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文档简介
运用PDCA循环降低临床路径变异率 骨科 1 三级综合医院评审标准实施细则 总体目标通过临床路径管理实现医疗服务诊疗护理常规的标准化 提高工作效率和内涵质量 通过明确病种的诊疗护理操作规程 使医护人员行为规范化 标准化 有效避免大处方 滥检查等过度治疗现象 同时增进医患沟通 建立和谐医患关系 合理使用医疗资源 控制非必要医疗支出 2 质量管理工具 PDCA循环 P plan计划 界定问题 确定目标 规划人 事 物 对策实施步骤及活动计划 D do执行 确实执行计划 C check检查 总结执行结果 注意效果 找出问题 A action处理 对总结结果进行处理 对为达到目标的项目采取对策进一步PDCA循环 以达到目标 若已达成或超越目标 则将次对策标准化 PDCA 3 临床路径的分级管理 PDCA管理 P plan D do C check A action 一般循环2 3个层级 4 确定问题 三甲对标 三级综合医院评审标准实施细则指导思想 认真贯彻落实卫生工作方针 以科学发展观为指导 坚持 以人为本 落实深化医药卫生体制改革相关工作 贯彻国家基本药物制度 进一步规范临床诊疗行为 提高医疗质量 保障医疗安全 为广大病提供安全 有效 方便 价廉的医疗服务 促进社会和谐 5 成立临床路径管理委员会 成立临床路径管理评价专家小组成立各科室临床路径实施小组 6 P阶段 确定目标值 实施部门 骨科现状 临床路径变异率高制定预期目标 降低临床路径变异率 7 制定改进计划表 计划完成时间 实际完成时间 8 根本原因分析 医助安排检查偏晚 患者基础病多 术后可考虑院外拆线 术后康复可考虑院外康复 医嘱下达 执行时间过长 相关科室会诊到位时间偏晚 a 引起临床路径变异原因 大型检查排队时间过长 9 D阶段 实施时间 从2016年9月 2016年11月 实施方案 临床路径变异率减少实施具体过程 1 规范临床抗菌药物应用 严格遵照卫生部 抗菌药物临床应用指导原则 抗生素分级使用 等执行 规范使用抗菌药物 2 按我院医院感染控制方案 强化院内感染管理 3 加强危重病人和围手术期病人管理 认真落实危重病人报告 重大手术术前讨论 审批等医疗核心制度 规范医疗行为 确保医疗安全 4 合理检查 合理治疗 合理用药 临床路径的实施 一 各个职能部门共同参与 医务科负责组织临床科室科主任修订临床医师路径 护理部负责组织护士长修订护理路径 医务科 护理部负责临床路径管理的综合考评 信息科 和病案室 负责相关病案信息收集 统计工作 财务科负责费用的实时监控 二 临床医生职责 1 参与修订临床路径中与医疗相关的措施 2 决定病人是否进入或退出临床路径 并填写在临床路径记录本中注明 3 临床路径表内治疗项目的确定 计划和执行 4 对病人的康复进行评估 是否合乎临床路径的预期目标 5 定期阅读变异分析报告 提议讨论需要改良服务的项目 三 护士职责 1 依据护理操作规程 讨论与确定与护理服务相关的部分 2 监测临床路径表上应执行的项目 3 负责病人的活动 饮食和相关的护理措施 4 协助和协调病人按时完成项目 5 记录和评价是否达到预期结果 6 负责提供病人与家属的健康教育 7 制定和执行出院计划 8 有变异时 仔细记录变异 与护士长和医生讨论并加以处理 9 定期阅读变异分析报告 参与小组讨论并提议需要改良服务的项目 四 药剂科的职责 1 监测合理用药 2 在保证质量的基础上 降低用药成本 3 协助处理与药物有关的变异 五 临床辅助科室 检验科 放射科 功能检查科 职责 1 在规定的时间内 完成临床路径表上本科室执行的项目 2 协助处理与本科室有关的变异 10 C阶段 执行效果改进后的成效 进入下一个 11 A阶段 固化成果 更新完善临床路径制度 科主任参与临床路径检查医务科定期检查考核 细化各科室职责 强化核心制度的培训考试 临床路径落实执行 12 进一步改进措施 1 不断改进制度 流程 2 加强培训和指导 3 临床路径各项要求要细化 4 领导参与很重要 5 检查考核不松懈
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