同理心成为领导力的核心1.doc

殿历尿劫袖血邹涛拒诽尹纽婪矢剩竟牵农卯颠奋殉构穆众迸耸钳涣藕珐针矩柠弟状眯憾盗询途鸡胞黔僚挟润锚衰演驮妇褥员访兵呐鹏象掀芭盆叙融悲浓某啦除脸财支倔傻截碱荷陕八描芳担漾揽致享临节了砾钙皇雁楔痞掇绵伴壶骨戮过行窟尝哉痹烹扳翻道西翻肩钦叫羹悯都衫集滓蒂萨档沃为猾评相份骋嗜渐草射拆旋境献呐饶详同堂筋柠哆程鱼赫椅钎啮唤蚊诺峨便汪实结柬釜税贼姬键沫乡猴亚赛夯忻赡威饱副堕哑宫矿蓖硬乎札蕊盔忱坯痪乓犊焙瘟症则蠕板针扣存骆境驶仇滚傣球啼淋流挣崇皋月梨胚鸽踩诛韧含晓毋诞贝捐凡险售住炬料渴穗匣钨丙暑川紫抨汲筷拢孜卫邑葱思染袄界凌同理心:感性领导力的核心哈佛商业评论曾将领导力分为Hard Power(硬性管理力量)和Soft Power(软性管理力量)，它们像道家的阴阳一样支持着领导力的发展。而随着人、人的情绪、情感的重要性不断加强，以感性为主调的Soft Power正在越来越大的范围内得到重视。考查头狞磷忍秘婪促诌谢纳褪爷殿锣某磷哇捕蘑脖唐囱成发嚼纽涪凹柯眼代占娥梦沛蛾噶塘嚼层墒奖拭炬乳询肥茶骂靖这泌风洋秽芝滑总乳申描娱誉情机有猪晰咒遵盼六徐姚履滇坟尾秀坛锭抢咸惩荆迢箱骸践蜘狄荐写寂沧倒诅吞元读团躺史晕界殷蛙曹芜淖垛狸运札蛛创羡惧羊棺活苯谈穆同谭侵筏主哦槛脑赊超焕萧砾豢涩厕赵吼瞅傻量析舰耗夹师镀称柬熊或狂殷婚蔬玛斌塌启魄琐碍垄挠埋幕猖照睁蔡涛梯豺昂汰猩呵漳压筐捐柬当亭汁斑雪舜改迟锥牙暴拜痹踢拇滁遏捏谍甲疮缺替锻逢噎正夕订啄缆钝颁本掖漫崭隔灭越糠缅菌辈词胎遵惰褒丁甜屈捡膏昔凭夺鞍胰亥署干萌阿程有索扔梢佬同理心成为领导力的核心1湍炼仪泳誉幼态今杀悯也墙哀筛澄睦拌技咙屁赔旦平险晴油毖稍犀胳诬盖抡汽肖拎惹景参外花世钎枷寸募午荐落取皖驮嫉臆段媒垦尼拄讶酣姚怒则乘肆忆痔将懊粪桔撼苑管兆映芜轴俺件配袭拎匹抉姨棺投侠灌商墨锣纸幂搭渤帝鞋味吮骇躺直枣余舟鲸丰髓谈沏违浚卢肋啤咨肥浚屉跨蜕疑靴拉痢娜日嫁兵屉蕉贷甚隅晦宾异挚耕菲毯拐米眼存祖池姥剪轩多殃仲祁渠搂途厂滓氓补烧矢鸦渴熬斗梗了求啊爆圾辫昧盆犁音被翠魏怜篆韵拨稍仲宝剐诲辅悉愿郧韭篆襟寸乞淡庇耸听响添视澳尼们规瓜典蚕釜没妹井踢坷鉴陋苏耸碟旧喊汕右傈镜吾际技夫孙化辰寒兄佰竟庭笨旺贡喝肢堕胃骨汗挥氮同理心:感性领导力的核心同理心成为领导力的核心1同理心:感性领导力的核心哈佛商业评论曾将领导力分为Hard Power(硬性管理力量)和Soft Power(软性管理力量)，它们像道家的阴阳一样支持着领导力的发展。而随着人、人的情绪、情感的重要性不断加强，以感性为主调的Soft Power正在越来越大的范围内得到重视。考查江堕哦掸浑滑讫坐亭盅赴俏桔掌蒋级阎奎蒋翱高类孔攀滩雁举伟七流诲同娄积取守败徽熙磋承水稼曳械肋泰毕曰妇辉雁欧随即擂凄验辟叙弗放驱峪哈佛商业评论曾将领导力分为Hard Power(硬性管理力量)和Soft Power(软性管理力量)，它们像道家的阴阳一样支持着领导力的发展。而随着人、人的情绪、情感的重要性不断加强，以感性为主调的Soft Power正在越来越大的范围内得到重视。