技术手册-电工.doc

第一章硬件一、电脑1.硬件环境：l CPU:Pentium赛扬1G或以上;l 内存：256Mb或以上l 硬盘空间：最小剩余可用空间10G以上l 显示器：分辨率在800*600或以上l 两个以上COM口2.软件环境：l 操作系统：WINDOWS2000/XPl 数据库支持：正确安装了SQL Server 2000个人版。二、服务器型号：YHPC-2LT（使用EM公司的低频ID或低频可擦写卡，频率：125KHz and 13.56MH）技术参数：外形尺寸：22.7cmX7cmX4cm通信接口：RS232或RS485服务器与电脑采用RS232通讯方式，距离不超过15米。（485转232接到电脑COM口）服务器与消费机采用485通讯方式，距离不超过1200米。外接电源：DC12V/1200MA（另处工作电压：DC12V,1000mA，一定）联机数量：99台。存储容量：64000多条记录（个性化消费除外）（老产品服务器的消费记录： 10万条；服务器的用户数量：17329张）工作环境：温度-10-50后备电池：可接外部电源传送速率：19200BPS特点：服务器存贮容量大，可脱离计算机独立运行。（系统运行时由服务器判断卡的有效性）服务器具有高效抗干扰、防雷功能。指示灯：红灯：电源指示，有电时亮红灯蓝灯：状态指示，有消费时才闪亮三、读卡器产品型号：YHGJ-FK（EM公司的低频ID或低频可擦写卡，频率：125KHz and 13.56MH）作用：读取ID卡片物理卡号，省去手工录入。与电脑的通讯方式RS232，有键盘口与COM口之分。USB取电(不需外接电源：6V) 外形尺寸：12.2cmX8.8cmX2.3cm 读卡距离：ID卡10cm 读卡速度：0.2秒 工作环境：-1050传送速率：19200BPS指示灯：红灯：电源指示，有电时亮红灯蓝灯：状态指示，有消费时才闪亮四、消费机（售饭机）1消费机参数电源： 220V AC功耗： 静态3W 动态6W显示： 10位LED读写时间：0.1S读写距离：10CM外壳材料：工程塑料存储环境：-30-80操作环境：-20-70最大机号为：1282消费机自检接上220V市电，开机，POWER会亮起，消费机自检,数码管依次显示：“Y H d Z L” “8.0” （公司名称及版本号）“” “9600” （通讯频率）“ x x x” (机器号)“0”“0”（消费模式，0，手动）“”“0” （消费模式，1，菜单）“d”“xx” （消费模式，2，定额）联机：“日期”“时间3消费机的设置 按“功能”键，可对消费机进行如下设置： 按“功能”键,再按“1”键：显示（或修改）消费机的机号。 “. x x x” “_ _ _”键入数字（001-128），按“确认”即修改；维持当前则按“取消”（为防止误操作，应改为同时按下某两个来设置机器号） 按“功能”键,再按“2”键：显示（或修改）“卡余额”持续显示时间(秒)。“d Lx x x” “_ _ ”键入数字（199），按“确认”即修改；维持当前则按“取消” 按“功能”键,再按“3”键：显示（或修改）一次消费的最大限额(元)。“U x x x x” “_ _ _ _ ”键入数字（11000），按“确认”即修改；维持当前则按“取消”（00表示无限额） 按“功能”键,再按“”键：显示（或改变）消费模式。按“功能”“”，显示当前的消费模式“C0”“” 手动消费模式“C1”“” 菜单消费模式“C2”“” 定额消费模式改变消费模式：“功能”键 + 4 + 0 + “确认”键 ，改为手动消费模式。“功能”键 + 4 + 1 + “确认”键 ，改为菜单消费模式。“功能”键 + 4 + 2 + “确认”键 ，改为定额消费模式。“功能”键 + 4 + “取消”键 ，保留当前消费模式。 按“功能”键,再按“6”键：显示（或修改）定额值 。“dxx”“_ _ _ _”键入数字（1999），按“确认”即修改；维持当前则按“取消”（不能按“确认” ） 按“功能”键,再按“7”键：设置菜单号及对应的金额。按“功能”“7”：“1”（菜单号）“ x x x”（金额）设置可以接着按： “功能” + 菜单号(19) + “功能” + 金额（0999.99）+ 确认。 按“功能”键,再按“0”键：显示菜单号及对应的金额。“功能” + 0 + 菜单号(19)；按“取消”键退出。