物业培训教案第六讲视觉形象管理与社区文化建设.doc

房地产E网-房地产物业管理资料库中海物业培训教案第六讲：视觉形象管理与社区文化建设目 录一、社区文化的重要性781） 1、如何开展社区文化78（1）前期调查78（2）策划方案78（3）执行78（4）后期效果测评792） 2、开展社区文化的注意事项79（1）预算恰当79（2）要有较充分的方案及策划组织79（3）现场协调与调度也很重要79（4）时间安排的合理性79二、如何将社区文化活动与会所经营相结合79三、如何将企业文化渗透到社区文化中80社区文化的重要性一位法国思想家说过：资源是会枯竭的，唯有文化生生不息。一个有持续发展后劲的企业、楼盘乃至社区，文化建设是其中的核心元素，也是企业的核心竞争力、企业的核心竞争力在于它的文化力。文化力的表现在于：完善的CI系统，规范的VI系统、有主题明确的价值理念的企业文化：包括行为规范、礼仪、氛围、有象征意义的年终文化晚会、员工运动会等，社区文化则包括：文艺活动、体育活动、摄影、绘画展览、年节庆典活动等。1、 如何开展社区文化（1） 前期调查主要分析社区内的居民构成、年龄状况、入住时间、对社区文化的主要需求和愿望。（2） 策划方案策划方案的编制包括：主题、活动程序、预算、较详细的还应包括效果测评、市场分析等。必须准备：有详细程序的节目导演秩序册、导演提纲、各环节配合的分镜头剧本、活动脚本、主持人串词的撰写、各工种协调表、活动日程进度表等。（3） 执行彩排 正式活动 摄影、摄像、邀请新闻媒体（4） 后期效果测评2、 开展社区文化的注意事项（1） 预算恰当既不要贪大求全，也不要过于保守。要结合年度安排、重点安排一些年节活动：如中秋、六一、新年都可以浓墨重彩，但一般的节日可以低调处理，节日布置也同理。（2） 要有较充分的方案及策划组织文字依据在于按程序来办往往不会乱套。相关的准备也可以做得充分一些。（3） 现场协调与调度也很重要（4） 时间安排的合理性如何将社区文化活动与会所经营相结合会所既是社区内住户的活动场所，同时又是一个营业性场所。1、 办各种培训班可以适当收取部分费用 包括游泳、网球、声乐、绘画、形体操、健身等。2、 举办各种主题沙龙主题酒吧可以聚集固定人群，同时酒巴经营也可以被带动起来。3、 举办会所设施的体育比赛如网球比赛、乒乓球比赛。4、 烹饪大赛会所特色餐厅推出特色菜式，并举办家庭烹饪大赛。5、 开放式会所既对小区内住户、也对外经营、这对搞活经营很重要。6、 开办各种专题展览包括主题摄影、绘画。如何将企业文化渗透到社区文化中企业文化特色鲜明，相应的社区文化也带有自身企业文化的特色。1、 主题贴近比如中海社区文化直接展示中海企业文化特色，像海专题摄影展览、系列主题海报的设计、制作、张贴、各种宣传活动展板、都直接展现了中海特色。2、 企业报刊的发行工作社区文化报既面向社区，也面向中海、同时兼顾管理处工作安排，体现了较为浓烈的企业文化与社区文化的结合。中海物业新闻周刊体现企业文化特色，但也部分面向社区。3、 中海新年春节文艺晚会同时兼顾企业内外，也体现企业文化与社区文化相结合的