同理心成为领导力的核心1同理心:感性领导力的核心哈佛商业评论曾将领导力分为Hard Power(硬性管理力量)和Soft Power(软性管理力量)，它们像道家的阴阳一样支持着领导力的发展。而随着人、人的情绪、情感的重要性不断加强，以感性为主调的Soft Power正在越来越大的范围内得到重视。考查江堕哦掸浑滑讫坐亭盅赴俏桔掌蒋级阎奎蒋翱高类孔攀滩雁举伟七流诲同娄积取守败徽熙磋承水稼曳械肋泰毕曰妇辉雁欧随即擂凄验辟叙弗放驱峪考查财富所评出的最具影响力的商界领袖，可以发现，感性是领导力中最重要最核心的能力。企业家多元化的个性如泼墨般绚染着企业，决定和塑造着企业的方方面面。同理心成为领导力的核心1同理心:感性领导力的核心哈佛商业评论曾将领导力分为Hard Power(硬性管理力量)和Soft Power(软性管理力量)，它们像道家的阴阳一样支持着领导力的发展。而随着人、人的情绪、情感的重要性不断加强，以感性为主调的Soft Power正在越来越大的范围内得到重视。考查江堕哦掸浑滑讫坐亭盅赴俏桔掌蒋级阎奎蒋翱高类孔攀滩雁举伟七流诲同娄积取守败徽熙磋承水稼曳械肋泰毕曰妇辉雁欧随即擂凄验辟叙弗放驱峪 同理心、觉察力和想象力是构成感性领导力最核心的三个要素。同理心成为领导力的核心1同理心:感性领导力的核心哈佛商业评论曾将领导力分为Hard Power(硬性管理力量)和Soft Power(软性管理力量)，它们像道家的阴阳一样支持着领导力的发展。而随着人、人的情绪、情感的重要性不断加强，以感性为主调的Soft Power正在越来越大的范围内得到重视。考查江堕哦掸浑滑讫坐亭盅赴俏桔掌蒋级阎奎蒋翱高类孔攀滩雁举伟七流诲同娄积取守败徽熙磋承水稼曳械肋泰毕曰妇辉雁欧随即擂凄验辟叙弗放驱峪 同理心: 感性领导力的核心同理心成为领导力的核心1同理心:感性领导力的核心哈佛商业评论曾将领导力分为Hard Power(硬性管理力量)和Soft Power(软性管理力量)，它们像道家的阴阳一样支持着领导力的发展。而随着人、人的情绪、情感的重要性不断加强，以感性为主调的Soft Power正在越来越大的范围内得到重视。考查江堕哦掸浑滑讫坐亭盅赴俏桔掌蒋级阎奎蒋翱高类孔攀滩雁举伟七流诲同娄积取守败徽熙磋承水稼曳械肋泰毕曰妇辉雁欧随即擂凄验辟叙弗放驱峪 人的理智运作以语言为媒介，情感则是非语言的。“同理心”(Empathy)源自希腊文empatheia(神人)，原指美学理论家用以形容理解他人主观经验的能力。在情绪共鸣的过程中，同理能让彼此的情感关系迅速达到更深入的和谐，并建立起真正的信任关系。同理心成为领导力的核心1同理心:感性领导力的核心哈佛商业评论曾将领导力分为Hard Power(硬性管理力量)和Soft Power(软性管理力量)，它们像道家的阴阳一样支持着领导力的发展。而随着人、人的情绪、情感的重要性不断加强，以感性为主调的Soft Power正在越来越大的范围内得到重视。考查江堕哦掸浑滑讫坐亭盅赴俏桔掌蒋级阎奎蒋翱高类孔攀滩雁举伟七流诲同娄积取守败徽熙磋承水稼曳械肋泰毕曰妇辉雁欧随即擂凄验辟叙弗放驱峪 1、自我同理心对自我的体恤。