三亚社保办理流程0713

三亚办理社会保险流程联系方式：咨询电话：0898-12333省社保局：海口市精坡路8号省社保局联系电话：65326352市社保局：海口市大同路金银洲宾馆市社保局联系电话：667778512012年三亚缴费基数：最低缴费基数是830元（养老保险）/1836元；最高缴费基数是9180元。2012年三亚社保缴费比例：养老保险医疗保险工伤保险生育保险失业保险单位20%8%0.5%1.5%6%2%37.5%个人8%2%1%11%备注：1、劳务派遣公司怎样给农民工上社保？外地户口农民工不能在三亚自己上社保，除非所在单位给他缴纳社保，或是以前在三亚上过社保，可以自己继续缴纳社保。在三亚只有具有当地户口，或是从业人员才能上社保。2、开货运的司机在社保方面有特殊吗？在缴纳工伤保险方面，可以缴纳较高的比例。一、养老保险（一）退休（职）人员待遇审核业务工作规程1、政策依据国家和本省有关基本养老保险法规政策。2、审核材料（1）身份证件；（2）户口簿；（3）参保人员人事档案；（4）退休批准所需材料：1）在职参保人员办理退休时，需提供所在单位批准退休的退休登记表一式四份；2）因病（非因工）及退职人员，办理退休时，需提供所在单位批准退休的退休登记表（一式四份）和省劳动能力鉴定委员会出具的劳动能力鉴定书；3）提前办理退休的人员，需提供省人事劳动保障厅批准退休的退休登记表一式四份。（5）参保人员基本养老保险个人帐户清单及历年缴费基数清单；（6）1995年3月前荣获省、部级劳模、先进工作者称号的人员，提供省本级退休人员享受特殊贡献待遇审批表（一式三份）及有关证书原件。3、审核时间每月15至25日，定为退休（职）人员基本养老保险待遇核准工作时间。4、核准程序（1）对申请人的证件和档案材料进行审核；（2）对申请人进行基本养老保险待遇审核，即进行基本养老保险待遇初审、复核；（3）在退休登记表（一式四份）上填写退休（职）人员的退休核准意见，一份给地税征收机关，一份给单位，一份给个人，一份存档；（4）编制基本养老保险待遇审核通知单（一式二份），填写退休基本信息和核定金额，加盖保险业务专用章，一份给单位，一份存档；（5）记录退休（职）人员基本信息、帐户信息、待遇明细信息、汇总信息等待遇核准信息。经核定应付的养老金后，生成养老基金进帐单（一式四联），一联存档，其它三联送基金结算部门。5、违纪处理按海南省城镇从业人员基本养老保险条例处理。（二）离退休（职）人员待遇支付业务工作规程1、政策依据国家和本省有关基本养老保险法规政策。2、支付程序（1）记录待遇支付信息、待遇享受信息以及新增离退休（职）人员待遇、待遇调整、一次性待遇、供养直系亲属待遇、待遇重核等相关信息，生成当月离退休（职）人员养老金信息、养老金发放数据和基本养老保险待遇支出核定汇总表；（2）经核定应付的养老金后，生成养老基金进帐单（一式四联），一联存档，其它三联送基金结算部门。（3）每月将养老金发放数据和基本养老保险待遇支出核定汇总表送基金结算部门，同时将发放数据发送社会化发放机构。（4）将新增离退休（职）人员养老金信息发送社会化发放机构；（5）每月定期接收社会化发放机构的发放信息，检查按时足额发放情况。3、进帐单送出时间每月8日之前，定为养老基金进帐单送出时间。4、违纪处理按海南省城镇从业人员基本养老保险条例处理。（三）一次性待遇支付和供养直系亲属待遇支付业务工作规程1、政策依据国家和本省有关基本养老保险法规政策。