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文档简介
扁平化管理体系一、什么是扁平化管理扁平化管理是企业为解决层级结构的组织形式在现代环境下面临的难题而实施的一种管理模式。当企业规模扩大时,原来的有效办法是增加管理层次,而现在的有效办法是增加管理幅度。当管理层次减少而管理幅度增加时,金字塔状的组织形式就被“压缩”成扁平状的组织形式。 扁平化得以在世界范围内大行其道的原因,一是分权管理成为一种普遍趋势,金字塔状的组织结构是与集权管理体制相适应的,而在分权的管理体制之下,各层级之间的联系相对减少,各基层组织之间相对独立,扁平化的组织形式能够有效运作;二是企业快速适应市场变化的需要。传统的组织形式难以适应快速变化的市场环境,为了不被淘汰,就必须实行扁平化;三是现代信息技术的发展,特别是计算机管理信息系统的出现,使传统的管理幅度理论不再有效。二、扁平化管理强调的要素1、系统。2、减少中间层。3、影响力。4、灵活指挥。5、分权。6、加大控制幅度。三、扁平化组织的特征1、企业组织规模的小型化,并分立出许多“原子式组织”,公司的结构围绕明确目标的几项“核心工序”建立,而不是围绕只能部门建立,职能部门的职责也随之消失。2、每一单元都在经济和管理上对它自身的目标进行控制,员工之间以及上级之间通过微机和信息系统进行交流,且每一个成员都负有信息交流的责任。3、由于控制跨度的增加,在扁平化组织中,要求员工进行自主管理,员工可自行作出自己工作中的决策。4、扁平化组织要求所有人员建立高效的沟通群岛,并加以吸收,以便快速适应市场变化。四、扁平化组织的优势1、信息交流畅通。2、创造性、灵活性增强。3、决策周期缩短。4、士气和生产率提高。5、人员减少,成本降低。五、金字塔式组织与扁平化组织的对比组织特征金字塔式组织扁平化组织外部环境简单、稳定复杂、快速变化成功关键因素规模、职责清晰、专业化和控制速度、弹性、整合和创新开放性较为封闭,难以对环境作出有效的范瑛,通过选择环境来减少不稳定性较为开放,能接受环境影响并具有对环境的反应能力结构的稳定性倾向于固定不变,组织结构的刚性较强弹性、动态性及多样性,具有持续适应新环境的能力协调方式硬性协调方式来进行协调“软硬结合”的信息协调方式任务与职能通过组织图、职位说明书以及相关文件明确规定与说明根据有关情况以及彼此之间的期望值等随即性说明程序与规则具有多而具体的正规的成文性规定,且应严格按照规定的程序和规则行事成文性规定较少且往往是非正规的决策方式集权式,集中于高层分权式,分散于整个组织权利结构及来源具有集中的、等级的权利结构,权利来源于职位分散的、多样化的权利结构,权利来源于知识和专门特长活动的差异性及专业化专业明确的、相互孤立的职能和部门有时为重叠的活动正规性刚性基础上具有更多的正规性弹性基础上具有较少的正规性六、扁平化管理对企业的影响1、扁平化管理减少管理层级,降低管理风险。2、扁平化管理能帮助企业节约成本。3、扁平化管理灵活多变提高企业的核心竞争力。七、实施扁平化管理的条件1、必须要有科学管理平台。要有企业的工作程序化程度较高,一些常规的业务都是按照规章制度来进行,员工对一般的事物可以根据程序化进程实施,而不用请示上级。管理人员可以脱身于常规工作,从而可加大管理幅度。2、拥有高素质的员工。并能可控。3、有一批高素质职业领导。4、计算机技术确保扁平化管理实施。八、如何构建扁平化组织1、权利分散化。2、信息共享。3、培养员工的领导能力。4、建立宽带薪酬体系。九、虚拟扁平化虚拟扁平化是在传统金字塔组织结构的基础上,应用现代信息处理手段达到扁平化的基本目的。即在传统层级结构的基础上,通过计算机实现信息共享,不必通过管理层次逐级传递,从而增强组织对环境变化的感应能力和快速反应能力;通过计算机快速和“集群式”的方式传递指令,达到快速、准确发布指令的目的,避免失真现象。 虚拟扁平化最典型的案例子微软的“数字神经系统”(类似与管理信息系统,即MIS系统)。微软的日常工作都在“数字神经系统”之上,数字可以告诉你许多故事,帮助你决策。微软的数字神经系统一个最大的好处是,它能让坏消息传得快,当公司的肌体任何地方出了问题,就不会等一级一级汇报上来、等问题大到无法解决时才被决策者发现。十、无边界管理无边界管理是近年来出现在企业管理中的概念,即在企业管理中要打破部门和级别的界限,
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