可以直接更换菜单号 按“功能”键,再按“9”键：消费机数码管的自检。4、消费过程 将消费卡靠近售饭机的感应区，售饭机发出“嘟”的一声，同时在售饭机显示屏的左面显示卡的金额；键入消费额，显示在显示屏右面，按“确认”键，完成结帐，同时显示屏左面显示更新后的余额。注：在没有按“确认”之前，发现键入的消费额有误，可以按“取消”键后重新键入正确的消费额；5、统计功能 按“统计”键，显示本机当日的累计销售额（从服务器中读到）五、水控机1水控机的参数2水控机的自检UER2.1d 101F L 150U L 101 9600门 04014-333水控机的设置Mend：取消键On/off/Set：确认键显示屏待机状态下，显示时间(小时分钟)按键说明： Down-减Up-加先在系统软件的系统设置里制作一张水控管理卡，在连接通畅的网络系统内，用管理卡在水控机上刷卡后开始设置：显示6.010 010表示设定扣费间隔时间为10秒。按up或down调整闪动位数的数值大小，按On/off/Set保存并移向下一位（循环），按Mend进入下一个菜单设置。显示5.060060表示刷卡60秒自动退出返回待机状态。按up或down调整大小，按On/off/Set保存并移向下一位，按Mend进入下一个菜单设置。显示4. 0000100001表示机号, 按up或者down调整大小，,按On/off/Set保存并移向下一位。机号最大数为128。机号设置好按On/off/Set保存，按Mend进入下一个菜单设置。显示3.050 050表示费率为50，按up或者down来调整大小, （50表示要扣除5分钱）按On/off/Set确定保存，按Mend进入下一个菜单设置。显示2.hh hh表示钟点（小时数），按up或者down来调整大小(0023)，按On/off/Set确定保存，按Mend进入下一个菜单设置。显示1.mm mm表示时分(分钟数)，按up或者down来调整大小(0059)，按On/off/Set确定保存，按Mend回去用户消费模式（待机状态）。4、水控机的消费过程（如何刷卡打开水）Mend：结束消费键On/off/Set：开始消费键显示屏待机状态下，显示时间(小时分钟)消费过程：刷卡，显示屏显示卡内金额（小数点二位，显示到分）；按“On/off/Se”键，出水，扣费一次（2毛），屏幕不停地显示出水的秒数；结束消费按“Mend”键，停止出水，结束扣费，显示卡内剩余金额，显示屏回到待机状态，显示时间。注意事项：在刷卡前水控机不是待机状态，不是显示的时间（hhmm），而是显示余额状态，这时可按下“Mend”后刷卡，否则机器不接受本次刷卡请求。仅为了查询余额（不消费），刷卡显示余额后，别忘了按“Mend”键结束消费，否则别人有可能在规定时间内按“On/off/Se”键开始消费，要从你的帐户扣费。同一张卡在一台机器上刷卡消费，按了结束消费键后才能在别的水控机上正常刷卡消费，否则水控机上出现“E 6”，需要再次刷卡才能消费。卡内没钱、挂失卡（显示“E 5”）、未注册卡（显示“E 0”），在刷卡后，能听到“嘟”的一声，但不能显示出金额。刷卡时，听不到“嘟”的一声，水控机上也没有任何变化，说明卡已损坏。如果刷卡后水控机显示屏熄灭约4秒后自动恢复时间显示状态，则说明水控机的信号线断开了。第二章 设备安装一、485网络结构和布线相关说明1、网络结构：小型的485网络，其网络结构对通讯效果影响可能不明显，但是较大的网络，其结构对通讯效果则有较大的影响。一般要求485网络各个节点之间采用串接（即“手拉手”）的形式，而不能采用星形结构。传输线均会引起信号发射，串接结构使用匹配电阻来消除信号发射，星形结构则很难采用匹配电阻来消除信号发射。如图1。图1、485系统结构图 2、线材： 必须采用国际上通行的屏蔽双绞线。 建议采用屏蔽双绞线的型号为RVSP2*0.5。双绞线有助于减少和消除两根485通信线之间的分布电容，屏蔽有助于消除通讯线周围产生的共模干扰。 工程商习惯采用网线，比采用平行线好点，但是网线的线径比较小，建议多对双绞线并联使用。普通网线如果没有屏蔽层，则外界有干扰信号时，难以解决。工程商大都习惯采用5类网线或超5类网线作为485通信线，这是错误的，会影响之后通讯的数据及稳定性。这是因为：(1)普通网线没有屏蔽层，不能防止共模干扰。