班组长系列培训之定位与时间管理PPT课件.ppt

序言两军对垒 将军们运筹帷幄 决胜於千里之外 是谁在硝烟弥漫的战场上浴血奋战 是士兵 激烈的市场竞争中 企业家制定的宏伟战略 最终靠谁来实现 靠员工 号称 兵头将尾 的班组长正是一线战斗的直接组织者和指挥者 班组这个企业细胞的生命质量 是企业肌体是否健康的重要标志 1 第一讲 班组长的定位 本讲重点 班组长所处的位置 现场的问题及需要进行的指导 班组长管理角色认知 班组长的使命 班组长的重要作用 班组长的职责 技能要求 1 班组长所处的位置 现场的中心 相关部门 现场管理者 成果 结果 认可 价值 员工 制造技术 设备技术 品质保证 计划员 调度 工务 水电气 总务 宿舍 食堂 人事行政 安全办 TPM室 2 现场的问题及需要进行的指导 T W I 我们需要优秀的班长 3 班组长管理角色认知 3 1 几种对班组长角色的认知 生产技术型 盲目执行型 哥们儿义气型 大撒把型 劳动模范型 1 生产技术型生产技术型的班组长往往都是些业务尖子 但缺乏人际关系的协调能力 工作方法通常都比较简单 常常用对待机器的方法来对待人 2 盲目执行型盲目执行型的班组长带有比较浓厚的计划经济时期的特点 他们往往缺乏创新和管理能力 常常表现为态度和作风生硬 给人一种官僚主义的感觉 3 大撒把型在企业中 有些班组长本身不是很乐意担任这一职务 所以上任后往往采取无为而治的做法 在工作中往往表现为得过且过 对工作没有责任心 所以这样的班组长实际上完全是徒有虚名 因此在班组成员中势必也没有任何威信 4 劳动模范型在工作中 劳动模范型的班组长一般能踏踏实实 勤勤恳恳 但却不适合担任领导工作 因此对这部分人如果不进行管理能力方面的培训是很难胜任领导工作的 5 哥们义气型哥们义气型的班组长对待班组成员常常是称兄道弟 像哥们一样 在工作中自然也容易义气 感情用事 缺乏原则性 实际上早已把自己混同于非正式的小团体的小头目 没有发挥应有的班组长的作用 3 2 现场管理者的定义 管理能创造更多价值的 现场 的负责人有权利和责任直接指挥和控制的人通过对部下的管理来创出成果的人指导作业或分配业务的人 有部下的人通过部下达成业务目标的人 3 3 班组长三重立场 面对员工 站在代表经营者立场上 用领导者的声音说话 面对经营者 站在反映员工呼声的立场上 用下属的声音说话 面对直接上司 站在下属和上司辅助人员的立场说话 了解自己的权力义务 了解上司的期望 了解下级对自己的期望 1 办事公道 2 关心部下 3 目标明确 4 命令准确 5 胸怀宽广 3 4 班组长的素质要求 3 5班组长的层面 3 6班组长的技能要求 表 管理者的技能要求及权重 4 班组长的使命 5 班组长的重要作用班组是企业的 细胞 班组管理是企业管理的基础 无论什么行业 工种 它的共性就是拥有共同的劳动的手段和对象 直接承担着一定的生产任务 其中也包括服务产品 因此班组长有三个重要作用 班组长影响着决策的实施 因为决策再好 如果执行者不得力 决策也很难落到实处 所以班组长影响着决策的实施 影响着企业目标的最终实现 班组长既是承上启下的桥梁 又是员工联系领导的纽带 班组长是生产的直接组织和参加者 所以班组长既应是技术骨干 又应是业务上的多面手 下表中列出了三类班组长及其班组的工作情况 请你针对三个班组的工作情况分别对三个班组长进行评价 6 班组长的职责班组长是企业中人数相当庞大的一支队伍 班组长综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施 因此班组长是否尽职尽责至关重要 班组长的职责主要包括 第二讲 班组长的权力和管理原则 本讲重点 什么是管理 班组长的权力 管理概论 管理的五项工作 管理的五项工作 计划 组织 协调 控制 监督 生产管理的五大要素 4M1E 人 机 物 