2、支付程序（1）根据一次性养老金核准表和供养直系亲属待遇核定表，记录一次性待遇信息和供养直系亲属待遇信息；（2）经核定应付的养老金后，生成养老基金进帐单（一式四联），一联存档，其它三联送基金结算部门；（3）根据基金结算处反馈的支付信息，生成一次性待遇支付信息和供养直系亲属待遇支付信息。3、进帐单送出时间每月8日之前，定为养老基金进帐单送出时间。4、违纪处理按海南省城镇从业人员基本养老保险条例处理。（四）一次性待遇审核业务工作规程1、政策依据国家和本省有关基本养老保险法规政策。2、核准材料（1）身份证件；（2）户口簿；（3）参保人员人事档案；（4）参保人员基本养老保险个人帐户清单及历年缴费基数清单；（5）一次性养老金核准表（一式三份）。3、核准时间每月15至25日，定为基本养老保险一次性待遇核准工作时间。4、核准程序（1）对申领人的证件和档案材料进行核准；（2）进行基本养老保险一次性待遇核准，即进行基本养老保险一次性待遇初审、复核；（3）在一次性养老金核准表（一式三份）上填写核准意见，一份给地税征收机关，一份给单位或个人，一份存档；（4）编制一次性待遇享受人员基本养老保险一次性待遇核准通知单（一式二份），填写一次性待遇享受信息和核定金额，加盖保险业务专用章，一份给单位或个人，一份存档；（5）经核定应付的养老金后，生成养老基金进帐单（一式四联），一联存档，其它三联送基金结算部门。5、违纪处理按海南省城镇从业人员基本养老保险条例处理。（五）供养直系亲属待遇审核业务工作规程1、政策依据国家和本省有关基本养老保险法规政策。2、核准材料（1）离退休人员死亡证明（单位证明、医院或火葬场证明）；（2）供养直系亲属身份证件、户口及与死者关系证明；（3）供养直系亲属经济收入情况的证明（由死者原单位或居委会提供供养直系亲属无经济收入情况证明）；（4）供养直系亲属待遇核定表（一式三份）；（由单位、派出所或居委会盖章）离退休（职）人员死亡后，其遗属申领丧葬费时，需核准上述第（一）条材料；其遗属申领抚恤金和供养直系亲属生活补助费时，需核准上述第（一）至第（四）条材料。3、核准时间每月15至25日，定为供养直系亲属待遇核准工作时间。4、核准程序（1）对申领人的证件和材料进行核准；（2）对符合供养条件的供养直系亲属供养待遇进行核准，即进行供养待遇初审、复核；（3）在供养直系亲属待遇核定表（一份三份）上填写核准意见，一份给单位，一份给个人，一份存档；（4）录入供养直系亲属基本信息以及供养直系亲属待遇信息；（5）编制供养直系亲属待遇审核通知单（一式二份），填写供养直系亲属待遇信息和核定金额，加盖保险业务专用章，一份给单位或个人，一份存档；（6）经核定应付的养老金后，生成养老基金进帐单（一式四联），一联存档，其它三联送基金结算部门。5、违纪处理按海南省城镇从业人员基本养老保险条例处理。（六）待遇调整审核业务工作规程1、政策依据国家和本省有关基本养老保险待遇调整的政策、规定。2、核准材料（1）离退休（职）人员待遇调整有关表格，即国家、本省规定填写的待遇调整表格或社保经办机构根据有关规定编制的待遇调整表格；（2）根据有关规定，核准符合待遇调整条件的离退休（职）人员相关的证件和材料。3、核准程序（1）严格执行国家、本省有关基本养老保险待遇调整政策所规定的审核程序；（2）对符合待遇调整条件的离退休（职）人员的证件和材料分别进行初审、复核；（3）记录调整人员的待遇调整条件、待遇调整类别、待遇调整金额、待遇调整方式，享受起始年月等待遇调整信息；（4）经核定应付的养老金后，生成养老基金进帐单（一式四联），一联存档，其它三联送基金结算部门。