返利网电商案例分析.ppt

20140310220钟华杰 返利网电子商务模式分析 什么是返利网 返利网成立于2006年 是中国领先的电商导购平台 拥有用户超1亿 返利现有合作伙伴几乎涵盖了所有知名电商 包括天猫 淘宝 京东 苏宁易购 苹果中国官方商城 一号店 亚马逊 聚美优品等400多家电商网站 以及12000多个知名品牌店铺 基于商家资源的整合 返利为用户提供涵盖线上 线下消费的360 的返利服务 包括网上购物 线下刷卡 金融保险 旅行团购等 什么是返利网 返利网的商业模式 作为电子商务的重要导购环节 返利网一方面根据用户在京东商城 天猫 苹果 当当网 1号店 苏宁易购等在内的400余家知名B2C电商网购产品的成交量 即合作电商实际销售产品的数量结算佣金 并把佣金的70 左右按照各自返利比例返还给网购用户 在此过程中 佣金相当于电商支付的一笔可量化广告刊登费用 即CPS CostPerSales 效果营销费用 在电商成本高企背景下 受到高度重视 另一方面 帮助用户发现并实现网购需求 返利网的商业模式 其次 返利网的成本很低 它不涉及物流系统建立的成本 仓储费用等 仅需要简单的网站域名 空间以及返利程序即可运营 它依附于成熟的大的电子商务网站 专门为他们提供产品的销售服务 返利网把商家 消费者很好的联系在一起 商家通过把部分利润让给返利网 达到薄利多销的目的 返利网将回扣的一部分返回给消费者 从而实现三方的共赢 这是一个很好的 三赢 的新的商业模式 因此在短短一年时间里返利网就得到了迅猛的发展 返利网盈利模式 返利网站最直接的盈利模式 可以理解成赚取中间差价 比如 某返利网站和某B2C商城合作 商城给予返利网的佣金是16 而返利网给予会员的返利是13 那么返利网站就是赚取其中3 的佣金差价 这就是返利网最直接的盈利模式 另外一种盈利模式即商家的广告费用让利一部分给用户 返利网返利模式 首先 用户在返利网站注册成为会员 之后通过返利网站提供的入口购物 入口会注明到各个网站购物的返利比例或数额 通过点击链接到相应的购物网站 通常都是B2C或C2C网站 用户下单并且支付成功 返利网站会有相应的返利提示信息 当用户成功在购物网站成功购物 即无退换货发生 返利网站就会从合作方 B2C或C2C网站 获得一定比例的销售佣金 返利网返利模式 佣金比例与网站及其销售的商品有关 通常为2 30 不等 当用户购买的商品超过了购物网站规定的退换货期限 返利网站就把从合作方获取的销售佣金的大部分存入用户在返利网站的虚拟账户 返利的比例可以达到销售佣金的80 返利网站设定用户提取现金的规则 通常是50元或是100元的整数倍 用户通过支付宝等第三方支付工具或网上银行提取虚拟账户的资金 优势及优点分析 降低交易成本现在电子商务竞争激烈 商家大概需要投入20 30 的费用在广告宣传上 而通过返利网站 商家不需要做任何的宣传推广 仅需支付少量的销售佣金就能实现直接而有效的交易 对于商家而言 返利网站是一个零风险的营销推广平台提升顾客黏性返利网站设置了提现规定 不是任何返利都能够及时提取的 消费者为了能够实现最终的返利回报 会再次购买商品 消费者的多次购买 也实现了商家对顾客黏性的提升 商家通过良好的商品和服务建立起知名度和品牌 有利于培养消费者忠诚度 淘宝网用户研究报告 Base 5236 DataSource 淘宝网用户在线调研 劣势及缺点分析 返利周期过长由于消费者需要在网购商品的退换货期限之外才能实现返利 而返利网站和商家之家也需要交换数据和沟通 因此消费者实现返利的周期往往较长 甚至有一些商家和返利网站故意拖延占用客户的返利资金 返利网站鱼龙混杂由于返利网站在最近才兴起 加上入门门槛很低 因此存在着许多管理混乱 抗风险能力很差的返利网站 甚至有网站打着返利的旗号欺骗消费者 因此消费者在选择返利网站时 要选择有信誉的大型返利网站 淘宝网用户研究报告 Base 5236 DataSource 淘宝网用户在线调研 淘宝网用户研究报告 DataSource 淘宝网用户在线调研 返利网站发展前景 网络购物返利模式是一个对商家 消费者以及返利网站三方都有利的新的电子商务模式 并且对于整个互联网电子商务的发展都有促进作用 据统计 淘宝返利网目前每月成交订单总额超过6000万元 每月为会员返现额超过150万元 消费者会员数量接近80万人 每月有超过10万新会员加入返利网 月均增长率为15 由此可以看出 网购返利模式有加大的发展前景和潜力 甚至有可能改变整个电子商务推广的模式 由于返利网站是新生事物 难免存在种种不足 因此也需要对返利网站加以规范和完善 返利网站发展前景 加强与商家合作通过与有信誉的商家深度合作 使双方结成利益共同体 进一步拓展营销渠道 实现利益的共享 资源共享 进一步降低电子商务交易成本 以此来更好地开发和运作电子商务市场 完善返利模式现在的返利网站返利周期往往很长 而且对消费者提现也有种种的限制 返利网站需