发挥单位文化在构建和谐妇幼保健机构中的作用.doc

发挥单位文化在构建和谐妇幼保健机构中的作用作者：朱映霞单位：温州市妇幼保健所，浙江温州 325001【摘要】单位文化作为一个理论性概念是借助社会发展的先进观念，结合单位自身实际产生的新型理念，在长期工作中所信奉并付诸于实践的一种价值取向，是单位在长期的建设和发展过程中，逐渐形成具有自身特点的文化。随着社会的发展，我们越来越重视单位文化的建设，充分发挥其在构建和谐妇幼保健机构中的重要作用。 【关键词】 单位文化；构建；妇幼保健 Making full use of organizational culture in establishing harmonious maternity and child care institution Yingxia Zhu Abstract As a theoretical concept，organizational culture is a new concept that develops with the advanced concept of social development and combines with the actual conditions of organization itself.It is a value orientation that people believe in and put it into practice.It also is the culture with organizational own characteristics that develops during the period of organizational long-term establishment and development. As the development of society，we will pay more and more attention to the establishment of organizational culture and make full use of organizational culture in establishing harmonious maternity and child care institution. Key words organizational culture；construction；maternity and child care Wenzhou Maternity and Child Care Centre，Wenzhou 325001，China Correspondence to:Yingxia Zhu，Email: 随着社会经济的发展和文化的进步，我们越来越重视单位文化的建设，充分发挥其在构建和谐妇幼保健机构中的作用。胡锦涛同志指出：“一个社会能否和谐，一个国家能否长治久安，很大程度上取决于全体社会成员的思想道德素质。没有共同的理想信念，没有良好的道德规范，是无法实现社会和谐的。要切实加强社会主义先进文化建设，不断增强人们的精神力量，不断丰富人们的精神世界。”这些指明了文化在构建和谐社会的重要作用。作为社会主义先进文化的重要组成部分的单位文化，在构建和谐单位中也要摆在突出和重要的位置，充分发挥其积极向上和与时俱进的作用。 1 单位文化的内容和表现单位文化的建设离不开社会文化的发展和进步，与其有着天然的联系和不可分割的关联。单位文化存在于社会文化之中，其具有一般的和特有的属性，既具有社会性，又有独立性；具有继承性，又有创造性。单位文化具有丰富的内容和特有的表现。 1.1 单位文化的内容和发展 文化广义是指人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。狭义是指社会的意识形态以及与之相适应的制度和组织机构。文化是一个社会的政治和经济的反映，同时又作用于社会的政治和经济并产生巨大的影响。每一种社会形态都有与之相适应的文化，每一种文化都随着社会物质生产的发展而发展。