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教导模式166期二模块 课程笔记组织思想管理 主讲导师：侯志奎 笔记整理：陈幸源第一课1、教导型组织学习 学什么？学习“组织管理”的规律，看课程的设计：一模块讲“情”，讲爱和苦，要用心学习二模块讲“理”，讲思想和逻辑，要用脑学习注释：比如说家庭的组建和持续，在开始的时候是爱情，一段时间以后就要靠亲情、责任去延续，从“情”到“理”；而一家企业的经营，也是一样，在开始招聘的时候，是找到喜欢你公司的人（有“情”），而想要持续合作，必须要建立管理经营的逻辑（有“理”）。思考：你们每天花多长时间去做（具体的）事？多长时间管人？经典语录：只做事的人做不大！不是你没能力，是你使力的地方不对。举例：刘邦和项羽最后不同的结局，要看他的一生是在忙着选人用人，还是忙着打仗（做事）？【管理技巧】管理人的三个层面：初级：管个体（人）是依赖能人的中级：管团队（一群人）还是依靠个人的能力高级：管组织（营盘）是可以传承的系统，需要建立： 业务流（有没有把这份工作的流程建起来） 精神系统 核心骨干有没有留下？（解决员工跳槽问题的办法：后面一定有三个人以上在等着取代位置要留下的是标兵。） 强大的培训（比如：战事（业务）不紧的时候做思想工作，“整风运动”，学习体验）2、什么是“教导型组织”教：孝文化的传承做事的精髓（经验、技术、方法），做人的精神（文化）；儒家文化是传承持续的根本。导：導恰如其分，掌握本质。3、手段：教育引导4、 目的：释放成员的能量教导模式是企业精神建设系统，是教导型组织的灵魂。最核心第二课1、管理的目的：让员工充满力量 问：力量来自于哪里？体能、技能、精神 精神的力量来自于：学习的力量吸收&练习（举例：学习力不强，是思想和情感能力不强） 思想的力量 情感的力量 举例：员工精神状态不好，是说明感情链接没有做好。 两种感情：苦有没有共同的艰难的体验？ 爱有没有对行业、对同事、对产品等的热爱？ 所谓“神交”，只有在苦的时候，神才会跑出来。 人的感情规律：春生秋归 举例：每年组织去踏青一次 做生意不要忘记做人情 养神 喂养的食物：情 知识和思想 嘴巴：身口意养生 举例：每个人都有两个神：天使（祈祷）VS魔鬼（诅咒） 养身2、什么是思想管理？ 思绪 想法思想行为结果你有花一点点时间在对人的思想管理吗？举例：把人生比作果树，思想是种子，是根部；即成的事实就是果实。什么是正“念”？今心，当下的心第三课开场：做了一个2012诺亚方舟的互动游戏。启发：是否清楚“做事”的意义、价值、目标？2、 要什么？（目的：愿望，愿景） 如果没有，或者不统一，会有什么后果？经典语录：想法改变，环境就改变。3、为什么？（使命）思考：为什么要做思想管理？4、 怎么做？ 原则 能力 策略方法 统一思想，上下同欲。1、 做什么？（目标：什么事情/事业）思考：怎么做思想管理？ 一定有目标；一定有个范畴。说明：目标和目的有什么不同？ 目标：和事或物有关 目的：和人、价值、意义有关举例：管理者和员工如果没有情感链接，就会相互“欺负”（不听话）。经典语录：思想管理，就是要建立一套让员工在没有监督的情况下自动自发去做事的系统。精神：心力把“人身”比作“电脑硬件”，把“思想”比作“软件”。二模块学习的四大成果：1、掌握思想管理体系2、植入一套软件、思想系统3、建立一套工作思想体系4、掌握卓越组织的思想系统第四课把事业比作“奶娘”（给我们滋养）祭祀，是培养敬畏心的金钱客户价值产品/服务 人怎么对待事业=怎么对待你的生命愿望创造什么价值？平台客户事业过上什么样的生活？拥有和得到什么？怎么样？自己员工怎样才能富有生命力?（梦想）锻炼身体；做自己不愿做的事；做做不到的事想明白“要什么”？ 想钓得有饵（需求、价值） 你的愿景应该是他的价值和需求！愿景管理要落在每一个人的头上！举例：刚接手一个部门的时候，先了解对方的需求是什么？愿景的四个步骤：创想 图像化 文字化 课题和日常管理 不是产品做不好，是“神”做不好！内部的“神”出不来，外部的品牌就出不来！7月19日课程：生命：有形&无形，只有身神合一，才会产生力量。案例：一对双胞胎的不同命运，却说了同样的一句话：“我的家庭就是这样，我还能怎么办？”过去 现在 未来神 身 神记忆 神 梦想价值观 合一 恐惧结论：快乐和痛苦会让人身神合一愿景：就是愿望达到的景象。制定愿景的原则：做任何事情都要有一个愿力。愿景一定是要符合他人的需求（或长或短）；愿景要树立精神层面（事业心）；愿景要符合未来的趋势举例：内激励，外逼迫英雄 外激励，内逼迫叛徒经典语录：做昨天的事，拼命；做今天的事，赚钱；做未来的事，发展。7月20日课程 肉心 生命的发动机“心”有几个部分： 心情 心识 神 心志经典语录：最便宜，最有效率的管理：价值观管理。以“教导型组织的价值观体系”为案例，讲解怎么画圆饼图问客户：你最在意的三点是什么？（每个季度或半年去问问客户，包括内部客户和外部客户，买或者不买的原因分别是什么？）经典语录：所有卓越的家庭、军队、组织，都是有敬畏心的，是管理出来的。管理技巧：建议者和牢骚者要做区分判断指标建议者牢骚者1、向谁说？负责人大众2、说什么？建议，方法问题3、目的是？解决发泄，传播思想落地的方案怎么做？1、宣讲：做什么？要什么？为什么？我们一起干！2、座谈3、抓重点4、做简单的事，做好玩的事注意事项：塑造沟通的空间营造平等和轻松的氛围要达成共同的愿景，寻找共同理想、价值氛围要