4月，陈磊担任亳州市文化旅游发展公司副总经理，负责宣传与营销工作。当年门票收入突破430万。2011年邀请央视2套、4套先后来亳拍摄专题片进行宣传，起到良好的效果。当年景区门票收入突破600万，接待旅游团队6万多人次。2012年3月10日，他策划组织的古井号上海亳州旅游专列开进了亳州。这是亳州建市以来第一班旅游专列，是今年上海开出的第一班旅游专列，也是今年安徽省第一班旅游专列。让亳州走向世界，让世界了解亳州是他最大的心愿。他已深深融入亳州文化旅游事业之中，他愿意将青春无私奉献给亳州文化旅游事业的发展！为旅游事业奉献青春出自书香门第，自幼喜爱旅游，自进入旅游行业以来，不断创新求变，从创办蒙城中国旅行社、亳州阳光旅行社到担任亳州市文化旅游公司副总经理兼亳州市药都国际旅行社总经理，十二年的旅游生涯让陈磊成为亳州旅游业的中坚力量。2000年，蒙城尚无一家旅行社。陈磊放弃了待遇优厚的工作，和朋友一起创办了蒙城中国旅行社。为了拿到中国旅行社总社的批文，他多次前往北京中旅总社，终于打动了中旅总社的领导，办理了授权许可书。蒙城中国旅行社的成立，使蒙城旅游从无到有，让蒙城人民知道了旅游，为游客外出提供了方便，推动了蒙城旅游业的发展。2000年亳州刚刚成立地级市，蒙城划归亳州管辖，很多人不了解亳州，没有到过亳州，陈磊与蒙城团县委、蒙城教育局联合举办“知我亳州、爱我亳州”春游活动，先后组织了2000多名学生到亳州游览，通过游览让蒙城众多师生了解了亳州深厚的历史文化，激发了学生们热爱祖国、热爱家乡的思想。正是通过此次春游活动，陈磊也深深感受到了亳州这座中国历史文化名城和首批中国优秀旅游城市的魅力，看到了亳州文化旅游事业发展的巨大空间。2001年，他毅然放弃了在蒙城打下的良好的基础，单枪匹马来到亳州，创办了亳州市阳光旅行社。当时亳州有四家旅行社，很多人都劝他：“你在蒙城独家经营，没人竞争，亳州这几家旅行社都很有实力，你一个外来人员在亳州干不下去，不如早点回去”。但是陈磊却没有泄气，他暗自下决心，不但要做，一定要做到最好。2002年，亳州旅游也刚刚起步，旅游行业服务极不规范。阳光旅行社成立之初，陈磊就立志要引领亳州旅游市场，成为市场的领跑者。当时的旅行社为了节约成本，都在位置较为偏僻的楼上办公。阳光旅行社选址就选在亳州最繁华的商业中心谯陵电影院楼下。旅行社成立之初没有导游，陈磊就跑到各个学校去招聘，当时亳州举办形象大使比赛，第一名在上学，涡阳的李莉莉获得第二名，陈磊多方打听找到涡阳，把李莉莉招聘到公司做导游。为了提高导游的水平和素质，自旅行社成立以来，就严格要求导游全部要参加全国导游考试，考取国家导游证。陈磊自己带头学习，先后考取了国家导游证、国家中级导游证，获得了全国导游考试面试考官资格。被被评为首批安徽省优秀导游员。当时旅游团所用车辆全是社会营运车辆，车况较差，为了提升旅游交通服务，让游客度过舒适的旅途，2002年，陈磊购买了亳州第一辆豪华旅游大巴车，为游客提供了舒适安全的旅游服务。2003年非典期间，很多旅行社都给员工放假，停发工资。陈磊相信非典不会太长，利用非典期间组织员工学习，非典期间工资照发，员工们十分感动。2003年6月份非典刚结束，他便策划了亳州安庆旅游互动活动，免费组织50名非典一线的医护人员到安庆旅游，活动共有200多名游客参加，两地政府领导参加活动，成为非典之后安徽省第一次旅游活动，迅速启动亳州旅游市场，最低限度降低了非典给服务业带来的损失。2004年，亳州已有旅行社数10家，旅行社之间竞争激烈，恶性竞争时有发生，经常出现零团费负团费的现象，不利于旅游企业做大做强。为了解决以上问题，陈磊提出资源整合，联手发展的倡议，成功将阳光、环宇、神州三家旅行社整合改制成为亳州市阳光假日旅行社。新的旅行社整合了三家旅行社的资源，迅速成为亳州旅游业的龙头企业。成立之后的阳光假日旅行社迈上了发展的快车道，在陈磊的领导下，先后荣获安徽省优秀诚信旅行社、安徽省五星级旅行社等安徽省旅行社的最高荣誉称号，并于2009年跻身于安徽省旅游组织接待20强单位。2005年，陈磊与古井集团联合开展万人游古井活动，短短两个月时间，便组织了3000多人前往古井参观，开启了安徽省工业旅游的先河。2009年，陈磊提出区域旅游联合的概念，由亳州、宿州、阜阳、淮北、蚌埠、徐州六市的刘家龙头旅行社联合组建了黄淮旅游集团。黄淮旅游集团的成立打破了旅游业的区域限制，资源互补，优势共享。2009年年底，黄淮旅游集团暨亳州旅游推介会在亳州成功举办，来自全国各地的一百多家旅行社参加了会议。2010年4月，陈磊被聘用为亳州市文化旅游发展公司副总经理，负责宣传与营销工作。自上任以来，陈磊便全身心的投入工作，不断创新营销模式，2010年当年，景区门票收入突破430万。为扩大亳州城市品牌影响力，2011年上半年，陈磊通过各种关系邀请到央视2套、4套先后来亳拍摄专题片进行宣传，起到良好的效果。通过强势营销，城市品牌影响力迅速扩大。2011年他带领营销部员工开拓苏鲁豫皖四省市场，成功将旅游客源地从300公里拓展至600公里区域。2011年景区门票收入突破600万，接待旅游团队6万多人次，其中400人以上大巴团十余次，团队同比增长近三倍。2012年，陈磊又有了新目标。这次他瞄准的是全国市场。新春伊始，便制订了以旅游专列开启上海市场的方案。短短一个月的时间，古井号上海亳州旅游专列便于3月10日开进了亳州。这是亳州建市以来第一班旅游专列，是今年上海开出的第一班旅游专列，也是今年安徽省第一班旅游专列。专列300余名游客在亳州得到了热情