AppStore中儿童教育软件的现状分析与对策研究.docx

第 25 卷 第 1 期江苏开放大学学报 Vol 25 No 12014 年 2 月Journal of Jiangsu Open UniversityFeb 2014App Store 中儿童教育软件的现状分析与对策研究张乐乐，黄如民摘 要: 数字化时代，移动教育资源为学前儿童的学习提供了崭新的模式。如何将移动教育资源更好地满足儿童 的学习体验需求，满足他们的认知、心理特征，是设计开发者关注的话题。按照“评分”“价格”“人气”的分 类标准，App Store 儿童教育软件具有界面精美、视觉冲击力强，交互性强、学习趣味浓厚等优点; 但也存在 着软件资源只强调知识灌输，不注重启发式学习，一定程度上影响了儿童的身心健康成长等问题。对儿童 教育软件的设计开发，要注意创设学习情境、寓教于乐; 改善应用功能，引导合理使用移动资源。关键词: App Store; 儿童; 移动教育软件; 现状; 对策中图分类号: G436 文献标志码: A 文章编号: 2095 6576( 2014) 01 0045 05 收稿日期: 2013 08 30作者简介: 张乐乐，江苏师范大学教育研究院教育技术学专业硕士研究生，主要从事数字媒体艺术与技术研究。( 535038163 qq com)基金项目: 2013 年 江 苏 师 范 大 学 研 究 生 科 研 创 新 计 划 一 般 项 目“面 向 学 前 儿 童 的 移 动 媒 体 资 源 设 计 研 究”( 2013YYB102)DOI:10.13425/ki.jjou.2014.01.008一、研究背景学前教育是终身教育的开端，学前教育产品 和教学 资源的优劣将直接影响儿童的身心发展水平与质量。随 着移动互联网市场的逐步推进，儿童教育市场也随着内 容与应用产品的不断革新而日趋成熟。家长教育子女的 方式不再局限于传统图书及益智玩具，而是向互联网、平 板电脑与智能手机延伸。很多父母将 iPad 当作孩子的 “早教机”，儿童由被动的灌输式学习变为主动探索知识， 幼儿教育发生了前所未有的变革。置身于数字时代的幼 儿被大量数字化、移动式教育资源所包围，基于手机、iPad 等移动终端的各类教育资源给低幼“数字土著民”们带来 了无穷的乐趣，激发了他们求知的欲望，拓展了他们数字 化的学习和生活空间。然而，这些数字产品和资源是否 存在隐患，是否遵循了儿童的身心发展规律，是否符合儿 童的年龄特征和认知特点，这些都是家长和老师关心的 问题。为此，笔者以 App Store 为例，对儿童教育软件的现 状进行分析，研究的意义在于为儿童教育软件资源的优 化改进提供依据，以便促进儿童教育事业的更好发展。二、App Store 中儿童应用软件的现状目前，App Store 上儿童教育软件的数目繁多，至 2013年 7 月底，共约有 3 000 多款。App Store 为了满足用户需 求，提供了“评分”“价格”“人气”的分类参数。因此，笔 者通过这 3 个参考标准和所有软件的特点来进行分类 分析。1 按“评分”分类分析App Store 中，将顾客评级分为 5 星级、4 星级、3 星 级、2 星级等 4 类。笔者根据搜索发现，5 星级的儿童软件 有 393 款，4 星级的有 842 款，3 星级的有 955 款，2 星级的 有 975 款。从数据可以看出，评级最高的软件款数相对于 其他评级来说较少，5 星级软件的总数占 2 星级总数的一 半还不到。这说明当前深受儿童欢迎的软件开发还比较 欠缺，其主要归因于儿童移动教育软件行业的发展不够 完善，模仿国外的软件较多，照抄照搬现象严重，缺乏自 我创新意识。这种现象不利于移动教育资源的快速发 展，使得儿童学习效果难以得到保障，更不能有效地满足 他们的个性化学习的需求。2 按“价格”分类分析App Store 中软件的价格分为免费和付费两种，经过 调查发现免费的有 1 061 款，需要付费的有 1 865 款。可 以看出，大部分的软件还是需要购买才可以使用。