做电子商务不可不知的的基本操作.ppt

做电子商务不可不知的的基本操作 F2E0K特训网 做电子商务一些基本操作是你不可不知的 如果你初涉电子商务 那么 你知道关键 词该如何设置及产品属性 简要描述这类基本操作的具体操作方法么下文中 是有关电子商务基本操作的一些具体介绍 关键词设置 相信大家再开始操作的时候都很懵懂 就按照客服说的 设置热门的关键词 关键词是知道的 后台数据管家热门搜索 词一查 属于自己行业的热门关键词一大堆 然后就一个产品设置好几个关键词 然后就是每天更新更新 每天发布产品 但是在首页就是搜不到你们的产品正确做法 比如我们的产品的玻璃相框 那么发布产品的时候产品名称就该写玻璃相框 接着产品关键词也该写玻璃相框 接下来的一步最为重要 接下来要填更 多关键词了 更多关键词有2个 这2个关键词必须要被上面的关键词包含 所以就该填礼品相框和玻璃工艺品或者玻璃制品 在开始的时候 大家可能就是随便拍几张就放上面了 结果就是大小不统一 不清楚 并且都以为颜色越鲜艳 就越能吸引买家 就 会把背景弄的很花哨 其实这是错误的 正确做法 其实 很重要1 必须拍的清晰 避免很小 都看不清楚到底是什么东西 2 背景一定要干净 不要一个展示太多的信息 这样看上去就很乱 不能突出产品 3 最好是拍些自己的产品样品 在网上找的不清楚 一旦被别人发现 还会遭到投诉 自己技术不好的话 就请专业 点的人 那样看上去清晰 干净 统一 产品属性 有很多朋友都是不太注重这一部分 通常都是把自己知道的都填上去了 其他的就放任不管 正确做法 产品的属性很重要的 它主要是让买家了解产品的基本特征 买家通常是用这些参数来筛选的 产品属性这 块一定要填完整 简要描述 简要描述就是简单的描述产品了 这个都会 简要描述规定的字数也不多 但是在首页是时候显示的还是简要描述的内容 而详细描述只能的点开产品才能看到的 所以要好好利用有限的字数 一般简要描述可 以提炼产品的尺寸 型号 材质等 段落清晰有序 买家看起来就方便多了 最好把你们产品与别人产品不同的地方和比其他供应商有优势的也填上 吸引买家 详细描述 千万不要贴大篇大篇的介绍的文字 因为详细描述用来全面的介绍产品 买 家通过详细描述才能知道你们的产品 才能知道你们的专业度 介绍详细丰富 段落清晰 有些的产品用表格形式的比较好一点 买家看的时候比较直观 然后适当的插些 交易条件和供货能力 很多人都会把这一栏空着 其实有心的人会发现 你点开一个产 品的时候 它的是用红色标明的 所以很重要 即使你不知道产品的 也要大概的估计一下 另外大家可填一个虚的用来吸引 绝不能空着不填 供货能力这一栏也是 总之信息必须完整 100 不能达到至少98 在线客服 有很多人会觉得把自己的照片 放在ID或即时通讯工具上不好 特别是女孩子 放上去会有引来很多色狼 另外也有很多帖子说很多女孩子做业务是靠出卖自己的身体 但是只要自己身正就不怕影子斜 传一张清晰专业的头像 更能被买家认可 既能体现专业又能体现态度诚恳 能快速拉近你和买家之间的距离 不过这个还是看自己的 实在不 愿意就百度一张放上去也是可以的 注意事项 另外就是做过一些B2B网站会员的朋友 要跟你的客服搞好关系 因为你能学到很多的 不是每个客服都会把她知道的东西教给你 但是也不是每个业务员会听客服的话去做 听客 服当然是没有坏处的 毕竟人家是内部人 知道的技巧肯定比我们多 不要总是说客服对自己不好 喜欢在老板面前告状 除了收钱什么都不会 之类的话 只要你对别人好 别人也会对你好的吧