培训班课程大纲.doc

2009年枣庄供电公司培训班培训大纲和课程安排表一、总部人员培训大纲和课程安排表（一）教学大纲一、理论模块授课人培训课题培训目标培训内容中央党校曹莉党的十七大会议精神解读认真学习领会十七大会议精神的重大现实意义，思想内涵、主要特证、精神实质。新的历史起点和新机遇新挑战；改革开放的伟大历史进程和宝贵经验。观看光盘加强基层组织建设公司领导企业文化建设企业文化的基本概念和内涵；丰富发展电力企业文化。了解企业文化建设在企业的作用，并在工作中加以认同。市信访办有关专家新时期稳定信访工作新时期稳定信访工作全面了解新时期信访工作的特点，正确处理改革发展稳定的关系，妥善处理各种矛盾认清形势，高度重视维护稳定工作；超前防控，把握稳定工作的主动权。二、廉政建设模块市纪委有关专家新时期领导干部反腐倡廉全面了解我国改革开放以来反腐倡廉工作的现状，深入认识到预防腐败的重要性，提高廉洁自律的自觉性。改革开放以来反腐倡廉的理论成果、实践成果、制度成果；建立健全惩治和预防腐败体系的指导思想、主要目标和工作原则。观看录像服刑人员忏悔录通过听取现服刑人员的忏悔，加强自身廉政建设，提高拒腐防变能力。抵制诱惑警示录等内容三、法律知识模块聘请有关专家和观看录像解读劳动合同、劳动争议等法律知识向学员解度新劳动合同法。分析成熟企业在组织、用工、薪酬、考评等用工管理方面的基本问题、全面介绍作为中层干部如何实施人力资源和开发，形成高绩效组织，以及人力资源风险控制、避免法律风险。从传统人事管理向现代人力资源管理、人本管理转变的管理趋势及其问题；人力资源管理中的风险控制与争议热点、难点操作解析。四、管理知识模块授课人培训课题培训目标培训内容危机管理危机管理基础以及危机管理的方法和程序。了解危急管理在企业中的重要意义，熟悉危机的确认、性质和分类；掌握危机的预测、预防、控制以及应对方法和程序。了解集团公司危机处理的模式。章哲博士光盘高绩效的中层管理清楚的认知作为中层管理者的角色；学会时间管理的主要方法；掌握与上司沟通、水平沟通与下属沟通的方法和技巧；掌握正确的绩效评估方法；掌握适度授权的要领等。做成功的中层经理；时间管理；沟通管理；目标管理；激励；领导艺术；授权；建设团队；（二）课程表序号日期时间培训内容第一天8月上午1、开学典礼；2、企业文化建设讲座。（请公司领导讲课）下午十七大精神辅导促进经济又好又快发展（观看录像）晚上VCD教育片大国崛起（1、2）第二天8月上午法律知识讲座（学习新劳动合同法）（市人事局有关专家讲课）下午新时期稳定信访工作（市信访局有关专家讲课）晚上VCD教育片大国崛起（3、4）第三天8月上午新时期领导干部反腐倡廉（市检察院有关领导讲课）下午1、 观看服刑人员忏悔录相片；2、 分组讨论并书写心得：新时期领导干部如何反腐倡廉晚上VCD教育片大国崛起（5、6）第四天8月上午高绩效的中层管理（观看章哲教授光盘）下午高绩效的中层管理（观看章哲教授光盘）晚上VCD教育片大国崛起（7、8）第五天8月上午高绩效的中层管理（观看章哲教授光盘）下午高绩效的中层管理（观看章哲教授光盘）晚上VCD教育片大国崛起（9、10）第六天8月上午1、高绩效的中层管理（观看章哲教授光盘）2、分组讨论并书写心得：打造工作高绩效能力之我见。下午进一步加强基层组织建设晚上VCD教育片大国崛起（11、12）第七天8月上午危机管理下午结业典礼二、班组长培训大纲和课程安排表（一）教学大纲一、理论模块授课人培训课题培训目标培训内容公司政工部企业文化企业文化的基本概念和内涵；丰富发展山东电力企业文化。了解企业文化建设在企业的作用，并在工作中加以认同。李飞龙培训师光盘如何当好班组长了解班组长在企业中的重要作用；了解怎样提升班组长领导和管理水平；掌握做为班组长应具备的心理素质及工作压力的应对方法。班组长的地位和使命；角色认知；如何做计划和组织生产；班组长的权利和管理原则；权变管理理论；激励理论的运用；管理者的挫折管理以及班组长的心理素质。二、管理知识模块 学习型班组建设班组长要做好领导角色，激励群体智慧，提高班长解决复杂问题的能力。建设学习型班组的意义；建设学习型班组的关键；激发员工的自我超越；学会系统思考。待定班组精细化管理提高班组精细化管理水平精细化管理的思想理念、内涵、原则于世维教授光盘沟通管理管理沟通的基础理论、谋略与策略、技巧与实务。掌握如何有效激励员工、发挥团队作用、提高沟通能力。（二）课程表序号日期时间培训内容第一天7月上午 1、开学典礼；2、企业文化（公司政工部领导）下午 如何当好班组长（李飞龙培训师光盘）晚上分组讨论并书写心得：企业文化在企业发展中的作用第二天7月上午 如何当好班组长（李飞龙培训师光盘）下午如何当好班组长（李飞龙培训师光盘）晚上分组讨论并书写心得：如何做一名出色的班组长第三天7月上午学习型