设计院交换机故障应急预案及预案流程.doc_第1页
设计院交换机故障应急预案及预案流程.doc_第2页
设计院交换机故障应急预案及预案流程.doc_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

交换机故障应急预案编号：应急预案-002 日期：XXXX年05月09日预案名称网络故障应急处置预案 等级高涉及部门XX电力勘测设计院各部门 涉及人员及联系方法 XXX： XXXXXXX 故障处理总协调网络管理员： XXX XXXXXXXXXX XXXXXXXXXX XXXXXXX XXX XXXXXXX厂商工程师： XXX XXX XXXXXXX预案事件描述网络交换机损坏，大量网络用户中断。预案启动条件切换网络主备状态，重新启动交换机，仍不能恢复应用，判定为插板硬件故障或其他暂时无法解决的故障。作为本应急预案的启动条件。应急处置过程需要时间1、 从服务不能用到判定符合预案启动条件为15分钟；2、 进行主备设备转换切换操作10分钟；3、 使用备用交换机更换故障设备15分钟；4、 应急处理效果测试5分钟。总处理时间为45分钟。应急处置结果使用备用设备，对备用设备配置同步后，系统运行与事故前一样。预案处理要求尽快恢复网络连接，减少对办公的影响。检查故障原因。演练要求尽量减少影响，在休息日演练。预案流程说明1. 事件确认：值班人员日常检查或用户报告。值班人员可以使用以下命令检查网络设备的运行状态：ping XX.XXX.112.3 6506核心交换机ping XX.XXX.112.1 交换机2ping XXXXX.112.4 交换机3ping XXXXX.112.5 交换机4ping XXXXX.112.8 交换机4ping XXXXX.112.9 交换机4ping XXXXX.112.6 西扩区交换机（上）ping XXXXX.112.7 西扩区交换机（下）ping XXXXX.112.11 档案楼35482故障进一步确认网络管理专责前往机房察看交换机指示灯状态。确定故障原因并处理。如果故障无法及时排除，可更换备用交换设备。3.检查网络用户能否正常连接网络4. 安全报告、归档：安全报告、归档损失评估消除安全隐患，安全策略调整安全审计及事故分析调试解决确认故障原因 通知相关人员到场
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论