行政管理期中考卷.doc

上海电视大学期中考试试卷上海电视大学2013至2014学年度第二学期期中测验行政管理专业 行政管理学 试题 2014年4月姓名： 学号： 班级： 一、多项选择题（每题2分，共20分）1.公共行政管理与私人行政管理之间的区别( ABCDE )A.目标的不同 B.实质的不同 C.特性的不同D.监督方式的不同 E.权力来源不同2.行政管理主体的显著特点( ACE ) A.阶层性 B.强制性 C.部门性 D阶级性 E.全员性3.行政管理机制的特点（ ABCDE ） A.内在性 B系统性 C.客观性 D 自动性 E可调性4.以行政管理内容为目标的基本功能体系具体包括( ABCD )功能 A.经济功能 B.文化功能 C.社会功能 D.协调功能 E.决策功能5.政府功能的实现方式有( ABCD )A.供应 B.补贴 C.生产 D.管制 E.赔偿二、简答题（每题2分，共42分）1公共行政管理与私人行政管理的区别答：公共行政管理与私人行政管理的区别在于（1） 目标不同。公共行政管理的目标是喂公众服务追求公共利益的；死人行政管理目标是以营利为目的，追求利润最大化。（2） 实质不同。公共行政管理不仅注意效率而且还研究公平问题；私人行政管理则是着力于提高效率上。（3） 特性不同。公共行政管理强调政府责任；私人行政管理更强调自己本身利益。（4） 监督方式不同。公共行政管理受到社会大众的监督；私人行政管理主要受组织内监督。（5） 权力来源不同。公共行政管理的权力来源于社会大众的给予；私人行政管理的权力大都是私人授权。2如何打造团队精神答：打造团队精神要做到（1） 营造相互信任的组织氛围。信任是团队的血液，滋养着团队，为团队带来勃勃生机。（2） 简历有效的沟通机制。沟通是保持团队精神与凝聚力的关键环节，建立畅通的沟通渠道可以使员工进行信息交流、沟通。（3） 进行人性化的管理。人性化的管理是处理日常工作和上下级关系管理的技巧，来自精神和物质方面的有效激励可以起到激发、稳定员工的作用。三、论述题（38分）如何理解行政管理是科学性和艺术性的融合（1）行政管理的科学性是指行政管理作为一个活动过程，存在着可以认识和了解的运行规律，人们通过社会实践和科学研究，可以总结出反映行政管理活动规律的理论和办法。行政具有系统性，有其活动的客观规律，人们可以经过长期的经验总结和理论升华，形成反映行政管理规律的理论体系、管理方法与技术，解释过去和现在，预测未来。行政管理的基本理论和方法可以通过知识传递，指导行政管理实践。通过心理学、社会学、政治学等相关学科的交叉融合与兼容并蓄，行政管理学已形成了完整、独立的学科，并运用多种研究方法使其不断完善与发展。（2）行政管理具有艺术性的特点。行政管理的艺术性是指行政管理者在掌握一定理论和方法的基础上，灵活运用这些知识和行政管理技能的能力，强调行政管理者的积极性、主动性和创造性，运用个人的智慧、知识和经验，因地制宜地开展行政管理活动。行政管理是一门艺术。行政管理的活动是以人为核心的。每个人都有自己的特质、行为方式和个性等。行政管理活动中的各类影响因素是不断变化的，存在着各种突发性、偶然性的不确定因素。成功的行政管理者应当善于在实践中应用行政管理理论，善于发现问题、总结经验，并通过实践创造和发展行政管理理论。行政管理的科学性与艺术性并非相互对立相互排斥，