组织工作典型案例一(秀山乡).doc

简要说明：以“党员联系和服务群众工作”为出发点，将温暖“空巢”老人这项实践活动作为基层党组织为民解忧、党员发挥先锋模范作用的重要途径，也是不断扩充“网格化管理、组团式服务”活动的内容，提升基层党建工作促进和谐社会建设的需要，从而达到强化政府管理服务职能、密切党群干群关系、完善为民办实事长效机制的目的。通过调查和走访，建立“空巢”老人信息库；建立专职机构和服务团队，全面开展结对服务工作；建立完善关怀“空巢”老人联系帮扶制，科学设置服务内容和方式，为他们配监护联系人，逐步改善“空巢”老人的晚年生活质量；积极开展日常巡查探视服务，建立探访登记日志，建立日常服务和特殊服务制度，诸如为老人买米、油，洗被、打扫卫生、代缴水电费等日常生活服务，按时上门帮助他们解决生活中的具体需求问题，努力解除老人的后顾之忧，同时要积极改进服务方式，提高服务质量，切实使他们晚年能“老有所养、病有所依”，让他们真正感受到地方党委政府和社区大家庭的温暖的同时，也是落实科学发展观与当前关爱农村、关爱老年人相结合的体现，有利于社会主义新农村的建设。 开展党员结对“空巢”老人服务活动秀山乡党委在开展“网格化管理、组团式服务”的活动中，积极排查“空巢”老人的情况，将关爱老年人作为管理服务的重要内容来抓，通过随时为他们提供上门服务，努力解除老人的后顾之忧。一、主要措施一是建立信息库。在组织人员采集和完善网格化管理系统人员信息过程中，重点对辖区内70周岁以上的“空巢”老人，包括生活上有困难的年满60周岁的，进行认真细致的调查。逐户摸底，登记造册，建立“空巢”老人信息库。目前，确定全乡共有“空巢”老人123户，147人。二是建立专门的服务机构。成立乡“空巢”老人管理服务领导小组，负责对工作的领导和指导；建立“空巢”老人管理服务队，通过“空巢”老人管理服务中心和社区的管理和领导，具体开展管理服务工作，做好服务记录等。三是建立关怀“空巢”老人联系帮扶制。社区党总支在“空巢”老人的左邻右舍中，确定一名党员与其定期联系，及时了解老人的生活情况和身体状况。同时，各社区（村）为老人印制了“联系卡”，上面印有服务团队成员、联系党员和联系电话，以便遇到困难时及时求助。目前，全乡120名党员与123户“空巢”老人建立了联系帮扶，确保在册的“空巢”老人全部配有监护联系人，便于帮助解决“空巢”老人生活中的实际困难。四是建立和完善网络化管理。各社区（村）制作“空巢”老人居住网络图，划分责任区，两委成员每人负责一片，与责任区内联系党员经常交流，了解“空巢”老人的情况。积极开展日常巡查探视服务，建立探访登记日志。同时，规定几个“必访”，老人生病必访、老人有需求必访、重大节日必访、老人生日必访、天气变化必访。五是提供多方面的服务项目。建立日常服务和特殊服务制度，根据“空巢”老人体弱多病，行动不便的，经济条件不好的实际情况，制定出具体的服务日程时间表，按时上门帮助他们解决生活中的具体需求问题，诸如为老人买米、油，洗被、打扫卫生、代缴水电费等日常生活服务。建立爱心敲门声、节假日慰问声和特殊日子关怀声的“三声”慰问服务制度。同时，开展遇到老人突然生病，进行临时看护等特殊服务，让他们感受到乡党委政府和社区大家庭的温暖。六是积极改进服务方式。完善“空巢”老人健康信息卡制，利用社区（村）医疗卫生站点，24小时为“空巢”老人提供上门服务，并积极争取在集体经济允许的条件下，保证对空巢老人每年进行多次义诊和一次体检，增强老年人自我保健意识。同时，定期开展多种形式的文体活动。组织他们积极参加社区组织的各种文体活动，丰富老人的精神文化生活，使他们老有所乐。各社区还制作黄丝带，发放给辖区内“空巢”老人。当他们需要救助时，可以将黄丝带挂在自家窗户外面或家门口比较显眼的地方，便于服务团队和联系党员发现，及时得到帮助。“空巢”老人反映的有关问题，在能解决的范围内立即给予解决。二、取得的效果一是体现了党组织关爱老年人。老年人作为一个弱势群体，在如今的老龄化社会中，将服务“空巢老人”作为关爱老年人的一个具体行动，更多体现党组织对老年人的爱心。二是体现了党员的先锋模范作用。通过党员为“空巢老人”的结对和服务，展现新时期党员的先锋模范作用，更好地将落实科学发展观和体现党员先进性有机结合。三是党员主