三大运营商的各自基地业务

第 1 页 共 31 页 目录 三大运营商基地业务 . 2 中国移动八大基地包括： . 2 中国电信八大基地包括： . 2 运营一体化与中国移动基地战略 . 2 中国移动南方基地 . 6 中国移动八大基地简介 . 8 中国电信八大基地 . 16 中国电信正式推出天翼阅读业务 基地落户浙江 . 19 中国电信运营动漫基地降低前期推广投入 . 20 中国电信游戏产品基地落户江苏 . 22 中国电信在无锡设立物联网基地 . 26 中国电信天翼阅读基地相关介绍 . 29 天 翼空间刘爽：打造开放的价值型平台 . 29 第 2 页 共 31 页 三大运营商基地业务 中国移动八大基地包括： 1、四川无线音乐产品基地 2、浙江杭州阅读基地 3、上海视频基地 4、辽宁手机位置基地 5、江苏手机游戏基地 6、福建手机动漫基地 7、湖南电子商务基地 8、广东 MM 基地 (或南方基地：主要开展物联网研发）。 中国电信八大基地包括： 1、广东爱音乐基地 2、浙江阅读基地 3、上海视讯中心 4、江苏游戏基地 5、福建厦门动漫中心 6、江苏无锡 物联网基地 7、四川成都天翼空间 8、浙江协同通信基地。 运营一体化与中国移动基地战略 从集团层面讲，运营一体化实现了集团信息的集中监控，使企业集团成员之间资源共享、合作共赢、共同发展。简而言之，一体化代表了一种将优势资源集 第 3 页 共 31 页 中配置的管理思路。目前中国移动基地模式的探索正是运营一体化在未来战略性业务上的实践。中国移动基地业 务都是瞄准的电信运营业未来的前景业务，是中国移动未来的奶酪。以往这些业务各个省公司分头建设，战略分散，资源不集中，在集团公司内部层面上业务响应速度不够快。中国移动通过将各省公司的资源集中化建设基地，将属于各个省公司实体的资源实现了集中。从而实现了中国移动内部的横向一体化。使得开发新兴业务的资源集中，实现了规模经济，降低了开发成本，有利于新业务的快速推广。 中国移动基地建设最早的尝试始于 2005 年 6 月四川成都无线音乐产品基地的建立。当时，彩铃在数据业务中的收入贡献十分突出， 2005 年，中国移动无线音乐市场规模 为 30 多亿元 ;但同时，由于中国移动各省公司采用分省建设的模式，导致音乐资源浪费，极大地影响了客户感知。为此，中国移动对内整合了中央音乐平台、无线音乐俱乐部管理平台，对外则与华谊兄弟、鸟人艺术、太合麦田、中国唱片总公司、百代、环球、索尼、华纳等多家知名唱片公司缔结利益联盟，为整个音乐行业构建起了一个由运营商、唱片公司、 SP 商、手机终端厂商组成的无线音乐产业价值链。仅音乐一项内容，中国移动就带动相关产业创造出数十亿元的市场规模。 再以位于杭州市的阅读基地为例。 2009 年 9 月 23 日，中国移动签约了 10家内容合作 伙伴，其中包括中国出版集团、中信出版社、浙江联合出版集团等传统出版机构，以及盛大文学、中文在线等文学网站。除了对内容直接握有掌控权，阅读基地还与大唐、汉王、方正等硬件厂商合作，深度定制终端产品“ G3 阅读器”，凭借领导者地位及资金优势，迅速搅热数字发行和出版市场。除了上述这两大基地外，上海视频基地、辽宁位置基地、湖南的移动电子商务创新基地也都在快速发展中，中国移动通过基地战略，实现了产业链一体化运营，加强了产业掌控力。 在执行层面，基本上是总部决策，省公司具体操作和推进。基地与省公司平级，由集团公司直接管理。 基地目前负责各自产品的研发，等到开发的产品全网商用后，再负责该产品的全国性推广营销，同时由各省公司负责该产品在辖区内的推广 (也就是基地牵头，各省响应 )。以阅读基地为例，中国移动搭建统一的网 第 4 页 共 31 页 络运营平台，并整合各出版社和网络原创网站资源，统一阅读器上文件格式，以无线下载方式提供电子阅读内容。 运营一体化在基地中的优势 中国移动将战略性新业务的经营资源集中授权给八大新基地开发，分别建立了八条独立的一体化产业链，通过业务的集中开发促进基地提高创新能力和议价能力，形成良好的产业链生态。中国移动的基地战略有如下优点： 一是基地对客户和市场的反应迅速，可以用最快的速度将创新产品推向全国的用户，是一种快速的业务发展模式。基地直接对上级集团公司负责，缩短决策流程，提高业务上线速度。在全业务时代，电信市场的竞争取决于运营商的市场反应速度和消费者需求捕捉敏锐度，通过基地模式能够提高运营商的市场反应速度。 二是一地试点、全国复制，迅速研发、迅速推广。以前，对于新业务基本采取各省独立建设、开发、推广和管理的方式，这种方式一方面使资源重复建设使用，导致浪费；另一方面加大了各个省公司谈判的成本。采取基地模式则能有效改变这种状况。对于新业务 ，由基地统一研发、统一规划、统一管理、统一宣传，将极大地提高效率。而一地试点的方式也能有效降低成本和风险，如果失败，那么更改的成本也较低；如果成功，则可以迅速将基地经验在全国复制推广。 三是制定规则、搭建平台。