团队与性格：好的团队需要不同性格的人 (4).doc

团队与性格：好的团队需要不同性格的人（发稿人：邝建发稿时间： 2009-5-8）“你们那边招人么，让我去吧！我实在受不了，你说连班表都不会排的人，怎样去带领一个团队”这已经不是小李第一次抱怨了，每次只要小李一脸疲惫的样子出现，那就表示她又为那个不着调的领导买单了。 小李是一位餐厅经理，由于工作认真，经过上级主管部门的考量，决定把她调到另外一个店子工作，以便她更快升迁。本来是一件好事，可让入捉摸不透的就是自从小李去了那个店子以后，麻烦事情就一桩接着一桩。“为什么她在我的考评里面写了一个有待改进呢？”小李讲述这次经历的时候苦笑着说：“我就不明白了，之前在那边加上奥运期间评定的都是优秀，怎么在这儿就变成有待改进了？”分析开来，原来小李现在的直接领导不太喜欢小李那么硬，小李做事对事不对人，脾气直，不会拐弯，而新领导却喜欢软的，能够委婉一些的，所以矛盾总是不断。这不禁让人想到企业在用人的时候，尤其是在重新组织一个团队的时候，应该如何排列组合，是让相似的人组成团队，还是让性格各异的人组成一个团队呢？相似性让沟通顺畅，容易达成既定目标。大多数人都喜欢跟性格相似的人一起工作。 有过招聘经历的人都知道，不管是企业老总还是人力资源经理，在招聘的时候都喜欢选择自己喜欢的性格的人，这样让彼此之间的沟通方便，在探讨公司有效运作、发展前景方面产生共鸣。尤其是在遇到困难的时候，共同努力解决问题，而不是找理由推卸责任。 在这样的情况下，能够看到的将是满意、成功和利润，当然这都是建立在相互信任甚至相互欣赏的前提下。 我们可能会经常听到这样的抱怨：为什么他总是不想一些正事，总是想着让别人来帮他收拾残局？对于这个问题，仔细想想可以分两个方面。 从人际关系来讲，没有共同的兴趣，也就没有共同的语言，自然会产生抵触心理。 从事情本身而言，所处的职位和立场不同，做出的决策也会不同。 但换一个团队，结果可能就会不一样了。共同的兴趣爱好和脾气能够让一个团队成员畅快的沟通，也不需要花太多的时间来了解彼此的性格，这样协同合作就方便了许多。摩擦少了，成功机率也就高了，这是大家都愿意看到的。任何事情都有两面性。这样一个团队也会有不好的一面，当所有的人都像克隆人一样，时间久，必定会影响到团队的创新性建设。团队的建设时不时的需要一些能够带来鲢鱼效应的人刺激一下，从而让这个团队能够走上一个新的台阶。在一个既定团队中，我们可能会见到这样的情况，所有的人都很相似，所有的人都表现得很像自己。雇员之问缺乏挑战意识，一个决策下达之后不会有任何质疑，彼此都不希望自己的不一致而导致不受欢迎。这个时候，谁来带动创新，谁是唱反调的人？深诸团队管理的人都知道，一个团队的创新变革，往往是需要新的思路和新的人来推动的。在一个组成当中，每个人都能给工作带来独特的价值，新型类型人员的加入往往能够带来一些挑战和竞争，从而以一种全新的、不同以往的思维方式去思考，带动团队的生产力和士气。那么，如何让这些在各个方面有很大差异的人都可以畅快地沟通，而不影响效率，尤其是不影响他们的工作激情、发挥他们的长处？团队与性格初步想来，文化在协调这个矛盾的时候，应该会起到很好的作用。对于管理者而言，在对待这些差异太大人员的时候，要以多元化开放的态度，不仅仅是种族、性别或者性格取向，同样也包括技能、态度