然而， 评级越高，免费的软件越少，5 星级付费的占了总数的 87% ，超过了总数的一半。质量高的、深受欢迎的软件需 要购买才能使用，不利于优质资源的共享和普及。3 按“人气”分类分析在 App Store 教育类应用上，超过 80% 的热卖应用的 目标对象是儿童。笔者将所有的儿童教育软件分为语言 类、益智类、游戏类、音乐舞蹈类等项，从 App Store 中儿童 教育软件按“人气”进行搜索的数据来看，语言类占据了 绝大部分，其次就是游戏类。4 App Store 中儿童教育软件的优势分析儿童是幼儿教育软件应用的主体。考虑到儿童的特 殊需要，高质量的儿童教育软件应当具备年龄适宜性、可 控制性、清晰的指导性、可延伸的复杂性、操作的独立性、 无暴力性、过程导向性、互动性、模拟真实性及可变换性 等方面的特点。1 App Store 上拥有数以千计的教育类应 用软件可供下载使用，平均每天的下载量达到百万次。2 儿童用户可以使用它们来进行玩乐; 家长可以用它们来 与孩子一起进行学习交流，增进亲子之间感情的同时还 让家长了解了孩子学习的动态。这些应用软件拓展了儿 童学习和生活的空间，从游戏玩乐到学习辅助工具，人人 都能按照自己的需求获得适合的教育软件。( 1) 界面精美，视觉冲击力强。App Store 中儿童教育 软件的界面大部分都很美观大方，图案色彩鲜明亮丽，卡 通图片可爱逼真，图形字体等整体搭配十分具有亲和力， 特别能吸引孩子的注意力，激发他们的学习动机。如人 气排行榜中的“神奇儿童舞台”软件，它的主界面是一个 拥有蓝色帷幕的舞台，所有功能按钮都采用向下拉动道 具的方式，从左到右分别为“关于”“开始”“视频”按钮， 它是一款真正意义上属于儿童的角色扮演类游戏软件。 独一无二的动态剧场、灵活多变的舞台组合，能展现所有 自己想展现的内容，有多种场景、人物和音乐可供选择。 在游戏过程中，游戏人物可随意出现和消失，而场景和背 景音乐则可以任意切换，实现了真实感与虚拟画面的完 美结合。精美的设计让孩子在玩乐中，通过多重感官体 验如饥似渴地吸收各种知识，从而不断扩充自己的知识 宝库，拓展学习生活的空间。有些软件中多元化的场景、 道具，以及人物和背景音乐构成了丰富的视听觉元素，能 够让孩子更加深刻地理解和体会故事的情节，这样的设 计既符合儿童色彩心理学的特点，也符合儿童无意记忆 为主的认知规律，有利于培养儿童的视觉素养，提高他们 的审美能力。( 2) 交互性强，学习趣味浓厚。一款好的儿童教育软 件，需要它 与孩子能进行良好的互动，促 使儿童自主学 习，最大化地发挥他们个性化的潜能，而不是被动地接受 知识。目前，绝大多数软件注重交互方面 的设计，比 如: 有些软件会在答题环节设有评分系统或者提示信息，对 于完成作品的学习者可以打分。软件系统在儿童清楚自 己的思维过程时给予及时的反馈，让他们能够很好地发现哪里出现了错误需要改正。评分之后系统还可以向学 习者展示正确的做法和步骤，自己可将做错的地方与正 确的答案进行比较分析，学习者在学习过程中遇到的问 题能够及时地解决，学习效果明显。有些软件还设有动 手动脑环节、益智小游戏等交互活动，在游戏的各关卡处 设有更多的鼓励措施，如掌声、礼炮等，以此鼓舞孩子继 续游戏。如“网趣数学”应用软件，界面设计清爽大方，学 习者打开界面，就会伴有轻音乐，让学习者心情舒畅，轻 松愉悦。这款软件设计了“比较”“分类”“认 数字”3 大 项，当儿童答对了就会有“太棒了! ”的提示声音，让人拥 有成就感; 答错了就会有提示“再来一次吧! ”，这种提示 性的交互符合儿童的情感体验需要，一定程度上增强了 资源的“儿童化”，站在儿童的角度去思考问题。还有一 些软件会设有个性化的录音模式或者录像功能，让家长 和孩子共同录制自己的声音或视频，然后通过微博、邮件 来分享自己的作品，交流心得体会，产生学习兴趣。在轻 松的学习氛围中，儿童享受了学习所带来的乐趣，体会了 合作的力量，增强了团队的意识，同时家长也能够动态地 了解孩子学习掌握的情况。