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文档简介

某淘宝商城薪资制度1.人员配备及费用 1.1 人员配备分析客服、物流人员的配备,根据销售最高峰期所需配备。根据销售规划最高季度(四季度)的销售额462万元,则:月平均销售154万元,日平均销售5.133万元。某淘宝商城B2C前期规划主营产品:内衣、袜子、盒裤。综合品牌在终端现有产品客单价,从最低的5元左右到最高的300左右,参考网店其它品牌价格,设定参考客单价为150元。则:51130/150=340(件) 日平均销售件数根据一般网店客服日订单完成量来看,客服单人最低可以完成20单,如果是自动订单生成的,则可达到更高订单数。物流人员打包、发货,日完成量5080单所需客服数量:17人以下,所需物流人员数量:4人以上,*物流部分实行外包建议:三季度运营初期,客服配备5人(含主管在内),到四季度时,客服配备7人 1.2 人员规划架构一、财务人员、IT人员由公司相关部门人员兼任二、物流部分实行外包1.3人员薪资 某淘宝商城B2C运营部人员薪资单位:元/月职位运营经理客服主管企划主管分销主管分销美工客服月薪资7000300030003000200028001500年薪资84000360003600036000240003360018000人数1111116合计840003600036000360002400033600108000年度总计357600 运营经理分销、客服模块企划模块销售额7000000年度提成系数1.00%2.00%0.60%7000014000042000合计252000备注1、工资参照淘宝招聘网站“淘工作”各类别人才薪资2、各模块按百分比,提取销售规划总额相应部分3、各模块

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