学习型组织创设与管理.doc

一. 单选题 （共20题,共40分）1. 学习型组织管理理论的执行者是企业的（） （2分）A.人事部门 B.宣传部门 C.最高层领导 D.教育部门 考生答案：C 考生得分：2 分 评语： 2. 下面的说法中不正确的是（） （2分）A.学习型组织理论是一种管理理论 B.学习型组织理论是一种最前沿的管理理论 C.学习型组织理论是一种宏观管理理论 D.学习型组织理论不适用于家庭的管理 考生答案：D 考生得分：2 分 评语： 3. 学习型组织的核心理念是（） （2分）A.学习 B.创新 C.生命意义 D.自我超越 考生答案：B 考生得分：2 分 评语： 4. 下列哪一项不属于愿景的构成要素（） （2分）A.敬业精神 B.目标 C.价值观 D.使命感 考生答案：A 考生得分：2 分 评语： 5. 下列关于学习型组织的观点不正确的是（） （2分）A.学习工作化 B.工作学习化 C.学习的速度必须大于、至少等于变化的速度 D.企业的竞争本质上是产品质量的竞争 考生答案：D 考生得分：2 分 评语： 6. 团队学习的关键是（） （2分）A.大家学习 B.深度汇谈 C.沟通交流 D.互帮互学 考生答案：C 考生得分：0 分 评语： 7. 下面哪一项无助于右脑的开发（） （2分）A.欣赏风景画 B.使用汉字 C.听现代音乐 D.使用左手 考生答案：C 考生得分：2 分 评语： 8. 学习力的三个要素不包括下列（）哪一项 （2分）A.学习的动力 B.学习的智力 C.学习的能力 D.学习的毅力 考生答案：B 考生得分：2 分 评语： 9. 学习型组织认为最重要的学习是（） （2分）A.看书 B.培训 C.反思 D.交流 考生答案：C 考生得分：2 分 评语： 10. 下列问题哪一项可以由员工自行解决，而不需要上报请示（） （2分）A.收敛性问题 B.发散性问题 C.提高员工收入的问题 D.加强员工学习培训的问题 考生答案：A 考生得分：2 分 评语： 11. 如果把一个企业比作一棵大树，学习力就是大树的（） （2分）A.树干 B.树叶 C.树根 D.树枝 考生答案：C 考生得分：2 分 评语： 12. 学习型组织认为企业员工与老板的关系是（） （2分）A.契约关系 B.盟约关系 C.主仆关系 D.买卖关系 考生答案：B 考生得分：2 分 评语： 13. 学习型组织“精简”的方法应该是（） （2分）A.先乘后减 B.先加后除 C.先事后人 D.先人后事 考生答案：A 考生得分：2 分 评语： 14. 下面关于强调生命意义的说法中正确的是（） （2分）A.满足个人的一切需求 B.解决个人的温饱 C.实现自我价值 D.获得归属感 考生答案：C 考生得分：2 分 评语： 15. 下列哪一项不是微软“学习三理论”中所提出的（） （2分）A.通过自我批评学习 B.通过信息反馈学习 C.通过交流共享学习 D.通过经验学习 考生答案：A 考生得分：0 分 评语： 16. 学习型组织的核心理念是（） （2分）A.学习 B.创新 C.生命意义 D.自我超越 考生答案：B 考生得分：2 分 评语： 17. 下列关于“深度汇谈”的说法哪一项是错误的（） （2分）A.深度汇谈是团队学习的关键 B.做到深度汇谈，必须学会悬挂假设 C.做到深度汇谈，要学会聆听 D.深度汇谈的目标是让大家的思想得到充分交流 考生答案：B 考生得分：0 分 评语： 18. 学习型组织五项修炼的核心是（） （2分）A.自我超越 B.系统思考 C.共同愿景 D.团队学习 考生答案：B 考生得分：2 分 评语： 19. 创建一个学习型组织，最重要的一点事（） （2分）A.知道怎么样去构建学习型组织 B.知道怎么样去管理学习型组织 C.学习组织怎么样去创新 D.组织的全体员工都认识到建立学习型组织的重要性和紧迫性 考生答案：D 考生得分：2 分 评语： 20. 下列哪一项不属于修炼3Q的内容（） （2分）A.智商 B.情商 C.成功商 D.逆境商 考生答案：C 考生得分：2 分 评语： 二. 多选题 （共10题,共20分）1. 博弈的构成要素有（） （2分）A.博弈的参加者 B.可选择的全部策略或行为的集合 C.