秘籍资料秘籍资料 专题1组织行为学理论基础配套练习题.doc

4专题一 组织行为学理论基础配套练习题一、单项选择题1、古典科学管理理论的代表人物是（ D ）A.韦伯 B.法约尔 C.西蒙 D.泰罗2、韦伯韦伯提出的理想的组织形态是（ A ）A行政性组织B神秘化组织C传统的组织D现代的组织3权变管理学派强调管理者的实际工作取决于所处的（ A ）条件，因此管理者应根据不同情景采取行为。A环境B教育C地位D组织4、古典管理理论认为，人是（ A ）A.经济人 B.社会人 C.复杂人 D.自我实现人5、管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是（ C ）方面的。A.信息情报方面 B.决策方面 C.人际关系方面 D.业务经营方面6、下列哪种理论侧重于研究人们在工作中的行为和人的管理（ A ）A行为科学理论 B科学管理理论 C经验管理理论 D一般管理理论7、下列哪一位不是科学管理理论的贡献者（ D ）A.法约尔 B.吉尔布雷斯夫人 C.甘特 D.梅奥教授8、科学管理理论的中心问题是（ B ）A.提高工资 B.提高劳动生产率 C.增加奖金 D.改善工具9行为科学理论对人的假设是（ D ）A经济人B复杂人 C自我实现人 D社会人10、某总经理把产品销售的责任委派给一位主管市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处。但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师回报每天的销售数字，总会计师可以直接向各经销办事处经理下达命令。总经理的做法违反了什么原则（ B ） A权责对等原则 B指挥链的命令统一性原则 C集权化原则 D职务提高、职能分散原则11梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于 （ D ）A.行为管理理论 B.古典管理理论 C.系统管理理论 D.权变管理理论12、（ A ）被称为人际关系学说的基础。A.霍桑试验 B.需求层次理论 C.决策理论 D.权变理论二、多项选择题1、组织行为学的研究内容有（ ABCD ）A.对个体行为的研究 B.对群体行为的研究 C.对组织行为的研究D.对社会环境的研究2、组织行为由下列（ ABC ）构成。A.管理行为 B.群体行为 C.个体行为D.政府行为 3、组织的的范畴可从下列角度理解（ AB ）A. 动态 B.静态 C.全面 D.局部 4、组织行为学的主要学派有（ ABC ）A. 古典学派 B.人际关系学派 C.系统学派 D.现代学派5、企业组织理论发展的三个阶段为（ ABC ）A. 古典组织理论阶段 B.近代组织理论阶段 C.现代组织理论阶段 D.当代组织理论阶段 6、经理担任的10种角色可归纳为如下三类（ ABC ）A. 人际关系方面的角色 B.信息方面的角色 C.决策方面的角色 D.业务方面的角色7、组织设计的权变因素有（ ABCD ）A.企业战略 B.组织规模 C.技术水平 D.环境因素8、英国的伍德沃德按照生产系统工艺技术的复杂性和其他特点，把企业分成如下三种类型（ ABC ）A.单件和小批量生产 B.大批量和大量生产 C.长时期的流水作业生产D.短时分拆生产9、泰罗科学管理的基本原理包括（ ACD ）A.科学工作方法 B.分工和专业化 C.选择和培训工人D.工资和物质刺激10、甘特对科学管理的贡献（ ABCD ）A.甘特图 B.劳动报酬奖金制 C.教导工人D.以服务为最终目标三、简答题1、简述组织行为的特征。 1.组织行为整体的行为。 2.组织行为的动机是根据这个组织建立的宗旨产生的，带有明确的目的性。 3.组织行为是全体人员的共同活动行为。 4.组织行为是也个体相互影响的2、科学管理的含义。 指的就是抛弃了根据经验和习惯或主观想象与假设来管理的做法，而采用科学的管理方法。3、官僚行政管理的含义。 官僚行政管理是以韦伯的理想行政体系为代表的，重点在研究组织设计,等级设计，组织机构等方面的内容。4、古典学派的内容。 是相对于多个学科而言的，通常将某一新学科的几位学者的观点统称为古典学派。5、人际关系学派的观点。 人际关系学派是指人与人之间的社会关系影响着员工的积极性，必须以人为中心来强化管理。6、简述何谓权变理论。 指的就是没有最优化的管理方式，要根据所处的环境来应变的方法。7、何谓决定论与战略选择? 决定论认为组织机构是由技术 ,环境等外部因素决定的决策。 而战略选择是认为组织机构是由管理者的个人倾向以及价值观等所决定的决策。简述企业组织理论发展的三个阶段。四、论述题1、学习组织行为学的意义。 个体行为，可以提高管理者知人善任和合理实用人才的水平；群体行为，可以使管理者改善人际关系，增强群体的凝聚力；领导行为，可以提高领导素质，改进行为，掌握艺术，增强有效性；激励力量与应用，可以调动积极性，主动性和创造性；组织设计与变革理论与方法，可以使管理者更好的适应环境的变化，及时进行组织的改革以增强活力和提高绩效。2、试述企业组织设计的权变因素。企业规模 企业的目标和战略 企业的技术水平 环境因素 员工的素质、试述人际关系学派的主要观点。1.认识复杂的人。 2.人与人之间的关系是响员工士气的主要因素。 3非组织影响着员工的行为。4.通过员工的满意度来调动积极性。 五、案例分析题1. 某公司总管王先生由于手下的一个员工违反了安全条例，王先生对他进行了处罚。王先生的做法完全符合规定，也在其职权范围之内。但是，工会则产生了不满，因为工会认为对员工违反安全条例的处罚是不公正的。同时，工会想表示对另一部门员工的同情，认为该部门也不应该进行类似的惩罚。另外，工会主席正在争取竞选连任，他也想借此表明对工会成员利益的关心。工会支持这名员工对王先生进行投诉，使本来很简单的规章问题变成了复杂的劳资关系问题，结果耗费了很多人的时间。你认为案例中所出现的现象说明了什么？2.一家公司的工程部包括四个部门，每一部门的经理都要向工程部总经理汇报。这四个部门分别是制造工程部门、销售工程部门、设计工程部门和规划工程部门。资源的分配经常引起部门之间浓厚的敌对情绪，总经理旗帜鲜明地偏好制造和设计工程部门，并按照少数服从多数的原则进行决策。由于这样一种决策是在由总经理和四个部门经理组成的