国税局创先争优工作总结.doc

国税局创先争优工作总结按照中共*县委关于深入开展创先争优活动实施意见的通知，*县国税局党组高度重视，紧扣“工作争先、服务争先、业绩争先”的主题，立足岗位实际推进创先争优活动，深化国税文化建设，强化依法行政，优化纳税服务、加强科学管理，把创先争优的成效体现在科学发展的大局上，落实在服务发展上，转化在自身建设上，现将工作情况总结如下：一、统一思想，优化部署，全面启动创先争优活动（一）建设领导机构，落实领导责任。县委对创先争优进行部署后，县局立即召开了党组会议，统一思想，明确认识，健全机构，加强领导，为整个创先争优扎实有效开展奠定了坚实基础。成立了以党组书记、局长为组长、其它党组成员为副组长、相关科室负责人为成员的创先争优领导小组，对重点活动做出周密安排，设立创先争优办公室，具体负责活动的组织协调、情况高度和督促检查。（二）制定实施方案、明确目标任务。按照要求，结合我局实际，制订了实施方案，明确了开展创先争优活动的指导思想、提出了基本原则和目标要求，制订了保障措施，提出了活动开展的具体要求。对活动期间各种资料按来源及时、准确归档整理、确保了创先争优的规范有序开展。同时签订了党员承诺书、制作了创先争优宣传专栏，使创先争优活动有了可靠的组织保障。（三）召开动员大会、搞好思想发动。县局召开了全县国税系统创先争优动员大会，会议明确了“推动科学发展、服务人民群众、加强基层组织、共建和谐税收”创先争优总体要求，组织引导全系统基层党组织和广大党员在建设文明国税、和谐国税的实践中当先锋、做表率、创佳绩、通过动员，使广大党支部员干部的思想得到提高、充分调动广大党员干部参加创先争优活动家的积极性，以饱满的政治热情和良好的精神状态，积极投放到创先争优中来。二、创新载体、丰富内涵、深化争创活动与实践工作的融合按照“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的”总要求，结合我局实际工作，确定了“创建先进基层党组织、争当优秀共产党员、营造和谐税收环境”活动主题，围绕活动主题，创新载体、丰富活动内容，根据县局实际情况和党员岗位特点，提出以“三。即。”要求各单位、各支部结合实际工作，完善具体的活动载体，积极推进机关作风建设，提高机关工作效能和服务水平。一是开展岗位奉献活动。围绕优秀党员的基本条件，做好“五带头”活动的开展，从强化执法理念、提升服务质量入手，在全局窗口单位大力开展“为纳税人办好事、办实事”活动，比言行举止、看服务工作是否规范； 比办事效率，看工作流程是否便捷；比服务环境，看软硬件设施是否齐全； 比公道诚信，看业务处理机制是否高效； 比党员个人素质，看群众及纳税人评价是否满意。二是开展“先进党支部”创建活动。按照“五个好”的要求，突出“四个着力”，提高机关效能。在提升领导力上着力，围绕税收中心工作，思路清晰，做到执行税收政策到位，注重加强学习型组织建设，班子带头发挥表率作用，建立联系点，督促党建工作各项任务的完成； 在“四抓”上着力，抓教育培训优化队伍，抓典型示范带动队伍； 抓党员发展壮大队伍，抓日常管理激励队伍，在项目落实上着力，严格执行税务办税公开制度，落实各项规章制度，做到既抓好党建工作，又抓好税收工作，两项工作有机结合，坚持两手抓，两手都要硬，将创先争优与依法治税相结合，与不断扩大收入规模相结合，与营造良好税收发展环境相结合，充分体现国税人员良好形象。三是典型引引路弘扬时代主题。树立先进典型，大力宣传先进人物，用他们的模范事迹教育感染群众，举办了以演讲会、在系统内营造了学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。开展了“学习身边人、身边事“活动，号召干部职工学习吴永新先进事迹。四是以庆祝建党90周年为契机，组织党员干部重温入党誓词，坚定党员干部的理想信念，增强党员”立党为公、执政为民的思想，激发全体党员积极践行科学发展观，争当优秀共产党员的热情，为站在新的起点上实现新的跨越提供思想动力。五是丰富活动激发队伍活力，先进组织开展了体育比赛、大合唱等活动，凝聚人心、鼓舞士气，激发了队伍活力。坚持文化育人、和谐兴税、县局党组书记为全体干部职工上了党课。三围绕中心、服务大局、确保争创活动取得实效（一）认真履职尽责，在组织收入上创先争优。在创先争优活动中，*县国税局注重把创先争优焕发出的积极性引导到以组织收入为中心的各项工作中来，牢固树立大局意识、力求向强化征管要收入、向素质提升要收入、向信息化建设要收入，狠抓征管质量考核，按照规范化执法，落实税收优惠政策、优化纳税服务和依法强化征管“三项并举”的工作思路，以“单项工作出亮点、整体工作上台阶”为目标，本着“抓早、摸清、找准、做实”的思路谋划组织收入工作，建立“精细管大户、稳严管中户、简化归类管小户”的工作机制，突出重点税源管理，强化税源简控、分析、预测和评估，创新税源管理方法，实施税源分类管理，分级简控措施，增强了重点税源控管能力； 完善申报制度，提高申报及时性、真实性、准确性； 推行分类管理办法，实施信息管税，提高了税收管理水平。2011年上半年累计（二）发挥职能，在纳税服务上创先争优。为提升社会满意度，县局以“始于纳税人需求，基于纳税人满意、终于纳税人遵从”为出发点和归宿点，不断优化纳税服务，改进干部作风，严肃税风税纪，以树立纳税服务新观念，大力开展“五个全力”工作，即“全力为纳税人办实事、全力为纳税人办好事、全力为纳税人快办事、全力为纳税人解难事、全力将纳税服务置于监督下运行”，致力实现纳税人满意、社会满意、政府满意的目标。制订纳税服务承诺书，最大程度为纳税人提供便捷服务。在基层分局开展了“优质服务无止境，创先争优我先行”活动，开展了“最佳服务标兵”和“服务明星”评选活动，建立了纳税辅导制度，定期开展政策宣传，加强政策解读辅导，真心实意服务和扶持企业发展壮大，今年以来，通过召开纳税人座谈会，发放调查问卷、民主测评等形式，不断改进工作作风，完善服务措施，提升服务品质，搭建起征纳之间税收宣传、业务交流、信息传递、释疑解惑的快速通道，一系列服务手段的推行，赢得了纳税人的赞誉在社会上树立了良好形象。（三）带头依法行政，在规范执法上创先争优。围绕“尽职履行法定职责，严格遵循法定程序，正确执行税收政策”的要求，结合自身实际，对执法人员进行专题培训，使每个执法人员熟知自身的岗位特点和工作职责，熟练掌握每个执法事项的工作流程，熟知与自身职责有关的法律法规和政策，结合内控机制建设，清理规范行政执法权，加强执法监督，实现了执法考核零过错的目标。（四）打造学习型组织，在提升人员素质和能力中创先争优。坚持每周五集中学习制度，开展政治理论学习和