进行博弈的次序 D.博弈方的得益 考生答案：A,B,C,D 考生得分：2 分 评语： 2. 按照组织文化对其成员影响力的大小可以将组织文化划分为（） （2分）A.强文化 B.弱文化 C.高文化 D.低文化 考生答案：C,D 考生得分：0 分 评语： 3. 霍夫斯坦特提出了表现国家文化差异的关键因素包括（） （2分）A.权利差距 B.防止不确定性 C.个人主义与集体主义 D.男性化与女性化 考生答案：A,B,C,D 考生得分：2 分 评语： 4. 知识管理原则是（） （2分）A.积累原则 B.共享原则 C.交流原则 D.互助原则 考生答案：A,B,C 考生得分：2 分 评语： 5. 组织文化的功能包括（） （2分）A.导向功能 B.约束功能 C.凝聚功能 D.激励功能 考生答案：A,B,D 考生得分：0 分 评语： 6. 组织文化的特征有（） （2分）A.实践性 B.独特性 C.可塑性 D.综合性 考生答案：A,B,C,D 考生得分：2 分 评语： 7. 美国心理学家马斯洛需要层次论包括（） （2分）A.生理需要 B.安全需要 C.友爱和归属需要 D.尊重需要 考生答案：A,B,C,D 考生得分：2 分 评语： 8. 垄断者阻止潜在进入者进入市场的策略有（） （2分）A.扩大生产能力策略 B.保证最低价格策略 C.限制定价策略 D.掠夺性定价策略 考生答案：A,B,C,D 考生得分：2 分 评语： 9. 归因论认为，一般人对成功或失败的归因可作出（）归因 （2分）A.努力程度 B.能力大小 C.任务难度 D.机会运气 考生答案：A,B,C,D 考生得分：2 分 评语： 10. 组织文化的层次有（） （2分）A.物质层 B.意识层 C.精神层 D.制度层 考生答案：A,C,D 考生得分：2 分 评语： 三. 判断题 （共20题,共40分）1. 属于企业文化核心层的是企业的规范文化。 （2分）错误 正确 考生答案：错误 考生得分：2 分 评语： 2. 要求质量不只是质管部门应该做的事，而是每位员工的责任。 （2分）错误 正确 考生答案：正确 考生得分：2 分 评语： 3. 企业的产品和服务质量只要确保顾客购买时满意即可，无须考虑购买者未来的需求。 （2分）错误 正确 考生答案：错误 考生得分：2 分 评语： 4. 企业的一般环境对个别企业的影响产生间接的影响，而任务环境对个别企业的影响产生直接的影响。 （2分）错误 正确 考生答案：正确 考生得分：2 分 评语： 5. 企业文化的本质是企业的“人化”，企业文化是可以移植的。 （2分）错误 正确 考生答案：错误 考生得分：2 分 评语： 6. 股份有限公司是现代企业的主体形态。 （2分）错误 正确 考生答案：正确 考生得分：0 分 评语： 7. 西蒙是系统管理学派的创始人。 （2分）错误 正确 考生答案：错误 考生得分：2 分 评语： 8. 公司制企业是现代企业的典型形态。 （2分）错误 正确 考生答案：错误 考生得分：2 分 评语： 9. 以实物形态存在的产权关系发生变化时，不会影响公司财产的完整。 （2分）错误 正确 考生答案：错误 考生得分：2 分 评语： 10. 管理幅度较小，而管理层次较多，则会形成高层结构的组织，反之，则会形成扁平结构的组织。 （2分）错误 正确 考生答案：正确 考生得分：2 分 评语： 11. 决策的结果是选择一个最优方案。 （2分）错误 正确 考生答案：错误 考生得分：0 分 评语： 12. 企业文化具有明显的个性特征。 （2分）错误 正确 考生答案：正确 考生得分：2 分 评语： 13. 决策是领导者的个人行为。 （2分）错误 正确 考生答案：错误 考生得分：0 分 评语： 14. 引入“鲶鱼式”虽然有利于提高生产质量，但不利于企业员工的稳定团结。 （2分）错误 正确 考生答案：错误 考生得分：2 分 评语： 15. 在组织成员一定的条件下，管理层次和管理幅度的关系是反比关系。 （2分）错误 正确 考生答案：正确 考生得分：2 分 评语： 16. “最适的质量”就是让客户感到最满意的质量。 （2分）错误 正确 考生答案：正确 考生得分：2 分 评语： 17. 精神文化决定规范文化，规范