4、调整日期严格执行国家、本省有关基本养老保险待遇调整政策所规定的时间。5、违纪处理按海南省城镇从业人员基本养老保险条例及有关规定处理。二、医疗保险（一）海南省社会保险事业局异地参保人员就医结算申请登记及就医指南在广西区本级（广西壮族自治区社会保险事业局）、贵州省本级（贵州省社会保险事业局）、山西省本级（山西省医疗保险管理服务中心）、黑龙江省本级（黑龙江省社会医疗保险局）、广州市（广州市医疗保险服务管理局）参加基本医疗保险并在我省长期居住的人员，需要在我省进行定点医疗机构就医的，根据自愿的原则，请向参保地社保经办机构提出申请，经参保地社保经办机构审核批准后再到我省社会保险事业局进行核实登记，由我省社会保险事业局发放异地就医医疗证。在我省社会保险事业局指定的定点医疗机构住院就医时，凭证即可在定点医疗机构结算。办理流程： 向参保地医疗保险经办机构申请填写基本医疗保险参保人员异地就医结算申请表到海南省社会保险事业局异地就医结算办公室登记(提供1吋照片1张)领取异地参保人员海南就医证。就医结算流程： 在定点医院（海南省人民医院、海南医学院附属医院、海南省农垦总局医院、海南省中医院、海口市人民医院、解放军第一八七医院、三亚市人民医院、三亚农垦医院、解放军第四二五医院、三亚市中医院）就医交付一定押金医疗终结出院七个工作日内由医院通知回院结账。问答:1、在广西区、贵州省、山西省、黑龙江省、广州市五个本级统筹区以外参加基本医疗保险的异地参保人目前能否在海南实行异地就医结算？ 答：暂时还不能。虽然我省与上述省、区（包括广东）签署了异地医疗合作框架协议，但在五个本级统筹区之外，我局与其余地区经办机构尚未就异地就医结算进行签订协议。下一步，我们将与五省区其他的统筹地区进行协商，扩大异地就医结算范围；条件成熟，可以与当地更多省市协商合作，方便更多的异地参保在海南居住的人员就医结算。2、异地参保人在海南就医后，享受的医疗保险待遇有变化吗？ 答：基本与参保地享受待遇一样。根据人力资源和社会保障部通知要求，参保人员在异地就医，其医保待遇原则上享受参保地的标准。目前我们异地就医结算工作操作上遵循此原则。3、五统筹区异地参保人目前医疗门诊费用能异地结算吗？ 答：此项工作尚未开展，仍按原方法报销。因我省与五统筹区信息通道尚未建立，各方面信息不能共享，目前异地就医结算要解决的是参保人异地住院就医费用垫付过大、资料收集报销手续繁琐两大难题，一定程度上方便了异地住院就医。下一步信息平台建立后，可尝试解决门诊报销。4、异地就医结算与原来的就医结算方式有哪些不同？ 答:原方式报销:在异地住院时，全部垫付医疗费用，收集相关医疗资料、发票，回参保地经办机构报销，报销时间约需数月，有资料遗失及不齐全之忧；异地就医结算方式：在异地定点医院住院，交付一定押金，医疗终结出院，结账，报销时间一周内，免去垫付及收集资料等烦琐，过程快捷方便。5、在海南省本级参保人员到异地定居能否办理异地就医结算？ 答：目前与我省签订异地就医结算协议的外省五个统筹区，广州市、广西区、山西省本级是双向的，就是说双方人员可以在对方指定医院就医结算，实施时间以对方通告为准；贵州省、黑龙江省为单向，即我省人员尚不能在对方医院进行就医结算。咨询电话： 海南省社会保险事业局异地就医结算办公室：089865356103（二）跨省异地参保人员就医结算办理申请登记流程及就医结算流程凡在广西区本级（广西壮族自治区社会保险事业局）、贵州省本级（贵州省社会保险事业局）、山西省本级（山西省医疗保险管理服务中心）、黑龙江省本级（黑龙江省社会医疗保险局）、广州市（广州市医疗保险服务管理局）参加基本医疗保险并在我省长期居住的人员，需要在我省进行定点医疗机构就医的，根据自愿的原则，请向参保地社保经办机构提出申请，经参保地社保经办机构审核批准后到我省社会保险事业局进行核实登记，由我省社会保险事业局发放异地就医医疗证。