法 环 班组管理的原则 班组长在管理中必须遵循的原则 管理无小事 班组长的权利 权力类型 专长权 职位权力 个人影响力 奖励权 惩罚权 规定权力 非权力因素 如何提高影响力 古人有云 人者 德服为上 才服为中 力服为下也 自我检测 一名日本的心理学家在考察某企业的一个科室时 发现该科室的所有科员都情不自禁地在模仿着他们的科长 一举手 一投足 甚至连梳头发的姿势都在模仿 由此请你判断 这名科长的影响力是大还是小 作为一名班组长 你又将如何提高自己的影响力呢 做个领导型的管理者 一支军队在和平年代时只需要进行常规管理就可以了 然而一旦进入战时 则需要很多天才军事指挥家 现代企业已经从 和平年代 进入了 战时 企业需要更多的 天才军事指挥家 哈佛大学教授约翰 科特 应变能力 创新能力 第三讲 班组长的时间管理 本讲重点 何为时间管理 时间管理的意义和原则 班组长的时间管理技巧 如何规避时间管理陷阱 审视生命 制定计划 提高工作效能提高生活效率提高生命质量 善用和分配时间有效的运用时间实现自我管理 时间管理 内容 意义 精打细算 收支平衡 何为时间管理 快乐工作 忙而不盲 认识时间 匆匆 朱自清 用一个词描述你现在的工作 生活状况 时间管理的意义和原则 你完全没有必要这么忙 问题的关键在于你究竟在忙些什么 时间管理的重要性1 时间有限 而工作无限2 努力工作却并不快乐 2020 1 27 31 彼德 德鲁克 时间是最高贵而有限的资源 不能管理时间 便什么都不能管理 对待时间 就要像对待经营一样 时刻要有一个 成本 的观念 要算好账 班长的时间管理技巧 一 上班前要做的事项提前10 20分钟进工厂检查所管辖区域环境卫生 33 二 上班后立即要做的事项 早会 出勤确认 昨日目标达成状况与需要改正事项 34 三 上班中要处理的事项 追踪不良品及时处理异常分析处理 人 机 料 法 环 管理等因素 35 四 下班前不可疏忽的事项 检查管辖区域的卫生与安全检查当日目标标达成状况 36 工作交接 1班 2班 一线 同一生产线的不同班组之间 交 班 交接时间 两个班工作交替前后 交接人员 班组长 相关骨干 交接内容 交接形式 交 班 记录确认 品质记录是确保追溯性的重要资料 品质检查和记录结果是员工作业内容的一部分 班组长有必要检查员工品质检查及记录的实施状况 4M1E变化点把握 机Machine料环MaterialEnvironment法Method 人Man 当日工作总结 计划 实际 正常 异常 时间管理秘诀 把每天要做的事列一份清单确定优先顺序 优先计划管理 重要 非紧急 重要 紧急 重要 紧急 M1 M2 M3 M4 非重要 非紧急 非重要 紧急 优先矩阵 時間的取舍技巧 很重要 很緊急 立刻親自處理很重要 不緊急 計劃性處理不重要 很緊急 授權委任不重要 不緊急 當作沒看見 时间管理矩阵图 时间管理的工具 1 月历2 行事历与甘特表 你的缺点在于 一 无法辨别事情重要与否 二 无力或不愿有条不紊地行事 三 缺乏坚持以上原则的自制力 在任何特定的群体中 重要的因子通常只占少数 而不重要的因子则占多数 因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局 帕雷托原则 ParetoPrinciple 小组讨论时间的 找出隐藏时间在哪里 如何减少无谓的时间浪费 如何提高工作成效 如何根除浪费时间习惯 班组长的时间管理技巧 会议病 做事无序第四位焦头烂额很无味 猪八戒踩西瓜皮 滑到哪里是哪里 不速之客 反正时间还早 文件满桌病 危机属于第七位接踵而至难应付 不好意思拒绝别人 事必躬亲 精神涣散属第十流畅受阻费时间 开会会浪费时间吗 定期进行 时间使用审计 重点放在分析活动的类型上据上级经理对我的期望 我的工作的总体目标是什么 对我来说 最需要优先完成的工作是什么