孩子在快乐、自由、充满乐趣 的环境下不仅学到了新知识，培养了新技能，还提高了他 们的信息素养，真正实现寓教于乐。( 3) 操作性简易，满足用户体验。学前儿童教育软件 操作上的简易性不容忽视，操作方法过于复杂将直接影 响孩子的体验过程，从而影响学习效果。笔者将收费的 前十名软件与免费的前十名软件进行了比较，发现设计 者均将操作简易性视为首要考虑的因素，但收费的软件 在内容设计上更会考虑儿童的逻辑思维、观察判断等能 力的培养。收费前十名的“魔力小孩火车”，软件从头到 尾只需要“拽一拽”这一个简单手势就能操作。但是该游 戏包含 8 条不同难度、类 型的线路，64 大关卡，192 道题 目，内容丰富，环环相扣，循序渐进，帮助了小朋友“识颜 色”“辨形状”“学逻辑”，是一款内容丰富、寓教于乐的益 智小游戏。而免费前十名中的“打豆豆”，也是一款操作 极其简单，只需把同色的豆豆连成一线，中间有空格，单 击空格就可以打掉的游戏软件。虽然这款游戏玩法简单 可爱，却又时刻考验您的智慧，又不会因为满满当当的操 作画面和复杂的游戏玩法而头疼，游戏性十足。但是，孩 子在玩完游戏之后，并不能从该游戏中学到知识。因此， 操作性简易的软件，收费的比免费的更注重内容的设计， 更注重孩子多元智能的发展。其实，对儿童的教育，在注 重趣味性的同时也应进行知识的灌输，让他们能够真正 实现玩中学，学中玩。( 4) 功能多样化，强调情感渗透。面对软 件功能形 态的多样化，笔者调查发现人气高的软件，它们的评分也 高，但是这些大部分都是需要付费的。对于这些人气软 件，笔者抽取了排名前 15 款和后 15 款进行比较，发现前15 款中的软件，大多功能多样，有教程、有交互、允许自己制作后再分享、按年龄段进行学习等等。其中，最有个性 化的功能是可将自己的学习过程和自己的声音录制成一 段高清视频，满足了孩子学习体验的需求。还有，软件分 龄化的功能，为知识能力参差不齐的儿童进行学习提供 了参考，提高了学习效果，调动了儿童学习的欲望和积极 性，符合维果斯基的“最近发展区理论”。相比较而言，排 名最后 15 款软件的功能比较单一，评分也不高，就只是 纯粹地让学习者去学习教程，枯燥无味的学习只能让他 们更加不愿意去“触碰”它。三、App Store 中儿童教育软件存在的问题 分析1 只强调知识的灌输，不注重启发式学习“不愤不启，不悱不愤，举一隅不以隅反，则不复也” 是孔子启发式学习的精髓。当今也同样适用，学前教育 比较注重在潜移默化、不断启发的过程中进行知识的传 授，在无意识中对儿童的思想道德和行为施加影响，形成 内隐知识和外显知识之间的相互转化。现在，当儿童在 利用移动软件进行学习时，遇到了“愤”积极思考，他 们往往存在急于解决问题而尚未真正理解的现象，这就 需要“启”进行点拨，帮助学习者开启思路。然而，有些软 件的设计并没有注重学前启发，一打开程序就是教与学， 真正是所谓的“寓教于乐的知识的直接灌输”。在学习的 过程中，学习者出现了问题，并未进行启发诱导或引人深 思，一味地只是单一的认知和学习，从而，不能达到柳暗 花明、豁然开朗的效果。2 一定程度上影响儿童的视力和身心的健康成长信息时代，“数字土著”一代浸润在数字化环境中，不 可避免地会受到新技术、新产品的冲击，他们已将电子产 品视为生活中不可或缺的一部分。现在，很多儿童都成 为“iPad 控”，没有它就不会安静下来，长期使用它甚至会 上瘾。平板电脑的屏幕不像笔记本或电视机那么大，因 此，儿童眼球长时间地聚焦而处于紧张状态时，其屏幕的 辐射和闪烁等问题会对他们的视力造成损害，引起近视。 一些热衷于移动设备电子产品的孩子又会对其中的游戏 应用产生极大的兴趣，甚至沉迷其中。iPad 变成了游戏 工具，而非学习工具，这样造成的负面效果，影响了儿童 的身心健康成长。3 软件款式单一、内容的同质化易造成认知负荷目前 App Store 中大部分的软件还是局限于儿童语言 类，虽然语言是人类特有的用来表达感情、交流思想的工 具，是思维的直接体现，人的思维随着语言能力的发展而 提高和完善，但我们更需要的是培养儿童多元智能发展， 让孩子轻松快乐地学习。