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文档简介
目录:前言 1第一章 组织结构 1一、组织结构图 2二、组织结构的矩阵关系 3三、项目小组制度 3第二章 各部门职责及岗位描述 5一、经理部部门职责及岗位描述 6二、销售部、拓展部部门职责及岗位描述 6三、市场部部门职责及岗位描述 10四、综合管理部部门职责及岗位描述 11五、财务部部门职责及岗位描述 13第三章 业务流程规范 14一、山东龙大商贸有限公司分销系统用户操作手册 14二、KA客户合同签订流程 14三、价格体系制定流程 15四、销售任务制定流程 15五、市场区域待解决问题的反馈、解决流程 16六、备货计划及订单执行流程 16七、宣传用品申请流程 19八、宣传费用申请、报销流程 20九、促销品绑赠发货申请流程 20十、样品领用流程 21第四章 人事管理制度 21一、业务人员招聘、培训管理办法 21二、人事管理制度 24第五章 营销管理制度汇编 27一、价格体系管理 28二、跨区域销售管理 29三、跨区域连锁商超管理 29四、办事处销售区域考核 30五、退换货管理 30六、会议制度 31七、办事处客户投诉管理 33八、市场信息监控管理 33九、培训制度 33十、保密措施 34第六章 办事处目标管理体系 34一、业务员目标管理说明 34二、业务员综合测评制
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