四川导游证2012考试公告.doc

发布时间：2012-9-3 作者：四川省旅游培训中心 阅读2846次川旅发201261号四川省旅游局关于组织2012年全国导游人员资格考试的通知 各市、州旅游局： 根据导游人员管理条例（国务院第263号令）、导游人员管理实施办法（国家旅游局第15号令），我局定于2012年9月至12月组织本年度全国导游人员资格考试，现将有关事项通知如下： 一、考试报名 （一）报名条件 遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则，具有高级中学、中等专业学校或以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民，可参加导游人员资格考试。香港、澳门永久性居民中的中国公民报考办法依照国家旅游局关于香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游人员资格考试有关事项的通知（旅办发2008174号）执行。 （二）报考办法 1.报名方式 四川省2012年全国导游人员资格考试网上报名系统网址为，考生可登录四川旅游信息网/教育培训栏目（）或四川旅游培训网（）查阅相关信息及详细网上报名流程。 2.报名流程 （1）笔试 考生详细阅读网上报名流程，严格按照要求操作，认真、准确填写个人信息，选择参加笔试的行政区域，上传个人照片，按时缴纳考试费用。填报完成后，考生应仔细检查，确保填报信息真实、有效，系统确认考生缴费成功后，报名信息不再修改。若因填报信息不实或错填、漏填，影响参考资格，责任自负。 考生应牢记系统反馈的考生号和登录密码。考生号和密码错误、遗忘，将失去当年考试资格。缴费成功后考生登录报名系统，在规定时间内打印笔试准考证。 （2）口试 笔试通过的考生和所有小语种考生（含日语、德语、法语、泰语、朝鲜语，后同。）在规定时间内登录网上报名系统缴纳口试费，逾期不缴费视为放弃口试资格。缴费成功后，考生登录报名系统，在规定时间内打印口试准考证。确有需变动考试时间的，由考生所在单位或学校出具证明，于12月13日前向省旅游局提交书面变更申请，审核通过后另行安排考试时间，逾期不予办理，口试期间不再接受变更申请。 （3）加试 考生依照网上报名流程注册，在规定时间内登录网上报名系统缴纳口试费，逾期不缴费视为放弃加试资格。缴费成功后，考生登录报名系统，在规定时间内打印口试准考证。 3.资格审核 依照报名条件，口试前一日（上午9:00-12:00，下午13:00-17:00），考生携带相关证件、资料（见附件3）到考试地点接受资格审核。凡报名资料不符合报名条件的考生不得参加口试，取消当年考试资格，笔试成绩不予保留。 4.网上操作时间安排 考生网上报名时间：9月10至 9月28日 笔试缴费时间：9月10日至 9月28日 笔试准考证打印时间： 10月22日至11月3日 加试考生网上报名时间：11月3日至12月2日 口试、加试缴费时间：11月17日至12月2日 口试、加试准考证打印时间：12月8日至12月16日 二、组织考试 2012年全国导游人员资格考试依据四川全国省导游人员资格考试大纲（2012年版，中国旅游出版社出版）组织实施。 按照关于进一步严肃全国导游人员资格考试纪律加强安全管理工作的通知（川旅发2010147号见附件4）要求，各市、州旅游局要严格落实考务工作纪律和考场安全纪律，严肃考试纪律，确保全面完成我省考试工作任务，对考试中违规、违纪的考生依照国家教育考试违规处理办法（中华人民共和国教育部令第18号）进行严肃处理。 具体考试分为： （一）笔试 1.时间及安排 2012年11月3日。上午9:3011:30导游综合知识、导游汉语言文学知识，下午14:0016:00旅游政策与法规、四川导游实务。按准考证上标注的地点参加笔试。 2.科目及分值 导游综合知识(100分)、导游汉语言文学知识(50分)、旅游政策与法规(100分)、四川导游实务(50分)四科，总计300分。 3.省旅游局统一命题、统一制卷、统一评卷。各市、州旅游局负责本考区考务工作。试题均由客观题构成，考生填涂机读卡，题型附后(见附件1)。 4. 