采油厂精细管理文化建设.doc

新形势下采油厂精细管理文化建设思考摘要：当前精细管理文化已经成为采油厂企业文化的重要组成部分，本文立足于采油厂生产经营实际，从促进工作氛围和谐、促进工作质量提升、促进经济效益提升三个方面论述了采油厂推进精细管理文化建设的意义；并从领导重视、培训宣贯、制度有效性建设等七个方面对推进采油厂精细管理文化建设的方法和途径进行了思考与研究。关键词：精细管理 工作质量绩效考核精细管理文化是采油厂企业文化的重要组成部分之一，是采油厂永续发展所不可或缺的，精细管理文化建设的目的是通过文化的潜移默化和固化于心的作用，使员工的精细意识和遵守标准的行为达到自觉、自动状态，最终实现自主管理。1.采油厂精细管理文化建设的意义1.1促进工作氛围的和谐推进采油厂精细管理文化建设，通过精细岗位职责描述，优化业务流程，推进制度有效性建设等举措，强化员工自主管理意识，提升自我管理能力，促进执行力的提升，从源头削减管理者与员工之间管理与被管理、控制与被控制的矛盾，从根本上改善工作关系，用精细管理文化营造和谐融洽的工作氛围，开拓“人企共融，聚集发展，协力同心”的人企和谐发展的新局面。1.2促进工作质量的提升推进采油厂精细管理文化建设，围绕采油厂生产经营目标，细分岗位目标及工作评价标准，循序渐进提升工作评价标准，精确岗位业绩考核，借助于绩效考核综合管理系统，将工作质量评价与岗位绩效薪酬考核挂钩，促进岗位员工责任意识及精细意识的提升，用精细管理文化促进工作质量的提升。1.3促进经济效益的提升推进采油厂精细管理文化建设，可有效促进采油厂管理者及广大员工精细意识的提升，持续培植与强化精细管理的群众基础，使管理思想和管理理念达到“精细、精准、精确、精益、精美”等“五精”要求，促进采油厂管理方式向精细化、集约化的转变，确保实现生产投资最优化、经营成本最小化、整体效益最大化的目标。2.采油厂精细管理文化建设的途径和方法2.1领导重视，理念引导，确保精细管理文化建设高效推进2.1.1有感领导，强化过程推进采油厂高层领导不仅是精细管理文化的第一倡导者，更应是精细管理文化建设的积极参与者、践行者及示范者，领导重视是确保精细管理文化建设高效推进的关键要素，精细管理文化氛围的营造需要采油厂领导特别是高层领导的积极参与，采油厂领导应将精细管理文化建设纳入重要议事日程之一，在保障“活动资金到位、思想意识到位、激励政策到位”的基础上，采取多种方式营造全员参与的浓厚精细管理文化氛围，建立由采油厂主管领导及各单位主要负责人为骨干的纵向分级管理网络，明确管控指标、工作职责及评价标准，确保采油厂精细管理文化建设扎实稳步推进。2.1.2确立理念，引导全员参与结合采油厂生产经营实际，在综合考量员工素质的基础上，提炼确立富有采油厂特色的精细管理理念，用以指导精细管理文化建设工作，引导广大员工积极参与精细管理实践改进活动，确保采油厂精细管理文化建设实现全员参与、全方位管理及全过程控制。2.2强化培训，促进全员精细意识的提升2.2.1编制培训计划结合采油厂年度培训计划编制工作，在开展岗位培训需求意向调研的基础上，重点围绕各级领导干部、技术人员、管理人员及基层员工，分层次、分岗位编制年度精细管理培训计划，编制完善培训大纲，培训内容突出实践应用性，强化源头控制确保培训效果。2.2.2严抓培训工作落实第一、依照培训计划，严抓培训工作落实，将培训工作纳入采油厂绩效考核综合管理系统，完善培训工作评价标准，职能部门定期对各单位培训工作落实情况进行检查验证，并根据评价情况开展绩效考核；第二、培训方式灵活多样，员工自学与采油厂、作业区集中培训相结合，培训内容贴近生产实际需求，采用易于理解与接受的多媒体课件、视频教学及现场实际演练等方式，确保培训收到实效，真正达到丰富员工精细管理知识及提升精细意识的目的。2.3推进制度有效性建设，建立长效机制2.3.1推进制度有效性建设根据采油厂精细管理文化建设发展需求，立足采油厂生产经营实际，本着“严密谨慎、具体可行、公平公正、科学有效”的基本原则，分不同业务层面系统编制各项管理制度，对各项业务的职责分工、运行程序、评价标准、检查验证及管理考核等内容进行具体明确，并纳入采油厂qhse. ic内控综合管理体系范畴，使制度执行更具严肃性、权威性，并结合体系文件换版及时进行修正完善，确保制度有效运行。2.3.2严格制度落实“无威不足以立规，不惩无人守规”，完善的制度需要严格执行才能发挥其效用，立而不宣，宣而不用，使制度自行废施，形同虚设，使制度规范管理的效用无从发挥与体现，为确保制度得到严格落实应把握好如下两点：第一、 通过班前会、旬度生产会、月度生产会等时机持续开展制度宣贯，加强员工对规章制度的学习，使员工从思想上认知规章制度，时刻常怀律己之心，逐步形成自觉遵守规章制度的主观能动意识；第二、 强化制度落实的监督与检查，职能部门定期对制度落实情况进行检查验证，对于超越制度之外的工作行为，遵循“火炉原则”严格考核兑现，从外部约束员工逐步养成自觉依照制度做事的良好习惯。