社会物质生产的连续性，决定文化的发展也具有连续性和历史继承性。随着社会组织的产生和发展，文化也具有社会组织性。单位文化作为一个理论性概念是借助社会发展的先进观念，结合单位自身实际产生的新型理念，是在长期工作中所信奉并付诸于实践的一种价值取向。它是单位在长期的建设和发展过程中，逐渐形成具有自身特点的文化，是被全体员工所认同并遵守的基本信念、价值标准和行为规范的总和。单位文化具有社会文化的一般的共同属性，同时还具有自身特有的独立性、创造性。单位文化的建设必然受到社会文化的影响，社会文化是单位文化的环境和摇篮，决定着单位文化的前进方向。当社会文化随着时代变革而变化时，单位文化也会随之变化，故不能脱离社会，脱离时代去孤立的、静态的建设单位文化。只有注意观察社会文化大环境，才能建设良好的单位文化小环境，并不断地吸取、改进并创造具有自身特点的文化，促进单位文化建设，保持持续和快速的发展。 1.2 单位文化的表现和适用 单位文化是“以人为本”，以尊重、理解和关爱人，充分调动人的积极性和创造性，增强革命的责任感和使命感为目的，推进和谐妇幼保健机构建设。其运用文化特点，以人的管理为中心内容，以文化培育为基本方法，用四个文明建设为目的的管理理论、思想和模式来管理人。以先进的、科学的理论用宣传、引导、感染等方式提高员工的文化素质和政治修养，努力提升妇幼保健机构威信和形象。单位文化具有鲜明个性和独特风格，其精神思想、工作作风和公众形象，只适用于这个单位，不一定适用于其他单位。 2 单位文化的地位和作用努力构建和谐妇幼保健机构，充分体现民主法治、公平正义、诚信友爱、安定有序、人与环境和谐相处。要实现这些目标，涉及多方面的工作，其中单位文化建设是一项重要的工作，所处的地位是极其重要的，具有的影响力是巨大的，起着主要的作用。 2.1 单位文化是构建和谐妇幼保健机构的重要基础和支持力量 单位文化是以社会文化为背景，结合单位的发展历程、工作内容、环境、人员组成等而发展起来的。它包括员工的理想信仰、人生价值、文化思想和行为品德及单位的精神、制度和物质等文化。它具有群众的认同和社会认可基础，是构建和谐妇幼保健机构的重要基础。先进的单位文化是社会文化的重要组成部分，以保护传承妇幼保健机构历史发展的成就与科技创新成果为己任，促进人的思想进步，注重社会效益的实现，在构建和谐妇幼保健机构中起着主要的支持力量。 2.2 单位文化是促进妇幼保健机构发展的重要保证 单位文化要为妇幼保健机构的建设和发展的顺利进行，打好工作基础和思想基础。通过开展单位文化建设，把不同个性、年龄、岗位、素质的员工紧密联系在一起，把构建和谐妇幼保健机构的战略目标转化为全体员工的奋斗目标。激发他们热爱事业、献身事业、创建事业的强烈责任感和使命感，形成同舟共济、患难与共的集体主义的价值观和认同感，使全体员工始终保持认识高度统一，思想高度统一，行动高度统一。面对成绩不骄不躁，不断克服自满情绪；面对困难不气馁，积极消除畏难情绪。始终保持奋发图强、积极进取的工作干劲；始终保持求真务实、科学严谨的工作态度；始终保持坚韧不拔、无往不胜的工作精神。应用丰富多彩的文化活动（如专题讲座、文体活动、文字图片、网络视频、慰问联谊、义务服务等）提高、激发、引导、展示员工的文化素质、热情、趋向、风貌。在单位文化建设中持之以恒逐渐形成的这种单位文化精神，有力地促进员工的文化素质和政治修养的提高，工作作风得到进一步增强，技术和服务水平得到有效提升，为妇幼保健机构的发展提供了重要保证。 2.3 单位文化是塑造妇幼保健机构形象的有效措施 通过单位文化的建设，培养员工的道德情操，提高员工的思想觉悟，升华员工的职业精神，树立“服务大众，奉献社会”的妇幼保健机构形象。通过全体员工的共同努力，不断地体验单位文化理念，丰富单位文化内容，提高单位文化品位，营造单位文化氛围，展示单位文化精神，树立单位文化形象，持续地促进和发展单位文化从而建立良好的妇幼保健机构形象。 2.4 单位文化是打造妇幼保健机构品牌的基础工作 单位文化在社会文化环境中具有鲜明的个性和行业特色，担负打造单位品牌的重任，是基础工作。在提升单位文化水平，树立共同的道德准则和行为规范方面发挥着重要的作用。