电子商务成功法则完整版PPT课件.ppt

电子商务成功法则 蒋小赛 1 自我介绍 阿里巴巴9年资深客户经理乐清大师兄蒋教授 2 课程大纲 一 了解电子商务和阿里巴巴相关平台二 如何发布一个好产品三 阿里巴巴国际站的机遇 3 电子商务三要素 一 信息流二 资金流三 物流 4 完整的电子商务的市场 5 梅卡费定律 也叫梅特卡夫定律 梅卡菲定律 网络的价值总和等于网络参与成员数目的平方 也就是说加入一些成员可以显著增加所有成员的价值 在网络经济里小努力可以得到大收获 价值 n n 即呈几何级数倍增 俗称 爆炸式增长定律 6 先机就是商机 7 阿里巴巴速卖通 2012年3月16日 上线一年多的全球速卖通 诞生首个皇冠卖家 这个卖家是深圳市世博拓展科技有限公司 简称深圳世博拓展 其在全球速卖通上店铺的评分已经达到2 0 712分 好评率达到98 5 店铺每天可以接到超过500个包裹的订单超 月销量超过40万美元 年底有望达到单月销量破百万美元 深圳市世博拓展负责人陈文平说 8 9 10 跨境电商零售出口正在持续升温 成为外贸厂商的 掘金池 阿里巴巴全球在线交易平台速卖通宣布 2013年8月27日 速卖通单日交易额首次突破亿元RMB大关 11 阿里巴巴国际站 历年十大网商网络出口千万级以上 12 2012年10大网商 深圳创新佳股份有限公司 吴君上亿销售额 在2008年经济危机之际 抓住时机打造出自己的外贸团队 目前拥有多语种专业销售人员共142人 业务也扶摇而上 目标是打造一个500人的销售团队 事业成功的同时 他将更多的精力投入到帮助其他网商成长上 主讲的 如何打造外贸团队 课程已经好过100场 让5000多名企业主受益 13 福建纽仕达实业有限公司 王金土上亿销售额20人以上 福建地区外贸网商眼中的带头人 他2002年开始创业并接触电子商务 先后自建网站42个 擅长SEO优化 月均询盘量300以上 90 订单来自互联网 未来王金钍准备从B2B扩展到B2C领域 实现集团化运营 今年6月 王金钍还夺得了网商达人赛的冠军 14 15 普遍的现象 普遍的现象 电商企业无数 但是超级赚钱的极少 很赚钱的也不多 16 如何成为通吃天下的赢者 对于所有的电子商务企业而言 第一个重要的就是要有很高的流量 第二个重要的就是流量能不能转换成订单 17 很高的流量 平台的买家习惯平台的排序规则 18 19 20 21 22 达维多定律 达维多定律认为进人市场的第一代产品能够自动获得50 的市场份额 达维多定律即网络经济中的马太效应 就是说在信息活动中由于人们心理反应和行为惯性 在一定的条件下 优势和劣势一旦出现 就会不断加剧自行强化 出现滚动的累积效应 造成优劣强烈的反差 电子商务是赢者通吃的天下 23 人们心理反应和行为惯性之一 24 人们心理反应和行为惯性之二 25 26 长尾理论 长尾理论 TheLongTail 是网络时代兴起的一种新理论 由美国人克里斯 安德森提出 长尾理论认为 由于成本和效率的因素 当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广 商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产 并且商品的销售成本急剧降低时 几乎任何以前看似需求极低的产品 只要有卖 都会有人买 这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额 可以和主流产品的市场份额相比 甚至更大 27 28 29 淘宝数据魔方 30 2020 1 27 31 32 Alibaba国际站排序规则 官方 一 商业因素 1 第1页前20位固定排名 2 P4P外贸直通车 二 自然排序 影响因素 信息质量 相关性 买家喜好度 3 橱窗产品 32 33 排名公式 非官方的 a b c d e表示搜索权重 橱窗产品 a 买家喜好度 b 相关性 c d 信息质量 e 35 供应商评分 34 怎么知道买家喜好度 高反馈1 数据管家 我的产品2 自然排名前5位的产品 35 诚信通自然排序 在产品搜索和公司搜索这两个频道 影响排序的主要因素有 相关性 诚信和保障 交易因素 信息质量 服务质量等几个方面 总体上来说 信息标题与所搜索的关键词相关性高 发布信息的会员具有诚信方面的保障 历史在线交易 注 在线交易指支付宝交易 情况良好 信息质量好 服务质量好的信息才有机会获得排名靠前 每个诚信通会员抽取一条信息展示 以惠顾到更多的诚信企业 36 全球速卖通排序规则 37 38 39 流量能不能转换成订单 第一个问题是目标客户的问题 目标在什么媒体或渠道上关注 只要你在对应的媒体或渠道上进行投放 肯定会有客户 客户质量 第二个问题就是点击率的转换 其实这是一个营销综合能力的体现 40 目标客户 Saip的目标客户 41 目标客户在关注什么 42 怎么吸引这些目标客户 43 吸引力法则 44 好产品 1 能让几个词搜索结果下排名靠前 2 吸引 转化率高 买家询盘 3 45 如何发布 好产品 42 46 67 产品发布三准则之一 好图胜千言 47 63 Treasureeverymomentthatyouhave 好图胜千言 图片产品主体不突出 图片产品不清晰 66 49 50 产品发布三准则之二 好名称 51 第一匹配要素 精确定位 作用 作用 常见误解 名称简单 罗列堆砌 48 52 买卖需求匹配 买家搜索bed 您发布的产品名称信息也是bed 因此会被搜索到 更精细产品定位 产品名称中体现材质 款式等信息 吸引买家眼球 作用 填写要求 明确 专业 有吸引力 49 53 产品发布三准则之三 三 提供新颖 独特的内容 提交大量重复的信息 无针对性的关键字重复堆砌 产品多为拷贝自己已有或他人的 无针对性描述 45 54 影响转化率最重要的因素之一 产品详细说明 55 我是卖霸 实践是检验真理的唯一标准 56 阿里巴巴国际站的机遇 57 信用体系 国际站 信用将是未来的一切