（2）网线只有0.2mm平方，线径太细，会导致传输距离降低和可挂接的设备减少。 （3）网络线为单股的铜线，相比多芯线而言容易断裂。 3、接地：使用屏蔽线，并可靠接地。有许多优点：消除干扰信号，释放静电，减小雷电冲击。485收发器在规定的共模电压-7V至 12V之间时，才能正常工作。如果超出此范围会影响通讯，严重的会损坏通讯接口。共模干扰会增大上述共模电压。消除共模干扰的有效手段之一是将485通讯线的屏蔽层用作地线，将机具、电脑等网络中的设备地连接在一起，并由一点可靠地接入大地。 4、走线：尽量远离强电（一般是指交流电电压在24V以上）线，绝对不能和强电布设在同一条管道内，要50公分以上距离；尽量远离强干扰线路，不可长距离与之平行。不可与直流电源线近距离（距离多少？）平行，更不可捆扎在一起。尽量减少中间接点。接点处确保焊接良好，包扎紧密。5、终端匹配电阻：如果系统通讯距离较短（距离多少？），有没有匹配电阻关系不大。但如果系统距离较长，则需要开始端和终端增加120欧匹配电阻。6、通讯距离：理想条件下，9600波特率通讯距离可达1200米。由于实际工程中，使用的线材以及布线规范不一定能完全符合要求，所以通讯距离可能达不到1200米。1200米只是理论值。7、相互隔离：在传输距离长、节点多的系统中，各节点地线之间很容易形成电位差（能测量出来吗？），导致通讯信号电平不正常，并且由传输线引入的共模干扰很容易对终端设备产生干扰。电脑是个辐射干扰和传导干扰都很严重的设备。在使用计算机作为上位机的系统中，一般232-485转换器不带光电隔离，这样485传输系统和计算机之间也就没有隔离，计算机的干扰很容易传导到485网络中来。因此232-485转换器采用光电隔离的很重要。8、如何消除共模共模干扰是在信号线与地之间传输，属于非对称性干扰。消除共模干扰的方法包括：（1）采用屏蔽双绞线并有效接地；（2）强电场的地方还要考虑采用镀锌管屏蔽；（3）布线时远离高压线（1000V以上），更不能将高压电源线和信号线捆在一起走线；（4）不要和电控锁共用同一个电源；（5）采用线性稳压电源或高品质的开关电源(纹波干扰小于50mV)。二、工程布线要求1、 必须选用120欧姆的8芯双屏蔽网线（通常采用），线路截面积0.75平方毫米。根据布线环境及长度，再选择不同的屏蔽材质及抗拉强度不同的线材；2、 所用的四芯线必须要用同一组双绞线（屏蔽效果好）；3、 尽量减少接头。非用接头不可的，接头必须采用压线或焊接。网线连接分支处不应受机械力的作用。穿在管内的网线，最好不要有接头(方便日后维护)，必要时尽可能将接线头放在接线盒内。4、 数据通信线、交流电源线、直流电源线严禁穿在同一管内。如要平行布线时，相隔距离要在50公分以上。（理解为数据通信线不能与电源线穿在同一管内，那么交流电源线与直流电源线能穿在同一管内吗？）5、 如在室外走线，要用胶管或其他材料妥善保护。6、 完成管线安装后，要先做线路接通实验，确认无故障后，方可进行设备安装、调试。三、设备的连接（消费系统）服务器与电脑：通讯方式RS-232。联线（通讯线）的水晶头端接服务器232口（服务器上一侧单独的一个水晶头接口处）（并排4个水晶头接口用来接消费机的通讯水晶头），另一端接电脑COM口（COM3口或是COM4口）。服务器配有一个电源，插在服务器开关附近。服务器与消费机：RS-485方式说明：电脑需要两个COM口，如发卡器的COM口接电脑COM1口，USB线头接电脑USB口来取电，水晶头线接发卡器。四、水控机接线图1黑色线,接电源+2棕色线,接电源-3红色线,继电器- (为电磁阀供电)4橙色线,电磁阀+5黄色线,继电器+ (为电磁阀供电)6绿色线,电磁阀-7蓝色线,地线 (通讯线接地,可省）8紫色线,信号线B (485通讯接水晶头6)9灰色线,信号地 (485通讯接水晶头7)10白色线,信号线A (485通讯接水晶头8)水控机背面12 345678910接正极说明：1为电源的正极接正极，2为电源的负极接负极，3为继电器为电磁阀供电源负极，4为电磁阀接电磁阀正极，5为继电器为电磁阀供电源正极，6为电磁阀接电磁阀负极，7为通讯线接地（省），8为485通讯接水晶头的第六，9为485通讯接水晶头的第七, 10为485通讯接水晶头的第八。 