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柏拉圖之制作當我們面對眾多的問題需要解決的時候,由於時間與其它原因導致無從著手,在此大家可以考慮用一種方法,從中找出眾多問題中最主要的問題,加以單一性的改善,這樣,我想大家都有足夠多的時間與空間去思考與制訂相應的對策.而我們今天所講的課題就是教會大家正確地使用此方法去運用至工作中.柏柆圖:它是美國品管大師裘蘭博士運用意大利經濟學家柏柆圖的統計圖加以延伸而來的,於50年代的美國工業創就了不朽的功績,從而成為品管統計方法的一種被用於目前工廠管理必備條件之一.柏柆圖:是指根據所收集的數據以不良原因,不良狀況,不良發生的位置,客戶抱怨的種類或安全事故等等的項目別進行分類,并計算出分類項目所佔比例,然後按照比例的大小順序排列,加上累積值的一種圖形.因為利用它找出80%的影響度的要因,並加以解決,故又稱二八定律.重點管理法.ABC圖.重點分析法.建立柏柆圖須先以層別建立,要求的目的之統計表,故在制作此圖前,對統計的另一方法層別法要有一定的認識.層別法-即將多種多樣的資料,因目的而分類成數個項目,並加以歸類與統計.層別法歸類多是利用4M法(人,機器,材料,方法),其實此方法可以從小我們都在利用.例如:少兒歸類卡片從中找出最多圖案的一種.柏柆圖制作步驟:1. 確定資料的分類項目.2. 決定統計的期限.3. 依項目別統計數據并記錄於圖表中.4. 繪制坐標:橫軸用以表示項目.從軸有2條,左邊一條表示不良數等,右邊一條用於表示累計值.關於刻度最大值則一般用累計數與100%.5. 將所統計的數值用柱狀排列於坐標上.(從大到小,其它項則排在最后即最右端).6. 將所佔比率用曲線表示(累計曲線),各項的累計數據在相應的上方打點,然後用折線連接,繪累積比率線.7. 記下資料及圖表的條件(時間,期限,制成者,核准或改善目標,分析方案)範例:某種產品經全檢后,以不良項目作成柏拉圖圖一:層別法不良 類別項目 不良數不良率累計不良率披鋒56057.7%縮水18018.5%76.2%油污707.2%83.4%刮花404.1%87.5%其它12012.5%100%合計970100%以上圖示作好后,緊著所作的就是柏拉圖,通常
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