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一个工厂的奇迹 目标 小组 张瑶张雪君段明兰成丽 1 Logo 什么是目标 Contents 1 依存关系与统计波动 2 生产瓶颈 制约因素 的利用 3 TOC 4 3 2 什么是目标 引进机器人 裁员 杜绝休息时间 3 什么是目标 企业的目标到底是什么 赚钱 4 什么是目标 衡量标准 存货 inventory 有效产出 throughput 营运费用 operationalexpense 三者同时 5 依存关系与统计波动 两大现象 依存关系 统计波动 一个事件 如作业程序 或一系列的事件必须等其他事件发生以后 才能发生依存关系 各事件有序发生时 由统计学上的变异导致有些事情我们没有办法精确估计 6 两大现象的实例一 健行 整个健行队伍 生产系统 产品 走过的路 原料 还没有走的路 生产流程 朗尼第一个走过 紧接着后面的男孩 依此类推 轮到走得比较慢的贺比 再轮到最后的我 有效产出 当整个流程的最后一关 我 走过路时 产品才 卖出 不是第一个朗尼的速度 是最后一个我的速度 存货 朗尼和我之间的距离 其他所有人走过的路 营运费用 我们所有人消耗的精力 依存关系 健行队伍中排队行进的各个队员 依存关系与统计波动 7 依存关系与统计波动 两大现象的工厂实例 急件交货 现状 需求100件 预定进度25件 小时生产流程 要等待彼得部门加工的零件工厂才能最后装配成品 最严重时彼得部门落后10件 也是最后落后的数量 8 生产瓶颈 制约因素 的利用 如何结合两大现象控制生产线 9 生产瓶颈 制约因素 的利用 瓶颈 是指整个流程中制约产出的各种因素 通常把一个流程中生产节拍最慢的环节叫做 瓶颈 寻找生产瓶颈 制约因素constraint 非瓶颈 产能大于需求的资源 寻找贺比 10 生产瓶颈 制约因素 的利用 如何寻找生产瓶颈 1 根据经验指出通常产能短缺的部门2 催货员经常去找零件的部门3 存货即在制品最多的部门 针对以上找到的范围 计算产能和需求的关系 当产能小于等于需求时就是瓶颈 11 如何运用瓶颈来经营工厂 生产瓶颈 制约因素 的利用 两大原则 绝不可浪费瓶颈的时间 提高瓶颈产能 瓶颈损失一小时 等于工厂损失一小时 12 工厂实例 罗哥的工厂成功地找到瓶颈 贺比一号 NCX 10机器 贺比二号 热处理部门观念的改变 瓶颈浪费一小时生产量就等于整个工厂的产能浪费了一小时产量 针对瓶颈两大运用原则的改革 1 不再让瓶颈NCX 10在午餐时停工 2 将品检提到瓶颈之前 不让瓶颈处理不良零件 3 只处理对 今天 的有效产出有所贡献的零件 4 减轻瓶颈负担 把部分工作交给非瓶颈机器 考虑是否所有零件都要经过瓶颈 有无其他机器可替代或有分包商 生产瓶颈 制约因素 的利用 13 工厂改革的初步成果 有效产出 交货的订单数 比以往任何时候都增加 存货 下降了20 营运费用 没有任何增加 生产瓶颈 制约因素 的利用 14 TOC 1 找出系统的制约因素 瓶颈 2 决定如何挖尽制约因素的潜能3 其他的一切配合上诉决定4 把制约因素松绑5 警告 假如步骤四打破了原有的制约因素 那么就回到步骤一 千万不要让惰性引发系统的制约因素 总结TOC理论运用的流程 15 TOC理论 TOC 应该把企业视为一个系统 首先必须准确掌握及妥善处理这个系统内各个环节间的互动关系