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文档简介
渠道开发之社区 零售客户部制作 课程目标 了解开发渠道的意义社区开发技巧社区展业和维护社区营销思路拓宽 2 课程大纲 渠道的定义和分类渠道开发意义社区开发四步曲社区展业注意事项社区开发创新思维 3 渠道开发的定义 提供源源不断的客户资源持续进行证券营销活动场所 群体 方式方法 客户的口碑是最好的渠道 4 渠道的分类 合作类驻点类宣传类创新类 5 6 渠道的分类 合作类 7 渠道的分类 驻点面谈类 8 渠道的分类 宣传类 9 渠道的分类 创新类 渠道开发的意义 水龙头目标群体稳定 集中流水线式营销 员工的归属感 10 2020 1 27 11 社区开发 注意事项 原则上采用临近原则团队进行详细调查调查报告 包括 入驻具体点位 人流量 住户情况 合作方式 是否有券商入驻过 上报营业部领导审批 12 社区开发四步曲 踩点 1 社区的分类社区基本情况社区的隐含情况分时间段观察人流量社区周边情况 13 踩点 了解社区 社区分类 开放式 封闭式样 半开半封式三种社区的特点 优缺点入伙时间户型户数 14 踩点 观察社区 社区的车 车库分时间段观察住户 7 8上班高峰期8 9买菜高峰期17 21下班休闲高峰期社区周边情况 商场 超市 学校 休闲场所 15 社区开发四步曲 筹备 2 与物业管理处 业委会 居委会洽谈填写详细报告上交部门获取支持确定进驻社区的人员和装备制定社区的展业纪律确定客户分配原则 三公原则 制定有效的目标和计划 16 社区开发四步曲 进驻 3 熟悉 环境 人 社区生活模式 主动 热情 真诚多微笑 多帮忙 多聊天多问 多记 多思考先融入社区 再开发客户 17 社区开发四步曲 后续服务 4 常回家看看铁打的营盘 流水的 兵 18 社区展业注意事项 合适的人 放在合适的渠道处理好社区的人际关系用良好的素养取得社区住户的好感与信任遵守社区的规章制度 19 社区开发的创新思维 组织便民服务队环保奥运会 紧跟时代脚步与时俱进 20 课程回顾 渠道的定义和分类渠道开发
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