因此，可以多开发一些音乐、舞 蹈类的软件，培养孩子的肢体协调能力; 益智类游戏软 件，培养他们的逻辑思维能力等等。同时，语言类软件的 信息内容同质化现象严重，缺乏鲜明的个性和特色，这样只会对儿童的学习成长带来不必要的认知负荷，无形之 中增加了学习的压力，影响学习的效果。4 软件设计没有能够与现实生活紧密联系起来自古就有“学以致用”之说，“学以致用”意为学应以 用为本，学而不用为死学，不如不学。学习不能单纯为学 而学，而要能够应用于实际生活中。3 但在儿童教育软件 中，一些软 件的设计并未贴近生活，使 得在刚开始使用 时，学习者会感到陌生，不能够轻松、透彻地理解学习内 容，这样的学习效果将大打折扣。软件应 以游戏、音 乐、 视频等形式呈现学习内容，因此设计者可以充分利用这 些优势模拟真实的学习生活场景，让儿童能够从中学到 知识，健康快乐地成长。儿童只有从自身的经验和环境 中才能建构自己对知识的深入理解，因此，要强调内容与 现实生活紧密联系。5 缺乏 优质资源的共享，遏 制 了儿童交往能力的 发展无线网络的开放性和便利性为学习者提供了更多有 价值的学习资源，给他们带来了无穷的学习乐趣。然而， 教育软件中设计的环境都是虚拟的，儿童在与之交往中， 不需要使用眼神、表情、肢体、动作等现实生活中所需的 情感表达方式。久而久之，孩子就会不习惯现实生活中 的交往方式，造成性格的孤僻、内向，从而影响孩子社会 交往能力的发展。因此，儿童教育软件要注意培养孩子 语言交流能力，让他们通过学习来模仿录制自己的声音 进行上传分享，达到互动交流的效果，在互动学习中培养 其社会交往能力。四、儿童教育软件发展的优化策略1 创设学习情境，真正实现寓教于乐著名心理学家特瑞赤拉曾提出: 人类的学习，1% 通 过味觉，1 5% 通过触觉，3 5% 通过嗅觉，11% 通过听觉， 83% 通过视觉。4也就是说，人们通过听觉和视觉获得的 信息是获得所有信息的 94% 。由此可见，视听觉因素在 人们的学习中所占比重较大，儿童教育软件在学习中的 优势也正在这里。相对于传统的书本、图片等传统的学 习方式，儿童应用软件具有无可取代的交互性，它能够让 孩子们进行个性化的学习，动画、声音、图片等信息是书 本无法替代的。学前儿童处于前运算阶段，他们的抽象思维 能力还 没有完全得到发展，他们所依赖的主要是形象思维，依赖 于表象进行思维。因此，在软件设计过程中，根据学习者 的认知偏好，创设合理的学习情境或场景，激起儿童学习 使用的兴趣。情境设计中穿插对知识的引发诱导元素， 让孩子在学习的过程中学会积极思考，学习尝试用各种 方法解决问题，使幼儿以主导者的身份真正控制自己的 学习。同时，通过不断地想象、试验，以致能 够重新拾起 对先前知识的回忆，重新建立新旧知识之间的联系。情境学习中逼真的场景、提示性窗口的弹出、按钮箭头的指 示，不断地刺激学习者抽象思维的形成和发展，促进记忆 的不断强化，迅速地熟悉掌握知识。孩子的天性就是玩 乐，要让孩子在快乐、自由、忘我的充满乐趣的环境下学 到新知识，培 养 新 技 能，提 高 信 息 素 养，真 正 实 现 寓 教 于乐。2 改善应用功能，引导合理使用移动资源合理使用应用软件有利于促进幼儿 的 智 力 发 展， Clements 和 Swaminathan 提出，操作适宜的教育软件能让 幼儿自己建构和修正概念，可以锻炼他们的数学思维和 发展概念思维。5现在，有些儿童成为“iPad 控”，切水果、 看动画、读童话都离不开 iPad，眼睛的疲劳、超 负荷工作 使得儿童的视力下降。所以，要尽量控制儿童玩的时间 和使用距离，或 者将 iPad 的亮度调到比较舒适的程度。 “儿童数学游戏青蛙王子”软件设计很合理，它设有 一个“家长解锁”功能，孩子连续玩 15 分钟会自动跳出一 个“爱护视力，休息一会儿”的小提示，需要家长解锁后才 能继续使用，这样家长也可以控制儿童的游戏时间，不让 他们长时间沉迷于其中。