EC-ERP_系统管理简介.doc

系统管理1. 公司信息只需把贵公司的信息相应的填充（此信息可填可不填）。2. 部门信息根据贵公司的构建，分别建立不同部门，如：经理，客服部，财务部，物流部，设计部等。3. 系统参数系统参数主要是对系统参数的设置和一些信息开关提示。主要分以下几点：1） 订单相关 A. 买家在拍商品的时候，要选择运输方式： EMS,平邮和快递；i. 买家选了 EMS或平邮，只需勾上EMS/平邮自动关联，系统可以自动关联买家选择的运输方式；ii.买家选了快递， 而快递包含申通，圆通，韵达等，卖家就不知选哪个快递公司，系统可以自动判定哪些快递公司到此地方，在此基础上再筛选物流成本最低的快递公司，你只需勾上 快递方式自动关联；（EMS和PY不会参与快递自动关联）iii.如买家填写的收货地址所有快递都不到，系统会关联快递方式强制关联默认的物流公司。如3个选项都选取，有优先级的，先EMS/平邮自动关联，再快递方式自动关联，最后快递方式强制关联。 B. 强制扫描出库 i在扫描出库（订单管理扫描出库），如扫描商品出错（配错，配多，配少），按确令（F12或GYSOFT）后,扫描出库不成功。 ii没通过扫描出库此操作，点发货是发不了的。 C. 订购数大于可打包数不允许打包 可打包数：仓库中可以打包的数量（不包含已经打好包的数量）。此数在财审的时扣除，订购数大于可打包数时，财审通不过，也就打不了单。 D. 点击打印按钮即记录已打印物流单 订单管理发货单【打印物流单】，选择要打印的订单，点击【打印物流单】，选中的订单立即变为已打印物流的订单。 E. 物流单/发货单允许多次打印 勾上此项，物流单/发货单可以打印多次；反之，如打印第二次，系统提示此订单已打印，不能重复打印。 F. 在物流单上打印商品，发货单打印商品最大条数 当需要在物流单上打印发货明细时，勾上【在物流单上打印商品】选项，系统还可以控制在物流单上打印商品条数，设置【发货单打印商品最大条数】的数量；发货明细打印在发货单上，【发货单打印商品最大条数】是控制发货单上打印商品条数。 G. 下载未付款警告信息 在客审时，会提示此会员还有未付款订单（不会下载未付款订单）。 H. 成本价计算策略 i固定成本价：商品的成本价固定不变的。 Ii移动加权平均：成本价是变动的，根据采购入库价而变化的。如：第一次采购商品A 10元/件 10件（A的成本价是10元），过几天后，剩下3件，再采购商品A 15元/件 20件，这时A的成本价 = （3 * 10 + 15 * 20）/(3+20)。 I . 订单库存面板显示【 】的库存 单个规格：显示选中商品的单个规格的所有仓库的库存。 所有规格：显示选中商品的所有规格的所有仓库的库存。 J. 订单默认业务员 对于没有业务员的订单（买家自拍的），系统可以指定一个业务员。 K. 客审时检查【 】天内存在收货地址相同或不同的订单 可以避免同一会员在一或多天内发多个包裹，如发现多个包裹（在规定的时间内），审核时，系统给予提示。2） 商品相关可以跟商品设置多个属性，如：品牌，生成日期，材料，备用供应商等10个属性。禁止删除业务相关商品此项，防止用户把有业务相关的商品删除，而导致一些数据统计的错误。3） 会员相关更商品相关意义相同。4） 网站相关人民币和美元的汇率转化的设置。5） 消息提示a 存在未付款订单时提示如同一会员有多张订单，其中有未付款的订单，当审核到此会员订单，系统会给予提示此会员还有未付款订单。b 商品名称包含【 】时不自动合并如商品名称中含有【 】中的内容，系统就默认为预售商品，系统就不自动合并。c 采购入库单必须关联采购订单新增采购入库单时，必须选择采购订单，否则，新增不了采购入库单。此选项是为了确保商品的在途数的准确性。6） 其他系统内部的设置，默认设置。4. 角色管理和用户管理1）角色管理是分配不同的权限；用户管理是跟员工注册登入系统的账号和分配角色；2）新增角色，可以根据部门新增不同的角色（建议每个部门多个角色，主管，助理，普通员工），每个角色由3个权限组成：权限，字段权限和数据权限； 权限：可以细分到每个功能的操作按钮和查看的权限控制；【图4-2.1】 字段权限：对一些敏感的字段查看和编辑的控制。 数据权限：对不同店铺和仓库的查看权限的控制；【图4-2.2】 【图4-2.1】 【图4-2.2】3）新增用户，对每个员工注册个登入账号和密码，指定相应的角色【图4-3.1】 【图4-3.1】如有员工忘记密码，可给员工重置密码，重置密码后，员工登入自己的账号再去修改密码。【图2-3.2】 【图4-3.2】 如要给某个员工修改权限，先在用户管理里找到此员工，看此员工拥有那些角色，再到角色管理里修改此角色的权限。5. 操作日志 记录所有用户对此系统的操作记录，如发现因操作而产生的错误，可以通过操作日志来查看，具体是谁，哪里操作出错，防止以后发现同样的错误。6. 公告栏就是系统内的一个交流平台，可以对单个人或所有人发送信息，发送2分钟后，正在使用系统的接受方窗口会自动弹出信息内容（没有正在使用的接受方，只要下次登入系统后，就会自动弹出信息）。【图6-1.1】 【图6-1.1】7. 呼叫中心EC-ERP支持呼叫系统的对接，只需把安装了呼叫系统的电脑的IP地址和对应的端口填上；对接上后，只要有会员打入，系统就会弹出此会员的基本信息和购买的商品。8. 打折权限9. 历史数据归档对订单管理订单里