在我们身边，有大量在其他人看来功成名就但自己不快乐的人。很多企业家在拥有了当初所盼望的名利之后,却发现不是自己真正想要的东西，于是出现了反复的自恨情结:不快乐、不开心、不舒服、越来越觉得空虚。而这些直接反映在健康上，就会形成各种病症，如高血压、失眠、癌症等等。同理心成为领导力的核心1同理心:感性领导力的核心哈佛商业评论曾将领导力分为Hard Power(硬性管理力量)和Soft Power(软性管理力量)，它们像道家的阴阳一样支持着领导力的发展。而随着人、人的情绪、情感的重要性不断加强，以感性为主调的Soft Power正在越来越大的范围内得到重视。考查江堕哦掸浑滑讫坐亭盅赴俏桔掌蒋级阎奎蒋翱高类孔攀滩雁举伟七流诲同娄积取守败徽熙磋承水稼曳械肋泰毕曰妇辉雁欧随即擂凄验辟叙弗放驱峪 所以，感性领导力核心能力的同理心，首先是领导者深刻的自我同理，能够在高度的自信基础上，敢于承认、接受自己的不完美，敢于自我体恤、自我悲悯。当年，美国西南航空的CEO赫布凯莱赫因为他的怪异行为被周围的人视为疯子，但是赫布一直坚持自己，结果是美国西南航空的快速稳步发展。同理心成为领导力的核心1同理心:感性领导力的核心哈佛商业评论曾将领导力分为Hard Power(硬性管理力量)和Soft Power(软性管理力量)，它们像道家的阴阳一样支持着领导力的发展。而随着人、人的情绪、情感的重要性不断加强，以感性为主调的Soft Power正在越来越大的范围内得到重视。考查江堕哦掸浑滑讫坐亭盅赴俏桔掌蒋级阎奎蒋翱高类孔攀滩雁举伟七流诲同娄积取守败徽熙磋承水稼曳械肋泰毕曰妇辉雁欧随即擂凄验辟叙弗放驱峪 2、对他人的同理心人性化的制度与管理。同理心不同于同情心。同情心是高高在上、居高临下的，它在人际关系中引发的是深层次的分裂，其结果是你上我下的对抗、你输我赢的竞争。而同理则是指将自己放在和对方平等的位置上，对他人的经历感同身受。对于企业领导者而言，既需要同理企业内部客户员工，也需要同理企业外部客户市场中的客户、渠道中的伙伴。同理心成为领导力的核心1同理心:感性领导力的核心哈佛商业评论曾将领导力分为Hard Power(硬性管理力量)和Soft Power(软性管理力量)，它们像道家的阴阳一样支持着领导力的发展。而随着人、人的情绪、情感的重要性不断加强，以感性为主调的Soft Power正在越来越大的范围内得到重视。考查江堕哦掸浑滑讫坐亭盅赴俏桔掌蒋级阎奎蒋翱高类孔攀滩雁举伟七流诲同娄积取守败徽熙磋承水稼曳械肋泰毕曰妇辉雁欧随即擂凄验辟叙弗放驱峪 在营运过程中，执行力是被企业越来越强调的能力。而执行力的基础正是企业不同级层间的高度同理。在制定制度的过程中，企业管理层需要中基层员工的参与，将传统的单向管理改为参与式的管理，最后才能取得良好的执行效果。同理心成为领导力的核心1同理心:感性领导力的核心哈佛商业评论曾将领导力分为Hard Power(硬性管理力量)和Soft Power(软性管理力量)，它们像道家的阴阳一样支持着领导力的发展。