08级《企业物流管理》.doc

企业物流管理 系 班 姓名 学号 本试卷满分100分，考试时间100分钟。总分题号一二三四五核分人题分820202824复查人得分得分评卷人复查人一、判断题（本大题共8小题，每题1分，共8分，正确的填写，错误的填写）请在每小题的括号中填上正确答案。错填、不填均无分。 （ ）1.公路运输规章主要有中华人民共和国公路法、CMR公约及CIM公约。 （ ）2.航空运输的设施主要包括航空港、飞行器和航管设施。（ ）3.仓储活动的意义正是由于生产与消费在时间、空间及品种、数量等方面存在着矛盾引起的。（ ）4.加工活动的直接目的就是销售产品，所以它是生产系统中最主要的环节。（ ）5.物流客户服务是有效联结供应商、生产商、批发商和零售商的重要手段。（ ）6.条码及扫描技术均属自动识别技术，可迅速收集交换信息，而且成本较低。（ ）7.水运是常用运输方式中最快的一种。（ ）8.物流管理人员应能控制的首要服务要素是订货周期。得分评卷人复查人二、单选题（本大题共20小题，每题1分，共20分）请将正确答案的序号填写在题目中的括号内。错填、不填均无分。 1.企业供应物流的基本过程不包括（ ）。A组织厂外物流 B组织厂内物流 C组织到厂物流 D取得资源2.确认采购类型不包括（ ）。A 连续采购或定期采购 B 调整采购C 重复采购 D 全新采购3.适时供应法首先在哪个国家广泛使用（ ）。A美国 B英国C德国 D日本4.电子采购最早兴起于（ ）。A美国 B英国C德国 D日本5.企业生产物流的目标不包括（ ）。A经济性目标 B适应性目标 C效率性目标 D标准性目标6.以下哪种生产模式是最主要的生产方式（ ）。A作坊式手工生产模式 B小批量生产模式 C小批量生产模式 D多品种小批量生产模式7.在以下哪一种生产模式下，物流和信息流是完全分离的（ ）。A作坊式手工生产模式 B小批量生产模式 C推进式模式 D拉动式模式8.企业销售物流的服务要素不包括（ ）。A地点 B时间 C沟通性 D可靠性9.实现企业销售物流合理化的途径不包括（ ）。A传统方式 B自己配送方式 C委托配送方式 D准时化配送方式E自由配送10.订单处理过程不包括（ ）。A订单准备 B订单分析 C订单录入 D订单履行11.信息表现的特征不包含（ ）。A传递性 B不对称性 C时效性 D固定性12.配送增值服务的功能不包括（ ）。A增加便利性 B加快反应速度 C降低物流成本 D缩短业务13.不属于公路的局限性（ ）。A灵活性差 B单位运费高 C交通事故及公害问题多 D运输能力低 14.不属于交易前的要素的是（ ）。A转运 B企业关于客户服务的书面陈述 C组织结构 D系统灵活性E技术服务15.仓储的基本经济利益不包括（ ）。A堆存 B组合C分类和交叉 D拼装16.不属于物流信息系统的总体构成（ ）。A数据库 B计划系统 C运用系统 D控制系统17.EDI最初由（ ）企业应用在企业间的订货业务活动中，后来向其他业务扩展。A英国 B法国 C美国 D德国18. 不属于现代企业物流的主要竞争战略的是（ ）。A合理化战略 B网络化战略 C库存战略 D品牌化战略 E国际化战略19.以下备选答案中，哪一项不属于现代企业物流战略的内容（ ）。A 战略目标 B 战略方针 C 战略方法 D战略对策20.以下哪一项不是属于仓储的功能的是（ ）A储存和保管的功能 B调节供需的功能 C配送和流通加工的功能 D节约物流成本的功能得分评卷人复查人三、多项选择题（本大题共10小题，每题2分，共20分）1.企业的特征包含哪几方面（ ）。A经济型 B盈利性 C独立性 D社会性2.企业从资本组成形式上分类（ ）。A有限责任公司 B股份有限公司 C独资企业 D合资企业 3.流通中的物资流通活动包含（ ）。A运输基础设施活动 B运输 C保管活动 D搬运 E流通加工活动 4.企业物流按行业分（ ）。A 流通企业 B销售企业C生产企业 D批发企业5.流通企业的物流有（ ）。A批发企业的物流 B零售企业的物流 C仓储企业的物流 D配送中心的物流 E“第三方”物流企业的物流6. 属于企业物流系统要素的管理的有（ ）。 A人的管理 B物的管理 C财的管理 D设施的管理E方法管理 7. 企业销售物流的重要性（ ）。A增加销售收入 B提高服务水平 C留住老客户 D制约物流成本 8.采购的重要性表现在（ ）。A保障供应 B降低成本 C联系资源市场 D质量保证E信息保障9.