如何搞好企业培训管理试题.doc

如何搞好企业培训管理试题测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1. 中级经理的培训工作相对容易的原因是： A 中级经理的管理技能更侧重于经验的积累B 中级经理的管理技能相对稳定C 中级经理的管理技能多年来变化不大D 以上都包括正确答案： D2. 目前企业培训排名首位的项目是： A 时间管理技能培训B 礼仪等行为技术培训C 客户服务技巧培训D 创新能力培训正确答案： C3. 新员工数量多与少的入职培训： A 区别在于培训内容的多与少B 区别在于有没有必要作培训C 区别在于培训效果的好与坏D 两者没有任何区别正确答案： A4. 培训效果的四级评估是评估： A 学员的反应B 记在头脑里的知识C 员工所学习的知识是否转化为无意识习惯行为D 商业利益正确答案： D5. 在评估效果的四个等级中，哪一级有操作可能性，但是难度也比较大： A 一级评估B 二级评估C 三级评估D 四级评估正确答案： B6. 下列关于培训和教育区别的说法错误的是： A 教育的内容侧重与知识，而培训的内容侧重于技巧；B 教育活动的主角是教师（培训者），而培训讲究培训者和学员的互动C 教育的过程主要是演示，而培训除了演示还有教习和指导D 教育花费小，培训花费大正确答案： D7. 商务礼仪的培训重点是： A 考试B 互动C 团队合作D 以上都包括正确答案： B8. 关于“特殊意义的培训”，下列说法错误的是： A 培训是为了保证未来公司发展对人力资源的培养B 培训是为了优秀员工能力的提高和职位的晋升而进行的专业训练C 公司发展不同的阶段培训的重点不同D 培训是对未达到岗位要求的员工进行教育，以弥补其能力不足的手段正确答案： D9. 要使得培训能获得更多的支持，应该： A 员工培训证书都由总经理发放和签字培训的课程体系B 组织体系与公司的业务紧密相连C 让总经理了解培训课的情况D 增加培训管理者的个人魅力正确答案： C10. 什么是“工作观察法”： A 培训经理和一线员工在一起，观察其培训所得运用到工作中的情况，并及时予以指导的方法B 培训经理和一线员工在一起，监督其工作进度及质量，并随时做出记录C 培训经理在某些监控设备的辅助下，对一线员工的工作状况进行监督管理，并随时向上级报告D 员工在具体工作操作中，观察工作变化并随时做出调整正确答案： A11. 选择培训课程的核心标准是： A 培训经费B 互动比例C 培训地点D 考试难度正确答案： B12. 培训效果的二级评估是评估： A 学员的反应B 记在头脑里的知识C 员工所学习的知识是否转化为无意识习惯行为D 商业利益正确答案： B13. 培训开课要经过培训部门的审核，目的是： A 避免散布反动言论B 避免培训和公司的文化有矛盾和冲突。C 避免培训与员工日常工作相冲突D 以上都包括正确答案： B14. 让总经理了解培训课的情况，目的是： A 督促学员努力学习B 督促培训者认真工作C 使培训得到更多的支持D 使培训更有价值正确答案： C15. 很多公司培训都宁愿