电磁阀DC 12V产品型号：YHDCF 外形尺寸：22.6cmX15.2cmX6.6cm 外形尺寸：27.7cmX17.8cmX8.7cm 第三章软件的安装一、SQL Server 2000安装运行中utorun.exe程序，出现安装窗口：单击“安装SQL Server2000组件”按钮单击“安装数据库服务器”按钮单击“下一步”按钮选择非默认“本地计算机”，单击下一步选择默认的“创建新的SQLServer实例，或安装客户端工具(C)”，单击“下一步”按钮在“姓名”和“公司”后输入名称，单击“下一步”按钮单击“是”按钮GXKQH - VGTD2 - K8QC4 - 9H3PK - HY9XW（可能仅第一次安装出现）选择默认的“服务器和客户端工具”项, 单击“下一步”按钮：选择“ 默认”(击 处出现 )，单击“下一步”按钮选择系统默认选项“典型”，系统默认的安装位置在盘(如果改变系统的安装位置，单击“浏览”按钮，选择系统的安装位置)单击“下一步”按钮选择默认项“对每个服务使用同一个帐户”，选择非默认项“使用本地系统帐户”，单击“下一步”按钮选择非默认选项“混合模式（indows身份验证和erver身份验证）”，并选中“空密码”，单击“下一步”按钮，开始复制文件窗口：单击“下一步”按钮后，系统开始安装进程，并弹出安装进程窗口，显示系统正在进行的工作，如拷贝文件、安装有关的服务、系统配置等有时会出现：erver数据库安装成功后，先运行服务管理器，位置如图：二、永豪水控软件的安装双击点击“下一步（N）”建议安装在D：点击“下一步（N）”点击“下一步（N）”三、安装后所要做的工作（一）创建数据库进入资源管理器，双击“Project1”，出现：点击上图方框“创建数据库”后出现：点击“确定”点击创建数据库按钮可进行数据库的安装。然后，再进行数据库连接测试，在安装软件里单击“”按钮，弹出连接测试窗口：在服务器编辑框里输入本地服务器名称或用“.”代替，选择使用指定的用户名和密码选项，选中空白密码，选择数据库名称为“LTYTXF”。单击测试连接按钮，系统会进行数据测试。若成功，单击保存按钮，则测试连接正常；若测试不成功，要检查服务器和数据库选项，然后再进行测试，直到成功为止。此时用户就完成了数据库的创建连接工作，现在就可以运行该管理系统了。（二）启动水控软件（三）系统软件设置1、“系统管理”“系统设置”服务器串口号：与电脑连线的串口号，如com1读卡器串口号：与电脑连线的串口号，如com2注：这里的串口号不能一样，一定要不能相同开新账户押金：设定后，在开新账户和换卡时这个值将出现在其框框中。当然可以不设定，到开新账户时手工输入。系统初始化密码：公司名称：报表表头的名字。默认“餐饮管理系统”人员编号起始字符：（不起作用）口是否使用键盘口读卡器口备份成功后删除旧备份口退出时自动备份2、 “系统管理”“卡数据导入”给出认证文件名及存放位置，稍后，直到出现。，按确定附：卡加密文件（ID卡认证文件）生成选择“发卡程序”点选8位，选择正确的串口，点“读卡”将ID卡靠近读卡器，发出“嘟”的一声，在上图左上出现卡号。待所有卡刷完，点“保存数据”，给出文件名及存放位置。打开认证程序-定位-查找到刚才那个文本-点转换，生成认证文本。3、“系统管理”“用户管理”用户权限设置（1）修改“管理员”密码（2）添加用户设置一个“一般用户”，赋予的权限仅次于“管理员”，推荐：设置另一个“一般用户”，赋予的权限仅限使用，推荐：4、 “帐户管理”（1）部门设置（2）消费时段设置（3）窗口机分组设置（4）集体分配消费限额5、“流水操作”同步服务器时间先核对电脑日期及时间同步服务器时间，提示成功，表明通讯正常，并查看是否时间对了。6、在消费机上可以设定每次消费限额；7、在电脑上可以设定每日累计消费限额；8、在电脑上可以设定消费时段，消费次数（限次）（四）教会用户如何使用1、消费机（售饭机）消费过程2消费机（售饭机）的自检3消费机（售饭机）的设置4、水控机的消费过程5水控机的自检6对水控机的设置7、更换操作人员，修改密码8、退出时备份的选择9、刷卡出错提示10、基本故障处理11、正确使用电脑，维护电脑第四章异常情况的处理一、刷卡出错提示E L ：未通讯若没有连接好通讯线，则刷卡后LED显示屏熄灭约4秒后自动恢复时间显示状态。