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柳传志说: 1.“在我最困难的时候,我卖过旱冰鞋,电子表,他们说我还买过菜,这个我还真没卖过”不过我卖什么什么赔钱,后来找到了给别人培训电脑,检查电脑质量的活才挣到钱。 2.“别看我很斯文,实际上有些坏主意我想得最多” 当时,有个员工去中关村买电容,结果买回来的全都不能用,他说出了门肯定不给退了,我说能退怎么办,我就找了以前一块踢球的两个人,都是长的很痞的人,给每个人一天20块钱,让他们去退,结果没到一小时就给换了。 3. “我抽了十八年的烟,一颗好烟没抽过” 当时和四个副总裁一块戒烟,结果有两个条件好了,又复辟了,我还坚持不抽烟。于是我抽过的烟停留在几分钱一包的烟。 4. “掏根烟就是很好的人际交流方式” 现在搞关系都是请客吃饭送礼啥的,以前没那种条件,买一包几分钱的烟,给同事掏根烟,就很客气了,所以直到我戒烟我都是抽几分钱一包的烟,也就过年的时候买一包五毛钱的牡丹,放在桌子上装装样子。根本不舍得抽。 5.“我自个是个很一般的人,我只想把联想做好,再把中国人能做的事情做好,让中国的企业风气很好,将来联想的人觉得柳传志这人不错,儿子女儿觉得自己的爹不错。” 6.领导人很关键,惠普的就不行,我以前都是跟惠普学的,现在惠普的总裁还没卖PC业务就吵着要卖,弄得谁都不可能买,领导内部就出了问题,现在的领导人的能力和眼光决定了一个企业的高度。 7.有人问“现在企业招聘宁愿要成绩差一点的男生,也不要成绩好的女生。您说怎么办” (台下热烈的掌声) 答”女生要生孩子,女生更多的是想要过日子而不是奔日子,但是有很多女士在联想作出了突出贡献。我一定提醒我们人力资源部的人认真考虑这个问题“ 8.有人问”对您这一生影响最大的人都有谁呢“ 答”1.邓小平 中国因为有了他才能有现在的今天,2.周光召院士,他并没有给我们更多的钱,但是他给了我们一面旗帜,3.比尔盖茨,因为它是一个战略家,跟惠普学得更多的是管理技巧,从战略上学的更多的是微软和IBM,比如他们之间的合作,虽然比尔盖茨这个人很讨厌,当年开会让我发言引出比尔盖茨,我说中文,他连翻译机都不带,夸他的时候就只知道一直笑,当时江泽民也在,每个人都要过安检,他坚决不过安检,非要往里闯,把手下人给急的,我就想这个人怎么就不能体谅下下属呢,他架子还特别大,不过他确实是个战略家,而且能全身心的做慈善。“ 9.有人问”您怎么看待乔布斯Jobs“ 答”乔布斯能够把技术和工艺提前展现出来,我们多半是市场需要什么我们做什么,另外一个我觉得是意志,很早就查出病危了,有些人肯定想好好享受享受吧,他不,非要继续坚持工作,我觉得他是个奔日子的人。“ 10.”有一次,一个老板要给我们一个员工送钱,员工就把事情说了问怎么办,无非是想让我们在质检的时候放低下标准,我就让那个员工说”黄老板,我还是按原先标准检查,你看那600块给还是不给(当时一个月工资也就40块钱左右),结果那老板说”给给给,没别的意思。“ 11.”管理上要一视同仁,如果不一视同仁估计出门得带保镖,要不会挨黑砖的,我们定的规定,开会迟到要罚站1min,第一个受罚的是我的老领导,当时我很犹豫,最后说”这个罚站是无论如何要罚站的,哪怕我晚上亲自上门给您赔礼道歉也行“,管理者定了制度一定要实行,我开了这么多次会,总共被罚了三次,这很了不起了,有一次是被困电梯里了,还没信号,还有一次是开会之前去上厕所,结果来厕所碰上中科院院长了,不好意思说,我还赶着开会,咱快点解决。结果就迟到了“ 12.记得以前下乡插队,回到北京的时候,十二平米改造的一个自行车棚是分给我的宿舍,住了7个人,包括我的岳公岳母,还有一个亲戚,当时床,板凳什么的都是折叠的。炒菜的锅上面挂着衣服,有的时候煮着汤,袜子就掉进去了。 13.当时我的创业基金是20万,如果是买鸡蛋,猪肉啥的,顶现在200W,但是当时买一台电脑就要7W。一个月后我还被别人骗走14W 柳传志讲的道理: 1.目标明确,立志高远,目标坚定, 知道自己要做什么,经得住诱惑,不要把目前的成绩正当个成绩,当时中科院研究生现神州数码负责人说联想已经发展这么大了,再怎么发展呢?其实当时只有2000人,和现在的联想比比呢?所以说现在的联想的成就那也不能算成就, 2.