2.4提升管理骨干业务素质，为精细管理文化建设提供强力支撑2.4.1编制管理骨干队伍建设方案编制采油厂管理骨干队伍建设方案，优选优秀管理者做为重点培养对象，优享内外部拓展培训、学习考察、取证培训等机会，对通过自学取得各类资质的管理骨干，采油厂给予学费补贴、一次性奖励、职称评定加分等优惠政策，调动管理骨干学习成才的积极性，持续提升管理骨干人员的业务素质。2.4.2配套激励政策出台采油厂管理骨干配套激励政策，对运用先进的管理技术解决生产难题，工作推动成效显著的予以重奖，使管理骨干力有所用、劳有所获、功有所奖、才有所展，增强管理骨干的成就感及荣誉感，最大限度激发管理骨干创造性地推进管理工作的积极性。2.4.3建立管理骨干人才库建立采油厂管理骨干人才库，加快管理骨干人才培养，实施“分类分级”动态管理，编制管理骨干人才入库标准、工作职责及工作评价标准，根据资质级别对应参加采油厂重要管理课题攻关、重点管理项目及重要管理问题的论证等工作，发挥管理骨干特长，定期开展管理骨干绩效测评，将入库管理骨干做为采油厂提拔任用关键管理岗位人员的重点考察对象，调动管理骨干的积极性，避免管理人才流失，激励后备管理人才培养，通过建立管理骨干人才库，将管理人才的培养、管理、使用、考核及职业规划等环节有机结合，形成系统科学、协调运行的管理骨干人才管理系统。2.5推广应用管理技术，实施管理攻关2.5.1开展管理技术培训结合采油厂生产经营实际，有选择性地分层次、分岗位开展管理技术培训，采油厂适合开展自上而下业务流程层面的管理实践改进活动，可对高中级管理层进行“卓越绩效模式”、“6”等管理技术培训，培训内容以 “卓越绩效模式”、“6”基础知识及典型事例剖析为主；基层采油管理站、油气集输联合站适合开展以班组为单元，立足岗位的课题性管理实践改进活动，可对基层管理者及岗位员工开展“5s”、“qc”等管理技术培训，培训内容以 “5s”、“qc” 实践应用及典型事例剖析为主。2.5.2科学应用管理技术第一、做好选题工作本着“课题小、题材新、内容精、效果实” 的选题原则，以解决生产现场具体问题为主，把生产管理中的热点、难点问题做为管理技术攻关的基本对象，增强管理技术应用的科学性、针对性及有效性。第二、细化过程管理管理技术的应用应首先从精细数据统计及分析工作入手，以客观实际为依据，坚持用数据说话，用数据支持结论的得出，科学运用数理统计工具，依照pdca管理循环，循序渐进开展管理课题攻关，才能确保取得显著成效。2.5.3强化管理技术的推广应用“君子之于天下也，无适也，无莫也，义之与比”（引自论语），各种管理技术应用的文化背景、指导理念、导入点、活动方式等不同，故不同管理技术都有其适用性问题，例如：qc适合以班组为单元且投入较低的课题性管理实践改进；5s适合生产场站较为集中条件下的管理实践改进；“6”适合业务流程层面的管理实践改进。因此，针对不同问题、不同阶段如何科学选择适宜的管理技术，及处理好不同管理技术之间的相互融合、综合应用等问题进行总结，形成具有较强指导性的管理技术应用指导纲要，更加利于采油厂群众性管理实践活动的普及。2.6搭建学习交流平台，营造精细氛围，充分调动员工参与精细管理文化建设的积极性2.6.1搭建学习交流平台全员参与是精细管理文化建设的基础，因此，应注重搭建群众性的日常交流学习平台，例如：开展管理者论坛、企业管理现代化创新优秀论文征集及优秀管理成果展示等活动，开阔员工视野，交流借鉴先进经验，实现成果共享，采油厂主管领导亲自参与活动过程，对于获得优秀的个人及集体由采油厂主管领导亲自颁奖，不仅可调动员工参与的积极性，更能提高各采油作业区主要领导对精细管理文化建设的重视程度。2.6.2激发精细管理文化活力第一、运用采油厂局域网络平台，开设精细管理知识讲堂、精细管理信息月（周）报、精细管理曝光台闪光台等栏目，从采油厂领导至基层员工随时通过网络获取精细管理相关信息，提升信息交换效率；第二、立足全员，开展群众性系列精细管理主题活动，开展 “五型班组创建”、“精细管理大家谈”、“争创管理明星员工”、“我说我的粗放型为”等活动，调动员工参与精细管理文化建设的积极性，营造人人参与的氛围。2.7推进标准有效性建设，实现规范化管理“习惯养成标准，标准成就精细”，标准有效性建设是采油厂精细管理文化建设的基础，推进标准有效性建设，严格依照标准操作和科学管理，才能确保工作质量稳步提升。强化标准有效性建设，是培养员工严谨规范的工作态度，实现精益管理、精确操作的关键要素，采油厂应持之以恒推进标准有效性建设，做到“事事有标准，时时有标准