目前运营商建立基地模式一般有两种方式，一是自行开发，二是业务外包。但无论哪种模式，都离不开 SP、 CP 的支持。我们看到，运营商在推广 3G 终端时，为终端生产企业提供了大量的资金扶持。然而在基地模式中，运营商则是制定相关标准，制定行业规范，以此来营造健康的环境。此外，运营商还提供了一个相对开放的平台，为 SP、 CP 提供了自由发展的空间，如移动的 mobile store 等。由资金支持到制定行业标准，其中虽然有市场的因素所在，但也不难看到运营商策略上的变化。 四是配合国家区域一体化战略，占据行业制高点。产业集群也是政府提升当地竞争力的重要战略。目前，国家批准了许多结合地方特色和国家战略的经济重 第 5 页 共 31 页 点建设区域，如环渤海经济圈、成渝经济区、海峡西岸经济开发区、海南国际旅游岛等；各省级政府也结合当地优势力图打造地方特色产业，如湖南的文化产业等。运营商的产品基地如能与地方政府的政策举措相结合，则一方面能得到政府的大力支持，另一 方面，能有效利用政府的号召力量，有效利用产业资源。 基地运营一体化面临的问题和对策 但目前中国移动的基地建设由于资源与权力的集中，存在着以下潜在风险： 首先， 由于中国移动掌握了支付通道和便捷的推广通道，使其在产业链中以强势的甲方出现，这种以甲方主导的纵向整合导致的一个必然结果就是与业务合作厂商不稳定的关系，并且资本市场对业务合作厂商普遍不看好。长此以往，不利于整个产业的发展。如果只剩下几个大公司在持续投入，将很难产生百花齐放的局面。为此，运营商必须通过经营利益在产业链成员中的合理分配，促进一批创新能力强的 内容提供商发展，形成一个结构合理的产业链。 其次，目前每个基地都有一套完整的支撑系统，各个基地之间并无太多的横向关系，“烟囱”化的趋势日益明显。这些基地业务都有各自的用户数据库、客户端程序、推广模式和运营分析体系等，但所有的基地都是面向全国用户提供服务的，因而基地业务之间有大量的重复投资。这样的支撑系统很难实现灵活的业务扩展，很难发挥业务之间的组合规模优势。当下已经出现了多基地业务之间融合业务流程整合困难的现象，因为基地越多，其关联关系就是平方级数的增长。而且对于每一个用户来说，了解清楚并使用一个基地的业务 已经困难，要想由多个基地合作提供便捷的多业务组合的个性化服务几乎不可能。 再次，目前中国移动的品牌体系是以客户为核心的，而基地是以业务为核心的，用户体验在各个基地有各自的特点，那么未来基地业务的品牌如何进行整合呢？如何让用户接受一个如此复杂的品牌体系呢？ 笔者认为，基地模式在当前或许是最为便捷的业务发展模式，但对这种模式的长期隐患不可不做准备，避免出现积重难返的局面。个人认为可以采用如下的办法：首先，对基地间的基础服务共性的、基本的服务统一提供，建设如 OpenID、 第 6 页 共 31 页 CA 等基础服务系统。同时，对业务品牌统一规 划整合，对价值链中的商业模式进行规范，吸引产业链一起投入。还要对基地的业绩考核和任务分解机制进行优化，避免不切实际的业绩考核，将用户使用体验要素和业务创新成绩要素引入业绩评估机制，形成基地的良性发展。 中国移动的基地战略是运营一体化在新业务开发机制上的体现。面对不断变化的市场变化形势，一方面要通过运营一体化真正发挥资源积聚的规模效应和创新业务的协同效应，通过基地的纵向产业链整合提高新业务发展质量，同时通过基地间的互相协作和资源互补为消费者提供更好的一站式服务。 中国移动南方基地 中国移动南方基地占地面积， 492960.3 平方米、位于广州市天河区高塘大道中国移动南方基地主要分为“研发、 IT 支撑、交流”三大中心组团及一定的生活配套用房。 产品研发中心 中国移动南方基地将作为国移动研究院的有效补充，侧重不同专业技术领域，积极跟踪世界先进通信技术发展趋势，紧密关注中国通信市场的发展动态，全力研发、扶持拥有自主知识产权的新技术、新设备、新业务，争取制订具有全球竞争力的技术标准、业务规范和服务标准，并利用中国移动庞大的网络和客户资源，打造开放的业务平台和灵活的研 发合作机制，引导信息设备供应商、信息服务提供商等协 力构建生态型战略合作模式，促成民族信息产业的腾飞。 全国 IT 支撑容灾中心 拟建的南方基地与北京中心南北呼应，构建全国一体化的 IT 支撑平台，为中国移动打造世界领先的 IT 支撑能力。南方 IT 支撑平台作为北京 IT 支撑系统的容灾备份中心，与北京中心在功能互补、流程贯通的前提下，可有效完成扩容、 第 7 页 共 31 页 整合现有支撑系统和设置新功能系统的工作，保证关键业务和应用正常运行，与北京中心共同打造跨国内区域、跨国界的 IT 支撑能力。 业务合作交流中心 业务合作交流中心的设置，有利于提升中国移动创新能力、竞争能力，继续为其所运营的庞大的国有 资产的保值增值做贡献，有助于提升广东省的国际形象。 广东移动 MDC 及通信机房 主要功能是为广东及周边地区大型企事业单位及集团大客户企业信息化提供综合业务接入和信息化支撑管理平台。 