软件设计中还可以使用休息提 示框，或者使用到了一定的时间就自动锁住，提示休息， 这样劳逸结合才能使儿童的眼睛不会长久处于紧张状 态，并得到放松休息。3 提高产品的创新理念，满足用户体验需求苏珊汉罗德和琼 怀特 在幼 儿与技术中 提出 “选择幼儿早期教育软件的指导原则”，为家长和幼教工 作者如何选择合适的电脑游戏软件提供一般性建议，主 要内容包括: 结合孩子的年龄和兴趣，确定希望达到的目 标，不要选择难度太大的软件; 不要轻信软件包装上的说 明，尽可能预览软件，考察是否有利于提高孩子的能力; 检验软件的图像和声音，避免对孩子的审美情趣和品位 造成不利影响; 软件能否反映孩子现实生活中的经验，避 免出现扭曲事实和历史的内容等。6数字化时代，教育软件将教学内容以图文并 茂的形 式展现给学习者，让他们体会到学习乐趣。面对海量的 信息，学习者无法快速地辨别信息的使用，因此，甄别信 息的过程就会占用一部分学习时间，而且外部信息的干 扰还会加重学习者的认知负荷。对此，儿童教育软件需 要符合儿童的认知和年龄特征，满足个性化的学习需要。 作为软件的开发设计者需要拥有创新理念，软件的内容 设计要出新、出奇、出彩，包容更多的新思 路、新 创意，赋 予更多情感化的设计元素，提升软件产品的 用户体验。 只有不断地追求创新，才能设计出更多高质量、高标准的 产品，才能给低幼用户带来良好的使用体验，才可能获得 他们对软件资源的接纳与认可。同样，设计者应该注重 了解学习者已有的知识水平和认知结构，要在学习者接 受能力的基础上设置学习内容，对教学软件素材的选取 要少而精。只有这样，儿童用户群对产品有了积极的用户体验，就会对产品有极大的热情和忠实度，不断促进产 品的设计与开发。4 完善反馈评价机制，凸显生活的本质学习者在使用教育软件的过程中，必须要对 自己的 学习过程进行反馈和评价，这样才能促进学习效果的提 高，让学习者充满学习的热情。儿童在学习过程中，会不 断地构建新的认知，适度的评价会使儿童感到喜悦，增强 再认知的信心，巩固新的认知策略。7 这种评价不仅要评 价学习的过程，还要评价学习的结果，评价的形式应该带 有启发性和思考性，以激起儿童在学习过程中探索的欲 望和兴趣。由于，儿童具有“自我为中心”的特点，对于一 些事物的看法他们就认为自己是正确的，所以在学习过 程中要及时地给予信息反馈，让他们正确地认识自己的 观点，将错误及时给予纠正，这样的评价过程能够促进学 习者正确认识自我。建构主义认为学习是依据经验来创 造意义和价值的，儿童只有从自身的经验和环境中才能 建构自己对知识的深入理解，因此，要强调内容与现实生 活紧密联系。为了让学习者在没有压力的氛围中学习， 提高学习效率，唯有创设真实的、贴近生活的学习情境， 学习资源越真实合理，操作使用就越自然，学习者就越容 易产生学习的兴趣。“儿童拼图 123交通运输篇”设 置 16 种好玩的交通拼图与 7 种色彩鲜艳、生动的图像场 景，与我们的生活紧密联系，让儿童在游戏拼图中学习交 通知识。只有将学到的知识运用到现实生活中的教育软 件，且符合儿童的认知发展水平和自身经验，才能不断激 发他们的学习动机。5 构建“公建众享”模式，促进人际关系和谐发展软件开发商制作软件资源时，应根据市场的 实际需 求，整合多方资源，探索出制作优质数字化学习资源的模 式，并将其制作理念、制作方法和经验传播出去，以便创 造出更多有价值、有意义的资源。数字化学习资源在促 进教育信息化发展的同时，也出现了一个瓶 颈问题 加大了数字鸿沟，造成新的信息不公平。面对这样的问 题，我们必须建立一个新的学习资源建设模式，就是所谓 的“公建众享”模式。“公建众享”资源建设模式能够统领 全国的优质资源建设，杜绝不良资源的产生，形成优质资 源库群，便于对学习资源进行使用和科学管理。8 这种形 势下，公建众享模式为终身学习和网络学习提供支持，更 好地实现优质教育资源共享，促进教育均衡发展，为构建 终身教育体系和学习型社会，发展多层次、交互式网络教 育培训体系提供了良好的基础。与此同时，对于教育软 件中的情境设计可以反映儿童所熟悉的现实生活以及人 们的行动准则，与现实生活紧密联系起来。