新人了解手机短信广告常识.doc

第五媒体-手机短信广告短信简称SMS（ShortMessageService短消息服务），是手机之间或PC通过互联网与手机之间互相发送短信息的服务。由于具有快捷方便及良好的交互性等特点，手机短信业务目前正在快速发展，业内人士甚至把它喻为是继报纸、广播、电视及互联网之后的“第五媒体”。 手机短信具有以下特点：第一，开通方便。用户只需要按动几个键，做一些简单的设定，就可以享受这项服务了。 第二，收费低廉。不管是长途还是市内，短信息每发送一条仅01元，而且接收免费。 第三，内容丰富。短信中心提供了各种各样的定制服务，用户可以自由挑选组合所需信息。股市行情、地产信息、天气预报、体育新闻。第四，随时随地。用户可以随时随地发送短信息，不管对方是否开机，是否在服务区，也不用怕已是深夜而打扰对方的睡眠，因为短信息可以存储在短信中心的服务器上，一旦对方开机，短信息就会自动发送到对方手机上。 此外，文字有着语音所无法替代的效果，时下几乎每个手机用户都曾经收到一些幽默、趣闻、笑话，这也是语音所无法做到的。“默默不语，随心所欲”就是对手机短信之特点的最贴切的概括。 根据美国金字塔调查公司(Pyramid Research)在一项题为2002年中国短信使用将激增三倍的报告中指出，2002年中国短信营收将由2001年的2亿3400万美元激增为7亿5000万美元。欧洲GartnerG2公司日前表示，在欧洲，移动电话的普及范围比网站或是电子邮件要广得多。GartnerG2公司公布的一份消费者研究报告显示，分析家认为如今移动电话在欧洲的普及范围比互联网多两倍以上，很多用户都使用短信服务而不使用电子邮件。根据GartnerG2的调查,在欧洲主要国家中有62%的成人都在使用移动电话。有41%的人经常使用短信服务，而只有30%的人使用互联网的电子邮件。GartnerG2表示短信服务因此成为了一种强有力的推销工具，在一系列活动中，它比网络要重要得多。在我国，目前移动电话的普及率已经高达17部/百人，手机持有数量已经达到世界第一，短信息的发送量一直在不断攀升。在信息产业部公布的今年发展目标中，我国的手机普及率已达到20部/百人。移动营运商必须积极地鼓励移动推销的可靠使用，因为这有助于移动电话迅速发展，从而不再局限于个人之间的联系。由于垃圾邮件的泛滥，很多人都不太愿意使用互联网的电子邮件，手机短信业务的前景无限广阔。 手机短信与传统媒体的比较，相同的广告效果，短信广告的投入不到报纸广告的1/10。 另外假如某单位要向100个不同地点的人发通知，用电话每人耗时3分钟，共计5小时,加上电话占线等原因，至少耗时一天，耗费市话费每人约0.5元，如果是长途或漫游，恐怕每人1元也不止，同时还要专人耗费一天的时间。如果用短信群发系统，不耗费专人人力，电脑自动工作，十分钟搞定，市话、长话、漫游等共计0.1元。如果想把信息传给500个、1000个、2000个人，打电话的方式和手机群发的方式差别就大了，自己比较吧。手机短信的特点：1. 全新直投式广告媒体，弥补传统几大媒体的空白 短信广告对客户而言，是一种富于创意的全新直投式广告形式，很具经济效益，省钱，省力！ 2. 直观型“一对一”营销，精确锁定消费者100%阅读率 短信广告的最大特性是直达接收者手机上，确保一对一传递信息，强制性记忆，保证100%阅读率！ 3. 发布时间灵活，时效性强 短信广告发布时间极具灵活性，广告主可根据产品特点弹性选择广告投放时间，甚至具体到某个时间段内发布。随时、随地，想发就发！分分钟即时发送，一瞬间万人传阅。 4. 针对性强，广告效果立竿见影 短信广告直接影响最具消费力一族，且同一产品可根据不同的接收对象轻松传递不同的广告信息，以求最大程度提升客户的购买欲。 5. 随时保存、随时沟通、随时传播 短信广告具有极强的传播性，接收者可将信息随身保存，随时咨询广告主，需要时可反复阅读，并可随时发送给感兴趣的朋友。 6. 严格预算支出，发布费用弹性短信广告打破传统广告媒体定价的行规，广告主定好自己的支出预算，定向定条发送给目标客户，百元、千元、万元，随心所欲！手机短信与传统媒体的比较，相同的广告效果，短信广告的投入不到报纸广告的1/10。