该基地建成后将成为世界一流的生产研发基地，为中国移动网络和业务全球化做好 IT 支撑和研发的准备；同时对外提供中国移动世界一流网络实力的展示，是中国通信服务推向国际的重要基地。南方基地和北京基地南北呼应，构成全国支撑平台。 中国移动八大基地分别是 杭州手机阅读基地（中国移动手机阅读基地建成中国最大的无线图书发行平台通过各方 的努力和营销打造传统阅读的新型发行渠道，不仅包括以手机为载体的 WAP、客户端等阅读，还包括结合 TD 技术的专用手持阅读器，而且可以拓展到行业应用，实现“终端 +通道 +内容”的整合拓展。） 四川成都无线音乐基地（设在成都高新西区，面向全国 31 个省市的 4 亿多移动客户提供无线音乐产品） 上海视频基地（中国移动通信集团公司在上海公司设立的为全集团用户提供手机视频相关产品服务的机构，专注于移动视频产品的开发建设和运营支撑。） 辽宁位置基地（手机地图优化、实时交通系统建设等有移动通信功能的导航业务尽数集中在此 。） 第 8 页 共 31 页 湖南电子商务基地（打造移动电子商务创新基地，手机小额支付、移动公交一卡通、移动公用事业缴费、农村移动电子商务四大工程在不断推进中。） 广东南方基地（广东移动将依托南方基地开展物联网研发。目前，中国移动南方基地将通过“三大子基地” (国家移动电子商务基地、中国移动终端基地、家庭信息化基地 )与物联网研究的紧密结合，成为我国物联网研发的重要基地。） 江苏游戏基地（负责中国移动游戏业务发展以及市场推广、内容引入与合作伙伴管理、平台和门户规划、建设及运营等工作。） 福建手机动漫基地（基地将 整合手机动漫上下游资源 ,推动终端定制与手机动漫产品专业化研发 ,并负责全国性推广。） 中国移动八大基地简介 中国移动目前已规划或建成了包括无线音乐、手机阅读、视频、位置、电子商务、游戏、手机动漫、南方基地在内的八大基地，形成了由点到面的全方位覆盖。 下面，小文将带大家走进中国移动八大基地，解析中国移动对内容产业的掌控力度。 1.八大基地之无线音乐基地 地点：四川成都 定位： 设在成都高新西区，面向全国 31 个省市的 5 亿多移动客户提供无线音乐产品。 基地情况： 中国移动四川公司投资组建的中国移动无线音乐 基地，作为一项全新的音乐服务，以其个性化、时尚化的特点，一经问世便很快得到了市场的认可。它的出现，不仅打破了传统的音乐发行和发布模式，而且还吸引了如音乐发行、内容制 第 9 页 共 31 页 作、软件开发等音乐产业价值链上的诸多企业落户四川，一个全新的数字娱乐文化产业集群已经兴起。 目前，该基地搭建了中央音乐平台和音乐会员管理平台等两大平台，建立了包括 网站、手机客户端、 12530999 交互式语音、手机 wap 网站在内的四大门户，引入各类歌曲数十万首，同时与索尼、华纳、环球、百代、太麦等全球知名的顶尖唱片公司结 成了战略合作伙伴，为广大移动用户提供彩铃、个性手机铃声、音乐全曲等无线音乐业务。 中国移动无线音乐基地的成立标志着中国移动已经在由运营商、唱片公司、SP、手机终端厂商组成的无线音乐产业链中扮演了重要角色。无线音乐基地的优势就在于能帮助中国移动不断利用自身的平台资源、品牌资源与唱片公司等产业进行整合，深入音乐内容通路与版权管理、增值业务平台管理和运营以及无线音乐推广等所有环节，组成无线原创音乐从生产到消费的完整产业链，以逐渐达成较为明晰的无线音乐发展战略。 此前，中国移动副总裁鲁向东曾表示，基于手机和移动 网络的无线音乐是一种全新的音乐消费形态，将在未来几年以几何级增长速度风行全球，未来的中国移动无线音乐基地将积极联合各方合作伙伴，加快中央音乐平台二期建设，为歌迷提供更丰富、更便捷的无线音乐产品，共同打造一个有活力的价值链，让无线音乐基地的动人歌声唱响整个中国。 2.八大基地之手机阅读基地 地点：浙江杭州 定位： 中国移动手机阅读基地建成中国最大的无线图书发行平台通过各方的努力和营销打造传统阅读的新型发行渠道，不仅包括以手机为载体的 WAP、客户端等阅读，还包括结合 TD 技术的专用手持阅读器，而且可以拓展到行 业应用，实现 终端 +通道 +内容 的整合拓展。 基地情况： 第 10 页 共 31 页 中国移动手机阅读基地是中国移动通信集团公司委托中国移动浙江公司在浙江杭州建设 的创新产品基地，产品基地模式是中国移动对数据业务核心产品的运作模式 ,princess，由基地省公司负责具体运营工作，一点接入、支撑全网，目前同样运作成功的还有四川无线音乐基地等。手机阅读基地通过多样化阅读形式向用户提供图书、杂志、漫画等全 方位的阅读内容，努力满足全民阅读、推动文化产业发展。 从业务载体看，中国移动手机阅读基地既有主要满足长时间深度阅读的手持阅读器， 又有主要满足碎片时间浅度阅读的手机载体。 G3 手持阅读器是中国移动即将推出的专用手持阅读器，采用 EINK 技术，阅读体验好，省电省视力，并且内嵌 3G 通信模块，能够高速连接内容平台，随时随地便捷地访问后台图书库；通过手机载体阅读主要有 WAP 和客户端方式， WAP 登录阅读简单方便，手机客户端阅读体验更好，兼容漫画和杂志，可以在 WAP 用户基础上安装升级。 