财务收银主管职责.docx

财务收银主管职责一、 招聘培训管理收银员，并进行考核。二、 每天取钱，包括上机收入和商品收入，商品收入截止到每天早上7：30，且做到取钱有记录。三、 根据日销售量，单次进货量不能超过月销量，三个月销不出的保证能退货，不进假货，当天进的货，次日必须入电脑。四、 换零钱及收款的存取，设立专门账户。五、 收到假币损失自负。六、 监管收银区卫生，若巡察中发现收银区吧台外过脏， 若收银员忙时自行清扫。七、 帐上超过6000元必须取走，否则发生意外，损失自负，收银员的身份证妥善保管不得丢失。八、 配备2到3名收银员，12小时1500元/月，8小时1200元/月，考勤应真实。请假须有假条备案，电话请假的三天内补上假条，替岗1.5倍加工资，但不得超过10个班次，否则零替岗。九、 无特殊情况，每天须到店一次。十、 处理收银员反应的情况，低值易耗品的采购。 2013年1月25日店长职责一、 招聘、培训网管和保洁员，考勤并替岗，配备2名网管，工资标准为1800元/月，其中300元为会员冲值及全勤奖。替岗三天（含三天）以上的1.5倍加工资，但不得超过10个班次，否则零替岗。二、 培训要求：会使用灭火器材，会换键盘，鼠标，耳机，服务态度要求良好。三、 处理紧急情况，比如扑灭萌芽之火，人员疏散，停电关开服务器，如遇检查或紧急情况第一时间赶到店内解决所有问题。四、 监督检查并考核保洁卫生打扫是否干净和及时，严重不合格者可处罚，标准自定，处罚一半上交或全部奖给表现好的做到奖罚分明。五、 无特殊情况，每天须到店一次。六、 处理网管保洁反应的情况，低值易耗品的当地采购。2013年1月25日收银员岗位职责及要求一、 不迟到、不早退、不旷工，请假须有请假条，批准后方可离开，紧急情况电话请假的三天内补请假条，否则视为自动离职，旷工一天扣三天工资，辞职须提前7天告知主管。二、 服务要文明礼貌，任何时间，任何原因不得与顾客争吵，若遇叨蛮顾客须报知主管或经理。三、 无故且查不出原因的错账损失自负，必须按照收费标准进行操作，如有多收，少收，不收等不规范操作，造成损失3倍处罚。四、 收银员必须押身份证且写一个在该店干收银员的证明。五、 工作认真细致，注意辨别真假钱，收到假钱损失自负。六、 卫生责任区要打扫及时干净，闲时吧台注意保洁。七、 当值收银任何原因离开吧台，都要锁好抽屉，拿好钥匙，有争议错账损失自负。八、 交班时可不卖商品，但必须保证开卡上网优先，不能让顾客久等，30分钟内必须交完班，交班完毕后，对方才能离开，离开后错账损失自负。九、 不得在服务器上从事任何与计费无关的操作，若被发现一次处罚50元，造成重大后果的如中毒、系统崩溃等、不能营业的，最高处以300元罚款并开除。十、 上班期间中间吃饭可让网管、主管、家人代买，或从家自带，不得离开吧台超过10分钟，上厕所请把门插插好，以防他人进人吧台否则损失自负。十一、 当班期间不得睡觉，长时间从事与收银无关的工作，可以在吧台内活动活动，看看监控，防止盗窃发生，外人及自己的家人和朋友未经主管或经理许可，不得进人吧台，否则损失自负，并处50元/次的罚款。十二、 服从主管管理，尊重领导，与同事搞好关系，老人带新人要毫无保留，新人向老人学习要虚心请教。十三、 要掌握灭火器使用方法，发现火情，立即灭火，灭火后通知主管或经理。十四、 遇到没学过的或培训中没讲过的电脑问题一定要请示再操作，收银员不需要创新，否则后果自负。十五、 如遇停电，应迅速结账，结完后先关闭计费软件，然后关电脑，最后关闭应急电源。2013年1月25日网管岗位职责及要求一、 不迟到、不早退、不旷工，请假须有请假条，批准后方可离开，紧急情况电话请假的三天内补请假条，否则视为自动离职，旷工一天扣三天工资，辞职须提前7天告知主管。二、 服务要文明礼貌，任何时间，任何原因不得与顾客争吵，若遇叨蛮顾客须报知主管或经理。三、 要掌握灭火器的使用方法，和有火情时的疏散预案，有火情先灭火，再通知主管或经理。四、 网管必须押身份证和在此工作的岗位证明。五、 工作期间要文明用语，尽量用普通话，且有呼必应，有应必有果，无果必有记录。六、 虚心向主管学习，熟练掌握、更换、耳机、键盘鼠标等技巧。七、 时时巡察，注意防盗，桌子，地面较大垃圾要及时清理。八、 早7：00-8：00责任区卫生要打扫及时、干净。九、 上班时间不得上网，睡觉，长时间做与网管无关的工作，要多问、多转、多记录、多学习。十、 如