而随着人、人的情绪、情感的重要性不断加强，以感性为主调的Soft Power正在越来越大的范围内得到重视。考查江堕哦掸浑滑讫坐亭盅赴俏桔掌蒋级阎奎蒋翱高类孔攀滩雁举伟七流诲同娄积取守败徽熙磋承水稼曳械肋泰毕曰妇辉雁欧随即擂凄验辟叙弗放驱峪现代企业中，制度必须是人性化的，它必须以尊重、遵从于企业所推崇的价值观和需求排序，同时取得企业人的高度认同，达到“上下同欲”，才能真正起到激励的作用。同理心成为领导力的核心1同理心:感性领导力的核心哈佛商业评论曾将领导力分为Hard Power(硬性管理力量)和Soft Power(软性管理力量)，它们像道家的阴阳一样支持着领导力的发展。而随着人、人的情绪、情感的重要性不断加强，以感性为主调的Soft Power正在越来越大的范围内得到重视。考查江堕哦掸浑滑讫坐亭盅赴俏桔掌蒋级阎奎蒋翱高类孔攀滩雁举伟七流诲同娄积取守败徽熙磋承水稼曳械肋泰毕曰妇辉雁欧随即擂凄验辟叙弗放驱峪3、对市场的同理心建立情感链接的能力。对市场的同理心使领导人能够对趋势保持高度的敏感，从而在研发、销售、人力资源的开发、管理等企业的各个层面做出系统创新之举。同理心成为领导力的核心1同理心:感性领导力的核心哈佛商业评论曾将领导力分为Hard Power(硬性管理力量)和Soft Power(软性管理力量)，它们像道家的阴阳一样支持着领导力的发展。而随着人、人的情绪、情感的重要性不断加强，以感性为主调的Soft Power正在越来越大的范围内得到重视。考查江堕哦掸浑滑讫坐亭盅赴俏桔掌蒋级阎奎蒋翱高类孔攀滩雁举伟七流诲同娄积取守败徽熙磋承水稼曳械肋泰毕曰妇辉雁欧随即擂凄验辟叙弗放驱峪 快速变革的时代，越来越多的情形是以往的管理中所没有遇到过的问题，企业领导者必须具备对市场的高度同理心。唯有和市场高度同理，才能让他们像猎豹一样敏捷，凭籍财务数据所生成的信息在最短的时间内为企业找到更大的发展空间。同理心成为领导力的核心1同理心:感性领导力的核心哈佛商业评论曾将领导力分为Hard Power(硬性管理力量)和Soft Power(软性管理力量)，它们像道家的阴阳一样支持着领导力的发展。而随着人、人的情绪、情感的重要性不断加强，以感性为主调的Soft Power正在越来越大的范围内得到重视。考查江堕哦掸浑滑讫坐亭盅赴俏桔掌蒋级阎奎蒋翱高类孔攀滩雁举伟七流诲同娄积取守败徽熙磋承水稼曳械肋泰毕曰妇辉雁欧随即擂凄验辟叙弗放驱峪 觉察力:感性领导力的基础同理心成为领导力的核心1同理心:感性领导力的核心哈佛商业评论曾将领导力分为Hard Power(硬性管理力量)和Soft Power(软性管理力量)，它们像道家的阴阳一样支持着领导力的发展。而随着人、人的情绪、情感的重要性不断加强，以感性为主调的Soft Power正在越来越大的范围内得到重视。考查江堕哦掸浑滑讫坐亭盅赴俏桔掌蒋级阎奎蒋翱高类孔攀滩雁举伟七流诲同娄积取守败徽熙磋承水稼曳械肋泰毕曰妇辉雁欧随即擂凄验辟叙弗放驱峪 组织领导者对自我情绪、情感的敏感是其感性领导力的基础。