除小语种考生外，其他考生的笔试成绩作为口试资格凭证，不带入口试计算总成绩。 （二）口试 1. 时间及安排 2012年12月17日至21日进行口试，按准考证上标注的时间、地点参加考试。 2.分值及规则 （1）中文类口试分值 模拟景点讲解75分，模拟途中讲解75分，总计150分。 （2）外语类口试分值 模拟景点讲解65分，模拟途中讲解65分，口译20分，总计150分。 （3）口试规则 2012年口试规则较往年有部分调整，口试规则附后(见附件2)，请考生仔细阅读。 3.省旅游局统一组织评委评分，各市、州旅游局配合口试考务工作。 4.小语种考生根据笔试和口试的总成绩，统一划定合格分数线。 三、考试收费 根据国家旅游局全国导游人员资格考试管理办法（旅人教发199559号）及四川省发展和改革委员会、四川省财政厅文件（川发改价格2010853号）的规定，2012年全国导游人员资格考试笔试费每人180元，口试费：中文每人60元、外语每人85元。 笔、口试考试费均由考生自行在网上报名系统缴纳。笔试报名结束后，网上报名系统将按每人72元转入四川省财政厅专户，其余用于各市、州旅游局组织当地笔试考务工作。 四、组织考前培训 按照中华人民共和国行政许可法第五十四条“不得组织强制性的资格考试考前培训”的规定，我省全国导游人员资格考试考前培训，坚持“培训自愿、考培分开”的原则，由各市、州旅游局和省旅游培训中心负责组织。按照关于严肃全国导游人员资格考试纪律加强安全管理工作的通知（川旅发200246号）文件精神，考生可自愿选择是否参加培训。 五、公布成绩、发证 （一）成绩公布 省旅游局分别于2012年11月16日前和2013年1月18日前公布笔试和口试成绩，届时考生可登录网上报名系统（ks.sclypx. com）进行查询。 （二）颁证和岗前培训 1.颁证 全国导游员资格证书由省旅游局于2013年2月颁发，具体时间另行通知。通过考试的考生在笔试所在地旅游局领取，成都考生在四川省人民政府政务服务中心领取。 2.岗前培训 根据导游人员管理实施办法（中华人民共和国国家旅游局第15号令）第八条、第十条的规定，对考生经考试合格的，应予颁发全国导游人员资格证书。在其取得导游人员资格证后申请办理导游证时，须参加颁发导游证的旅游行政管理部门举办的岗前培训考核。各市、州旅游局届时可根据工作需要举办岗前培训，培训费用收取应注意完善收费许可手续。 本次考试将严格按照时间进程安排，如有调整，我局将在四川旅游政务网和四川旅游培训网予以公告，请各位参考人员报名后查询四川旅游政务网。 联系人及联系电话： 韩曦（028）86702062、冯琪86702078 特此通知。 附件：1四川省2012年全国导游人员资格考试笔试题型说明 2四川省2012年全国导游人员资格考试口试规则说明 3考生口试资格审核携带资料表4四川省旅游局 四川省公安厅 四川省监察厅 关于进一步严肃全国导游人员资格考试纪律加强 安全管理工作的通知（川旅发2010147号） 四川省旅游局2012年8月5日附件1四川省2012年全国导游人员资格考试笔试题型说明一、导游综合知识(100分)1.单项选择题；2.多项选择题；3.判断题。二、导游汉语言文学知识(50分)1.单项选择题；2.多项选择题；3.判断题。三、旅游政策与法规(100分)1.单项选择题；2.多项选择题；3.判断题；4.案例分析（选择）。四、四川导游实务(50分)1.单项选择题；2.多项选择题；3.判断题；4.案例分析（选择）。附件2四川省2012年全国导游人员资格考试口试规则说明一、考试时间（一）中文口试中文考生考试时间为12-15分钟。其中，讲解时间9-10分钟，回答提问时间1-2分钟，评委评分时间1-2分钟。（二）外语口试外语考生考试时间为12-15分钟，时间分配同上。增加个人展示、口译时间8-10分钟。合计20-25分钟。二、考试程序（一）考生进入考场，交验准考证和身份证。（二）考生自选四川境内任意旅游线路（旅游线路参见四川省全国导游人员资格考试口试复习资料（2012年版）第三章）进行“途中模拟导游”。（三）讲解完毕由评委模拟游客提问，不超过两个问题，考生回答。（提问范围参见四川省全国导游人员资格考试口试复习资料（2012年版）第一章，第一节四川旅游知识百问）。