要充分利用、展示和宣传单位文化，在提高员工的综合素质和公共道德的基础上，达到体现单位的人文理念，彰显单位的价值取向，明确单位的发展方向，夯实单位的基础工作，打造单位的优质品牌，提升单位的社会竞争力。 3 单位文化的建设和策略单位文化在构建和谐妇幼保健机构中起着重要作用，因此，必须认识到单位文化重在建设，要打破旧形式、旧观念的束缚。要开辟新途径，创建新模式，树立新理念，使单位文化持续繁荣与保持先进。 3.1 发挥单位文化的服务意识，培养良好的文化品格 单位文化建设要以思想政治工作为主导，结合单位文化的厚实底蕴，引进先进的文化理念，强化诚信的服务意识，培养良好的文化品格，打造时代的优质品牌，树立高尚的单位形象。诚信优质的社会服务就是构建和谐妇幼保健机构的精神财富，单位文化建设的重要意义就是创造这份精神财富，并使之不断地发扬光大。 3.2 发挥单位文化的引导作用，提高员工整体素质 妇幼保健机构形象既体现在单位基础建设和物质文明等硬件建设上，更体现在全体员工文化素质和精神文明等软件建设上，因此，妇幼保健机构形象的关键是人。必须培养一批高素质人才。加强思想政治工作，用单位文化引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观；加强弘扬集体主义和奉献精神，引导他们正确处理个人、集体与国家的关系；加强职业道德教育，引导他们处理好与服务对象的关系。提高员工的整体素质，真诚地服务社会。培养一支思想和业务过得硬的员工队伍，是单位文化建设的一项重要工作。 3.3 发挥单位文化的导向作用，保证妇幼保健事业健康发展 随着社会的不断发展，人们的思想观念和价值趋向多元化。要稳定员工队伍，必须加强单位文化建设，适应社会的发展和文化的进步。首先，单位文化建设必须从教育入手。（1）进行职业道德教育，以提倡爱岗敬业和奉献精神为重点，抵制行业不良之风为突破口，提高为人民服务的意识，构建和谐妇幼保健机构。（2）进行文化主题教育，开展具有文化特色的活动，调动员工的积极性和创造性，为妇幼保健事业的发展提供保障。（3）进行政治形势教育，引导员工解放思想，坚持改革，落实科学发展观，营造妇幼保健机构和谐的良好氛围。其次，单位文化建设必须理论联系实际：（1）教育员工坚持“质量第一，顾客至上”的服务宗旨，强化竞争意识，创造一流的技术，保证一流的质量，提供一流的服务。（2）要注重实效性，以解决工作的实际问题与员工切身利益相结合，关注社会的热点、难点问题，为员工排忧解难，稳定队伍，增强凝聚力，为构建和谐妇幼保健机构打下坚实的基础。再则，要树立典型，宣传先进事迹和模范人物，用先进事迹感染和激发员工的工作热情和工作干劲，用模范人物启迪和引领员工的奋斗精神和奋斗目标。 3.4 发挥单位文化的重要作用，坚持单位文化与多方面的结合 （1）单位文化建设要与社会各种文化相结合。人类社会的文化是丰富多彩的，有着鲜明的国家、民族、地域的独特性，又包含着人类相通的文化内容。人类的文化发展就是通过交流，取长补短，相互促进，取其精华为己所用，而发展成为各自独特的风格和多元素韵味的文化。要发展好单位文化，就必须积极开展“走出去，请进来”的文化交流方式，向社会吸收公认的、先进的、大众的、符合时代发展潮流的社会文化，建设认同的、创新的、独特的、跟上时代发展潮流的单位文化。（2）单位文化建设要与思想政治工作相结合。思想政治工作是单位文化建设的根本点和立足点，起着主导和指导作用。单位文化是思想政治工作的重要部分和重要载体，起着积极和推动作用。因此，我们在发展单位文化建设中，要加强思想政治工作，为单位文化建设提供保证，提高员工的政治修养，树立正确的理想目标和价值观念。我们要把二者很好地结合起来，升华到一个崭新的高度，这是单位文化建设的一个重要环节。（3）单位文化建设要与先进的管理模式相结合。先进的管理模式是单位文化建设的重要内容，要与时俱进和不断创新。要注重“硬件”和“软件”的建设，“硬件”如规章制度、标准体系、控制系统等；“软件”如行业风格、价值观念、人际关系等，都要“以人为本”策划，使“硬件”和“软件”有机地结合起来，发挥其