教育软件的 目的是要培养儿童的人际合作关系，让他们从自我中心 逐渐过渡到社会合作，学会与他人交流，在沟通交谈中了 解别人的想法，进而不断发展其社会性，最终能够形成协 调的人际合作关系，树立团队意识和精神。五、结束语信息化浪潮下，广大教育者和开发商必须深入思考， 教育软件是否符合孩子们的需求，是否对于他们的学习 带来积极的影响。儿童是祖国的未来，是国家的希望，而平板电脑的出现，给他们的生活、学习带了新的乐趣，不 可否认其中也存在些问题。但是，只要我们坚定目标，共 同努力，就 一定会给孩子们提供一个健康、快 乐的成长 空间。参考文献:1 郭力平 幼儿教育软件的评价研究J 幼儿教育，2009( 1) : 20-252 陈晨 苹果教育软件的成功对我国教育软件发展的启示J 中国教育技术装备，2012( 8) : 132-1343 百姓生活小贴士EB / OL2013-06-28 http: / / www bx263 com / entranceexamination / chinese /5837 html4 赵海兰，祝智庭 教育游戏的国际研究动向及其启示J 中国电化教育，2006( 7) : 25-315 陈帼眉 学前儿童发展与教育评价手册M 北京: 北京师范大学出版社，19946 简希利 童脑风暴M 北京: 知识出版社，20027 许静 浅谈教育游戏与儿童认知能力的培养J 中小学电教，2009( 4) : 24-278 陈琳，王矗，李凡，等 创建数字化学习资源公建众享模式研究J 中国电化教育，2012( 1) : 73-77Analysis and Strategy on Childrens Educational Software in App StoreZHANG Le-le，HUANG u-min / Jiangsu Normal UniversityAbstract: In digital age，the mobile educational resource provides pre-school children new model of learning How the mobile educational resource can better satisfy the demand of kids learning experience and meet their cognitive and psychological features is the focus of designers According to the classification criteria of score，price and popularity，the childrens educational software of App Store has the advantages of a porcelain interface，a strong vision wallop，strong intercommunication，and strong interests， as well as the disadvantage of focusing on knowledge infusing instead of discovery，which to a certain extent affects childrens physical and mental health In the design and development of childrens educational software，creating learning environment and education in amusement，the aspects of improving application functions and instructing to use mobile resource properly should be taken into co