在我省社会保险事业局指定的定点医疗机构住院就医时，凭身份证和就医证即可在定点医疗机构结算。 办理流程：向参保地医疗保险经办机构申请填写基本医疗保险参保人员异地就医结算申请表到海南省社会保险事业局异地就医结算办公室登记(提供1吋照片1张)领取异地参保人员海南就医证 就医结算流程：在定点医院（海南省人民医院、海南医学院附属医院、海南省农垦总局医院、海南省中医院、海口市人民医院、解放军第一八七医院、三亚市人民医院、三亚农垦医院、解放军第四二五医院、三亚市中医院）就医交付一定押金医疗终结出院七个工作日内由医院通知回院结账咨询电话：海南省社会保险事业局异地就医结算办公室三）从未参加基本医疗保险退休人员参保缴费业务流程1、凡已破产、关闭、改制企业（依法终止）的退休人员以及以个人身份办理退休的退休人员，应到省、市社会保险事业局领取海南省个人身份退休人员社会医疗补助审核表填报。原在国有企业工作年限男性满20年以上、女性满15年以上的退休人员，经省、市社会保险事业局审核，报同级人事劳动保障部门、财政部门审批后，按不同的工作年限给予相应的补偿，补偿标准按照海府办【2007】40号文办理。2、应由财政给予补偿的退休人员，经省、市社会保险事业局办理登记录入电脑后，本人凭海南省个人身份退休人员社会医疗补助审核表及该表上确认的个人应缴金额（财政不予补偿的退休人员，直接凭海南省个人身份退休人员社会医疗补助审核表），在规定的申报期内到海府路军区二所海口地税局社会保险费征稽局征收大厅申报缴纳，逾期不缴纳超过一个年度的，需要重新认定，并按重新认定的标准缴纳。3、每年7月1日至次年6月30日为一个年度。4、地税征收机关根据省、市两级社会保险事业局传送的数据或海南省个人身份退休人员社会医疗补助审核表上确认的金额进行核对，开具海南省社会保险费通用缴款书，由退休人员到指定的银行缴费。5、困难单位的退休人员，其所在单位经海口地税局社会保险费征稽局受理，并由同级人事劳动、财政部门批准认定为无缴费能力后，由单位向征收机关申报缴清当年一次医疗补助补偿费，未能在当年缴费的，下年度重新认定，并以重新认定年度的标准缴纳。困难单位可填报社会保险费申报表业务表一，并附上应缴退休人员名册及应缴金额。在规定的申报期内，到地税征收大厅申报打单，征收标准为海口地区上年度在岗职工年平均工资5%10年。例：2007年7月1日至2008年6月30日每人按海口地区上年度在岗职工年平均工资21816元5%10年=10908元征收。6、属用人单位已参加基本医疗，但退休人员本人从未参加的，由用人单位向地税征收机关申报缴纳一次性医疗补助补偿费。用人单位可填报社会保险费申报表业务表一，并附上应缴退休人员名册及应缴金额。在规定的申报期内，到地税征收大厅申报打单，征收标准为海口地区上年度在岗职工年平均工资X 5% X 10年。例：2007年7月1日至2008年6月30日每人按海口地区上年度在岗职工年平均工资21816元5%10年=10908元征收。7、税务机关申报期：用人单位申报时间为每月1至10日，个人申报时间为每月15日至月底，逢节假日往后顺延，具体每月申报时间将公布在税务机关征收大厅内。