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文档简介
新进员工培训管理制度一、制定目的规范公司新进人员与岗位异动人员培训管理,帮助新进员工更快进入岗位工作状态,提高工作效率与品质。二、适用范围凡本公司新进人员与岗位异动员工之教育培训,均依照本办法管理。三、权责单位1、人力资源部负责本制度的制定、修改、废止之起草工作。2、总经理负责本制度发布、修改、废止的核准工作。四、管理部门 管理部门为行政人事部,人事主管与部门主管负责培训组织实施。五、培训层面与时间1、新进员工培训分入司教育、就职前培训、部门岗位培训三个层面。2、岗位异动员工培训分就职前培训与部门岗位培训。3、入司教育为1天;就职前培训原则上为10天至15天;部门岗位培训时间原则上为1至2个月。具体时间由人力资源部与部门经理协商后根据具体情况下达通知。六、培训内容1、就职前培训 (部门经理负责)到职前: 致新员工欢迎信(人力资源部负责)。 让本部门其他员工知道新员工的到来。 准备好新员工办公场所、办公用品(人力资源部负责)。 准备好给新员工培训的部门内训资料。 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 准备好布置给新员工的第一项工作任务。2、部门岗位培训 (部门经理负责)到职后第一天: 到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)。 到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 介绍新员工认识本部门员工。 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 新员工工作描述、职责要求。 讨论新员工的第一项工作任务。 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。到职后第七天: 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 让新员工填写培训实施评价表(必须有个人签名),由部门经理签字后交人力资源部备案。 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。 设定下次绩效考核的时间。到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。到职后第九十天 部门经理就新员工的表现做出评价,看是否合适现在岗位,然后填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。3、 公司整体培训:(人力资源部负责-不定期) 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 公司员工守则与人事行政管理制度、公司相关程序、绩效考核。 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 员工职业化训练(心态建设、有效沟通、商务礼仪)。七、培训实施1、入司教育由人事主管组织实施。2、员工就职前培训由部门经理负责,并准备好给新员工培训的部门内训资料。3、员工上岗培训由部门经理负责,到职后第一天到人力资源部报道,进行新员工须知培训,然后到部门报道,部门经理给其部门内训,到职后七天,让新员工填写培训实施评价表(必须有员工本人签名),由部门经理签字后交人力资源部备案。4、各部门把内训资料备份一份交人力资源部备案。5、每次培训必须有新员工填写的培训实施评价表在指定日期交人力资源部备案。6、在员工就职前培训及部门培训阶段,试用人员到岗3日内,部门经理需按试用人员培训实施计划填报培训计划,交人力资源部审核,一个工作日内核准后交回部门实施培训计划。八、培训方式1、入司教育、岗前培训采取集中讲授为主,分散主流为辅。2、岗前培训如人数在5人以下时,原则上采取分散培训形式;3、岗前培训如人数在5人以上时,原则上采取集中培训形式;也可根据具体情况执行分散培训,具体形式由人力资源部根据情况决定。4、上岗培训,由直接主管与帮带师傅共同“帮带”方式培训,一般采用分散形式。5、岗前培训以理论培训为主,上岗培训以工作操练为主,两者可合并执行。九、培训评估1、入司教育、岗前培训评估以笔试理论为主,实作为辅,70分为合格。2、员工培训过程评估采用培训实施评价表评估。3、员工培训试用验收评估采取测试与评价相结合的方式,上
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