T三普及版的.doc

1、问：使用用友通普及版能给用户带来什么价值？答：轻松记账、转帐、结账，自动完成资产负债表、损益表；财务业务单据、帐册、报表一目了然，实时动态联查；部门、人员、客户、供应商全面管理；多种行业预置科目、报表选择，方便快捷、规范标准化初始建立；及时准确掌握经营数据，提高资金流转，降低存货成本；流程导航，方便易用，远程应用，部署灵活；2、问：用友通普及版适用于哪些类型的用户？答：用友通普及版主要是为满足中小型企业、行政事业单位实现基础会计电算化，完成手工记帐向电脑记帐迁移而设计的财务软件。适用用友通普及版的用户，核算规模不大，需要在财务软件中完成的会计核算管理简单和浅显。所以，普及版特别适合于小企业会计、个人代理记帐的业务需要。价廉物美、功能完善、安全稳定、编制打印的账薄、凭证规范符合财政税务要求。完全能满足新颁布的小企业会计制度、非盈利组织会计制度、新会计制度以及传统行业会计制度运用。3、问：用友通普及版的直接使用者一般是哪一类财务人员？答：由于小企业核算不复杂，很多单位财务岗位就是一个，一般就是会计直接使用软件，一个人完成从填制凭证到会计报表的编报全部操作工作。很少有复杂的会计分工和权限。4、问：我朋友介绍说用友软件很好用，就是价格太贵，现在用友软件多少钱一套？答：以前由于搞会计电算化的单位大都是大型国有企业和政府单位。而用友用户比较多，所以大家都以为用友软件贵。其实现在用友软件已经有将近十几个产品面对不同规模不同类型的单位使用。最便宜的财务软件是2980元一套的用友通普及版。用友通普及版10.1软件报价5、问：2980元一套的用友通普及版财务软件有哪些功能呢？答：主要包括实现会计电算化最基本的账务核算和会计报表。其中，在账务核算中又包含了往来管理和现金银行，往来管理还包括：核算商品购进业务的供应商往来、核算销售业务的客户往来、核算其他应收应付业务的个人往来等。可以满足很多手工账处理不了的辅助核算，现金银行包括现金银行日记帐的核算和银行调节表的自动编制。6、问：我们单位现在业务比较单纯，我想普及版完全能满足我们的核算要求了，但是今后如果单位经营扩大发展业务复杂了，普及版不适用了，可以升级到标准版吗？怎么收升级费用？答：可以平滑升级到用友通标准版，升级费用按照升级到新版本的标准价格补差价。例如您现在如果需要把用友通10.1普及版升级到标准版的总帐和报表，那么10.1单机版总帐是7800元、报表是2000元。则升级费用为6820元（9800-2980）。7、问：你们现在促销的2000多元的用友通普及版财务软件，确实便宜，不过财务最担心的是安全和数据稳定，不知这个普及版价廉是否物美？答：虽然，用友通普及版仅卖2980元，但是这个版本和用友通的标准版等高端产品一样，使用大型数据库,绝对安全稳定。您可以看到安装普及版也要先安装数据库才能正常运行使用。 二、产品功能篇8、问：用友通普及版和标准版有哪些区别？怎么标准版会那么贵呢？要1万多呢？答：两个产品主要在会计核算的功能上差异比较大，所以价格也比较悬殊。首先：用友通普及版只有总账核算和会计报表两大主模块，而标准版有两种形式，一种是软件包形式，财务软件包包含总账、报表、工资、固定资产、财务分析五个模块；单机版售价11800元一套；还有一种是可以根据需要选购模块的标准版，单机版总账为7800元；报表、工资、固定资产分别为2000元；财务分析1800元。由于标准版可以满足企业更为精细和深层次的核算，所以和普及版相比价格也相对高一些9、问：我看了你们的资料，用友通的普及版没有固定资产、工资和财务分析，那么，我想问一下，是不是普及版不能进行工资和固定资产的账务核算？答：普及版也能实现固定资产和工资的核算，只是与在标准版里独立的固定资产和工资模块的核算方式不一样。普及版核算固定资产直接在固定资产总账科目下设置明细核算，每期固定资产折旧必须手工计算后以凭证填制方式输入核算；而在标准版中固定资产核算可以实现固定资产卡片管理和自动提取折旧自动生成折旧提取凭证。同样，在普及版中，工资核算也是通过凭证录入的方式核算的。而在标准版中则可以实现工资表的编制、打印和工资卡的银行自动划拨，工资费用的自动分配等管理功能。所以，选择使用普及版还是标准版要看企业对核算的要求来选购。10、问：在普及版可以实现部门核算吗？答：可以，用鼠标点击总账系统后，打开屏幕上方的会计科目，假设我们选择损益类的管理费用科目，然后点击“修改”弹出的会计科目增缴修改窗口我们可以看到可以任意科目实现部门、个人、客户和供应商往来的4种辅助核算，不过在实际工作中要注意的是任何一个会计科目最多只能同时选择使用两种辅助核算。