[制作指南] 兔展互动制作答疑.docx

制作指南兔展互动制作答疑一、游戏制作：1.为什么我点击*按钮没有反应？制作过程中若遇到按钮无法显示或点击没有反应，请检查是否是使用谷歌浏览器制作作品。2.怎样替换游戏元素？点击“图片”会出现游戏中所有可替换的元素，鼠标移至元素上底部会出现该元素的建议尺寸、大小及格式。按照推荐尺寸上传对应的替换元素即可。3.怎样添加游戏音乐？点击编辑器右上角的音乐栏的指示箭头，可选择音乐库的音乐，也可上传本地音乐。4.活动规则如何修改？活动奖品、活动及兑奖说明、活动时间会根据“抽奖设置”页面填写的奖品详情自动生成，。活动说明可以在“规则页面”手动填写，对活动做适当的补充。5.可以增减游戏页面或者游戏元素吗？不可以，游戏只能在原有的基础上进行游戏元素的替换。6.怎样保存、预览及发布游戏？游戏制页面左上角会有保存、预览、发布的按钮。浏览器在无操作的情况下有三分钟自动保存的功能，若对游戏有编辑或修改可以手动点击保存。制作完成后可点击“预览”100%模拟真实的游戏状态，确保游戏没有问题之后即可“发布”游戏。（预览状态下不产生真实的游戏数据）7.怎样修改封面图片及分享标题与文案？游戏制作完成后点击左上角的“发布”按钮，会弹出分享信息设置页面。左侧为预览图，右侧可设置分享标题、分享文案以及封面图。封面图尺寸为160*160。二、奖项设置：1.互动游戏可以设置哪几种奖项？奖项分为四种：实物、线上优惠券、线下优惠券、微信红包。2.每人每日可中和每人累计可中是什么意思？每人每日可中是指一位用户在活动期间每日可中奖次数；每人累计可中是指一位用户在活动期间总共可中奖次数。二者有一项为0则在活动进行期间不会产生中奖用户。3.抽奖门槛最低是什么意思？抽奖门槛即达到该分数后可进行抽奖的动作，根据游戏形式的不同，该门槛可指游戏分数、游戏时间或游戏剩余时间等。但对于抽奖类模板，如砸金蛋、砸金蛋，该门槛是无效的。4.活动结束后我的游戏还能玩吗？设置的活动时间结束后，游戏依然有效但会显示抽奖活动已结束。进入个人中心可继续编辑该作品，调整活动时间。5.中奖概率是怎么算出来的？中奖概率=奖品数量抽奖次数中奖总概率需设置在1100之间，每个中奖概率于对应的奖项单独有效6.奖项设置后可以修改或者删除吗？在游戏奖品未消耗（没有被抽中）过的情况下，可以修改奖项设置。已消耗的奖项除奖品及奖项名称外的其他条件可以修改。7.抽奖次数可以限制吗？可以限制每日抽奖次数，抽奖次数会隔天清零，不能累计。8.奖品名称有字数限制吗？奖项及奖品名称均为10个字的限制。9.微信红包怎么设置？选择微信红包奖项后填写单个红包金、红包数量再点击“充值”，充入足够金额后保存即可。10.哪种奖项设置可以获取用户的手机和地址信息？实物奖项可以收集到用户的微信昵称、姓名、手机、地址；优惠券无券号奖项可以收集到用户的微信昵称、手机；微信红包可以收集到用户的微信昵称。11.微信红包奖项是怎样发送的？中奖后页面会有抽奖成功页面提示用户前往微信首页领取（即微信对话页面）三、游戏数据1.怎样查看游戏数据？进入兔展用户中心后点击右上角的“兔展H5互动 ”即可进入到H5互动游戏的个人中心中。选择“我的数据”就可以查看完整的游戏数据了。2.浏览量和访客数分别指什么？浏览量（PV）：用户访问游戏次数，一个用户访问多次算多次数据。访客数（UV）：访问游戏的用户数量，一个IP地址访问多次算一次数据。3.怎样查看并导出收集到的用户信息？在我的数据中选择“查看中奖名单”然后点击右上角导出表单信息即可。四、作品管理1.做好的作品保存在哪里？作品保存在个人中心我的游戏中，进入我的游戏即可查看在兔展H5互动中制作的所有作品。2.怎样下线或者删除作品？个人中心我的游戏中每个游戏作品下方都有发布（下线）、预览、编辑、数据删除的快捷按钮。点击任意一个即可进行相应的操作。若游戏在发布状态时删除游戏需先将游戏下线。（删除游戏的同时游戏数据也会被删除掉）3.游戏制作完成后怎么玩？确认发布游戏后会生成游戏的二维码及链接。将链接发送至微信或扫描二维码即可。五、营销功能1.如何使用兔展H5互动增加平台粉丝量？可以在制作页面最后一页上传公众号二维码或文章链接，引导用户关注。2.怎样把游戏分享到公众平台？将游戏链接放置在公众号文章的阅读原文或者菜单栏中即可。3.怎样将H5页面与H5互动游戏结合起来。使用H5页面中的“触发”功能，将H5互动游戏的链接放置在H5页面中，即可将二者融合起来形成一个集展示与抽奖于一身的互动营销作品。六、付费用户有些特殊功能吗？VIP付费功能现在还在开发中，预计会近期推出，具体功能节点以网站公布的为准。七、H5微场景和H5小游戏能不能混合制作？可以先把两个链接都制作好，然后在兔展H5页面中使用按钮的功能或者触发的功能链接H5互动的链接，这样就结合起来了。八、封面尺寸是否有规定？图片尺寸为正方形，建议封面尺寸为160160。九、哪种奖项设置可以获取用户的手机和地址信息？现有抽奖中能获取用户信息主要有2种。1.实物奖品中奖后，让用户填写姓名，电话，和地址。2.线下优惠券，无券号，用户填写手机号，获取用户手机信息。十、游戏是否可以自己添加页面？游戏的页面目前只能修改元素，场景和页面数量暂时是固定的，后续会往更加智能上去优化的。十一、假若没有关注公众号应该如何临领取红包？如果没有关注公众号，微信会有服务通知提醒您收到了红包。十二、设置奖项的数量有没有限制？最多可以设置10个奖项。十三、为什么我的手机加载游戏有问题？不能显示？个别模版在个别的机器上可能存在兼容的问题，建议您可以选用其他模板，如果您之后看到有类似问题，可以反馈给我，我会让技术GG尽量检查完善的给您带来不便很抱歉。十四、为什么我的钱被冻结了？资金被充值到某一个微信红包奖项中后，为了防止资金被用于其他红包奖项产生Bug 资金会被冻结，将游戏下线活动结束后剩余资金将会解冻。十五、红包奖项是怎样发送的？若用户关注了兔展助手，则会直接受到公众号发出的红包。未关注的用户会受到微信发出的服务通知，点击服务通知收取公众号发出的微信红包。十六、活动规则能否自己修改？目前活动规则页面