中国移动手机阅读基地直接与 CP（内容提供商，主要包括大型出版社和文学网站等）合作， CP 提供合适的内容，由手机阅读基地负责内容运营、技术支撑和营销推广，面向广大移动 用户提供方便的无线阅读，并且针对内容（图书等）进行收费，收益按比例与 CP 进行结算，通过移动用户的规模特点和移动通信网络的全方位覆盖优势实现整体产业的良性发展。 3.八大基地之游戏基地 地点：江苏抚州 定位：负责中国移动游戏业务发展以及市场推广、内容引入与合作伙伴管理、平台和门户规划、建设及运营等工作。 基地情况： 中国移动游戏基地由中国移动江苏公司负责承建，将为全国的移动客户创造更加丰富的手机游戏产品和服务，同时为游戏产业创造了崭新的发展环境。基地的目标是以用户需求为核心，整合资源，聚合游戏产业链 ，通过规模化、专业化、 第 11 页 共 31 页 社区化运营，做大做强手机游戏，重点发展手机网游，逐步融合 PC 网游，整合、集聚、拓展游戏产业价值链，推动中国游戏产业的持续发展。 据了解，游戏基地的所有产品都会以用户需求为导向，会建立的统一的游戏大厅客户端和娱乐社区，会有垂直的 www 网站，以及梦网游戏频道。此外，游戏基地还会基于游戏为核心拓展游戏电影、游戏音乐、游戏杂志、游戏玩偶、游戏动漫等游戏衍生产品。 根据游戏基地的三年演进规划， 2009 年主要是整合运营基础，实现专业化运营，平稳的把业务过渡到基地运营模式。 2010 年，将重点突破 游戏业务的运营能力，实现社区化运营，打造新平台，创新业务运营模式，涉足 PC 网游业务运营工作，积极推进国际项目合作，公布精品游戏开发及准入标准。 至 2011 年，游戏基地则将打造中国最大的精品游戏发布平台，建立国家主管部门指定的绿色游戏认证中心，并且加强与其他各基地间的合作，打造移动的娱乐时尚生活圈，发展多元化游戏产业和娱乐创意产业。 此外，游戏基地还将着重和专业的游戏内容运营商合作，共同打造精品游戏、引进国际游戏大作，把精彩游戏的体验带给中国移动的用户。 4.八大基地之南方基地 地点：广东广州 定位 ：基于南方基地的产业带动计划，中国移动确立了电子商务、终端创新、移动互联、手机邮箱、应用下载、物联网等 6 个发展方向。 基地情况： 南方基地位于广州天河区高塘软件园内，一期工程基建用地约 630 亩，建筑面积 17.6 万平方米。在规划之初，南方基地就确立了 115的产业带动计划： 1个基地、 10 个国际级技术研发中心、 500 家信息服务企业。中国移动将以南方基地为依托，以 电子商务、终端创新、移动互联、手机邮箱、应用下载、物联网 第 12 页 共 31 页 为六大创新方向，贯彻落实与省政府签订的战略合作协议，着力打造产业链协同发展的综合平台。 据了解，中国移动南方基地建成后将成为融合支撑、研发、交流为一体的生产研发基地。南方基地主要研发移动信息服务新产品、新业务模式，与位于北京的北方基地南北呼应，构建中国移动一体化的支撑平台。 中国移动总裁王建宙表示： 南方基地将中国移动的网络运维管理能力打造成服务产品，进入服务外包领域，最终将中国通信服务推向国际，打造中国服务品牌。对服务外包业务的探索，符合国家对创造现代服务业出口的战略目标，也为中国移动 走出去 战略供了一个新的机遇。 另外，中国移动基于南方基地组建了网络文学院、网络应用学院 、网络商学院等三大网络创业学院。其中，中国移动的移动应用商场 Mobile Market 已于今年 8 月正式上线，而以此为核心的网络应用学院目前已有 85 万注册用户、 1600家注册企业，以及 176 万次软件下载量。 5.八大基地之视频基地 地点：上海 定位： 中国移动通信集团公司在上海公司设立的为全集团用户提供手机视频相关产品服务的机构，专注于移动视频产品的开发建设和运营支撑。 基地情况： 中国移动上海基地承担视频产品开发、国际通信枢纽、人才培训三大任务。目前已在上海建立 中国移动视频产品创新基地 ，占地 8.47 亩，总投资 5 亿元，预计 2010 年视频基地用户将超过 1000 万户。 据了解，中国移动视频基地充分依托上海公司的资源和市场优势，贴近市场发掘客户需求，集中资源进行视频产品的创新，在项目上取得突破，然后快速复 第 13 页 共 31 页 制到全国，实现产品的成熟和全网商用运营，视频基地未来将发展成为全国最大的无线视频产品和内容运营中心。 目前，视频基地不断开展与高端媒体的深入合作，已经和央视国际、上海文广传媒、中央人民广播电台、中国国际广播电台、国务院互联网新闻中心等开展内容合作，并先后对 FIFA 世界杯、北京奥运会、历次 两会 、 抗雪防灾、汶川地震、神舟飞天等各类重大事件开展无线视频报道，赢得广大用户认可。 