各种运输服务模式的共同特征表现在（ ）A价格 B服务水平 C运输时间 D运输书简变化率E丢失和损坏10.现代企业物流的主要竞争战略（ ）A合理化战略 B信息化战略 C品牌化战略 D网络化战略E国际化战略得分评卷人复查人四、简答题（本大题共4小题，每题7分，共28分）1.企业物流活动要素的管理？(7分)2.企业物流管理合理化原则。(7分)3. 简述单件小批量生产过程的特点及其生产物流特征。(7分)4.简述电子采购的优缺点、类型。(7分)得分评卷人复查人五、案例分析（本大题共1小题，共24分） 沃尔玛的库存管理山姆沃顿于1962年在美国阿肯色州的罗杰斯设立了第一家沃尔玛商店。截止到1967年，沃尔玛拥有24家商店，年销售额1260万美元。1969年底沃尔玛组成沃尔玛股份有限公司，并于1970年上市。到1987年沃尔玛25周年的时候，公司拥有1198家商店，年销售额达159亿美元，员工20万人。到40周年的时候，沃尔玛已经称为全球最大的连锁商店，截至2002年3月的会计年度，年营业额达到2180亿美元。到2002年9月，沃尔玛的员工人数超过100万，仅在美国就拥有1603家折扣店，1197家超市，517家山姆会员店，36家社区店。沃尔玛在海外还有30万员工。从沃尔玛公司成立到1999年3月的不到40年中，沃尔玛的股票一分为二地拆分了11次。1970年的100股股票，到今天会变成204800股。沃尔玛公司接话在将来持续这种夸张的发展速度。沃尔玛大部分的成功和对未来发展的预期都来源于它的知识管理系统、来源于一个庞大的由一系列经过战略定位的现代配送中心组成的网络和一个非常有效的私有运输车队。例如，2001-2002年，沃尔玛的年销售额从1650亿美元增加到2180亿美元，增长了32%，但是库存只增加了12.8%。沃尔玛用贯穿供应链的高效信息系统取代了保存大规模库存以支撑庞大配送体系的需求。这种能力不仅使沃尔玛可以在严格控制库存增长的同时，保持强大的商品现货状态，而且也使得供应链合作伙伴降低它们的库存水平。减少整个供应链库存或资产的好处就是我们一般所说的让现金转起来。其含义就是有效地减少整个供应链的资产，重新配置游离现金或在可选项目的投资。1. 试述沃尔玛商店成功的意义；（10分）2. 试述沃尔玛的库存管理的概念以及意义。（14分）补考试卷（参考答案）一、判断 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 二、单选 1.A 2.C 3.D 4.A 5.D 6.A 7.C 8.A 9.D 10.B11.D 12.D 13.A 14.A 15.B 16.B 17.C 18.C 19.C 20.D三、多选 1.ABCD 2.CD 3.ABCDE 4.AC 5.ABCDE 6.ABCDE 7.ABCD 8.ABCDE 9.ACDE 10.ABCDE四、简答1.企业物流活动要素的管理？(7分)采购管理；运输管理；储存管理；装卸搬运管理；包装管理；流通加工管理；配送管理；物流信息管理；客户服务管理。2.企业物流管理合理化原则。(7分)近距离原则；尽量简单化搬运原则；优先原则；尽量避免迂回和倒流原则；均衡生产原则；合理控制库存原则；利用重力原则；合理提高物料活性指数原则；合理提高自动化和机械化水平原则；集装单元和标准化搬运原则；计算机应用和物流信息系统应用原则；系统化原则；柔性化原则；各种设施在生产空间的合理布置原则；满足环境要求原则。3、简述单件小批量生产过程的特点及其生产物流特征。（7分）特点：单件小批量是指生产品种繁多，每一品种生产的数量甚少，生产的重复程度低。在这种生产类型中，生产组织只能进行粗略分工，专业化程度不高；使用通用设备，效率低；计划工作复杂，例外管理较多；产品的设计工作量较大，如服装定制生产。特征：生产重复程度低，物料需求与具体产品的制造存在一一对应的相关需求；生产重复程度低导致产品设计及工艺设计重复程度低，物料的消耗只能粗略估计；由于生产品种繁多，物料需求种类变化大，不易与供应商建立长期稳定的协作关系，质量与交货期不易保证，采购物流较难控制。 4.简述电子采购的优缺点、类型。(7分)优点：降低采购运营费用；提高采购效率；降低采购价格；缺点：采购的安全性不高，如通过因特网传输或存储在供应商计算机系统中的信用卡账号有可能遭受黑客的攻击；通过网络进行的交易减少了建立良好供应商关系的可能性；