信号线断开或短路：刷卡后“滴”的一声，不出卡金额数字，停顿一会（可能显示余额时间）后长叫一声，左屏出现“EL”，而后恢复刷卡前状态；按“统计”键，也如此（停顿时间短）E 0 ：未开户（注销卡也属于未开户）E 1 ：消费失败E 2 ：超过天消费限次E 3 ：超过时段限次E 4 ：超过天消费限额E 5 ：挂失卡E 6 ：在别的机器上刷过卡，但没有消费E 7 ：不在消费时段内E 8 ：超过每次消费限额E10 ：服务器时间出现故障E-E ：金额不足本次消费E-F ：余额为负（不允许透支消费，故不存在）二、基本故障处理1 刷卡没有反应 a. 该卡片坏. b.消费机读卡头坏2消费机数码管显示不齐a. 数码管与线路板的焊点氧化；b. 数码管损坏。更换时注意方向。3消费机不能启动a. 电源短路或消费机线路短路b. 消费机的电压不正常（正常为12V）c. 消费机芯片烧毁4消费机没有声音a. 蜂鸣器焊点氧化b. 蜂鸣器损坏。在更换时记住：长脚为正极，短脚为负极。5 下载数据通讯失败 a. 软件中COM口设置不正确b. 服务器的通讯芯片232损坏c. 消费机与服务器通讯失败。消费机或是服务器的3085通讯芯片坏，线路未接对，线路不正常三、如何更换服务器当服务器出现故障不能使用时，需更换新的服务器。关机，拆下旧的服务器，接上新服务器。？四、还原备份文件（数据库的还原）就是把系统还原到你备份时候的状态（不是当前状态）选中“数据库”，右键“所有任务”下选“还原数据库”点“从设备”，点“选择设备M”点添加一直点确定就行啦点“确定”点“确定”五、如何重装永豪系统软件需要重新安装软件时的步骤如下：1下载流水2备份数据库。退出水控软件时选择“Yes” 确认已找到该文件3. 将此文件备份到U盘（最好将文件夹C:Water Controlbackup备份）4. 在“控制面板”“添加或删除程序” 中删除“ID水控系统安装程序”5. 停止Sever 2000运行6. 删除C:Water Controlbackup7. 删除桌面YHID水控快捷方式8. 激活Sever 20009. 安装新水控软件10.创建数据库11.启动水控软件后，进行“系统管理”“系统设置12.进行“数据还原”六、安装SQL时，出现挂起文件的解决方法1、点击“开始运行”，输入“regedit”，打开注册表2、找到目录HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession Manager3、删除其中的“PendingFileRenameOperations”4、关闭注册表5、重新开始安装SQL Server 2000，一且OK了。七、重装系统软件时，出现。的解决办法（数据库的分离）数据库资料文件是由STXf.mdf及STXf.ldf组成，在软件目录下（如D：LTYTXE创建数据库）。.mdf是软件的数据文件，所有资料都在里面，.ldf是SQL操作的自身的日志文件SQL2000仅仅是一个放数据库的执行平台，处理掉我们挂在上面的数据库有两种办法：删除和分离。删除就是连同mdf及ldf文件一起删除掉，分离是让mdf及ldf脱离SQL平台，这两文件还在。八、软件有待改进地方问题：（但有时是*.bak 。可能无数据变化时)要求修改的部分流水数据导出，太慢！人员信息导出，太慢！？导出人员信息，人员ID，表示什么提供消费流水下的打印？导入备用流水起什么作用因为增款用的频率非常高，目前又没有硬件增款机，为了提高处理的速度，对个人增款提出以下改进意见：将“个人增款”中“输入卡号查找”独立出来，变成软件增款机，放在菜单条下的快捷栏。修改成点击“增款”，即出现接受刷卡的状态，刷卡后即可键入增款金额。按确认键即生效，再接受下一个刷卡。如需退出增款，按“退出”按钮即可。1、个人增款”中变成输入金额按回车即到“确定”，不需要用鼠标点“确定”为什么不能确定，我现在是把确定键给屏蔽了的 点确定键如果不小心连续点两下，软件会死，我做了快接键F102、新帐户录入时，每增加完一条，重新清空数据，使用起来太不方便。尤其是最初，要录入所有卡数据。能保留上条内容，在此基础上修改要方便得多。如果你们需要这功能我可以给你做，标准版是没有的3、新帐户录入时，默认的每日限额600，太大改“消费限额”、 “预存金额”能像“押金”一样在“系统设置”中设置这点你们需要我也可以给你做4、报表a. 帐户余额：应增加“人员编号”栏目，并按人员编号排序建议：余额栏能显示小数点2位，并居右排列c.销卡退款情况表：应增加按“人员