附：1）海南省个人身份退休人员社会医疗补助审核表2）社会保险缴费申报表（四）办理医疗保险报销业务所须提供材料1、退休异地安置及长期驻外工作参保人员：1）住院疾病证明、出院小结；2）住院收费收据或发票；3）住院医疗费用明细清单；4）属外伤病种，需提供住院病历及单位出具受伤情况说明。2、经批准转诊参保人员：1）住院疾病证明；2）住院收费收据或发票；3）住院医疗费用明细清单；4）转诊审批表3、因公出差或探亲期间突发急病在当地医院住院治疗参保人员：1）住院疾病证明、住院病历；2）住院收费收据或发票；3）住院医疗费用明细清单；4）因公出差或探亲的单位证明5）属外伤病种，需提供住院病历及单位出具受伤情况说明。4、在我局定点医院住院治疗未能按规定记帐，需在我处报销医疗费的：1）住院疾病证明；2）住院收费收据或发票；3）住院医疗费用明细清单；4）参保单位出具“未能按规定记帐的情况说明”5）属外伤病种，需提供住院病历及单位出具受伤情况说明。备注：报销医疗费于报送单据后约20个工作日，转帐到参保人所三、工伤保险（一）办理工伤保险业务流程图四、生育保险（一）生育保险报销所需要提供的材料1、产前检查：1）生育服务证（生育证）或计划生育部门相关证明（原件及复印件）2）出生证（小孩）原件及复印件3）身份证（孕妇）原件及复印件4）孕产妇保健手册原件及复印件2、生育医疗费：1）生育服务证（生育证）或计划生育部门相关证明（原件及复印件）2）出生证（小孩）原件及复印件3）身份证（孕妇）原件及复印件4）医疗费用票据及住院费用明细清单5）医院疾病诊断证明6）海南省直单位生育保险基金支付结算单3、计划生育手术：1）流产术、放（取）节育器：（1）单位计划生育证明（说明婚姻及生育状况）（2）身份证（原件及复印件）（3）医疗费用票据及疾病诊断证明书（4）门诊病历及疾病诊断证明书2）引产术：除上述材料外，须凭县级以上(含县级)计划生育部门证明和住院清单五、保险关系管理（一）保险关系管理处业务范围及受理时间1、参保登记（1）单位参保人员增减变动（每月1-10日）；（2）单位参保信息变更（每月1-25日）（3）单位初次参保登记（每月15-25日）；（4）个人续保（每月11-25日）；（5）单位分立、合并、变更、注销（每月1-25日）；（6）参保人信息变更（每月11-25日）。2、基本养老保险转入（每月1-25日）3、基本养老保险转出（每月1-25日）4、基本养老保险个人账户一次性清退（每月1-25日）5、每周五下午内部整理资料,不对外办理业务（二）社保登记业务规程1、单位参保人员增减变动办理时间：1 10日内 容：已参保单位办理人员的增减变动。必备材料：1）手工填写：参保单位人员增减申报表（表三，一式两份），增减人员变动5人次以上的移至后台处理。2）导盘申报：单位自行打印新增人员明细表、停保人员明细表（各一式三份），在导盘柜台办理导入（如有2处以上出错提示的，退回参保单位重新处理）。3）首次在省本级参保人员需提供身份证复印件（盖公章）。 4）参保人员情况必须准确填写户籍所在省市区（县）。 5）首次省本级参保男满55、女满45周岁的，须提供劳动合同书原件及复印件（盖公章）。 6）新增参保的公务员须提供公务员录用有关手续证明。7）单位特殊情况全部人员停保的，须出具书面说明，提供全部人员终止劳动关系证明。 8）首次聘用港澳台人员参保，应出示就业证、台湾居民来往大陆通行证、港澳居民往来内地通行证、居民身份证原件及复印件（盖公章）。2、单位参保信息变更办理时间：1 25日内 容：变更事项包括单位名称、地址、邮编、单位类型、组织机构代码、主管部门或隶属关系、经济类型；法定代表人或负责人姓名、证件号码、联系电话；参保单位专管员姓名、电话；以及变更单位接收社保待遇银行信息等。