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第二章自我意识 教学要求 掌握自我意识的概念和结构 了解自己的管理能力 提高自己的管理能力 1 古希腊有个传说 传说在一个王国城堡的附近有个女魔 叫斯芬克斯 你知道斯芬克斯之谜吗 什么东西早晨四只脚走路 中午用两只脚走路 傍晚用三只脚走路 2 小活动 拿出一张空白纸 在纸上写以 我 开头的句子 每行只写一个句子 即我 我 我 给同学们七分钟时间 3 将纸反过来 与旁边的同学交换 然后 在纸上写以 你 开头的句子 每行写一个句子 即你 你 你 给同学们三分钟时间 4 一 自我意识的概念 也称自我 乃是人对自己存在的觉察 包括认识自己的生理状况 如身高 外貌等 心理特征 能力 性格 以及自己与他人的关系 即对所有属于自己身心状况的认识 我是谁 第一节自我意识的概述 5 一 内容角度的结构 二 形式角度的结构 三 时空角度的结构 二 自我意识的结构 6 一 内容角度的自我意识 生理自我 心理自我 社会自我 自我意识 对自己身躯 身高 体重 容貌 身材 性别等 的认识及温饱饥饿 劳累疲乏的感受 对自己心理品质地自我认识和评价 包括对自己性格 智力 态度 爱好等的认识和体验 自己在集体中的地位及自己与他人相互关系的评价和体验如经济状况 声誉 威信 7 二 形式角度的自我意识 8 自尊自信自爱自豪自卑自怜内疚自责 自我教育自我控制自立自制自律自强自我监督 自我评价自我概念自我分析自我观察自我感觉 自我认识 自我体验 自我调节 自我意识 知 情 意 9 三 时空角度的自我意识 10 三 管理技能开发中自我意识的主要领域 价值观与道德成熟水平 自我调节意识 自我体验 自我认识 自我意识的四个领域 11 一 自我认识 1 知觉 1 刻板印象 2 选择性知觉 3 投射 4 期望 5 兴趣 12 2 学习风格 P41测试 两个维度 收集信息的倾向 具体经验和抽象概念 评价信息的倾向 反思性观察和积极实验 根据以上两个维度 将学习风格分为 13 二 自我体验 自我体验包括了个体对自我情绪和情感的意识 对自尊与自卑的理解 对自我情绪稳定性的认识 所谓情绪是指个体被激起的一种状态 主要反映了客观现实与人的需要之间的关系 是一种体验 是生理需要和社会需要是否得到满足的一种反映 是我们的主观感受 是我们内在的情感波动 是一种能量 14 思考 对同样的事情 为什么不同的人会有不同的情绪表现呢 因为每个人看问题的角度和态度不同 15 1 EQ EmotionalQuotient 是 情绪商数 的英文简称 它代表的是一个人的情绪智力 EmotionalIntelligence 之能力 简单的来说 EQ是一个人自我情绪管理以及管理他人情绪的能力指数 故事 阿丑的故事 16 丹尼尔 戈尔曼的五大情商能力 第一 认识自身情绪的能力 第二 管理自己的情绪能力 第三 自我激励能力 第四 认识他人情绪的能力 第五 人际关系处理能力 情境假设 假设你今天收到一家大公司的面试通知 你一直期待的 请描述下你的心情及接下来的准备以及对明天面试的猜想 17 如何提高情商 P45测试 训练情绪 情感学会处理人际关系善于乐观豁达积极向上进取善待人生机会 18 训练情绪 情感 建议 第一 要驾驭愤怒情绪 第二 要克服紧张情绪 第三 避免急躁情绪 第四 摆脱消极情绪 第五 合理的宣泄 第六 学会放松 第七 顾及他人的情绪 第八 要营造情绪环境 19 学会处理人际关系 第一 对人宽容 第二 换位思考 第三 学会关心 第四 充满爱心 第五 负有同情心 第六 沟通协调 第七 诚信正直 第八 善于合作 第九 乐于吃亏 第十 奉献牺牲 20 2 情绪稳定性 情绪稳定性就是针对不同场合 不同事情 不同对象 恰到好处地流露自己的情感 善于用理智控制自己的感情 冷静地处理各类事务的能力 稳定情绪的建议 1 善于控制自己的情绪 2 善于约束自己的言论 3 善于控制自己的行为 21 连线题 1 当你面对他人批评时 2 当你和同事有矛盾时 3 当你与家人有误会时 4 当别人对你不满时 5 当你对他人表现不满时 6 当你做错事时 7 当你对新环境不适应时 A 不要伤心 要懂得 矛盾无时不有 B 不要难过 要理解父母的苦心 C 不要委屈 要提醒自己 闻过则喜 D 不要愤怒 要选择 得饶人处且饶人 E 不要生气 要自勉 走自己的路 F 不要焦虑 要相信 人最终会战胜环境 G 不要内疚 要记取 吃一堑长一智 学以致用 22 3 自尊 P48测试 1 自尊是一种自我体验 是个体对自己的价值大小和重要性的体验 包含自尊心和尊重感 2 作用 影响个体行为 监督个体行为 矫正个体行为 自我概念 A 自我评价 B 自尊 C 23 自尊感自卑感自我接纳 是指个体对自身以及自身特质所持有的一种积极态度 自我排斥 是指个体对自身以及自身特质所持有的一种消极态度 24 三 自我调节意识 自我调节意识是指个体对于意志行为的自我意识 是个体控制和指导自己行动的意志体验方式 自我调节意识 自我调控 25 1 模糊耐受性 是指个体在多大程度上受环境威胁或难以应付环境 测试 P392 内外控 指人们考虑自己能在多大程度上控制自己的命运方面所形成的态度 内控与外控测试 P43 26 四 价值观与道德 1 价值观是指一个人对周围的客观事物的意义 重要性的总体评价和看法 价值观可以分为工具型价值观和终极 目的 型价值观两种 工具型价值观是指 事物 终极型价值观则是指 感觉 测试P47 27 价值观成熟度 价值观在人生的不同阶段可能会有一定的发展和变化 价值观成熟度分为三个层面 自我中心层制度层原则层 28 2 道德是一种品行的概念 是人们共同生活及其行为的准则与规范 测试P46道德困境 即决策的做出在很大程度上取决于个人或组织的判断 而不是建立在无可争议的事实的基础之上 29 柯尔伯格的道德发展阶段理论 1 前习俗水平 0 9岁 第一阶段 惩罚与服从定向阶段 第二阶段 相对功利取向阶段 2 习俗水平 9 15岁 第三阶段 寻求认可定向阶段 第四阶段 遵守法规和秩序定向阶段 3 后习俗水平 15岁以后 第五阶段 社会契约定向阶段 第六阶段 原则或良心定向阶段 30 第二节如何提升自我意识 自我评价 他人评价 比较 回顾和自测等 31 讨论 学人力资源的Mary在校园招聘会上拿到了知名金融公司的人力资源助理一职 入司