恒力电机工作计划.doc

工作计划发展战略：以销售（订单）的增加来促进生产产量和管理水平的提高，反过来又以产量和管理水平的提高来促进销售（订单）的再增加，最终以各项工作的持续向前来推动企业的整体发展壮大。有了订单以后，就必须增加员工；员工增加之后，各项管理就变得复杂起来了；管理复杂了之后，就必须通过建立制度和程序来进行规范来使复杂事情简单化；管理规范了，生产就更稳定，产量就越高；产量越高，销售（订单）的需求量就更大。所以，我们恒力电机公司的发展道路是：第一周期（订单增加员工增加产量提高、管理规范企业发展）第二周期（订单再增加员工再增加产量再提高、管理更规范企业再发展），这样周而复始地不断地良性循环，就会使恒力电机最终成为行业的翘楚。一、组织机构（一）衡量一个企业是正规化的还是家庭作坊的标准有没有正规的组织机构是衡量一个企业是正规化企业还是家庭作坊的唯一标准，有，是正规化企业；没有，就是家庭作坊。（二）组织机构建立1、原则：一个上级、责权一致、既无重叠又无空白。2、工作任务（1）制定组织机构及职责方案：包括组织机构网络图绘制、职责方案和人员配备方案制定；（2）下发机构设置及职责方案和干部聘任文件；（3）确定办公地点。二、销售工作根据“以销售（订单）促生产和管理，以生产和管理促销售，以各项工作的持续向前来推动企业的发展”的发展战略，首要任务是销售工作。只有订单多了，才会促进生产和管理，推动企业的不断发展壮大。（一）组建经营部，并开展工作1、组织框架见销售策略；2、在一周左右的时间里，完成经营部负责人及24名业务员的招聘工作；3、找一个僻静场所，用2天时间对经营部负责人及业务员进行封闭式培训；4、业务员分赴各地开始工作（与此同时开始销售管理制定的制定）；5、具体工作：（1）经营部和公司领导与分赴各地的业务员保持联系畅通，经常性地了解他们的生活和工作进展情况；（2）经营部领导定期想公司领导回报经营部及每个业务员的工作情况（要善于运用数据进行说明）；（3）经营部要定期召开经营部全体人员会议（必须要求公司董事长、总经理和分管领导参加）：对前期工作进行总结，包括对业务员根据业绩进行排位、对超额或完成任务的进行表扬、对未完成任务的提出批评、向公司领导提出奖励和处罚建议等；交流经验；探讨市场扩展、客户开发的方法；后期工作安排。（二）其他工作见销售策略。三、办公室工作办公室是一个单位的中枢系统，起着上传下达、承上启下的重要来连接作用，是保证组织正常运转的重要部门，也是一个单位的形象和脸面。（一）对现有办公室进行重新安排，里间做董事长和总经理办公室，外间做办公室。（二）选择一个恰当人选负责办公室工作（最好是在现有人员中选拔，若确实没有就对外招聘）。（三）工作：1、当前工作：上传下达、外来客人接待、考勤、清洁卫生等。2、循序渐进地需要开展的工作（这些工作全部开展以后才能称为办公室）：（1）服务：为领导服务；为外来客人服务（包括供应商、客户、领导和其他客人等）；为公司各部门及员工服务；后勤保障服务(包括治安保卫、车辆、食堂、宿舍、绿化、保洁等)。（2）信息收集：领导及时掌握情况和决策所需的各种数据和报表；公司内每天发生的各种事情；国家和地方政策法规（主要指新出台的）；对公司生产经营和管理可能产生影响的国际国内信息。（3）企业文化企业文化建设：收集整理领导在各种场合的讲话精神，逐渐形成企业自身的价值体系；记录整理重要会议及领导讲话精神，形成会议纪要并下发各部门组织学习贯彻；办好企业内部刊物；企业的对外宣传。（4）制度化程序化：制定制度和程序。（5）执行和协调：领导和会议布置工作的执行和落实情况的检查督促；部门（或岗位）职责履行情况的检查和督促；制度和程序执行情况的检查和督促；内部各部门工作协调；对外关系协调。（6）人力资源工作：人力资源规划通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析，制定人力资源具体的工作方案和计划，最基础的是机构设置及职责方案；招聘与配置招聘主要指根据公司的生产经营和管理需要在外部进行招聘，配置包括岗位设置及人员配置（即定岗定员）、新进员工的工作分配和原有员工的工作调动等；培训与开发培训主要包括企业文化培训，规章制度培训，技术（技能）培训、专项培训（如安全培训、消防演练等）等，开发主要包括职业方向确定（管理、技术、技能和普通工人）和内部资源开发（如内部竞聘、增强竞争、外出培训等）；薪酬与福利主要包括薪酬制度和福利制度；绩效管理根据岗位职责和企业生产经营实际制定绩效考核指标及方案，并进行考核；员工与劳动关系指按照国家有关法律法规和企业实际，认真处理好企业与员工的关系，做到双赢。