关心大的事情,在搞儿女情长,搞好学习之外,要多增加个人能力,当年在西军电,我是小组的组长,虽然学习很忙,但是我仍然抽出时间跑到图书馆去看所谓的杂书, 3.有些事情定下来就要做到,但是不要定自己做不到的事情,做不到就要对自己有责罚,提要求说到就做到,做不到就不要提。 4.这个社会上很多事情不是我们力所能及的,做的时候要考虑好后果,当时我们从香港进口东西,结果让深圳海关给扣了,我们就把深圳海关给告了,后来把东西换给了我们,但是,每次联想的车过海关的时候都要受到盘查,这一查不要紧,查完了得重新排队过海关,一上午的时间全都浪费了,后来一看不行啊,受不了啊,当时幸好有别的城市要请我们过去,我们就搬走了。 5.有的时候要曲线救国,当时国内很多厂商都是亏损的,生产线很多,我们的批文拿不到,后来没办法,在香港办的生产线,把产品拿到国外博览会上展览,电子部的领导一看,哎呦,还有中国的,一看虽然是香港的但是是大陆人,于是我们的批条就拿到了。 6.有些事情要敢去做,主动去跑业务,看好了就做,比如当时很多人在做汉卡,比如史玉柱,现在来卖脑白金那个,还有北大方正,当时竞争很大,但是我们发现把汉卡做在电脑里,直接去推销电脑赚的更多,于是我们就主动到香港,台湾,去寻求大陆的电脑代理,当时没人觉得能做,我们敢去做,做到了。记得有一个被骗的故事,我们当时听人说深圳那边有人批条,美元兑现一条龙服务,我就和两个老职工去了,当时什么都不知道,两眼一抹黑,把钱给了一个人,后来一个星期过去了,还没消息,可把我吓坏了,去看人去楼空了,后来打听到那人住址,我们就天天蹲守,最后把钱要回来了,300W是从银行贷款拿到的,弄丢了全公司就毁了,当时每天睡到一两点就会被吓醒,后来前要回来了,还是会梦中惊醒,最后和部队一块住才调整过来,不过因此落下了病根。 7.我经过文化革命知道怎样做关系,杨元庆他业务很好,但是它对于国际上的关系处理的不老练,所以金融危机的时候严重亏损,公司快完了。 8.必须要做品牌投入,金融危机只是一个导火索,炸药桶早就在那里了,做企业不能只做股票和营业额 9.人要正直诚信,胸怀开阔,明白什么可以做,什么不能做。 10.做到核心价值观需要高层统一思想。认真宣传贯彻,最重要的是以身作则,以身作则不是劝导他人的重要途径而是唯一途径。 11.要给一个人平台和舞台,做企业的主人 12.今天的联想能在国际舞台上站住脚,首先是保障员工利益。 13.我今天这些东西,肯定不是从雷达专业学到的,很多都是从行业领域中学到的,之所以能够打败HP Dell,管理三要素:建班子 定战略 带队伍 方法论:目的性 阶段论 复盘(思考过去) 当时保诤提的:不光注重知识的培养,更要注重学习能力的培养。关键是你有没有去想去悟。握住医院的时候就在读曾国藩,去想他的内容。 14.今天大家有很多不如意的地方,但是要好好努力,不能熬日子,我看以前的农民和几千年前一样,都是在熬日子,日子过了也没意义,现在绝大部分的人是过日子,生活得很安逸,不能说不好,还有一些人是奔日子,很辛苦,但是会有另一番享受,社会需要的是这种人。 14.才的体现为:学习能力,悟性。 15.刚走出校门就创业成功率很低,但是对你再创业很重要,但是要注意起始资金对你来说是不是很关键,比如那会不会是父母的养老钱。人生经验很重要,不管是创业还是就业,你都需要认真注意学习,对每件事情都尽心认真地思考和研究,创业实际上是吃的第四个馒头,前三个馒头不吃不会饱,但是你实际上吃了第四个馒头才觉得饱。 16.学工科的学生要有企业管理的知识,知道怎么把知识转化出去,我以前在研究院就是研究出一个技术让后去评定,评定上奖项了,束之高阁,再去做另一个项目,不能够发挥应有的作用,我觉得我人生这样太没意义了,所以我想干一些别的能更有意义的事情就是把先进的技术转化出去。 17.当时上军理课讲的道理,要四快一慢,包抄要快,切割要快,另外两个记不清了,但是我记得,发动总攻要慢。 18.创新要解决好配套问题,过河要解决好桥和船的问题,联想还做不了苹果,微软,谷歌,因为牌子还不够硬。联想一是产业报国为己任,投资于对国家有用的行业,这个希望在继任者身上,做一
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