小玄窗物流操作说明书.doc

小玄窗物流软件操作说明目录目录21、注册32、登录53、模块说明53.1物流关联清单53.2公共地址64.3员工管理74.物流系统电脑客户端74.1下载74.2操作94.2.1物流取货94.2.2消费者来公共提货点取货125.手机客户端175.1公共地址下载175.2操作171、注册打开系统网址点击立即注册根据提示输入注册信息，输入完成点击“同意以下协议，提交”输入手机号码（注:请用户牢记注册时的手机号，登录时可通过手机号进行登录），点击下一步输入注册码，点击“完成”，“确定”。系统自动分配系统编号，请用户牢记系统编号和注册时用的手机号，用户名为gly。点击返回首页登录进入登录界面。2、登录输入系统编号、用户名、密码、验证码，点击“安全登录”。3、模块说明3.1物流关联清单打开“记录清单-物流关联清单”，进入如下界面，适用情景：商家通过自己的大玄窗或者小玄窗系统中的“电子商务-物流关联”模块，对物流公司发出邀请后，物流公司登录物流系统，打开“记录清单-物流关联清单”可以看到邀请的商家。点击详情，可查看商家明细信息，对于商家的邀请，根据情况可点击“同意”或者“拒绝”。3.2公共地址打开“系统设置公共地址”，添加消费者公共取货地址：点击“增加”按钮，选择省、市、县/区，输入地址、电话，选择是否有物流柜，添加完成，点击“保存”。点击“货架管理”，添加货架：点击“增加”按钮，输入货架编号，选择所属公共地址，选择分类，输入描述，点击保存。分类可以进行设置，点击“设置”，进入如下界面，输入名称，点击保存。4.3员工管理打开“系统设置员工管理”，点击浏览权限，打开赋权页面，给员工赋予相应的提货点的权限（注：一个员工只能赋予一个收货取货地址权限）以及相关模块的权限，设置完毕，点击“权限设置完毕”按钮。4.物流系统电脑客户端4.1下载打开“下载中心”下载公共地址注：如果电脑是32位系统的则点击公共地址32位黑色字体，如果电脑是64位系统点击64位红色字体点击下载，下载完成，解压后打开公共地址文件夹双击setup根据提示一步步安装，安装完成，点击关闭，桌面上显示如下图图标。4.2操作4.2.1物流取货当消费者在微电商网站上消费，选择的是提货点提货时，商家通过“电子商务-在线销售”进行备货后，会联系物流公司进行提货，待物流公司派人来取货时，商家打开大玄窗pos收银右上角的“模块功能-物流取货”，打开物流取货登录页面，物流人员输入物流系统的系统编号，用户名、密码，点击“登录”。输入货物条码，点击查询，然后点击提货，提示操作成功，点击确定。注：如果是第三方物流的话就不需要登录物流取货系统，点击物流取货登录页面右下角的“直接取货”，如下图，进入如下界面：输入订单编号，点击查询，然后点击提货。4.2.2消费者来公共提货点取货点击桌面的公共地址图标，进入登录页面，输入物流的系统编号，用户名，密码，如需记住用户名，勾选方框，点击登录。登录成功。提货点如果是收到第三方物流送的货，则点击“收货”菜单，扫描商品条码，点击“查询”，出现商品信息，点击“确认收货”。此时消费者在网站上看到的物流信息状态更改为“到达提货点”。待物流业务员把货送到提货点，消费者来提货点取货时，点击“交货”菜单，输入消费者手机号或者会员号，点击查询，出现需要交货的订单，现金结算状态为“否”表示消费者购物已经付款。已付款的，直接点击“直接提货”，扫描货物的条码，点击enter键，输入消费者的支付密码，交货成功，此时消费者在微电商网站看我的订单中物流信息状态会显示“已签收”。如果是货到付款，现金结算栏会出现“是”，则表示消费者取货时物流公司需要收取现金。点击“现金结算”，扫描商品的条码，点击enter键，弹出现金结算界面，输入收款金额，点击确认，交易完成。5.手机客户端5.1公共地址下载用手机扫描公共地址二维码，下载安装公共地址手机上出现该图标，下载安装成功。5.2操作输入系统编号，用户名称和密码，点击登录第三方物流交货时，点击“订单接货”按钮，选择商家，输入订单号，点击确定。消费者取货时，打开“订单交货”，输入消费者手机号，点击查询，出现该消费者的消费信息，点击“确认交货”。输入钱包密码，点击确定，交货成功，此时微电商网站消费者“我的订单”中会显示“已签收”。如果消费者在微电商网站上下单选择货到付款，消费者取货时，点击“订单交货”进入如下界面：输入消费者手机号，点击查询，订单后面有人民币标记的，