必备材料：1）社会保险变更登记表（表四）(一式两份)。2）变更事项（单位名称、地址、类型、组织机构代码等）证明材料：工商行政部门或主管部门核准变更文件，变更过的营业执照、组织机构代码证以上材料验原件，留复印件（盖公章）。 3）涉及法定代表人、社保专管员变更须提供身份证复印件（盖公章）。3、单位初次参保登记办理时间：15 25日内 容：住所地在海口地区的省属用人单位，在取得营业执照或者获准成立后30日内，应当到省社保局办理参保登记。参保登记后到地税社保费征收机关办理缴费登记。必备材料：1）社会保险参保登记表(表一，一式两份)、参加社会保险人员情况表(表二，一式两份)。 2）法定代表人身份证复印件（盖公章）。 3）企业营业执照副本（非企业单位批准成立文件、事业单位法人证书）、组织机构代码证、社保专管员身份证等原件及复印件（盖公章）、参保人员身份证复印件（盖公章）。 4）营业执照、组织机构代码证超年检有效期的不予办理参保登记。4、个人续保办理时间：11 25日内 容：已在省本级单位参保人员停保后，转为以个人身份参保。必备材料：个人参保变更登记表（表六）、参保个人身份证（复印件） 非本人办理的，需代办者在表六“备注”栏签名，填写办理日期。5、单位分立、合并、变更、注销登记办理时间：1 25日内 容：单位因分立、合并、体制变更、注销等原因办理相应的社会保险登记事项或参保单位、人员的调整，具体划分为合并、分立、注销营业执照、吊销营业执照、破产（关闭）、批准或宣告终止、迁往外省市及其他原因的终止参保。必备材料：社会保险注销登记表（表五）根据单位体制调整的事项出具以下相应证明材料：单位、人员合并证明材料（政府部门或主管单位） 单位、人员分立证明材料（政府部门或主管单位） 单位注销执照、吊销执照、破产（关闭）证明材料 单位批准或宣告终止证明材料 其他证明材料6、参保人员信息变更办理时间：11 25日内 容：姓名、身份证号码、性别、出生日期、户籍性质等关键信息的变更。必备材料：参保人员信息变更表(表七)、身份证原件（复印件）、户籍证明材料、变更事项有关证明材料身份证号码或姓名变更按以下规定办理： 1）自然升位的持身份证原件直接办理，不需填表；2）单位错报的，提供单位证明，出入较大（变动3个数字以上）的法定代表人签名确认； 3）公安部门改号码的，提供公安部门身份证号码变更证明，确定前后两号同属一个人； 4）社保录入错误的，提供申报参保时单位留存的申请表； 5）原为省本级参保人员，出国（境）定居、入外籍的，根据工作人员要求提供户籍注销证明、往来内地通行证、国外定居证明、国（境）外身份证、护照等相关证明材料。 6）个人身份变更为公务员的须提供公务员录用有关手续证明。（三）转移规程1、跨省转移须知（1）办理转移的身份证明：自行办理提供身份证复印件（验原件）；单位办理应填写相应表格并盖公章；委托办理提供参保人身份证复印件、受托人身份证复印件（验原件）（2）申领参保缴费凭证：1、将办理转出的人员才需办理；2、填写参保缴费凭证申请表；3、原单位已进行停保登记（未停保的应提供解除劳动合同证明材料由单位先办停保）；4、无欠费记录或已进行欠费核销。（3）即将转入人员办理转移申请：1、提供转出地社保参保缴费凭证；2、填写基本养老保险关系转移接续申请表（简称“转入申请表”）。（4）全国转移系统实现联网前，转移过程可由社保经办机构点对点联系邮寄资料，也可由参保人或其代办人亲自领取传递资料。