主要包括订立劳动合同和员工管理两部分，员工管理主要通过制定员工奖惩制度（或员工手册）来进行。（7）履行不管职能：即凡是公司职责方案上没有界定哪个部门管理的事和物，办公室都要履行管理职责，以杜绝职责空缺和管理真空。四、生产技术工作生产技术部是公司生产任务完成、产品质量保证和安全保障的最重要部门，也是企业技术进步、持续发展的推进部门，还是企业创造效益的关键部门。（一）组建强有力的生产技术部1、职责：负责制定原材料、主要辅助材料的质量验收标准、工序作业指导书和产品质量技术标准，生产计划、指挥协调和安全管理、生产车间的技术指导、技术引进和新产品开发等工作。2、人员配备：部长1名（可由生产副总兼任）、副部长1人、工程师若干名、统计1人。（二）强化指挥协调职能生产上车间内工序之间的协调配合由车间领导进行，生产上车间与车间、车间与职能部门、职能部门与职能部门之间的协调配合就必须由生产技术部进行。小作坊式生产时车间与车间、车间与职能部门、职能部门与职能部门之间的协调配合很少。但随着企业生产经营规模的不断扩大，各种协调配合会越来越多，指挥协调职能将会成为生产技术部的主要职能。如何提高生产技术部的指挥协调能力，是企业发展过程中必须解决的重要课题，是制约企业发展的瓶颈。有了订单之后，如何保证按时按质按量完成是对生产技术部的最大检验，指挥协调的好，产量可以完成、直来能够可以保证，否则订单任务就无法完成，进而就会影响新的订单取得，最终使企业的发展成为一句口号。所以，生产技术部的干部必须在全公司甚至社会上选拔执行力强、善于指挥协调的优秀人才担任，并且要加强培训和督促检查，使他们的能力快速提升，最终使生产技术部的指挥协调职能很好地发挥出来。（三）制定岗位（工序）操作规程这是生产技术部最最重要的基础工作之一，也是企业规模不断扩大、员工不断增多之后，为了保证生产的正常进行必不可少的工作，对企业具有十分重要的意义。1、作用：（1）是岗位（工序）员工的工作规范和要；（2）是新老员工培训的教材；（3）为ISO9000认证奠定基础。2、要求：（1）全面，即岗位（工序）操作规程必须涵盖公司产品生产和检验的所有岗位（工序）；（2）形成电子文本存档；（3）打印黏贴到岗位i；（4）生产技术部和各车间检查督促各岗位员工严格遵照执行。（四）制定工序交接制度1、意义：这是保证工序之间衔接通畅的不可缺少的控制程序，也是减少工序之间时间浪费、提高产能、保证产量任务完成（每个工序的时间节省了、产量任务完成了，整体的产量任务目标就实现了）的重要方法，还是分工序进行质量控制及责任划分的重要方法。2、内容：包括交接程序、内容和责任界限的划分等。2、内容：要包括工序质量技术指标、操作方法和注意事项等。五、报表体系建设报表是企业领导者了解生产经营情况、分析研究问题履行管理职责进行决策的重要参考子资料也是企业的重要档案之一，还是企业领导者减轻工作强度的重要方法，报表体系的全面及时准确不仅对企业的当前有影响，还对其未来发展产生影响。（一）当前必须建立的报表1、生产日报表；2、销售日报表；3、资金日报表；4、资产负债表；5、利润表（损益表）；6、现金流量表。（二）以后逐渐完善增加的报表1、成本日报表；2、人员变动月报表；3、工资月报表。（三）要求1、真实地收集数据资料，并及时填报；2、严格保密程序，不仅要保管好每一份报表，还有严守报表内容秘密；3、按照确定的对象按时进行报送，其他人严禁查阅报表，特殊情况需要查看的，必须征得董事长和总经理同意。六、制度化程序化建设制度化程序化建设是衡量一个企业是否正规的重要标准之一，还是一个企业从小作坊发展壮大为中型、大型、特大型企业的必经之路，也是一个企业从“以人管人”过渡到“以制度管人”的必经之路，还是增强员工自律能力和充分调动积极性、创造性的重要手段。（一）制度化程序化建设原则1、总的原则：（1）缺什么补什么，不断完善提高，最终形成系统全面的制度程序体系。（2）重在执行，不能执行或不准备执行的制度程序，就不要制定。2、一般性原则：（1）服从于组织结构和规模的原则。制度设计应以公司的发展战略为指导思想，同时结合目前企业的组织结构和规模来确定设计制度的基本思想，在此基础上再在进行调研，明确制度建设的现状与需求。