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文档简介

_开门红营销建议1、 门柜业务营销（1） 继续做好柜面服务，稳定老客户，发展新客户。1、 以较高的业务水平为客户提供更优质的金融服务。继续发挥我网点形象好，客户不拥挤的优势，发展更多社区优质客户。2、 制定本网点优质客户具体准入标准，在春节之际以更贴心的礼品回赠优质客户。特别是定期存款客户大多存款利率敏感性较高，在我社定期存款相较他行理财产品无利率优势的情况下，为留住和发展此类客户，可适当多赠送礼品。（2） 利用磁条卡换芯片卡的契机，发行更多芯片卡。主要关注教师等公职人员工资卡更换，社区优质客户已有磁条卡更换。（3） 根据新的业务发展情况来看，ATM自助银行设备全面开放农信银和银联存款转账渠道后，我社附近居民对自助银行设备的依赖程度将进一步提高，我社现仅有的一台存取款一体机将不能满足大量跨行存款业务的需要，将妨碍我社中间业务收入进一步增长，建议将先有的一天自主取款机更换为具有存款功能的一体机。（4） 不断发展已有经验，加强短信业务和手机银行业务的营销。对新开卡客户、有转账需求和第三方支付需求的客户大力营销短信和手机银行，柜面和大堂人员相互合作，争取营销一户，开通一户、激活一户，教会一户。2、 关于“会生活”的建议（1） 该生活类软件目前同质化情况严重，我社要建立这样的服务平台起步较晚，且没有相关行业资源和客户资源，建议放弃。（2） 如果一定要做，应该有区别于美团、糯米等团购网站的定位，立足某些行业或地区，将我们所能掌握的商业资源和客户资源进行整合。传统的酒店、美食、电影、娱乐等生活服务平台竞争激烈，前期为了积累客户量，应大量给予商家补贴，一方面提高商家提供商品和服务的热情，一方面以更低的价格争取客户。如滴滴打车对客户打车给予的巨额补贴。
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