另外，围绕 TD 业务的开展，中国移动今后将加大对上海基地的投入，未来三年内视频基地将实现对于无线视频产业链上下游的有效带动，成为国内领先的视频业务整合者、视频内容分发者和视频技术创新者。 6.八大基地之位置基地 地点：辽宁沈阳 定位： 全面发展手机地图优化、实时交通系统建设等有移动通信功能的导航业务。 基地情况： 据了解，位置基地的发展走过了两个阶段。第一阶段是以企业（集团）消费市场为主，第二阶段是以个人消费市场为主 。面向企业消费市场，中移动主要推广 车务通 业务，现在辽宁移动 车务通 用户已达到 6 万户，其他 20 多省用户超过 2000 户。下一步是在全网大力推广车务通，并以车务通为基础平台持续构建各行业子产品，基地和各省、各市都可以接入大量的行业子产品，以此作为中国移动进军企业信息化的利器。 面向个人消费市场的位置服务，中移动开始仅一年时间，正在着力完成从应用提供商向位置业务整合者的角色转变， 2009 年位置基地的工作重点是成为功能强大的服务商，以新的手机地图手机导航和车 e 行作为业务媒介，全面进军个人消费市场。 第 14 页 共 31 页 中国移动 副总裁鲁向东曾强调，位置基地要发挥在用户、品牌、计收费、呼叫中心、基站定位、终端预装等方面的优势核心资源，抢先占领实时交通信息、增值 POI 两大制高点，打造差异化竞争优势。 7.八大基地之电子商务基地 地点：湖南长沙 定位： 打造移动电子商务创新基地，不断推进手机小额支付、移动公交一卡通、移动公用事业缴费、农村移动电子商务四大工程。 基地情况： 中国移动电子商务产品创新基地占地 146 亩，涵盖产品研发区、运营区、客户服务区、国际交流与培训区等，主要负责移动电子商务新产品的研发、业务运营、客户服务和用 户及商户培训工作。未来 3 年，中国移动将投资 10 亿元打造中国移动电子商务产品创新基地，推动移动电子商务产业链快速发展，引导湖南制造业集群化发展。 中国移动电子商务产品创新基地抢占先机，通过全面的移动电子商务技术开发应用和多层次、多品种的移动电子商务产品推广，有效地拓展了服务空间，提升了企业品牌，赢得了市场的主动。在 2008 年，原国务院信息化工作办公室正式授牌湖南为全国唯一的 国家移动电子商务试点示范省 ，湖南省人民政府则授予湖南移动为 移动电子商务应用创新中心 。 按计划，电子商务基地一方面将带动软件开发 、终端及机具制造、应用服务提供等相关产业链发展，另一方面，也将通过提供手机购物、移动公共交通、移动公用事业缴费等丰富的移动电子商务应用而极大地方便百姓生活。 预计到 2015 年，电子商务基地可以实现基于移动商务应用的安全芯片、 SIM卡、手机、智能读卡器、安全软件等产业规模逾 10 亿元，同时带动移动电子商 第 15 页 共 31 页 务服务商家 10000 家，实现年移动交易额 1000 亿元以上。 目前，中国移动电子商务基地已与友谊阿波罗集团、快乐购、新浪、 TOM 等数十家省内外知名企业建立了战略合作关系，并已发展省内移动电子商务用户 200 多万户， 月交易金额超过 2 亿元人民币。 8.八大基地之手机动漫基地 地点：福建 定位： 整合手机动漫上下游资源 ,推动终端定制与手机动漫产品专业化研发 ,并负责全国性推广。 基地情况： 中国移动计划在 2010 年上半年，于福建建立手机动漫基地。该基地将整合手机动漫上下游资源，推动终端定制与手机动漫产品专业化研发，并负责全国性推广。这标志着中移动将手机动漫视为战略性的增值业务，手机动漫市场规模将加速增长。机构预计， 2012 年手机动漫产业有望突破 50 亿元，用户数有望突破5000 万。 据了解，中国移动选址福建作为手 机动漫基地，与国务院关于支持福建省加快建设海峡西岸经济区的若干意见出台不无关系。该意见将福建动漫游戏业列为重点发展的文化产业之一，规划形成集出版发行、文化创意、动漫游戏等主导的文化产业群，使闽台动漫游戏产业紧密交流合作面临新的机遇和更大的空间。 分析认为，随着动漫基地的建成，营销渠道与流量费的瓶颈将快速解决；而3G 的普及将大幅提高下载速度。未来，中国移动将通过多种方式与产业链各方厂商合作，加快布局手机动漫及动漫游戏内容领域，加速成为国内最重要的手机动漫内容整合服务商 。 第 16 页 共 31 页 中国电信八大基地 中国电信 已经在全国布置了八大基地。它们分别是：浙江的阅读基地和协同通信基地、江苏无锡的物联网基地和爱游戏基地、广东的爱音乐基地、上海的视讯基地、四川成都的天翼空间基地、福建厦门的动漫基地。这八大基地，几乎囊括了 3G 时代手机前沿发展的各种命题，这是中国电信在解决了网络覆盖和终端匮乏的难题后，着手解决应用缺乏的新动作。 一、天翼阅读基地 9 月 8 日，中国电信“天翼阅读”业务今天正式上线，浙江电信未来 3 年内将直接投入 3 亿元用于基地的建设和应用推广。据介绍，中国电信所建立的“不是手机阅读基地，而是数字阅读基地。”中国电信天翼阅读将支持多种终端接入，天翼用户可以通过互联网、 Wap 以及客户端等多种方式登录。 数字阅读涉及诸多产业链上下游企业，包括内容方、终端方等。