商亿内部改善策划案.doc

商亿实业内部改善策划案2011.4.9业务部会议摘要：对公司内部存在的不足和可以进一步提升的方面，进行总结和制定解决方案。 目 录关于公司环境的建议2关于工作改善方面的建议3关于福利方面的建议4关于其他方面的建议4公司环境：1.大门的边门是否可以保持通行，为了进出的方便也减少大门设备频繁工作的损耗。解决方案：公司会考虑将边门开放，但是考虑到特殊时期和某些摩托车和电瓶车的不自觉，边门会开放，公司会制定以下制度：工作时间，公司人员外出需出场条或请假条；外来人员进公司，需要登记，如不明情况，可以由门卫电话联系相应部门是否有拜访预约。2.停车线。目前公司的停车位没有明显的规划，没有公司人员和外来人员泊车位的划分。解决方案：公司会将停车位规划出来，计划留足10个车位。让公司人员的用车停放更整齐，更清楚。也会划分出一部分外来人员的泊车位，减少厂区内出现车辆停放杂乱不合理的想象。原停车位预计留7个车位，为员工停车位，用实线标示；大门边仓库旁预留2-3个车位，办公下预留3个车位，为临时停车位，用虚线标示，不可长时间停放。并编号，车身越长的车停在越前方，车身短的靠后停，方便集装箱车调头。3.瓜果纸屑的问题。解决方案：公司的卫生情况要靠所有员工自觉的去维持，由此引申的问题还有水电安全问题，生产安全问题都是要员工自觉维护的。（1）实行区域包干制度，各部门责定负责人负责制定区域卫生，未达标实施相应的处罚。（2）实行轮流值周制度，各部门自行制定值周轮流制度，未达标则对当日责任人实施相应处罚。4.废料摆放问题。目前废料摆放的位置虽然已经划分，但是公司内所有废料一并丢入废料区也是不可取和不科学的。解决方案：将废料摆放区划分为几个类别，分类摆放，既科学又整洁。具体分区：纸质废料区，不锈钢废料区，塑料废料区（包括泡沫）5.企业文化形象的体现。目前公司内企业文化的氛围比较淡，公共设施标语和文化标语都未实现。解决方案：业务部和淘宝部，贴上激励的标语。公共设施，如洗手间，楼梯等地方贴上相应的既体现企业文化又有公共提示的标语。业务部：采购部：技术部：不为失败找借口，只为成功找方法质检部：顾客是我们的上帝，品质是上帝的要求一丝之差，优劣分家财务部：装配车间：细心，精心，用心，品质称心，客户放心注塑车间：累积点滴改进，迈向完美品质抛光车间：质量意识在我心中，产品质量在我手中 一个疏忽百人忙，人人细心更流畅拉伸车间：时时追求效率进步，事事讲究方法技术精工车间：立安思危，创新求存楼梯：走道：洗手间：企业文化标语：6.更衣室：会将衣架移至一楼转二楼间的更衣室，便衣和工作服统一放置在更衣室内，让办公室更整洁（注：贵重物品不要放在更衣室内）7.雨伞架：下雨天不要将雨伞随地摆放，公司会提供相应的摆放雨伞的设施，这样既整洁，雨伞也不会丢失。8.旗杆上挂上旗子，国旗，商亿实业，Shine Industry三面旗子。9.公司各部门的指示门牌不明确。解决方案：公司各部门都安装门牌和指示牌（特别是财务部）工作改善：1.物品没有一个统一的人员保管。解决方案：各部门所有资料文件和物品，全部分工由个人自行保管，破损和遗失应追究责任人。2.晨会的习惯要养成并坚持。3.公司人员时有在网上购物的快件，一般包裹包装的处理方式都是丢弃，一是影响了公司的卫生环境，二是对资源没有善加利用。解决方法：快递的小纸盒，小纸箱不要丢弃，统一交于淘宝部再次利用，可以做为小配件的包装，既节省了成本又解决了一部分卫生为题。4.有上一个建议引申出，以后所有的快件收发工作由淘宝部统一负责。5.网络销售的产品在包装上一直存在一些问题。解决方案：改善包装方案和处理旧包装同时进行，不浪费老的资源，也处理了问题。6.老的22魔法压力锅手柄的光泽度不均匀。解决方案：将产品的问题报告和客户的反馈意见以书面形式提交技术部，并由技术部给出解决办法。7公司营销的推广：解决方案：公司每年应有额定推广费用，在不参加展会和采购会的情况下，可以考虑将推广费用应用于网络，广告等的推广；例如：公司已经成立的淘宝部，随着淘宝网络销售的不断发展，淘宝店铺不仅是公司一个新的利润增长点，更重要的是一个可以为公司打造自己品牌的渠道。8.网络销售的过程中有部分客户反映配套的皮圈有味道。解决方案：在销售及后期维护过程中，对客户的质疑做出详细的解释，并出示皮圈的质量安全检验报告，打消客户的疑虑。也可以将安全报告放进产品页面的公告里，让客户购买前就放心。9.针对以上的两个建议，总结为在生产销售的过程中，公司也应进一步的优化产品的设计，让产品更尽善尽美。例：22魔法压力锅的开关设计，目前的设计对开合有一点影响。10.公司内员工的计算机基本操作和维护知识不太到位。解决方法：在公司内开展一些员工计算机基础知识的培训，提升这方面的操作技能，让今后的工作更有效率。11.企业形象：建议公司内的员工使用相同前缀的网络用户名，如QQ，旺旺，邮箱等等。如：QQ名改成：Shine.望天吼，Shine.涛声依旧，Shine.仲赟，Shine.vivi工作服也将计划统一回收，将胸前标志改成：商亿实业。名片公司会统一制作。福利方面：1.公司对员工福利的建议：（1）炎热天气时的高温补助费用（冷饮费）的发放，原本的发放方式是直接计入员工工资，让员工没有一个直观的概念，误认为没有发放补助费。解决方案：在之后的发放过程中，可以单独分开发放，不要计入工资，这样会让员工有一个直观的认识。（2）员工生日的关注度。解决方案：企业对员工生活的关注度增加也会增进员工对于企业的归属感，关注不在于物质，礼轻情义重，一条短信，一张贺卡加一句祝福的话也可以温暖人心。（3）员工活动解决方案：在生产和工作的空闲时段，可以适当的组织一些员工活动，如竞赛，郊游，旅游，培训活动等等。当然这要视企业的经营状况和生产现状来定。（4）员工的工龄工资解决方案：参照其他企业，一年为一等，五年封顶；已在本企业工作一年的员工，第二年每月增加50元工龄工资；第三年每月增加100元工龄工资，之后每年增幅为50元，依次类推至第五年封顶。根据我公司自身的实际情况，可以制定更合适的工龄工资制度和额度。 其他方面：1. 公司会设立一个建议箱，任何公司内的员工对公司有任何方面有所欠缺或需要提高的地方，都可以自由提出，会有人员将这些建议定期交给公司领导，