（四）提问完毕，考生抽签。根据所抽题签限定的旅游片区（旅游片区参见四川省全国导游人员资格考试口试复习资料（2012年版）第四章），在规定片区范围内自选一个景点进行讲解。（五）讲解完毕，评委模拟游客提问，不超过两个问题，考生回答。（提问范围参见四川省全国导游人员资格考试口试复习资料（2012年版）第一章，第一节四川旅游知识百问）。（六）提问回答完毕，考试结束，考生退出考场。附件3考生口试资格审核携带资料表 考生类别携带物品笔试合格考生小语种考生1. 口试准考证2. 本人一寸红底免冠近照1张（照片应与报名信息一致）3. 身份证（原件）4. 学历证明（原件）注：（1）在校大学生可出示学生证；（2）国内学历证明遗失的，由毕业学校出具证明并加盖公章；（3）持国（境）外学历学位的考生，需办理教育部留学服务中心国（境）外学历学位认证书，办理时间较长，请提前准备。5. 健康证（原件，由县级及以上疾病预防与控制中心或防疫站出具的有效期内健康证）加试考生1. 口试准考证2. 本人一寸红底免冠近照1张（照片应与报名信息一致）3. 身份证（原件，复印件）4. 导游员资格证书（原件，复印件）5. 导游IC卡（原件）附件4川旅发2010147号四川省旅游局 四川省公安厅 四川省监察厅 关于进一步严肃全国导游人员资格考试纪律加强安全管理工作的通知 各市（州）旅游局、公安局、监察局： 今年是我省导游资格考试改进创新的第一年，为保证我省全国导游资格考试顺利进行，进一步严肃考试考务工作纪律，现将有关事项通知如下： 一、充分认识考试工作改进创新的重要意义 全国导游人员资格考试属国家考试，牵涉面宽，涉及面广，关系到社会的稳定。今年省旅游局对导游资格考试笔试工作进行了改进创新，其目的是为在坚持考试工作公开公平公正的前提下，进一步推进全省导游资格考试科学化、规范化、标准化和信息化，减轻考生负担，方便考生，真正做到择优选拔人才。各地要从讲政治的高度，充分认识导游资格考试工作改进创新的重要意义，切实履行好职责，把考试工作安排好、组织好。 二、采取切实有力措施，确保考试卷安全 保障统考试卷安全，是确保考试顺利进行的必要条件。各市（州）旅游局、公安局、监察局和相关部门，一定要充分重视并认真抓好这项工作。各市（州）旅游局确定1名局级党员领导干部和1名公务员，于考试前2天到省旅游局保密室领取试卷，并押运回当地旅游局交保密室保密柜封存，安排2人保管钥匙和安全守护。考前提取试卷须2人以上并有1名局级党员领导干部在场。考试结束后，须将试卷及时密封交回当地旅游局保密室保密柜封存，考后第2天由领取试卷人员押运送省旅游局保密室。试卷在启用前，任何人不得以任何借口擅自拆封。若发生试题失密、泄露事件，须立即采取有效措施，严防扩散，并迅速查明原因，及时处理，同时分别报告省旅游局、省公安厅和监察厅。各市（州）公安、监察部门要派员介入此项工作，督促检查试卷保密措施的落实。 三、加强考场管理，严格考试纪律 各地要健全完善考务工作的各项制度，保证考试工作的严肃性和规范化，杜绝各种违规违纪的行为发生。要参照“高考”规范标准设置考场，组织监考人员和工作人员学习相关职责和考试规则，熟悉考试程序和试卷装订要求。要严格考试纪律，考生必须凭准考证和身份证入场，并对号入座。对代考的、拒绝和阻碍考场工作人员执行公务的、在考试中作弊的以及其它违纪行为，一定根据情节轻重，分别给予严肃处理，直至取消考试资格。监考人员和工作人员要严肃认真、忠于职守，对利用监考或从事考务工作之便，为考试作弊提供条件的、场外组织答卷为考生提供答案的、偷换或涂改考生答卷的、索贿、受贿、徇私舞弊的，视情节轻重，给予纪律处分。考试期间发生重大违纪违法问题，取消所在市（州）下一年度考场设置资格，并由当地监察部门追究有关领导及相关人员责任。 四、各司其责，精心组织 今年我省全国导游人员资格考试，于10月23日在全省各市（州）统一组织笔试。各市（州）旅游、公安、监察部门要在当地政府的统一领导下，各司其责，认真组织好考务工作。旅游部门要按照省旅游局川旅发【2010】136号文件通知精神，认真组织好考务工作。公安部门要抓好道路交通、考场秩序、安全保卫等方面工作，及时消除隐患，确保考试期间的安全和社会稳定。监察部门要