在终端层面，电信的阅读业务支持在电视、电脑、手机、电纸书等多终端无缝阅读。在内容层面，中国电信在发布会上与 10 多家出版社签订了合作协议。据了解，天翼阅读平台的读物 100%拥有版权， 80%属于出版类 图书。今年将计划入库 5 万册图书，3 年内计划将这一数字提高到 40 万册。 二、协同通信基地 还是在浙江，协同通信运营支撑中心与天翼阅读基地一样位于浙江。中国电信浙江公司与微软公司共同研发、推出的信息化项目 协同通信 ECP，是以电信全业务通信网络和微软软件为平台，以企业通信录和个人通信为基础，高效整合企业各类信息沟通资源，将固话、移动手机、即时沟通、电子邮件以及音视频网络会议等多种沟通方式融为一体。 协同通信基地准确把握住了未来通信发展的方向，基地推出的协同通信品牌ECP 也正在得到越来越多的用户认可。它能把所有 与沟通相关的工作都集成到日常工作流程中，真正实现企业沟通的高效便捷，能显著提高工作效率，降低成本， 第 17 页 共 31 页 提升企业竞争优势。据微软的统计数据显示，统一沟通平台可以让出差和培训成本降低 20% 40%；办公和通讯费用降低 30% 40%。 三、物联网基地 2009 年 11 月 23 日，中国电信物联网技术重点实验室、中国电信物联网应用和推广中心在江苏无锡成立。 自此，中国电信将全面涉足物联网架构传感层、网络层和应用层三大层面的技术研发与应用开发。其中，物联网技术重点实验室，将重点开展中国电信有线、无线宽带网及天翼 3G 网络与传感技 术融合的技术研究和应用开发。物联网应用和推广中心，则主要试商用各类物联网应用产品，探索物联网项目的市场化运作商业模式，支撑物联网相关业务投入规模商用。 四、爱游戏基地 与浙江有两个基地一样，中国电信在江苏也设立了两个基地，除了物联网基地之外，另外一个是游戏运营中心，即“爱游戏”基地。“爱游戏”是以“绿色健康、快乐在手”为主题，基于手机、 PC、 TV、专用游戏机等多种终端，致力于提供绿色健康的融合性游戏业务，产品种类包括角色扮演、动作格斗、体育竞技、益智休闲、冒险推理等。 目前“爱游戏”已推出三屏融合游戏、手机 体感游戏等多款创新型游戏业务。以“三屏融合”为例，它可以充分发挥电视的显示优势、电脑的性能优势和手机的便携优势，而玩家可以摆脱终端的限制，随时随地利用手头的终端参与联网游戏，不同平台上的游戏玩家可以参与到同一款游戏中，共享快乐。 五、爱音乐基地 数字音乐业务是 3G 全业务运营体系中的重点业务，中国电信对此也是高度关注，专门打造了多渠道、多终端、多形式在线获取海量音乐内容的“爱音乐”业务品牌，在广东成立了专门的运营机构“数字音乐运营中心”负责业务日常运营。 第 18 页 共 31 页 爱音乐业务包括了七彩铃音、振铃、音乐下载、在线试听、音 乐资讯、音乐搜索、音乐社区、会员服务等多种音乐服务功能，可为手机、小灵通、固话、宽带和互联网用户提供集海量高价值音乐内容的一站式音乐娱乐服务。 六、视讯基地 2009 年 11 月，中国电信视讯运营中心在上海正式成立。通过“天翼视讯”，用户不仅可以通过 Wap 方式来收看电视直播节目、点播节目，更可以通过客户端方式来更清晰有效地观看各类视频信息和内容。 经过多年的努力，中国电信已经在 IPTV、互联星空、手机影视等领域与产业价值链的各方建立了良好的合作关系。成立后的视讯基地将统一运营中国电信IPTV、手机视讯、互联网视 讯的业务，负责全国视讯中央级平台的业务运营，支撑各省视讯业务发展。同时，视讯基地还将致力于为广大产业伙伴建立起通向中国电信海量使用手机、 IPTV、电脑互联网的客户的桥梁，帮助广大合作伙伴实现价值链的目标，同时也拓展了产业链新的发展空间。 七、天翼空间基地 除了在东部沿海地区，中国电信还在四川建立了软件超市基地，即天翼空间应用商城，并且早于 2009 年 9 月 1 日测试上线。天翼空间应用商城由中国电信四川公司与华为合作建设。 据悉，在应用产品类型方面，天翼空间应用商城分为游戏、主题、娱乐、生活、通讯、阅读、旅行、商务 、教育、财经、工具等 11 类应用产品；在终端覆盖方面，其应用产品在初期兼顾 PC 和手机，后续将发展包含上网卡、 IPTV 等终端在内的适配应用。 八、动漫基地 最后一个基地是位于福建厦门的动漫基地。作为中国电信集团的八大产品基地之一，动漫运营中心担负着实现集团级重大产品创新开发和运营集约化管理的 第 19 页 共 31 页 任务，中国电信福建公司与中国电信上海研究院一起签署产品开发合作协议，共同推动动漫平台项目的建设。 动漫产业近些年来一直在蓬勃发展，数据显示未来 5 到 10 年中国动漫产业产值将达到 2000 亿元。中国电信动漫运营中心整合了中国电 信的业务系统和资源优势，为中国动漫生产原创能力提供强有力的市场支持，也为全国乃至全世界的动漫创作者与动漫需求者，搭建了一个沟通交易的便捷平台。