（5）工作人员须在转移前一环节完成、转移相关材料收集完备后15个工作日内处理完毕本环节业务。临时缴费账户：依据国办发【2010】66号文和琼府【2010】51号文规定， 2010年1月1日后流动到我省就业参保时男满50岁、女满40岁的外省户籍参保人员（经县级以上党委组织部门、人力资源和社会保障行政部门批准调动的人员除外），为临时缴费账户人员。外省籍临时缴费账户人员到达退休年龄后不得在我省继续参保缴费，应转回原籍所在地办理退休。2、省内转移须知 （1）省内流动人员可保留各段缴费记录清单，在到达法定退休年龄6个月前才办理转移和基本养老保险关系归集，省内转移以新就业地或者户籍所在市县为基本养老保险关系转入地。 （2）办理转移的身份证明：自行办理提供身份证复印件（验原件）；单位办理应填写相应表格并盖公章；委托办理提供参保人身份证复印件、受托人身份证复印件（验原件）。 （3）全省转移系统实现联网前，由参保人或其代办人亲自领取、传递转移资料。 （4）系统条件不成熟的社保经办机构办理转出时，转出资料仍出具个人账户清单、缴费基数清单，2010年1月1日以后由外省转入本省又进行省内转移的，附省外转入记录说明（转移时间、转移对应缴费年度等）。条件成熟后应按规定统一出具转移接续信息信息表。 （5）工作人员须在转移前一环节完成、转移相关材料收集完备后15个工作日内处理完毕本环节业务。（四）一次性清退须知退休前死亡办理时间每月1日-25日（法定节假日及每周五下午除外）办理条件1、单位已办理停保；2、申请人为第一顺序继承人（配偶、子女、父母）之一。申请材料1、填写基本养老保险清退一次性支付审批表；2、填写申请书；3、填写第一顺序继承人证明，并由死者原单位或居委会盖章确认，或由公证部门公证第一顺序继承人情况;4、死者的身份证复印件或户口本复印件；5、死者的死亡证明复印件（验原件）；6、申请人身份证复印件（验原件）；7、申请人与死者关系证明复印件（验原件）；8、申请人银行活期储蓄存折或电子借记卡复印件；申请材料补充说明死亡证明必须为以下几种材料之一：医疗机构死亡通知书；公安部门销户证明（附户口本原件）；认定参保人死亡的交通事故认定书。以上证明内容须具备死者姓名和死亡时间。申请人与死者关系证明材料：申请人与死者为夫妻关系的，提供结婚证，或民政部门婚姻关系证明、或能证明夫妻关系的户口本；申请人与死者为父母子女关系的，提供能证明两者关系的户口本、或出生证明、或户籍管理机关证明、或公证书；其他关系的证明材料由工作人员根据实际情况要求提供。办理流程1、申请人准备材料，填写相关表格。2、工作人员审核手续和有关材料，对符合条件、材料齐备的受理，送分管处领导审核。3、分管处领导审核批准后，工作人员办理清退处理和资金拨付。温馨提示：一般情形下根据中华人民共和国继承法第10条确定，第一顺序继承人为死者的配偶、子女、父母。个人账户一次性支付金额由第一顺序继承人等额享有。出国定居中入外籍人员办理时间每月1日-25日（法定节假日及每周五下午除外）办理条件1、此情况适用于出国定居人员中已入外籍的人员；2、单位已办理停保。申请材料1、填写基本养老保险清退一次性支付审批表；2、填写申请书，申请人签名按手印；3、本人身份证或护照复印件（验原件）；4、户籍注销及出国定居证明的复印件（验原件）；5、本人在中国的银行活期储蓄存折或电子借记卡复印件；6、由代办人办理的，除提供以上材料外，须提供公证委托书、代办人身份证复印件（验原件）。办理流程4、申请人准备材料，填写相关表格。