11、问：在用友通普及版中可以编制现金流量表吗？答：可以，可以实现现金流量表主表的自动编制（目前小企业会计制度不强制要求报送现金流量表）。具体编制方法如果您想详细了解，我们上门演示或者您到我们公司来参观。12、问：在用友通普及版中可以编制多栏账吗？答：可以，多栏帐既可以在建账时设置，也可以在工作中随时查询时设置，非常方便，这个功能和标准版是一样的。13、问：我是兼职做账的，我打算买一套用友通普及版财务软件，不知道买一套软件能不能做多套账呢？答：可以的，在一套软件里，理论上可以最多做999套账，完全能满足您的需要。14、问：用友通普及版有网络版吗？答：目前，用友通普及版只提供单用户版。如果您单位财务部门需要多用户工作，可以考虑选择用友通的标准版。15、问：用友通普及版可以实现进销存核算吗？答：一般来说，企业的进销存核算有两种方式，一种是企业有独立的采购、库管、销售岗位；商品材料采购由采购填制购进单后库管入库，销售业务由销售开单后收款或者登记应收账款，库房凭销售出库发货。这种进销存业务核算由业务岗位完成核算和单据填制的工作，财务主要是监督和审核。如果企业要实现这种核算方式，用友通普及版不能实现，要选择用友通标准版的相关财务模块和业务通模块才能实现。另一种方式是财务部门需要记录存货三级数量金额明细账，出库材料或者销售出库能够实现自动结转出库成本，月末可以轻松得到发出材料成本或者销售成本。这种方式商品入库单、出库单均由财务直接填写。这种进销存核算方式在用友通普及版中是完全能够实现的，具体是购买了2980元的账表后，再购买一个核算模块，在核算模块中通过入库单和出库单的填制就可以实现上述核算要求。当然，如果不需要自动计算和结转出库成本，存货明细核算在用友通普及版总帐中通过凭证录入方式也可以实现。不同的软件版本、不同的模块配置可以实现层次不同的存货进销存核算要求。16、问：用友通普及版的会计报表可以可以导出为EXCEL表吗？答：完全可以。17、问：用友通普及版可以实现期末收支损益自动结转吗？答：可以，到期末，只要把已经填制的所有会计凭证审核并且记帐完毕。就可以自动结转期间损益数据,同时自动编制结转会计凭证。18、问：我安装了用友通普及版后登录演示账套，发现在界面上有一个核算管理，这个模块是用来做什么的？对我的日常核算工作有影响吗？答：在新的用友通普及版中，为了满足用户存货数量金额核算和发出成本的自动计价结转，新增加一个用户可以选购的核算模块。在建账时一旦启用核算模块，就会在软件界面上出现，如果没有启用则在界面上不会出现。如果您没有购买这个模块，建议在建账时不要启用这个模块，以免影响工作。这个模块是单独销售的，销售价格为2680元。20、问：我们是一家事业单位，请问用友通普及版适用于事业单位吗？答：可以，在普及版的建账向导里，预置了普通事业和其他各种事业单位的会计制度，可以轻松建立一套事业单位的账套。三、服务技术篇21、问：我们打算买一套财务软件，单位比较小，为了节约老板只允许购买一套800多元的速达软件，我想问一下你们用友通普及版和800多的速达软件有哪些区别啊？答：尽管速达软件也有财务核算功能，不过据我们了解，很多使用速达软件的用户主要是用于核算销售和库存方面的业务。财务核算方面速达并不适用，比如速达软件的账薄格式就不规范，在速达软件里，填制凭证的操作员可以审核自己填制的凭证，也不符合相关制度规定。而且，也没有辅助核算功能，很难满足企业完整的会计核算要求，总体来说速达软件和用友通不是一个层次的软件。22、问：我朋友介绍我用金蝶。金蝶简单好用，而且金蝶财务软件才卖1500元一套，你们用友太贵了，而且又复杂不好用？答：我们也看过很多用户使用的金蝶软件，金蝶软件是一个很好的软件，和用友相比，各有特点，金蝶比较简单易用，不过在财务核算的功能上太简单反而不能满足，比如金蝶软件就不能直观同时查询一年四季度或者十二个月份的报表以及表与表之间的汇总，同时只能看一个期间的报表。而用友的会计报表由于采用类似电子表格的文件夹形式，不同期间的报表放在不同文件夹可以多表汇总透视分析。乍一看用友这个功能可能对用户有些烦琐，但是是非常实用的。如果连一些基本功能都满足不了，软件简单有什么用呢？就像您买个电视如果只能播放一个台，再便宜您会买吗？23、问：购买2980元的普及版包含哪些售后服务？答：用友厂商统一政策规定，用友通普及版是采用产品和服务分开收费方式。您可以看到在厂商的价格单上有单独的服务收费标准，每年服务费980元，您如需要服务，需单独签订服务协议书。2980元是软件价格，不包含服务费用。24、问：我对电脑操作