同时，动漫基地也将充分利用海西的地缘优势和厦门当地的动漫产业优势，通过试商用平台的承接，整合国内外优秀作品，推动厦门动漫产业的 中国电信正式推出天翼阅读业务 基地落户浙江 9 月 8 日消息，中国电信今日正式推出天翼阅读应用，该应用由浙江电信负责运营。与此同时，中国电信也正式宣布天翼阅读基地在浙江建成。 打造多终端阅读 天翼阅读是中国电信最新推出的 3G 特色业务，是用手机及其 它便携电子设备为载体，利用 CDMA、 WiFi 等无线接入手段，为用户提供各类电子书的在线和离线阅读，并支持书评、推荐等互动服务。 用户将可通过手机、 PC、平板电脑、电子阅读器、 IPTV、可视电话等载体，在固定电话网、固定互联网及移动互联网上实现无缝多屏阅读。 按照中国电信的规划，中国电信将通过互联网、移动互联网、 IPTV、卫星网络等全网络的优势，打造多终端的阅读体验。 目前，中国电信已与浙江出版集团等多家出版机构以及中国出版传媒公司、盛大文学等多家网络文学、数字出版公司等内容供应商签订合作协议，为用户提供热门 小说、高清杂志、著名漫画和多媒体资讯等各种内容信息的产品。 今年 7 月，国家新闻出版总署与中国电信集团公司签署战略合作备忘录，双方将共同促进我国数字出版产业的发展。 第 20 页 共 31 页 为何选址浙江 之所以选址浙江建设天翼阅读基地，中国电信集团公司副总经理孙康敏表示，浙江是中国目前商业发展活力最强、经济增长速度最快的省份之一， GDP 增长连续多年位居前列，具有相当优越的产业环境。 同时，浙江还是文化大省，有着独特而深厚的历史文化底蕴，其信息化建设水平处于全国领先位置，特别是从互联网基础设施、网民规模和产业发展规模看，浙江都堪称互联 网大省，并有着“中国电子商务之都”的美誉。 此外，浙江的各级地方政府一直以来都大力扶持并引导经济及文化产业发展，有着良好的政策配套环境。 浙江省副省长金德水指出，天翼阅读基地在浙江的落户，将大大带动数字出版、终端生产、软件开发、文化创意等各相关企业在浙江的创新发展，有力发挥产业链集聚效应，推动信息化应用推广和传统产业的转型升级，对于提升我省综合竞争力具有非常重要的意义。 截至目前，中国电信已经在 6 个省市部署了 8 个产品基地。 业内分析人士称，随着互联网和 3G 的发展，出版业生产运营管理模式发生了革命性变化，数字 阅读市场规模逐年扩大，并日益成为经济社会发展的重要推动力和新的增长点。 天翼阅读的推出是共同推动数字出版产业发展迈出的重要一步，在促进传统出版产业的转型升级、拉动消费与经济增长的同时，带给客户无缝多屏的全新阅读体验。 中国电信运营动漫基地降低前期推广投入 11 月 18 日消息，作为中国电信八大产品基地之一，中国电信动漫运营中心昨日在福建厦门投入运营，中国电信福建分公司与中国电信上海研究院共同建设中国电信动漫平台项目。与此同时，中国电信还携手中国版权保护中心、上海美 第 21 页 共 31 页 术电影制片厂、漫友文化传播机构等包括台湾企业在内 的 35 家机构及企业展开战略合作。 降低动漫产品前期推广投入 中国电信动漫运营中心是在中国内地动漫产业飞速发展的背景下，由中国电信集团授权筹建的全国性动漫产品基地，该基地的正式投入运营为中国内地动漫产业提供一个全新的传播渠道。据飞象网记者了解，中国电信动漫平台项目主要筹备动漫业务的全国运营，明确了包括彩信、 WAP、客户端在内的三种产品形态。目前，动漫运营中心已拟定内容管理流程，包括业务规范、内容合作管理规范和CP 合作管理规范，并于 7 月份与中国电信上海研究院签署了关于中国电信福建分公司与中国电信上海研究院产品 开发合作协议书，进一步明确了动漫基地的战略定位、工作思路和后续工作方向。下一步，动漫运营中心将充分利用海西地缘优势，向视讯、阅读基地输送内容，通过试商用平台的承接整合国内外优秀的产品、作品，打造强大的、多方位的动漫基地。 据中电信人士介绍，中国电信动漫平台将为动漫创作者与动漫需求者建立起沟通交易平台，为中国动漫生产原创能力提供市场支持，提供前向与后向价值贡献模式；结合中国电信的固有业务系统（尤其是计费系统），有效落实动画制作的赢利模式，提供衍生品开发的沟通与交易平台，有效降低交易成本，承担作品发布平台的职 能；充分利用中国电信的固有用户群体，大幅度降低动漫产品的设计推广前期资金投入。 后期将推手机及网络动漫 根据统计，随着动漫产业的蓬勃发展，未来 5 至 10 年内，中国动漫产业预计将达到 2000 亿产值。国家文化部、广电总局等部门从体制、政策、市场管理上对促进我国影视动画产业的发展出台了相关文件。同时，福建省政府也把动漫产业列为海西经济区建设重点发展的文化产业，出台了关于推进动漫产业的若干意见，提出在海峡西岸建设“动漫之都”。 第 22 页 共 31 页 对此，业界认为，中国电信动漫平台项目可以更好的利用厦门当地的动漫产业优势，推动厦门动漫 产业的快速发展。而随着天翼 3G 互联网手机和宽带互联网的快速发展，中国电信将推出手机动漫、网络动漫、 IPTV 动漫和动漫图铃等业务。 