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文档简介

连锁经营企业门店开发与设计之沃尔玛 班级 物流一班白涛 252011111001 郑州沃尔玛 沃尔玛 郑州沃尔玛所处的地理位置 曼哈顿商业广场位于金水路与未来路交汇处 与地铁1号线金水路出站口仅一路之隔 是郑州市唯一的地铁口商业步行街区 曼哈顿商业广场面积达22万平方米 定位为 城市多业态复综合体 即当前国际上最流行的 citymall 商业业态 其特点是 主体化 全业态 多功能 集购物 餐饮 休闲 娱乐 旅游 文化 教育 商务一体化业态涵盖精品百货 大型超市 步行街 专业店 专卖店等 并有电影院 大型健身俱乐部 酒吧 KTV SPA等休闲娱乐配套 这些元素所构建的 citymall 将满足郑州市民 全方位 多元化 一站式 的生活需求 沃尔玛所处的地理位置 如今已陆续开业的国内外品牌有沃尔玛购物广场 国美电器 中体倍力健身俱乐部 屈臣氏 长江证券 工商银行 招商银行 奥斯卡院线 大连宝贝渡口儿童乐园 必胜客 肯德基 味千拉面 两岸咖啡 拉芳舍美食 江汉烤肉 爵士牛排 萨利鹿鼎庄 欧博酩庄等 商品结构 蔬果 洗化 针纺 家电 熟食 烟酒 生鲜 休闲 食品 日常用品 化妆用品 顾客的数量和批量 沃尔玛超市位于曼哈顿广场附近 顾客客流量较多 批量大 平常 以周边的居民为主 周末 是以学生流及来往行人为主 位于发达的商业区 能够满足更多顾客的需求 顾客流量 简单统计了沃尔玛各个楼层的人流量 在沃尔玛 3分钟内 进门的顾客有71人直接进入一层卖场 40人进入二层卖场 3分钟内 由二层通向一层共有69人 由于沃尔玛与家乐福超市相距不远 从某种意义上说 家乐福与沃尔玛竞争 从另一种意义来说 多出来的29人 69 40 大部分应该属于家乐福为沃尔玛贡献的顾客 结账方式 沃尔玛专用小票 背面印有商场宣传画 字体较大 有些不清楚 商品信息没有抬头 没有数量等注明 标明沃尔玛宣传口号 WESELLFORLESSALWAYS 服务电话 服务日期 固定客户分析 由上 可以得出 在郑州曼哈顿广场附近的固定客户 一般位于其附近 为工薪阶层及更高的收入者 一般需要步行 开私家车 或者乘坐公共汽车 拥有固定收入 消费观念稳定 对商品的依赖性较强 流动客户分析 位于 郑州曼哈顿广场的沃尔玛超市的流动客户 一般距离该地区有一定时间的距离 会不定期的前来购物 主要以公共汽车为主 学
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