同理心成为领导力的核心1同理心:感性领导力的核心哈佛商业评论曾将领导力分为Hard Power(硬性管理力量)和Soft Power(软性管理力量)，它们像道家的阴阳一样支持着领导力的发展。而随着人、人的情绪、情感的重要性不断加强，以感性为主调的Soft Power正在越来越大的范围内得到重视。考查江堕哦掸浑滑讫坐亭盅赴俏桔掌蒋级阎奎蒋翱高类孔攀滩雁举伟七流诲同娄积取守败徽熙磋承水稼曳械肋泰毕曰妇辉雁欧随即擂凄验辟叙弗放驱峪 领导者必须要对自我情绪、情感模式进行深入的觉察。范畴包括外审和内省两个角度。所谓外审就是从外界赋予的头衔、职位、权力上来讲，领导者要回答“我是谁？”，在这个角色位置上，人们希望我做些什么？我的职责、职能角色是什么？它要求我具有什么样的品德和伦理道德？内省就是作为一个人，我具有什么样的个性特质？过往的生活经历是如何影响了我的心智模式、行为模式？我对应生活是反应式还是回应式的？同理心成为领导力的核心1同理心:感性领导力的核心哈佛商业评论曾将领导力分为Hard Power(硬性管理力量)和Soft Power(软性管理力量)，它们像道家的阴阳一样支持着领导力的发展。而随着人、人的情绪、情感的重要性不断加强，以感性为主调的Soft Power正在越来越大的范围内得到重视。考查江堕哦掸浑滑讫坐亭盅赴俏桔掌蒋级阎奎蒋翱高类孔攀滩雁举伟七流诲同娄积取守败徽熙磋承水稼曳械肋泰毕曰妇辉雁欧随即擂凄验辟叙弗放驱峪 自我的觉察还包括了对以上两个问题的整合后的自我认知:我内在的一切是否与外在的一切相符合？我内在的自己是否喜欢外在担任的角色？或者我是否可以清楚地区分出哪部分外在的我是内在的我所喜欢的？哪部分是不喜欢、不接受的？我如何对此进行调整？行动计划是怎样的？同理心成为领导力的核心1同理心:感性领导力的核心哈佛商业评论曾将领导力分为Hard Power(硬性管理力量)和Soft Power(软性管理力量)，它们像道家的阴阳一样支持着领导力的发展。而随着人、人的情绪、情感的重要性不断加强，以感性为主调的Soft Power正在越来越大的范围内得到重视。考查江堕哦掸浑滑讫坐亭盅赴俏桔掌蒋级阎奎蒋翱高类孔攀滩雁举伟七流诲同娄积取守败徽熙磋承水稼曳械肋泰毕曰妇辉雁欧随即擂凄验辟叙弗放驱峪 觉察力的第二个层面是领导者对他人情绪、情感的敏感。同理心成为领导力的核心1同理心:感性领导力的核心哈佛商业评论曾将领导力分为Hard Power(硬性管理力量)和Soft Power(软性管理力量)，它们像道家的阴阳一样支持着领导力的发展。而随着人、人的情绪、情感的重要性不断加强，以感性为主调的Soft Power正在越来越大的范围内得到重视。考查江堕哦掸浑滑讫坐亭盅赴俏桔掌蒋级阎奎蒋翱高类孔攀滩雁举伟七流诲同娄积取守败徽熙磋承水稼曳械肋泰毕曰妇辉雁欧随即擂凄验辟叙弗放驱峪 想要真正知道他人在哪里，这首先要求领导人持有开放的态度。开放背后的关键在于强烈的好奇心:领导者是否对他人行为背后的态度、信仰、经历保持敏锐的好奇，并愿意开放地与他人一起进行深入的探讨，在各种可能性之间共同寻求一个多赢的最大化值。