据中国电信相关人士介绍，中国电信动漫运营中心落户厦门将为中国动漫产业打造一个全新的商业模式。同时，中国电信将在全国建成天翼手机和宽带的统一认证系统，实现“一点接入、一号通行、合账收费”，为动漫产业链上的合作伙伴提供新的有利模式，为中国动漫产业打造一个开放的合作平台。 中国电信游戏产品基地落户江苏 8 月 28 日，中国电信游戏运营中心在江苏挂牌，“爱游戏”产品同时发布上线，面向全国天 翼客户提供游戏业务。江苏省政府副省长史和平、中国电信集团副总经理张继平、南京市委副书记陈绍泽、中国电信江苏公司总经理高同庆等领导一起为游戏运营中心揭牌。 “爱游戏”是中国电信天翼品牌这一“根目录”下的又一个“子目录”业务族群，它以“绿色健康，快乐在手”为主题，核心价值诉求强调内容健康、主题向上，致力于提供绿色健康的融合性游戏业务，产品种类包括角色扮演、动作格斗、体育竞技、射击飞行、策略经营、益智休闲、冒险推理等。 游戏产品基地“落子”江苏 截至目前，中国电信在全国 6 个省级公司布局了 8 个集团产品基地，其中物联网、游戏两个产品基地由江苏公司承接，并负责日常运作和管理。 中国电信游戏运营中心为何最终落户江苏？去年 10 月 27 日，江苏公司递交申请，表达了组建游戏产品基地的愿望。通过产业环境、政策环境、产业聚合度以及运营经验、人才储备等方面的综合考量，中国电信最终明确，游戏产品基地“落子”江苏。 第 23 页 共 31 页 在江苏，从省委、省政府到各级地方政府，都非常重视文化产业和软件服务业的发展，手机游戏业务面临良好的政策和产业环境。目前，江苏省内拥有多家上规模的游戏开发厂商，常州建有国家级动漫产业园区，苏州软博园着重发展游戏产业，这为游戏产业 发展奠定了坚实的基础。 良好的游戏产业生态环境，是集团选择江苏的重要原因。当然，江苏公司获批组建游戏产品基地，也离不开自身固有的运营优势。 江苏公司一直非常重视互联网与增值业务的发展， 2007 年成立专门从事互联网与增值业务的运营队伍，实行市场化运作机制，构建了较完善的业务运营体系，各项指标持续居集团前列。江苏公司负责运营的“中国互动游戏中心”，在网民中有着广泛影响。承接 C 网后，江苏公司积极拓展手机游戏业务，去年 3月天翼 3G 商用时即推出手机游戏产品，丰富了互联网手机的内涵，后来又推出“天翼游戏包”，进一步丰富 天翼产品线。通过集中运营，江苏公司积累了宝贵的经验，同时拥有一支精干的游戏业务运营团队，有能力也有信心完成集团游戏产品基地的各项任务。 据介绍，游戏运营中心选址江苏，是贯彻去年 4 月中国电信集团与江苏省政府签署的战略合作框架协议的又一务实举措，对游戏产业价值链的融合、游戏人才培养与就业、产业结构调整与升级以及地方经济发展，将产生明显的拉动作用和倍增效应。 手机游戏产业链条上，生存着游戏运营、游戏软硬件、游戏终端、游戏外设等众多企业，涉及文化产业、互动娱乐产业、动漫产业以及游戏周边产品制造业等产业。做活做大手 机游戏，将促进产业集聚，加速产业结构调整与升级，推动地方经济发展；有助于推动技术创新，有效引导社会资金，促进资源有效配置，同时有利于形成创新氛围，培育创新型移动互联网企业；还将促进相关人员就业，对游戏产业链人才的培养与储备也有重要意义。 江苏省人民政府副省长史和平说，江苏正在实施新兴产业倍增计划、服务业提速计划、传统产业升级计划，互动娱乐产业符合江苏的政策导向，也符合产业结构调整与升级的要求。中国电信游戏运营中心落户江苏，将吸引知名游戏提供 第 24 页 共 31 页 商聚集江苏，进一步繁荣江苏文化市场，拉动地方相关产业发展。江苏省政府 将一如既往地支持中国电信在江苏的发展，提升合作层次，深化合作内容，推动双方战略合作关系迈上新台阶，不断取得新成果。 比平台更开放的合作心态 为落实差异化的竞争策略，降低产品开发与规模部署的成本，促进新业务快速规模化发展，中国电信决定采取“基地模式” 对某项新业务，集团挑选适合的省份设立产品基地，在此开展试点，有了成效后在全国铺开。 产品基地在产品开发、孵化、推广等工作中，一改传统的“自上而下”的模式，而是从种好一块“试验田”开始，在机制体制创新上可以先行一步，释放出了巨大的创新能量。 根据游戏产品基地的需 要，江苏公司从社会上引进了 10 名成熟人才，同时吸收业界领先的互联网公司、游戏公司的经验，加快建立有利于基地运营的、符合市场化规律的人力资源管理新机制。运营初期，中心建立了扁平化的、灵活的组织架构模式，在薪酬分配体系上采取“月薪 +项目考核”的方式。游戏运营中心实行与市场化薪酬体系接轨的加薪机制，在用工管理方面则打破用工形式的限制，执行一套薪酬体系和岗位晋升通道，做到同工同酬。 “源于基层一线的产品往往更有生命力。”中国电信游戏运营中心副主任张鹏说，产品基地设在省级公司，可以使产品更加贴近市场，更加贴近客户。游 戏产品基地凸显“短、平、快”，呈现了开放的心态和创新的思维。游戏运营中心提出，要以合作的心态做大游戏产