（2）系统化原则。销售、采购、财务、人事等各大系统内部及系统之间的制度应可以相互衔接，形成一个全面的相互支撑的管理制度体系。（3）简明化原则。制度中的文字及流程应是简洁明了的，以规范工作流程为切入点来抓管理工作。（4）一般和特殊相结合原则。制度设计中既要遵循管理的共性原理，也要结合企业特殊的个性。就我们九州通医药集团来说，我们制度建设的指导思想是统一思想，各具特色，即在集团制度体系分为通用制度与本地制度两大部分，前者指集团公司制定的财务类、人事类等通用性制度，后者指各公司因地制宜制定的业务类制度。（5）刚柔相济的原则。制度的刚性是维持其严肃性有效性的基础，设计制度应力求严格，保证足够的刚性，这是管理科学化的重要体现。但是，为了保证在不断变化的内外因素中保持制度的有效性，设计制度具有一定的弹性，保持适当的灵话，是制度生命力的体现。（6）激励与约束相结合原则。企业制度应对工作各方面各环节有效的控制，提升管理效益，又要以人为本，充分发挥员工的积极性与创造性，实现个人与企业的共同成长。（二）当前急需建立的制度程序1、员工管理制度（包括员工招聘、转正、内部调动、辞职、离职、表扬、奖励、批评、处罚等内容）。2、考勤和休假管理制度（包括工作时间、考勤管理、请假管理和考核等内容）。3、会议管理制度（包括会议名称、时间、地点、参加人员、主持人、记录入和会议纪律等内容）。4、仓库管理制度（包括外购物资入库、产品入库、物资出库、产品出库、监督管理和考核等内容）。5、资金管理制度（包括入账、保管、支出、保密和考核等内容）。6、销售管理制度（包括片区划分、任务分配、例会、客户档案建立、销售日记、销售台账和报表、客户回访、售后服务、销售网点管理、货款结算及往来清收、合同签订、请示汇报等内容）。七、财务工作（一）成本核算尽快建立起来1、内、外帐必须尽快建立起来；2、每月的成本核算必须进行，对于月、季、半年、年度的经营效果必须做到心中有数（力争在一月内开始）。以后要对成本的控制做到常态化，要细化到每一天（即建立成本日报机制）。（二）财务报表资产负债表、利润表、现金流量表、资金日报表等财务报表，要按照国家关于会计报表的要求和企业的实际按时填写和报送，报送对象严格控制。（三）资金支出管理程序严格按照资金支付申请单办理。（四）应收应付款得清理核对。八、物资管理（一）对现有物资盘点入账1、先将摆放位置进行规范，并挂牌；2、进行数量清点；3、按照现行价格登记入账。（二）规范入库物资和产品的管理1、入库（1）所以物资和产品入库都必须进行数量清点和质量验收，并开具物资验收单（交货人、质量检验人和仓库保管员都要在其上签字）；（2）物资验收单作为财务发票入账及结算和员工工资结算的必备附件，没有验收单的财务部不予入账和结算；（3）仓库保管员以物资验收单为依据建立物资、产品台账；财务部以物资验收单为依据进行帐务处理和财务核算。2、出库（1）所以物资和产品出库都必须开具领料单，（领料人、部门负责人和仓库保管员都要在其上签字）；（2）各单位和仓库在月末都要按照财务部要求对领料单进行分类汇总，然后上报财务部。（3）仓库保管员以领料单为依据调整物资、产品台账；财务部以领料单为依据进行帐务处理和财成本务核算。3、监督管理（1）由公司领导指定牵头人，财务和仓库参加，每月对仓库库存物资和产品进行盘点。对于帐物不符的，一要查清原因，二要对仓库保管员进行考核；对于经常性出现错误的，除给予罚款外，公司还将根据情节给予行政处分。（2）财务部对各单位和仓库报送的验收单和领料单汇总表有错误的，按照5元/处的标准进行考核；对于没有按照规定时间报送的，按照50元/次的标准进行考核；对于不报送的，除按照100元/次的标准进行考核外，公司还将根据情节给予行政处分。九、现场管理现场管理最能体现一个企业的管理水平，清洁整齐是为了给自己的工作创造一个温馨舒适环境，就如同一个家庭的清洁卫生是为了使自己的生活环境更温馨愉快一样，所以我们必须下定决心，进行治理整顿，力争在较短的时间内使我们的环境面貌发生根本变化，焕然一新。（一）办公室要对厂区内全部区域（包括厂门外马路两边）进行清洁卫生责任区划分，明确责任单位及责任人；并对两个车间的工作区域进行划分。（二）各部门分别对各自责任区的物资、产品进行清理整顿，并分类摆放挂牌；（三）每天下班前各部门对工作区域的工具、物品进行清理整顿，并按照清洁卫生责任区打扫清洁卫生，确保清洁整齐。（四）办公室要每天邀约各部门负责