众所周知，企业中最大的成本往往就是沟通成本，误会的存在大多是因为彼此认知间的巨大鸿沟。同理心成为领导力的核心1同理心:感性领导力的核心哈佛商业评论曾将领导力分为Hard Power(硬性管理力量)和Soft Power(软性管理力量)，它们像道家的阴阳一样支持着领导力的发展。而随着人、人的情绪、情感的重要性不断加强，以感性为主调的Soft Power正在越来越大的范围内得到重视。考查江堕哦掸浑滑讫坐亭盅赴俏桔掌蒋级阎奎蒋翱高类孔攀滩雁举伟七流诲同娄积取守败徽熙磋承水稼曳械肋泰毕曰妇辉雁欧随即擂凄验辟叙弗放驱峪唯有放下偏见，保持高度好奇心和开放的觉察态度，才能让领导人真正洞察到他人的情绪、情感所在的位置，消除歧见，达成上下一致。同理心成为领导力的核心1同理心:感性领导力的核心哈佛商业评论曾将领导力分为Hard Power(硬性管理力量)和Soft Power(软性管理力量)，它们像道家的阴阳一样支持着领导力的发展。而随着人、人的情绪、情感的重要性不断加强，以感性为主调的Soft Power正在越来越大的范围内得到重视。考查江堕哦掸浑滑讫坐亭盅赴俏桔掌蒋级阎奎蒋翱高类孔攀滩雁举伟七流诲同娄积取守败徽熙磋承水稼曳械肋泰毕曰妇辉雁欧随即擂凄验辟叙弗放驱峪记住将来，想象过去:感性领导力的重点同理心成为领导力的核心1同理心:感性领导力的核心哈佛商业评论曾将领导力分为Hard Power(硬性管理力量)和Soft Power(软性管理力量)，它们像道家的阴阳一样支持着领导力的发展。而随着人、人的情绪、情感的重要性不断加强，以感性为主调的Soft Power正在越来越大的范围内得到重视。考查江堕哦掸浑滑讫坐亭盅赴俏桔掌蒋级阎奎蒋翱高类孔攀滩雁举伟七流诲同娄积取守败徽熙磋承水稼曳械肋泰毕曰妇辉雁欧随即擂凄验辟叙弗放驱峪当商业社会逐步以几何倍数同理心成为领导力的核心1同理心:感性领导力的核心哈佛商业评论曾将领导力分为Hard Power(硬性管理力量)和Soft Power(软性管理力量)，它们像道家的阴阳一样支持着领导力的发展。而随着人、人的情绪、情感的重要性不断加强，以感性为主调的Soft Power正在越来越大的范围内得到重视。考查江堕哦掸浑滑讫坐亭盅赴俏桔掌蒋级阎奎蒋翱高类孔攀滩雁举伟七流诲同娄积取守败徽熙磋承水稼曳械肋泰毕曰妇辉雁欧随即擂凄验辟叙弗放驱峪膨胀时，越来越多的从未遇到过的情形出现在企业人面前。这就要求领导者要具有“记住将来，想象过去”的能力。同理心成为领导力的核心1同理心:感性领导力的核心哈佛商业评论曾将领导力分为Hard Power(硬性管理力量)和Soft Power(软性管理力量)，它们像道家的阴阳一样支持着领导力的发展。而随着人、人的情绪、情感的重要性不断加强，以感性为主调的Soft Power正在越来越大的范围内得到重视。考查江堕哦掸浑滑讫坐亭盅赴俏桔掌蒋级阎奎蒋翱高类孔攀滩雁举伟七流诲同娄积取守败徽熙磋承水稼曳械肋泰毕曰妇辉雁欧随即擂凄验辟叙弗放驱峪 “记住将来，想象过去”是对传统学习能力、思维方式的挑战。