5、工作人员审核手续和有关材料，对符合条件、材料齐备的受理，送分管处领导审核。6、分管处领导审核批准后，工作人员办理清退处理和资金拨付。离职回国外籍人员办理时间每月1日-25日（法定节假日及每周五下午除外）办理条件1、此情况适用于未取得中国永久居留权的外籍人员；2、单位已办理停保。申请材料1、填写基本养老保险清退一次性支付审批表；2、填写申请书，申请人签名按手印；3、本人有效护照、身份证的复印件（验原件）；4、原劳动合同（期满）或解除劳动合同证明；5、本人在中国的银行活期储蓄存折或电子借记卡复印件；6、本人汉语交流有困难的，用人单位应协助前来办理；7、由代办人办理的，除提供以上材料外，须提供公证委托书、代办人身份证复印件（验原件）。办理流程1、申请人准备材料，填写相关表格。2、工作人员审核手续和有关材料，对符合条件、材料齐备的受理，送分管处领导审核。3、分管处领导审核批准后，工作人员办理清退处理和资金拨付。特定人员退休办理时间每月1日-25日（法定节假日及每周五下午除外）办理条件1、特定人员清退范围：退休时为公务员或者参公人员身份的，原在我省以公务员或参公人员身份参保缴纳养老保险费期间的个人账户储存额予以退还（企业或事业单位人员身份缴费期间的不退）；或曾经在本省缴纳养老保险费的中央直属单位人员，退休后由非本省财政支付退休待遇的人员，原个人账户储存额予以退还。2、人员已转退休库。申请材料1、填写基本养老保险清退一次性支付审批表；2、本人身份证复印件（验原件）；3、加盖单位公章的退休审批表复印件（适用于本省公务员、非本省财政经费单位人员）；4、本人人事档案（用于核实缴费期间的人员身份）；5、本人的银行活期储蓄存折或电子借记卡复印件；办理流程1、申请人准备材料，填写相关表格。2、工作人员审核手续和有关材料，对符合条件、材料齐备的受理，送分管处领导审核。3、分管处领导审核批准后，工作人员办理清退处理和资金拨付。关系无法转移办理时间每月1日-25日（法定节假日及每周五下午除外）办理条件1、关系无法转移人员清退范围：已享受异地职工养老待遇人员；达到法定退休年龄后已享受城乡居民养老保险人员。2、单位已办理停保。申请材料1、填写基本养老保险清退一次性支付审批表；2、填写申请书，申请人签名按手印；3、本人身份证复印件（验原件）；4、异地退休审批表复印件（验原件）或其他情况无法转移关系的证明；5、本人的银行活期储蓄存折或电子借记卡复印件；6、由代办人办理的，除提供以上材料外，须提供公证委托书、代办人身份证复印件（验原件）。办理流程1、申请人准备材料，填写相关表格。2、工作人员审核手续和有关材料，对符合条件、材料齐备的受理，送分管处领导审核。3、分管处领导审核批准后，工作人员办理清退处理和资金拨付。六、征缴及其他（一）关于审批退休人员享受独生子女养老金待遇的流程1、在金保咨询中心（值班室旁）领取审批独生子女父母或无子女人员退休时加发退休费或基本养老金申请审核表；2、按审批表格要求办理；3、企业2003年3月之前退休，须提供退休表复印件；4、机关、事业单位必须提供退休复印件；5、交表前请在独生子女父母或无子女人员退休时加发退休费或基本养老金申请审核表空白处留下联系电话。（二）海口地税局社保费征稽局通讯录（三）缴费须知各用人单位： 根据国务院社会保险费征缴暂行条例和海南省人民代表大会常务委员会海南省城镇从业人员工伤保险条例、海南省城镇从业人员基本医疗保险条例、海南省城镇从业人员失业保险条例、海南省人民政府海南省社会补充医疗保险办法、海南省城镇从业人员生育保