常见的短信群发方式短信群发已经深入到社会各个领域，在各行各业都有了具体的应用；其发展到今天已经有多种形式，但万变不离其宗，大致可以将群发方式分为两大类，一是通过传统手机卡点对点群发，二是最近才流行起来的通过运营商的专用短信通道（网关）群发手机卡点对点群发放式1：软件+数据线+群发终端（手机或短信猫）+手机卡这种是最早的一种短信群发方式，通过数据线把手机和电脑连接起来，通过电脑上的专门软件（如迅赛短信通）操控手机发送和接收短信。短信的发送速度取决于所采用的手机终端的速度，每条短信资费取决于所采用的手机卡的资费2：客户端+服务器+群发终端+手机卡这种方式与上面那种方式原理基本上是一样的，只不过把群发软件设计成一个服务器平台，用户通过专门的客户端软件把要发送的短信内容提交到一台服务器上，由这台服务器通过连接的群发终端和手机卡统一发送。需要注意的是，这种通过客户端软件发送的方式并不是通过短信通道网关发送，收到的短信显示的发送方仍旧是普通的手机号码。短信通道（网关）发送这是最近流行起来的一种群发方式，一般是通过专门的客户端软件（如满意通企业短信平台），直接连接移动、联通等运营商的专用短信通道或短信网关。采用这种方式具有发送速度快（每小时可达10万条）、显示的发送号码为特服号等特点。手机卡点对打短信群发与短信通道（网关）发送对比手机卡点对点群发短信通道（网关）资费取决于所用手机卡的短信资费，采用短信包月卡后，资费略低比标准的短信资费要低，但与短信包月卡相比还是略高发送速度取决于连接的手机或短信猫的速度，通常为600条/终端采用移动、联通等运营商的短信网关发送，可达10万条/小时企业形象采用普通的手机号码，如果采用短信包月卡后，号码会经常变化采用固定的特服号码，极大的提升企业形象软件功能强由于接入专用的短信通道，而且使用采用统一的特服号，功能更强先期投入除购买软件外，还需要购买群发终端（手机或短信猫）、数据线等硬件设备仅需购买相应的软件（我公司免费提供）稳定性取决于所用的群发终端和手机卡的稳定性很稳定综上所述，两种短信发送方式各有所长，可以根据不同的行业应用加以选择。但根据我们长期以来的经验及最近这段时期的国家政策引导，今后通过短信通道（网关）将是主流的发展方向，但手机卡点对对群发在今后相当长的一端时间里仍将继续存在。短信广告与其他媒体广告效果对比分析广告媒体收视率投入风险选择受众费用回报手机短信95左右小精准选择大小皆可高电视2-20高难做到昂贵较高报纸5-15较高难做到较贵较高彩页宣传难测不高难做到便宜低路牌难测较高难做到较贵一般电梯广告难测较高难做到较贵一般短信营销回应率高达15【摘要】：一家英国的无线营销公司Enpocket发表的调查报告称，23% 的手机用户会将收到的短信营销信息保存起来以后阅读，20%的用户会将这些信息给自己的朋友看。平均来说，有8%的手机用户会回复短信营销信息，6%的手机用户会访问相关网站，4%的用户会购买通过短消息发布信息的产品。短信营销的确有一定的优势，在阅读率方面有优越于Email营销之处。 2003年2月11日，一家英国的无线营销公司Enpocket发表的调查报告称，短信营销效果好于Email营销和传统直邮广告：根据DoubleClick的调查，目前Email营销的点击率为6.1%，DMIS的调查结果认为，直邮广告的回应率为5.2%，而Enpocket的调查结果表明，SMS营销的平均回应率高达15%。Enpocket的调查发现，英国76%的手机用户在接收到短信营销信息之后会阅读再删除，这与大部分Email营销信息未经阅读而被删除有很大的不同。23% 的手机用户会将收到的短信营销信息保存起来以后阅读，20%的用户会将这些信息给自己的朋友看。平均来说，有8%的手机用户会回复短信营销信息，6%的手机用户会访问相关网站，4%的用户会购买通过短消息发布信息的产品。调查资料：英国手机用户收到短信营销信息之后的反应（2001.10-2003.1）用户反应行为所占比例阅读信息然后删除76保存信息然后阅读23保存信息21给朋友看营销信息20转发信息6注：上述百分比为总共调查200次营销活动发送信息给5200个消费者的平均数字Source: Enpocket I