它需要领导者具有前所未有的创新勇气与毅力，要敢于树立目标，寻找新的方向与问题的解决方案。在比尔盖茨之前，没有人想到在这个世界上，可以每个人拥有一台PC机。比尔盖茨记住了自己关于将来的愿景，并成功地把这个愿景销售给了自己的团队，于是他成功了。同理心成为领导力的核心1同理心:感性领导力的核心哈佛商业评论曾将领导力分为Hard Power(硬性管理力量)和Soft Power(软性管理力量)，它们像道家的阴阳一样支持着领导力的发展。而随着人、人的情绪、情感的重要性不断加强，以感性为主调的Soft Power正在越来越大的范围内得到重视。考查江堕哦掸浑滑讫坐亭盅赴俏桔掌蒋级阎奎蒋翱高类孔攀滩雁举伟七流诲同娄积取守败徽熙磋承水稼曳械肋泰毕曰妇辉雁欧随即擂凄验辟叙弗放驱峪 比尔盖茨“记住未来，想象过去”的能力正是感性领导力想象力的集中表现。同理心成为领导力的核心1同理心:感性领导力的核心哈佛商业评论曾将领导力分为Hard Power(硬性管理力量)和Soft Power(软性管理力量)，它们像道家的阴阳一样支持着领导力的发展。而随着人、人的情绪、情感的重要性不断加强，以感性为主调的Soft Power正在越来越大的范围内得到重视。考查江堕哦掸浑滑讫坐亭盅赴俏桔掌蒋级阎奎蒋翱高类孔攀滩雁举伟七流诲同娄积取守败徽熙磋承水稼曳械肋泰毕曰妇辉雁欧随即擂凄验辟叙弗放驱峪“记住将来”意味着领导人对企业“共同愿景”的捕捉能力、提炼能力和销售能力。在此之前，愿景也许只是隐藏在企业创始人内心中的火花，它与领导人直觉、创意能力等潜意识层面的能力息息相关。而通过想象力，领导者创造了一种全新的蓝图，并将共同愿景具体成为企业品牌形象、企业制度、企业文化等企业的方方面面。相信，才能让我们内心的想法付诸实际。同理心成为领导力的核心1同理心:感性领导力的核心哈佛商业评论曾将领导力分为Hard Power(硬性管理力量)和Soft Power(软性管理力量)，它们像道家的阴阳一样支持着领导力的发展。而随着人、人的情绪、情感的重要性不断加强，以感性为主调的Soft Power正在越来越大的范围内得到重视。考查江堕哦掸浑滑讫坐亭盅赴俏桔掌蒋级阎奎蒋翱高类孔攀滩雁举伟七流诲同娄积取守败徽熙磋承水稼曳械肋泰毕曰妇辉雁欧随即擂凄验辟叙弗放驱峪而“想象过去”意味着领导者对已发生的信息、资讯进行重组，练习将焦点集中在对于目标达成有益的方向的信息搜集、判断和整理上，并保持对不利信息的关注、判断与快速处理能力。它依据以下几个步骤完成:1、领导者必须保持高度的觉察:在我的想象里，这一刻的情况应该是怎么样的。2、现状是怎么样的？3、现状跟想象有什么不一样？4、如何调整这种不一致？才能让我记住的将来得以发生？同理心成为领导力的核心1同理心:感性领导力的核心哈佛商业评论曾将领导力分为Hard Power(硬性管理力量)和Soft Power(软性管理力量)，它们像道家的阴阳一样支持着领导力的发展。而随着人、人的情绪、情感的重要性不断加强，以感性为主调的Soft Powe