管理评审报告3.10-9.doc

管理评审报告编号：JF-3-10评审时间2010年3月10日 评审地点：公司会议室评审依据：ISO9001：2008标准；公司A/0版质量管理体系文件；法律法规；顾客的期望评审参加人员：公司领导及各部门负责人、内审员（见签到表）评审目的：评审公司质量管理体系运行的适宜性、充分性和有效性，确定质量管理体系是否适合我公司的质量方针和质量目标的要求。评审范围：公司产品和服务过程中的所有质量管理活动。为确保公司的质量管理体系持续、有效、适宜，以满足ISO9001：2008标准要求和客户的期望，进一步提高我司产品和服务的质量水平，公司按照“管理评审活动计划”于3月10日召开了管理评审会议，参加会议人员是公司领导、管理人员、内审员等。现将管理评审情况报告如下：一、会议概况会议由公司总经理 李杰民 主持，会上管理者代表肖志奇报告了我司自2011年的贯标和认证实施情况，并做了质量管理体系运行情况报告、内部审核情况报告，有关部门分别作了质量目标及其指标实施结果报告、不合格情况报告、客户满意度统计分析报告。各部门负责人结合各自工作实际，报告了本部门上半年工作总结和下半年工作计划，并由综合部进行了记录、汇总分析。最后总经理 李杰民 作了总结发言，对管理评审的各项议题作了评价并作出管理评审的决定，同时布署了下一步的工作任务。二、公司质量目标的达标统计达标统计情况见附件：质量方针和目标实施结果及其分析报告。三、客户满意度统计具体统计结果见附件：客户满意度调查结果及其分析报告。四、质量管理体系的运行状况评定根据质量目标达标统计结果和公司和各部门的质量管理体系运行状况评价报告，经评审，大家一致认为我司严格贯彻实施ISO9001：2008标准，质量方针已被全体员工所理解，质量目标制定适宜。质量管理体系按照公司预定的目标正常运行，在运行中通过各种形式的检查、审核，使质量管理体系进一步得到完善，针对运行中的一些问题及时采取了有效的纠正和预防措施，使问题得到了有效的解决，从而使我司的产品和服务质量得以稳定提高，因此从总体上看，我司质量管理体系运行良好并有效。管理者代表在质量管理体系运行情况报告中提到的“存在问题和下一步工作要求”切合实际，各部门和全体员工必须把贯标工作作为头等大事来抓，确保公司顺利通过CQC评审中心的认证审核。五、关于管理评审改进项目的决定1、进一步提高全员质量意识2011-2012年度内，综合部应通过开展不断的学习和培训工作，使大多数员工都能积极参与质量管理活动，把强化管理、提高质量意识作为一项长期、艰巨的工作任务，自觉地为实现公司的质量方针和质量目标而尽职尽责，努力工作。2、文件学习要进一步加强2011-2012年度内，各部门负责人要认真组织人员学习质量管理体系文件，严格按照文件规定要求指导工作、规范行为，坚持公司质量体系文件的严肃性、法规性、系统性，进一步提高和强化执行力，纠正和预防不符合文件规定的操作方式。3、现场管理控制要强化2011-2012年度内，公司要投入财力和物力，进行厂房扩建，扩大产能，克服现在的厂房小、空间有限所带来的问题。在下一年度内，必须将加强现场管理、严格产品的标识控制、改善生产和工作环境，作为公司一件大事来抓。六、管理控制的执行力要强化2011-2012年度内，